Pipedrive İncelemesi 2026
2010 yılında kurulan Pipedrive, kobi, satış ekibi segmentine yönelik crm & canlı destek kategorisinde ayda 14 EUR başlangıç fiyatı ile 14 günlük ücretsiz deneme imkanı sunan hizmet veriyor. Editör değerlendirmesinde özellikle satış pipeline odaklı ekipler için sade ve hızlı kullanilir yönüyle öne çıkıyor.
Kısa karar: Pipedrive, crm & canlı destek arayan kobi, satış ekibi için niş bir seçenek. Kararı verirken TR destek düzeyi, toplam maliyet ve entegrasyon kapsamını birlikte değerlendirin. Kritik not: Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
Hızlı Bilgi
- Pipedrive — CRM & Canlı Destek kategorisinde, 2010 yılından beri
- Ürün Puanı: 6,95/10 — 10 kriterli sistematik değerlendirme · metodoloji
- Fiyatlandırma: ayda 14 EUR başlangıç fiyatı
- Ücretsiz deneme: 14 gün ücretsiz deneme
- Güçlü yönleri: Satış pipeline odaklı ekipler için sade ve hızlı kullanilir. · Resmi sayfada 14 gün ücretsiz deneme ve Lite giriş fiyatı net görünüyor. · Ekosistem ve add-on yapısı ihtiyaça göre kademeli genişleme sağlar.
- Dikkat edilmesi gereken: Marketing, servis veya tam müşteri platformu beklentisinde add-on ve entegrasyon ihtiyacı artar.
- Resmi site: www.pipedrive.com
Son doğrulama: 18.05.2026
Türkiye Uygunluğu
Varsayılan sıralama; Türkiye pazarı uygunluğu, ürün skoru ve veri güveni birlikte hesaplanarak yapılır. Affiliate veya reklam geliri bu skora dahil edilmez.
Hangi sayıyı not almalısınız? Sağlayıcıları karşılaştırırken Ürün Puanı (6,95/10) sayısını kullanın — sayfanın başındaki rozet, sağdaki kart ve puan dökümü hep bu sayıyı gösterir. Türkiye Sıralama Puanı ve Türkiye Fit ayrı ölçülerdir; kategori sıralamasını açıklamak için burada gösterilir, ürün puanı yerine geçmez.
Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
Pipedrive özellik özeti
Üstte hızlı karar, aşağıda detaylı özellik matrisi var. Bu özet; satın alma kararında en çok bakılan kapsam, eksik ve kaynak sinyallerini öne çıkarır.
- 14 EUR Lite
- 14 gün deneme
- Pipeline odaklı
Eksik veya dikkat isteyen noktalar
Provider seçiminde sadece var olan özellikler değil, eksikler de maliyet ve operasyon riskini belirler.
- Add-on maliyetleri artabilir
- Servis/pazarlama için tek basina yetmeyebilir
Doğrulama
- Satış odaklı pipeline ve aktivite disiplini kurmak isteyen ekipler
- CRM karmasikligi istemeyen KOBİ satış ekipleri
- Lead/deal takibini hızlı devreye almak isteyen şirketler
- Tek platformda pazarlama, servis, helpdesk ve ERP isteyen ekipler
- Add-on maliyetlerini yönetmek istemeyen ekipler
Kurulum, komisyon, pazaryeri entegrasyonu ve destek SLA'sı aynı pakete dahil mi?
Pipedrive hakkında bilmeniz gereken kritik bilgi
Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
30 saniyede karar: Pipedrive sana uygun mu?
Satış odaklı pipeline ve aktivite disiplini kurmak isteyen ekipler Hedef: KOBI, satış ekibi. Başlangıç: ayda 14 EUR başlangıç fiyatı. ⚠ Dikkat: marketing, servis veya tam müşteri platformu beklentisinde add-on ve entegrasyon ihtiyacı artar.
Pipedrive Fiyatlandırma + 5 Yıllık TCO
3 fiyat/kapsam notu. Aşağıda 5 yıllık toplam sahip olma maliyeti hesabı da var; karşılaştırmayı fiyat yerine toplam maliyet üzerinden yapın.
5 Yıllık Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO)
Başlangıç paketi baz alındı💱 Para birimi: EUR. TL karşılıkları yaklaşık 1 EUR ≈ 42,0 ₺ kuru ile hesaplanmıştır. Kur dalgalanması TR pazarda risk oluşturur — yıllık TCO %20-40 değişebilir.
ℹ️ Bu hesaplama sadece aylık paket bedelini içerir. Ek maliyetler: kurulum bedeli, eğitim, özelleştirme, ekstra modüller, kullanıcı ek lisansları, upgrade'ler — bunlar paket dışında ek bedel oluşturabilir.
İşletmen için kişiselleştirilmiş teklif al
İhtiyacını formla anlat — Pipedrive'dan 48 saatte resmi teklif gelsin. Ücretsiz ve hızlı.
Pipedrive Maliyet Şeffaflığı
3 grup halinde gösteriyoruz: Pakete dahil olanlar · Vendor'a özgü ek maliyetler · Genel e-ticaret ekosistem maliyetleri. 5 kalem incelendi: 2 ücretsiz · 3 vendor'a özgü · 0 ekosistem genel.
Toplam Yıllık Ek Maliyet Tahmini
Vendor'a özgü + ekosistem genel (paket bedeli HARİÇ)Pakete Dahil / Ücretsiz Kalemler (2)
Pipedrive'in avantajı — kullanıcıların yaygın yanlış varsayımları aksine bunlar paket bedeline dahildir.
ÜCRETSİZ
Kur riski
Pipedrive'e Özgü Ek Maliyetler (3)
Bu kalemler Pipedrive'i seçtiğinizde karşınıza çıkar — başka platformlarda aynı kalem olmayabilir veya farklı tutardır.
Essential $14, Advanced $29, Pro $49, Power $64, Enterprise $99/user/ay
Aylık
$32.50/şirket/ay ek
Pipedrive hangi özellikleri sunuyor?
CRM & Canlı Destek kategorisinde karşılaştırdığımız 11 kriterden 11 tanesi doğrulandı. Veriler sağlayıcının resmi kaynaklarından alınmıştır.
Son doğrulama: 8 Ağustos 2026 · Kaynak: resmi sayfa · Eksik veya güncelliğini yitirmiş bir bilgi görürsen bize bildir.
Sayıların yanındaki kategoride 3/14 biçimindeki ifade, o değerin CRM & Canlı Destek kategorisinde aynı alanı doğrulanmış sağlayıcılar arasındaki sırasıdır (payda = o alanda ölçüm yapılabilen sağlayıcı sayısı); 1 her zaman en iyiyi gösterir. Teslimat süresi, komisyon oranı, aktarım günü ve kontör fiyatı gibi alanlarda düşük değer daha iyi olduğu için sıralama ters yönde hesaplanır. Bir alanda 5 sağlayıcıdan az ölçüm varsa sıra hiç gösterilmez — az veriyle sıralama yanıltıcı olur.
Bu tablo ürün geneli içindir. Buradaki doğrulanmış değerler sağlayıcının en üst paketine ait olabilir. Hangi paketin neyi kapsadığını Bölüm 09 · Paket Bazlı Kapsam bölümünde göreceksiniz; iki bölümdeki sayılar farklıysa nedeni budur. Satın almadan önce hedeflediğiniz paketi teklifte yazılı olarak teyit edin.
6,95 / 10 — kriter kriter döküm
Bu puanın %42'i sağlayıcının resmi kaynaklarından doğrulanmış ölçümlere dayanıyor. Kalanı, ölçülebilir karşılığı olmayan kriterlerdeki (destek kalitesi, kullanım kolaylığı gibi) editör değerlendirmesidir. Ölçülen kriterlerin altındaki listeyi açarak o puanı oluşturan özellikleri tek tek görebilirsiniz.
Bu puanı oluşturan 3 özellik — 2 var, 1 yok
- WhatsApp Business✓ var
- Instagram / Facebook DM− yok
- E-Posta Pazarlama✓ var
Bu puanı oluşturan 10 özellik — 8 var, 2 yok
- Canlı Destek Widget✓ var
- Chatbot / AI Asistan✓ var
- WhatsApp Business✓ var
- Instagram / Facebook DM− yok
- E-Posta Pazarlama✓ var
- Otomasyon Akışları✓ var
- Ücretsiz Plan− yok
- Mobil Uygulama✓ var
- Gelişmiş Raporlama✓ var
- Türkçe Arayüz✓ var
Bu puanı oluşturan 4 özellik — 3 var, 1 yok
- Canlı Destek Widget✓ var
- WhatsApp Business✓ var
- Instagram / Facebook DM− yok
- E-Posta Pazarlama✓ var
Bu puanı oluşturan 3 özellik — 3 var
- Otomasyon Akışları✓ var
- Chatbot / AI Asistan✓ var
- E-Posta Pazarlama✓ var
Ağırlıklar kategoriye göre değişir; e-fatura için GİB uyumu, kargo için teslimat hızı gibi kriterler o kategoride daha fazla ağırlık taşır. Ölçülen kriterler kategorideki tüm sağlayıcılar için aynı yöntemle hesaplanır.
Artıları ve Eksileri
Pipedrive kullanıcılarının geri bildirimleri + editör analizi.
✓ Pipedrive'ın Güçlü Yönleri
- Satış pipeline odaklı ekipler için sade ve hızlı kullanilir.
- Resmi sayfada 14 gün ücretsiz deneme ve Lite giriş fiyatı net görünüyor.
- Ekosistem ve add-on yapısı ihtiyaça göre kademeli genişleme sağlar.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Marketing, servis veya tam müşteri platformu beklentisinde add-on ve entegrasyon ihtiyacı artar.
- Plan isimleri ve limitleri zaman içinde degistigi için satın alma öncesi güncel limitler kontrol edilmelidir.
- Kurulum, veri temizliği, entegrasyon, danışmanlık ve eğitim maliyetleri paket fiyatına dahil olmayabilir.
- Kişi/temsilci bazlı fiyatlama ekip büyüdükçe toplam aylık maliyeti hızla artırabilir.
Pipedrive Detaylı İnceleme
Pipedrive hakkında editör değerlendirmesi: ne olduğu, kimler için uygun olduğu ve dikkat edilmesi gereken noktalar.
Pipedrive, adından da anlaşılacağı gibi satış hattı (pipeline) yönetimine odaklanan, satış ekipleri tarafından geliştirilmiş bir CRM platformudur. Temel felsefesi, her satış fırsatını görsel bir hat üzerinde aşamadan aşamaya taşıyarak ekibin bir sonraki adıma odaklanmasını sağlamaktır. Sürükle-bırak arayüzü ve sade tasarımı, onu öğrenmesi en kolay CRM'lerden biri yapar.
E-ticaret işletmeleri için Pipedrive özellikle B2B satış, toptan müşteri ilişkileri ve kurumsal teklif süreçlerini yöneten ekipler açısından değerlidir. Aktivite hatırlatıcıları, e-posta entegrasyonu, hedef takibi ve satış tahmini araçlarıyla ekibin hiçbir fırsatı gözden kaçırmamasını amaçlar. Marketplace üzerinden çok sayıda uygulama ve API erişimi ile harici sistemlere bağlanır.
Pipedrive'ın dikkat edilmesi gereken yanı, tam kapsamlı bir pazarlama otomasyonu veya müşteri hizmetleri paketi olmamasıdır; bu alanlar için ek modüller veya üçüncü taraf araçlar gerekir. Arayüzü Türkçe dahil birçok dili destekler. Karmaşık pazarlama hunilerinden çok, net bir satış sürecini disiplinli biçimde yönetmek isteyen küçük ve orta ölçekli ekipler için Pipedrive sade ve etkili bir çözümdür.
Not: 7/24 destek Enterprise paket için geçerli; standart paketlerde destek saatleri 09:00-18:00 hafta ici. Doğrulanmış kanal ve SLA verisi için Destek & SLA bölümüne bakın.
Pipedrive'ta paket paket neler var?
Sağlayıcının paket sayfalarından derlenen 12 kapsam maddesi · 5 kategori · 4 öne çıkan · 2 eksik
Buradaki maddelerin çoğu hangi paketi aldığınıza göre değişir ve paket adıyla birlikte yazılmıştır. Ürün genelinde kaynağından tek tek doğrulanmış değerler için yukarıdaki Bölüm 05 · Doğrulanmış Veri bölümüne bakın — oradaki doğrulanmış değerler en üst pakete ait olabilir, bu yüzden iki bölümdeki sayılar farklı çıkabilir.Öne Çıkan Özellikler
14 EUR Lite
14 gün deneme
Pipeline odaklı
AI sales assistant
Kategori Bazlı Tüm Özellikler
Operasyon & Yönetim
1- Workflow automation
Tasarım & Mobil
1- Mobile app
Entegrasyon & Pazaryeri
1- Marketplace integrations
Analiz & Raporlama
1- Reports dashboards
Destek & Hizmet
1- Email sync
Diğer Özellikler
7- Sales pipeline
- Lead and deal management
- Activities and reminders
- Calendar sync
- AI sales assistant
- LeadBooster add-on
- Projects add-on
Eksik / Zayıf Yanlar
⚠️ Pipedrive'da YOK ya da Eksik (önemli) 2 kalem
- Add-on maliyetleri artabilir
- Servis/pazarlama için tek basina yetmeyebilir
💡 Önemli: Yukarıdakiler vendor'ın özellik portföyünde olmayan veya zayıf olduğu kalemler. İhtiyacınız bunlardan biriyse alternatif vendor'ları karşılaştırın.
Pipedrive, ölçülen farkın en belirgin olduğu rakiplerle yan yana:
İhtiyacınızı anlatın — EticaretRadarı editörleri size Pipedrive'ın size uygunluğunu özelleştirilmiş analiz ile değerlendirsin.
Kurulum ve Devreye Alma Süreci
Sıfırdan canlı sisteme kadar tipik 3-30 gun (kapsama gore) arasında bir süre alır. Aşağıdaki timeline tipik bir kurulum sürecini gösterir.
Kurulum ve Devreye Alma
- Kurulum süresi
- 3-30 gun (kapsama gore)
- Zorluk seviyesi
- Orta (5/10)
- Kurulum bedeli
- Ucretsiz (DIY) veya 10.000-50.000 TL (partner)
- Anahtar teslim partner
- Var (Salesforce Partner Network, HubSpot Solutions)
- Eğitim desteği
- Online akademi + sertifikasyon programlari
- Migration desteği
- CSV/Excel/Pipedrive/Zoho'dan import araclari
Destek & SLA
- İletişim kanalları
- Email, Canli Chat, Yardim Merkezi, Telefon, Dedike danisman
- Standart saatler
- 09:00-18:00 hafta ici
- Diller
- Turkce, Ingilizce
- Yanıt süresi
- <4 saat
- SLA garantisi
- %99.9 uptime + 4 saat yanit garantisi
- Premium saatler
- 7/24 (Enterprise paket)
Kaynak notu: 7/24 destek yalnızca Enterprise paket için doğrulandı; standart paketlerde saatler 09:00-18:00 hafta ici. Sağlayıcı tanıtımındaki "tüm paketlerde 7/24" ifadesi bu tabloya göre düzeltilmiştir.
Kimler Kullanıyor?
Pipedrive kullanan işletmelerin ağırlıklı olduğu sektörler. Kullanıcı sayısı, büyüme ve memnuniyet için doğrulanmış kaynağımız yok — tahmini rakam göstermiyoruz.
Müşteri Profili
Bağımsız Topluluk Puanları
Pipedrive hakkında bağımsız değerlendirme platformlarındaki kullanıcı puanları. Türkiye odaklı kaynaklar üst sırada — yerel kullanıcı geri bildirimleri en isabetli.
DOĞRULANMIŞ 🏪 Pipedrive Gerçek Kullanıcı Yorumları
0 doğrulanmış işletme yorumu · Screenshot/fatura/domain doğrulamalı
İlk doğrulanmış yorumu sen yaz.
Pipedrive kullanıcısı mısın? 5 dakikalık formu doldur, screenshot/fatura yükle, yorumun yayınlansın.
Sahte yorum kabul etmiyoruz — her yorum manuel inceleniyor
ℹ️ Topluluk puanları, kullanıcıların ilgili platformda yaptığı değerlendirmelere dayanır. EticaretRadarı Ürün Puanı'ndan (6,95/10) bağımsızdır. Yerel ürünler için Google İşletme + Şikayetvar daha temsil edici, uluslararası ürünler için G2/Capterra daha kapsamlı. Veri kaynaklarımız →
Pipedrive Alternatifleri
CRM & Canlı Destek kategorisinde değerlendirilmesi gereken diğer çözümler — yan yana karşılaştırmak için tıkla.
Kartlardaki sayı Ürün Puanı'dır (bu sayfadakiyle aynı ölçü). Sıralama Türkiye Sıralama Puanı'na göre yapılır.
Sıkça Sorulan Sorular
Pipedrive hakkında en çok sorulanlar.
Pipedrive nedir, ne işe yarar?
Pipedrive fiyatları ne kadar?
Pipedrive ücretsiz mi denenebilir?
Pipedrive kimler için uygun?
Pipedrive API ve entegrasyon desteği nasıl?
Pipedrive mobil uygulaması var mı?
Pipedrive alternatifleri neler?
Pipedrive dezavantajları neler?
Pipedrive güvenilir mi?
Pipedrive şikayet ve kullanıcı yorumları nasıl?
Pipedrive ücretsiz planında kaç kullanıcı var?
Pipedrive instagram / facebook dm var mı?
Pipedrive ücretsiz plan var mı?
Kaynaklar & Doğrulama Doğrulanmış
Pipedrive verileri aşağıdaki kaynaklardan derlenmiş ve 2026-08-03 tarihinde doğrulanmıştır. Metodolojimiz: 10 kriterli değerlendirme · veri kaynaklarımız.
- 🔗 Resmi Ürün/Hizmet Sayfası www.pipedrive.com ↗
- 🔗 Resmi Ürün/Hizmet Sayfası support.pipedrive.com ↗
Doğrulama notu: Pipedrive resmi priçing ve support limit sayfaları kontrol edildi; Lite/Growth/Premium/Ultimate yeni plan yapısı, 14 gün deneme ve EUR fiyat gorunumu işlendi.
Yanlış/eski veri tespit ederseniz bildirin — 7 iş günü içinde inceleyip güncelliyoruz.
Bu Sayfayı Alıntıla (AI ajanları için yapısal atıf)
APA:
EticaretRadarı. (2026). Pipedrive İncelemesi 2026 — TR Uygunluk Skoru, Özellikler ve Fiyat. Erişim tarihi: 2026-08-25. https://eticaretradari.com/crm/pipedrive/
Kısa atıf:
EticaretRadarı, 2026-08-25, https://eticaretradari.com/crm/pipedrive/
BibTeX:
@misc{etr_pipedrive_2026,
author = {EticaretRadarı},
title = {Pipedrive İncelemesi 2026},
year = {2026},
url = {https://eticaretradari.com/crm/pipedrive/},
urldate = {2026-08-25},
publisher = {EticaretRadarı}
}Fiyatlar zamanla değişir. Atıf yapan AI/yayın son doğrulama tarihini de belirtmelidir. Canlı veri: sayfa veya REST API.
Bu Verileri Nereden Aldık?
Şeffaflığa inanıyoruz. Pipedrive hakkındaki her veri için kaynak ve doğrulama notu.
Birincil Kaynaklar
- 🏠 Pipedrive Resmi Site — fiyatlandırma, özellikler ve şirket bilgisi Ziyaret et →
Doğrulama Notu
Pipedrive resmi priçing ve support limit sayfaları kontrol edildi; Lite/Growth/Premium/Ultimate yeni plan yapısı, 14 gün deneme ve EUR fiyat gorunumu işlendi.
Pipedrive sizin için doğru tercih mi?
4 sorulık seçim sihirbazımız işletme ihtiyaçlarınıza göre size en uygun 3 çözümü öneriyor — 10 kriterli sistematik analiz.
Bu inceleme nasıl hazırlandı?
Pipedrive sayfasının verileri EticaretRadarı editör ekibi tarafından en son 18.05.2026 tarihinde doğrulandı. Veriler resmi kaynaklar, kullanıcı geri bildirimleri ve doğrulanmış kaynaklardan derlenen özelliklerden oluşturuldu.