EticaretRadarı'nda ürün skoru 9 kriterli ağırlıklı modelle, varsayılan Türkiye skoru ise ürün kalitesi, TR uygunluğu ve veri güveniyle hesaplanır. Hangi veriyi nereden aldığımızı, nasıl test ettiğimizi ve iş ortaklığı politikamızı burada açıklıyoruz.
Genel puan, aşağıdaki 9 kriterin ağırlıklı ortalamasıdır (toplam = %100). Bir kriterde veri yoksa o vendor cezalandırılmaz; kalan kriterler kendi içinde normalize edilir.
Reklam edilen fiyat değil; paket içeriği, işlem komisyonu, gizli maliyet ve sunulan değere göre fiyat-performans dengesi.
Pazaryeri, ödeme, kargo, e-fatura, ERP/CRM bağlantıları; API kalitesi ve hazır connector ekosistemi.
Sipariş/trafik büyüdükçe performansı koruma, üst paket geçiş kolaylığı, kurumsal seviye desteği.
Panel akışı, öğrenme eğrisi, kurulum süresi, dokümantasyon ve günlük operasyon verimliliği.
Sektör standardı özelliklerin kapsamı, B2B/B2C desteği, çok dilli/çok para birimi, gelişmiş modüller.
Sikayetvar memnuniyet skoru, çözüm oranı ve Google Reviews — sadece kaynaklı, doğrulanabilir veriler.
Yanıt süresi, kanal çeşitliliği (telefon/e-posta/canlı), Türkçe destek, SLA ve teknik yetkinlik.
Özel URL/meta yönetimi, schema desteği, sayfa hızı, mobil uyum, içerik esnekliği.
Yapay zeka destekli araçlar, otomasyon, modern raporlama/analitik ve güncel teknoloji adaptasyonu.
Ürün skoru sağlayıcının teknik ve operasyonel kalitesini gösterir. Türkiye skoru ise kategori listelerinde varsayılan sıralama skorudur: ürün skoru %55 + Türkiye uygunluğu %35 + veri güveni %10.
Türkçe destek, yerel operasyon, mevzuat uyumu, ödeme/lojistik/entegrasyon gerçekliği ve Türkiye merkezli işletme kullanım kolaylığı birlikte değerlendirilir.
Global kalitesi yüksek ama Türkiye merchant veya destek uygunluğu sınırlı sağlayıcılar doğru bağlamda korunur; varsayılan TR/KOBİ listelerinde otomatik lider yapılmaz.
Affiliate, reklam veya iş ortaklığı geliri ürün skoruna, Türkiye skoruna veya sıralamaya dahil edilmez. Sıralama satılmaz.
Hiçbir puan tahmine dayanmaz. Her değerlendirme aşağıdaki doğrulanabilir kaynaklara dayanır:
Fiyat, paket ve özellik bilgileri her sağlayıcının resmi web sitesinden 30-90 gün periyotla yeniden doğrulanır. Liste fiyatı ile gerçek maliyet arasındaki fark ayrıca işlenir.
Resmi marka profillerinden memnuniyet skoru, toplam şikayet sayısı ve çözüm oranı. Yalnızca doğrulanmış marka profilleri tam puana dahil edilir.
Google işletme profillerindeki puan ve yorum hacmi, ek bir üçüncü taraf sinyali olarak değerlendirilir.
E-fatura özel entegratör onay listesi gibi resmî kamu verileri, e-fatura kategorisi değerlendirmelerinin temelini oluşturur.
Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi kayıt zorunluluğu ve kapsamı, mevzuat uyumu değerlendirmelerinde referans alınır.
Pazar büyüklüğü ve trend verileri, kategori bağlamı ve sektör kıyaslamaları için kullanılır.
Her sağlayıcı şu 4 adımdan geçer:
Her sağlayıcı için resmi kaynak + üçüncü taraf veri (Sikayetvar, Google) toplanır. Fiyatlar, paketler, komisyon oranları ve özellik matrisleri yapılandırılır.
Editör ekibi mümkün olan platformlarda demo/deneme hesabı açar; panel akışı, mobil deneyim, kurulum süresi ve destek yanıt hızı test edilir.
Her kriter 0-10 arası puanlanır ve yukarıdaki ağırlıklarla birleştirilir. Kullanıcı yorumu verisi yoksa, vendor cezalandırılmaz — kalan kriterler normalize edilir.
Fiyat ve özellik değişiklikleri 30-90 günde yeniden kontrol edilir. Önemli değişikliklerde sayfa "son doğrulanma tarihi" güncellenir.
EticaretRadarı bazı sağlayıcılarla iş ortaklığı (affiliate) yürütür. Bu ilişkiler 10 kriterli puanlama metodolojimizi etkilemez; affiliate olan ve olmayan sağlayıcılar aynı kriterlere göre değerlendirilir:
Bir fiyat, özellik veya puanın yanlış olduğunu düşünüyorsanız bize bildirin. Doğrulanan her düzeltme 7 iş günü içinde yayına alınır ve sayfanın "son doğrulanma tarihi" güncellenir.