2010 yılında kurulan Freshsales, kobi, startup segmentine yönelik crm & canlı destek kategorisinde ücretsiz başlangıç planı ve 9 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler ile hizmet veriyor. Editör değerlendirmesinde özellikle growth plani düşük giriş fiyatıyla satış otomasyonu için güçlü fiyat-performans verir yönüyle öne çıkıyor.
Kısa karar: Freshsales, crm & canlı destek arayan kobi, startup için niş bir seçenek. Kararı verirken TR destek düzeyi, toplam maliyet ve entegrasyon kapsamını birlikte değerlendirin. Kritik not: Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
Varsayılan sıralama; Türkiye pazarı uygunluğu, ürün skoru ve veri güveni birlikte hesaplanarak yapılır. Affiliate veya reklam geliri bu skora dahil edilmez.
Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
Üstte hızlı karar, aşağıda detaylı özellik matrisi var. Bu özet; satın alma kararında en çok bakılan kapsam, eksik ve kaynak sinyallerini öne çıkarır.
Provider seçiminde sadece var olan özellikler değil, eksikler de maliyet ve operasyon riskini belirler.
Kurulum, komisyon, pazaryeri entegrasyonu ve destek SLA'sı aynı pakete dahil mi?
Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
Uygün fiyatlı modern satış CRM arayan KOBİler Hedef: KOBI, startup. Başlangıç: ücretsiz başlangıç planı ve 9 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler. ⚠ Dikkat: suite, ai agent oturumlari ve ek freshworks ürünleri toplam maliyeti artırabilir.
Ürün skoru 7.1/10. Her kriter ayrı değerlendirildi. Sizin önceliğiniz hangi alan? Doğru karar için alt puanlara bakın.
Net karar için 5 farklı işletme profilinin Freshsales'a uygunluk değerlendirmesi.
Freshsales kullanıcılarının geri bildirimleri + editör analizi.
3 fiyat/kapsam notu. Aşağıda 5 yıllık toplam sahip olma maliyeti hesabı da var — gerçek karar fiyatın tek başına değil, ölçek + büyümeyle bütünleşik maliyettir.
💱 Para birimi: USD. TL karşılıkları yaklaşık 1 USD ≈ 38,5 ₺ kuru ile hesaplanmıştır. Kur dalgalanması TR pazarda risk oluşturur — yıllık TCO %20-40 değişebilir.
ℹ️ Bu hesaplama sadece aylık paket bedelini içerir. Ek maliyetler: kurulum bedeli, eğitim, özelleştirme, ekstra modüller, kullanıcı ek lisansları, upgrade'ler — bunlar paket dışında ek bedel oluşturabilir.
İhtiyacını formla anlat — Freshsales'dan 48 saatte resmi teklif gelsin. Ücretsiz ve hızlı.
3 grup halinde gösteriyoruz: ✅ Pakete dahil olanlar · 💸 Vendor'a özgü ek maliyetler · 📋 Genel e-ticaret ekosistem maliyetleri. 5 kalem incelendi: 2 ücretsiz · 3 vendor'a özgü · 0 ekosistem genel.
Freshsales'in avantajı — kullanıcıların yaygın yanlış varsayımları aksine bunlar paket bedeline dahildir.
ÜCRETSİZ
Kur riski
Bu kalemler Freshsales'i seçtiğinizde karşınıza çıkar — başka platformlarda aynı kalem olmayabilir veya farklı tutardır.
Growth $9, Pro $39, Enterprise $59/user/ay
Aylık
AI features $25/user/ay ek
Sıfırdan canlı sisteme kadar tipik 3-30 gun (kapsama gore) arasında bir süre alır. Aşağıdaki timeline tipik bir kurulum sürecini gösterir.
Kullanıcı profili ve Freshsales'ı seçen işletmelerin sektörel dağılımı.
Sektör yoğunluğu: SaaS (%20), B2B (%23), Diger
Freshsales hakkında bağımsız değerlendirme platformlarındaki kullanıcı puanları. Türkiye odaklı kaynaklar üst sırada — yerel kullanıcı geri bildirimleri en isabetli.
0 doğrulanmış işletme yorumu · Screenshot/fatura/domain doğrulamalı
İlk doğrulanmış yorumu sen yaz.
Freshsales kullanıcısı mısın? 5 dakikalık formu doldur, screenshot/fatura yükle, yorumun yayınlansın.
💡 Sahte yorum kabul etmiyoruz — her yorum manuel inceleniyor
ℹ️ Topluluk puanları, kullanıcıların ilgili platformda yaptığı değerlendirmelere dayanır. EticaretRadarı Türkiye skorundan (6.9/10) bağımsızdır. Yerel ürünler için Google İşletme + Şikayetvar daha temsil edici, uluslararası ürünler için G2/Capterra daha kapsamlı. Veri kaynaklarımız →
12 doğrulanmış özellik · 4 kategori · 4 öne çıkan · 2 eksik
✓ Resmi siteden doğrulandı: 18.05.20269 USD Growth
Free plan
Freddy AI
Sales automation
💡 Önemli: Yukarıdakiler vendor'ın özellik portföyünde olmayan veya zayıf olduğu kalemler. İhtiyacınız bunlardan biriyse alternatif vendor'ları karşılaştırın.
Freshsales en yakın 3 alternatif vendor ile yan yana karşılaştır:
İhtiyacınızı anlatın — EticaretRadarı editörleri size Freshsales'ın size uygunluğunu özelleştirilmiş analiz ile değerlendirsin.
CRM & Canlı Destek kategorisinde değerlendirilmesi gereken diğer çözümler — yan yana karşılaştırmak için tıkla.
Freshsales hakkında en çok sorulanlar.
Şeffaflığa inanıyoruz. Freshsales hakkındaki her veri için kaynak ve doğrulama notu.
Freshworks resmi fiyat listesi ve Freshsales ürün sayfası kontrol edildi; Growth/Pro/Enterprise fiyatları ve suite/AI ek maliyet notları işlendi.
4 sorulık seçim sihirbazımız işletme ihtiyaçlarınıza göre size en uygun 3 çözümü öneriyor — 10 kriterli sistematik analiz.
Freshsales sayfası EticaretRadarı editör ekibi tarafından 22.05.2026 tarihinde güncellendi. Veriler resmi kaynaklar, kullanıcı geri bildirimleri ve doğrulanmış kaynaklardan derlenen özelliklerden oluşturuldu.