Türkiye e-ticaret istatistikleri 2025
Ticaret Bakanlığı'nın E-Ticaret Bilgi Platformu raporlarından derlenen resmî rakamlar: yıllık hacim, işlem sayısı, e-ticaretin genel ticarete oranı, perakende ve sektörel dağılım. Her değerin yanında rapor ve sayfa numarası var.
Kısa cevap
2025 yılında Türkiye'de e-ticaret hacmi 4.567 milyar TL oldu; 2024'e göre %52 arttı. E-ticaretin genel ticarete oranı 2025 için %19,3. İşlem sayısı 2025 için 5,94 milyar adet. Kaynak: Ticaret Bakanlığı.
E-ticaret hacmi (yıllık)
Elektronik ortamda yapılan mal ve hizmet satışlarının toplam tutarı, cari fiyatlarla. Birim: milyar TL.
| Dönem | Değer | Değişim | Kaynak |
|---|---|---|---|
| 2019 | 136 milyar TL | — | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2020 | 226 milyar TL | +66,2% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2021 | 381 milyar TL | +68,6% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2022 | 800 milyar TL | +110,0% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2023 | 1.855 milyar TL | +131,9% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2024 | 3.000 milyar TL | +61,7% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2025 | 4.567 milyar TL | +52,2% | Rapor, s. 18 ↗ |
E-ticaret işlem sayısı
Kartlı ve diğer ödemelerle yapılan e-ticaret işlemlerinin sayısı. Birim: milyar adet.
| Dönem | Değer | Değişim | Kaynak |
|---|---|---|---|
| 2019 | 1,36 milyar adet | — | Rapor, s. 19 ↗ |
| 2020 | 2,30 milyar adet | +69,1% | Rapor, s. 19 ↗ |
| 2021 | 3,34 milyar adet | +45,2% | Rapor, s. 19 ↗ |
| 2022 | 4,79 milyar adet | +43,4% | Rapor, s. 19 ↗ |
| 2023 | 5,87 milyar adet | +22,5% | Rapor, s. 19 ↗ |
| 2024 | 5,91 milyar adet | +0,7% | Rapor, s. 19 ↗ |
| 2025 | 5,94 milyar adet | +0,5% | Rapor, s. 19 ↗ |
E-ticaretin genel ticarete oranı
E-ticaret hacminin toplam ticarete (kartlı ödemeler bazında) oranı. Birim: %.
| Dönem | Değer | Değişim | Kaynak |
|---|---|---|---|
| 2019 | %10,1 | — | Rapor, s. 21 ↗ |
| 2020 | %16,3 | — | Rapor, s. 21 ↗ |
| 2021 | %18 | — | Rapor, s. 21 ↗ |
| 2022 | %18,3 | — | Rapor, s. 21 ↗ |
| 2023 | %20,3 | — | Rapor, s. 21 ↗ |
| 2024 | %19,1 | — | Rapor, s. 21 ↗ |
| 2025 | %19,3 | — | Rapor, s. 21 ↗ |
Perakende e-ticaret hacmi
Bireysel tüketiciye yapılan satışlar. Birim: milyar TL.
| Dönem | Değer | Değişim | Kaynak |
|---|---|---|---|
| 2019 | 64 milyar TL | — | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2020 | 145 milyar TL | +126,6% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2021 | 234 milyar TL | +61,4% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2022 | 458 milyar TL | +95,7% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2023 | 989 milyar TL | +115,9% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2024 | 1.619 milyar TL | +63,7% | Rapor, s. 18 ↗ |
| 2025 | 2.457 milyar TL | +51,8% | Rapor, s. 18 ↗ |
Sektörlere göre e-ticaret hacmi (2025)
| Sektör | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar | 13,9 | 19,3 | 24,2 | 54 | 127,3 | 301,3 | 428,7 |
| Elektronik | 8,57 | 13,4 | 21,4 | 45,9 | 135 | 176,9 | 304,3 |
| Havayolları | 15,4 | 9,24 | 18,3 | 45,1 | 102,4 | 208,9 | 285,4 |
| Yemek | 5,01 | 8,12 | 14,5 | 19,6 | 47,3 | 171,4 | 270,2 |
| Seyahat, Taşımacılık ve Depolama | 9,30 | 4,99 | 10,7 | 24,0 | 52,4 | 180,2 | 243,4 |
| Gıda ve Süpermarket | 1,40 | 5,33 | 14 | 26,6 | 75,1 | 144,3 | 221,9 |
| Ev, Bahçe, Mobilya ve Dekorasyon | — | — | — | — | — | 143,7 | 215,6 |
| Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri | 13,4 | 30,6 | 52,9 | 96,8 | 233,1 | 173,9 | 196,0 |
| Medikal, Kişisel Bakım ve Kozmetik | — | — | — | — | 30,8 | 90,3 | 145,7 |
| Yazılım | — | — | — | — | 32,0 | 45,7 | 67,1 |
Birim: milyar TL. Yayımlanan sektör hacim grafiğinde ilk 10
Bu sektörlerde internetten satış kuralları: sektör rehberleri.
Bu veriyi kullanın
- Bütün satırlar kaynak bağlantısıyla: CSV dosyası.
- Haberinizde ya da raporunuzda kullanırken kaynak olarak "Ticaret Bakanlığı verisi, derleyen: EticaretRadarı" yazıp bu sayfaya bağlantı verin.
- Rakamlar cari fiyatlarladır; enflasyondan arındırılmamıştır. Yıllar arası karşılaştırmada bunu dikkate alın.
Kaynak
E-Ticaret Bilgi Platformu/ETBİS resmî raporları; nominal hacimler, kaynağın birim ve basılı hassasiyeti korunmuştur ↗. Her satırdaki rapor bağlantısı o dönemin resmî yayınıdır. Hata gördüyseniz bize yazın.