BAĞIMSIZ İNCELEME · CRM yazılımı · Kaynak kontrolü 22.09.2026

Pipedrive nedir, fiyatları ne kadar?
Pipedrive satış hunisi odaklı bir CRM yazılımı; fırsat takibi, rapor ve yapay zekâ destekli rapor oluşturma en alt pakette var. Otomasyon, teklif, canlı sohbet ve chatbot üst paketlerde açılıyor; WhatsApp resmî uygulamayla bağlanıyor, e-posta kampanyası ve telefon ayrı ücretli eklentilerle geliyor.
- 10. sıraÖzellik Puanı8,03/1012 CRM yazılımı arasında, aynı ölçütlerÖlçüt tablosu
- Başlangıç fiyatı14 USD/kullanıcı/ayLite, yıllık faturalamaPaketler ve koşullar
- Pakete dahil kanal3/6canlı sohbet, WhatsApp, ticket… ek ürün hariçKanal listesi
- Kaynaklı ölçüt23/28sağlayıcının kendi belgesiyleSatır satır kaynak
Kaynak incelemesi: 22.09.2026 · Editoryal değerlendirme; uygulamalı ürün testi değildir.
Pipedrive kimler için uygun?
Uygun olduğu durumlar
- Satış ekibinin fırsatlarını aşama aşama izlemek isteyen, sade bir CRM arayan işletmeler
- Aylık ödemeyle başlayıp paketi ekip büyüdükçe yükseltmek isteyenler
- Teklif ve sözleşmeyi e-imzayla CRM'den göndermek isteyen B2B satış ekipleri
Başka bir seçeneğe bakmanız gereken durumlar
- Destek talebi yönetimi ve müşteriye açık yardım merkezi yok; Pipedrive bir satış CRM'i
- İş akışı otomasyonu Growth, teklif gönderme Premium paketinden itibaren; e-posta kampanyası ayrı ücretli eklenti ve süresiz ücretsiz plan yok
Pipedrive fiyatları ve paketleri
Pipedrive dört paketin fiyatını kullanıcı başına açıkça yayımlıyor; yıllık faturalama aylığa göre daha ucuz ve aylık ödeme seçeneği var. E-posta kampanyası ve bazı satış araçları ayrı ücretli eklentilerle satılıyor. Ücretli paketler kredi kartı istenmeden denenebiliyor.
| Başlangıç fiyatı | 14 USD / kullanıcı / ay, yıllık faturalamada pipedrive.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Fiyatların açık yayımlanması | Var Dört paketin (Lite, Growth, Premium, Ultimate) tümü tutarıyla yayımlanıyor; teklifle satılan gizli bir üst paket yok. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Süresiz ücretsiz plan | Yok Süresiz ücretsiz plan yok; yalnız 4 paketin tümü ücretli, süresi sınırlı (14 gün) deneme sunuluyor. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Ücretsiz deneme | Var Ücretli paketler kredi kartı gerekmeden 14 gün ücretsiz denenebiliyor. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Aylık ödeme seçeneği | Var Yıllık taahhüt olmadan aylık faturalama seçeneği var (yıllığa göre daha pahalı). pipedrive.com · 22.09.2026 |
Pipedrive paket fiyatları (liste fiyatı)
| Paket | Yıllık faturalamada | Aylık faturalamada | Birim |
|---|---|---|---|
| Lite | 14 USD | 24 USD | kullanıcı başına, aylık |
| Growth | 39 USD | 49 USD | kullanıcı başına, aylık |
| Premium | 59 USD | 79 USD | kullanıcı başına, aylık |
| Ultimate | 79 USD | 99 USD | kullanıcı başına, aylık |
Tutarlar kullanıcı başına ve KDV hariç; yıllık faturalamada tutar peşin alınıyor. Kaynak: Pipedrive fiyat sayfası, son kontrol 22.09.2026.
Fiyatlar sağlayıcının kendi sayfasından, son kontrol 22.09.2026. Döviz cinsinden fiyatlarda ödeyeceğiniz tutar kura, vergiye ve yıllık ya da aylık faturalamaya göre değişir; kampanya fiyatı liste fiyatı değildir.
Pipedrive özellikleri: kaynaklı kapsam tablosu
Pipedrive için puanlanan 28 ölçütün 23 tanesi sağlayıcının kendi kaynağıyla doğrulandı; 5 ölçütte sağlayıcı bilgi yayımlamıyor. Özellik Puanı 8,03/10. Her satırda durum, kısa açıklama ve kaynak var; fiyat yayını ölçütünde yayımlanmayan bilgi puana sıfır olarak girer, bu yazılım türü için uygulanmayan ölçütler puana girmez.
Müşteri kaydı ve otomasyon · 9,80/10
| Müşteri kartı ve etkileşim geçmişi | Var Müşteri adayı, anlaşma, irtibat kişisi ve etkinlik kaydı tek yerde; en düşük (Lite) pakette bile dahil. pipedrive.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| İş akışı otomasyonu | Pakete bağlı Kural tabanlı iş akışı otomasyonu Growth paketinden itibaren dahil; Lite'ta yok. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Rapor ve pano | Var Rapor oluşturma en düşük (Lite) pakette bile dahil. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Ekip rolleri ve yetkiler | Pakete bağlı Esnek grup/bireysel izin yönetimi Premium paketinden itibaren dahil. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Yapay zekâ asistanı | Var Yapay zekâ destekli rapor oluşturma en düşük (Lite) pakette bile dahil; üst paketlerde daha fazla yapay zekâ aracı var. pipedrive.com · 22.09.2026 |
Satış ve pazarlama · 9,50/10
| Satış hunisi (pipeline) | Var Satış süreci (pipeline) yönetimi en düşük (Lite) pakette bile dahil. pipedrive.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Teklif ve satış belgesi | Pakete bağlı Teklif ve sözleşme gönderme (e-imza ile) Premium paketinden itibaren dahil. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| E-posta/SMS kampanyası | Ek ücretli E-posta pazarlama kampanyası, ayrı ücretli 'Campaigns' eklentisiyle sunuluyor (başlangıç 13,33 USD). pipedrive.com · 22.09.2026 |
Destek ve iletişim kanalları · 6,71/10
| Web sitesi canlı sohbet | Pakete bağlı Web sitesi canlı sohbeti, LeadBooster eklentisinin bir bileşeni; Premium ve üstü pakette dahil, Lite/Growth'ta ayrı ücretli eklenti olarak satın alınabiliyor. support.pipedrive.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| WhatsApp entegrasyonu | Var Pipedrive'ın kendi geliştirdiği ve Marketplace'te ücretsiz sunduğu native WhatsApp Business uygulaması; mesajlar anlaşma/kişi kartından yanıtlanabiliyor. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Instagram ve Facebook mesajları | Ek ücretli Instagram mesajlarını yanıtlama, Pipedrive'ın kendi özelliği değil; üçüncü taraf 'Wazzup' uygulaması (Marketplace'te, 3 günlük ücretsiz denemeli) üzerinden sunuluyor. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Destek talebi (ticket) yönetimi | Yok Ürünün tam özellikler menüsünde destek talebi/ticket yönetimi kategorisi yok; Pipedrive bir satış CRM'i, yardım masası değil. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Telefon ve çağrı merkezi | Ek ücretli Telefon/santral özelliği ürünün kendisinde değil, CloudTalk adlı ayrı ücretli bir VoIP ortağı üzerinden sunuluyor (Ultimate paketinde CloudTalk aboneliğine indirim var). pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Chatbot | Pakete bağlı Web sitesi ziyaretçilerine otomatik soru soran chatbot, LeadBooster eklentisinin bir bileşeni; Premium ve üstü pakette dahil, Lite/Growth'ta ayrı ücretli eklenti olarak satın alınabiliyor. support.pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Bilgi bankası / yardım merkezi | Yok Ürünün tam özellikler menüsünde müşteriye açık bilgi bankası/yardım merkezi yayımlama özelliği yok. pipedrive.com · 22.09.2026 |
E-ticaret entegrasyonu · 9,00/10
| E-ticaret altyapısı entegrasyonu | Var Shopify için Marketplace'te üçüncü taraf 'Pipedrive Connector for Shopify' eklentisi var; WooCommerce/ikas/Ticimax/IdeaSoft/T-Soft için Marketplace aramasında sonuç görünmüyor. pipedrive.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Sipariş bilgisini görme | Var Shopify connector eklentisi kurulduğunda sipariş özeti müşteri (person) profilinden görülebiliyor; yerleşik/varsayılan bir özellik değil, üçüncü taraf eklentiye bağlı. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Pazaryeri mesajları | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
| Açık API ve webhook | Var Belgelenmiş REST API (ve webhook) geliştirici portalında yayımlanıyor. developers.pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Mobil uygulama | Var Mobil CRM uygulaması, ürünün ana özellik kategorilerinden biri olarak sitede listeleniyor. pipedrive.com · 22.09.2026 |
Türkiye uygunluğu · 5,00/10
| Türkçe arayüz | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
|---|---|
| Türkçe müşteri desteği | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
| KVKK beyanı | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
| Türkiye'de şirket ya da iş ortağı | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
Fiyat ve deneme · 7,50/10
| Fiyatların açık yayımlanması | Var Dört paketin (Lite, Growth, Premium, Ultimate) tümü tutarıyla yayımlanıyor; teklifle satılan gizli bir üst paket yok. pipedrive.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Süresiz ücretsiz plan | Yok Süresiz ücretsiz plan yok; yalnız 4 paketin tümü ücretli, süresi sınırlı (14 gün) deneme sunuluyor. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Ücretsiz deneme | Var Ücretli paketler kredi kartı gerekmeden 14 gün ücretsiz denenebiliyor. pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Aylık ödeme seçeneği | Var Yıllık taahhüt olmadan aylık faturalama seçeneği var (yıllığa göre daha pahalı). pipedrive.com · 22.09.2026 |
Künye
| Ürün türü | CRM yazılımı: satış hunisi odaklı pipedrive.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Güncel ürün adı | Pipedrive pipedrive.com · 22.09.2026 |
| Şirket | Yayımlanmıyor. |
Satın almadan önce kendi iş akışınızla deneyin
Ücretsiz plan ya da deneme süresinde gerçek bir satış sürecini baştan sona kurun: müşteri listenizi içeri aktarın, bir fırsatı huniden geçirin, bir teklif hazırlayın ve kullandığınız e-ticaret altyapısının bağlantısını deneyin.
Fiyatı kullanıcı sayınız ve faturalama dönemiyle birlikte yazılı isteyin; ayrı ürün gerektiren kanalları (canlı sohbet, WhatsApp, destek talebi) ayrıca sorun. Kaynakta bulunmayan özellik ya da fiyat bu incelemede taahhüt edilmez.
Pipedrive alternatifleri
Bir yazılımdan vazgeçme nedeni çoğu zaman tektir. Nedeninize göre bakmanız gereken seçenekler:
Ücretsiz planla başlamak istiyorum
HubSpot CRM ve Zoho CRM: İkisinde de süresiz ücretsiz plan ve satış hunisi var.
Satış ve destek talebi tek üründe
Vtiger ve Bitrix24: Satış hunisinin yanında destek talebi takibi de aynı yazılımda.
Türkiye merkezli, WhatsApp'lı bir CRM
Rapitek CRM: Satış hunisi, teklif ve WhatsApp gelen kutusu aynı üründe; Türkçe destek veriyor.
Birebir karşılaştırmalar: HubSpot CRM ve Pipedrive karşılaştırması
Pipedrive hakkında sık sorulanlar
Pipedrive nedir?
Pipedrive, satış ekiplerinin fırsatlarını aşamalara ayrılmış bir satış hunisinde izlediği bir CRM yazılımı. Müşteri adayı, anlaşma, kişi ve etkinlik kayıtları tek yerde; otomasyon, teklif ve yapay zekâ araçları paketlere göre açılıyor.
Pipedrive fiyatları ne kadar?
14 USD / kullanıcı / ay, yıllık faturalamada
Pipedrive ücretsiz mi?
Süresiz ücretsiz plan yok; yalnız 4 paketin tümü ücretli, süresi sınırlı (14 gün) deneme sunuluyor. Ücretli paketler kredi kartı gerekmeden 14 gün ücretsiz denenebiliyor.
Pipedrive'da teklif hazırlanabiliyor mu?
Teklif ve sözleşme gönderme (e-imza ile) Premium paketinden itibaren dahil.
Pipedrive aylık ödenebiliyor mu?
Yıllık taahhüt olmadan aylık faturalama seçeneği var (yıllığa göre daha pahalı).
Kaynaklar ve inceleme yöntemi
Bilgiler sağlayıcının kendi sayfalarından 22.09.2026 tarihinde kontrol edildi; her satırın kaynağı özellik tablosunda. Uygulamalı ürün testi değildir. Başlıca kaynaklar: pipedrive.com · tr/pricing, pipedrive.com · tr.
Devamını gör: 5 kaynak daha
Puanlama ve kayıt tarihleri
Özellik Puanı: 8,03/10. 28 ölçüt 6 grupta toplanıyor; grup puanı o gruptaki ölçütlerin ortalaması, Özellik Puanı grupların ağırlıklı ortalaması. Durum puanları: var 10, pakete bağlı 9,5, ek ücretli 9, belirsiz 5, yok 0; fiyat yayını ölçütünde yayımlanmayan bilgi 0 sayılır; uygulanmayan ölçüt puana girmez. Fiyat seviyesi puana girmez. Kaynak kontrolü: 22.09.2026.
Puanlama yöntemi