Grispi İncelemesi 2026: Fiyat, Özellikler, TR Destek ve Alternatifler

💡

30 saniyede karar: Grispi sana uygun mu?

Türkçe omnichannel destek ve satış platformu arayan KOBİler Hedef: KOBI, müşteri destek. Başlangıç: ücretsiz başlangıç planı ve 10 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler. ⚠ Dikkat: freemium limitleri 100 cozulmemis talep, düşük api limiti ve sinirli otomasyonla kişitlidir.

Grispi Fiyatlandırma + 5 Yıllık TCO

3 fiyat/kapsam notu. Aşağıda 5 yıllık toplam sahip olma maliyeti hesabı da var — gerçek karar fiyatın tek başına değil, ölçek + büyümeyle bütünleşik maliyettir.

Paket

Fiyat / Kapsam

Notlar

Resmi fiyat sayfasında Freemium 0 USD/temsilci/ay ve 3 kullanıcıya kadar ücretsiz kullanım listeleniyor.

Start-up 10 USD, Level Up 24 USD, Enterprise 54 USD temsilci/ay olarak yıllık taahhutlu görünüyor.

Yillik planda %20 indirim; 10 kullanıcı için %10, 20 kullanıcı için %20 indirim bilgisi sayfada yer aliyor.

5 Yıllık Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO)

Başlangıç paketi baz alındı

10 $ ≈ 385 ₺ Aylık

120 $ ≈ 4.620 ₺ 1. Yıl

120 $ ≈ 4.620 ₺ Yıllık (indirimsiz)

600 $ ≈ 23.100 ₺ 5 Yıllık Toplam

💱 Para birimi: USD. TL karşılıkları yaklaşık 1 USD ≈ 38,5 ₺ kuru ile hesaplanmıştır. Kur dalgalanması TR pazarda risk oluşturur — yıllık TCO %20-40 değişebilir.

ℹ️ Bu hesaplama sadece aylık paket bedelini içerir. Ek maliyetler: kurulum bedeli, eğitim, özelleştirme, ekstra modüller, kullanıcı ek lisansları, upgrade'ler — bunlar paket dışında ek bedel oluşturabilir.

⚠️ Fiyatlar 2026 dönemine ait yaklaşık değerlerdir. Güncel ve kişiselleştirilmiş teklif için Grispi resmi sayfasını ziyaret edin.

İşletmen için kişiselleştirilmiş teklif al

İhtiyacını formla anlat — Grispi'dan 48 saatte resmi teklif gelsin. Ücretsiz ve hızlı.

📝 Teklif İste →

Grispi Maliyet Şeffaflığı

3 grup halinde gösteriyoruz: Pakete dahil olanlar · Vendor'a özgü ek maliyetler · Genel e-ticaret ekosistem maliyetleri. 3 kalem incelendi: 1 ücretsiz · 2 vendor'a özgü · 0 ekosistem genel.

✅

Pakete Dahil 1 Ücretsiz kalem (vendor avantajı)

💸

Vendor'a Özgü Ek 2 Bu vendor'a özgü maliyet

Yıllık: 12.000 – 120.000 ₺

Toplam Yıllık Ek Maliyet Tahmini

Vendor'a özgü + ekosistem genel (paket bedeli HARİÇ)

12.000 – 120.000 ₺ ⚠ 1 kalemi zorunlu

Pakete Dahil / Ücretsiz Kalemler (1)

Grispi'in avantajı — kullanıcıların yaygın yanlış varsayımları aksine bunlar paket bedeline dahildir.

🎓

Grispi onboarding

ÜCRETSİZ - TR yerel destek

Grispi'e Özgü Ek Maliyetler (2)

Bu kalemler Grispi'i seçtiğinizde karşınıza çıkar — başka platformlarda aynı kalem olmayabilir veya farklı tutardır.

ZORUNLU

📜

Grispi paket lisans

500–5.000 ₺ aylık

TR-yerel - pakete göre aylık

✓ 1 kaynaktan doğrulandı (official)

💰

Ek kullanıcı user_artirim

500–5.000 ₺ aylık

Aylık

✓ 1 kaynaktan doğrulandı (official)

💡 Karar destek: 3 grup gösteriyoruz çünkü her birinin karar etkisi farklı: pakete dahil olanlar vendor avantajı, vendor'a özgü kalemler karşılaştırma kriteri, ekosistem maliyetleri ise hangi platformu seçerseniz seçin karşınıza çıkacak ortak bütçe kalemleri. Gerçek 5 yıllık TCO: paket bedeli + 3 grup toplamı + iş gücü.

Grispi Kimler İçin Doğru Tercih?

Net karar için 5 farklı işletme profilinin Grispi'a uygunluk değerlendirmesi.

👗

Esra

Butik Sahibi · Yeni Başlayan

Uygun değil

Bütçe: 1.000-2.500 TL/ay
İhtiyaç: Kolay kurulum, görsel editör, mobil yönetim

🚀

Selin

Dropshipping Girişimcisi

Uygun değil

Bütçe: Ücretsiz - 500 TL/ay
İhtiyaç: Hızlı başlangıç, marketplace entegre, kargo otomatik

🏢

Burak

KOBİ Sahibi (50+ kişi)

Mükemmel uyum

Bütçe: 5.000-15.000 TL/ay
İhtiyaç: Entegre çözüm, multi-user, raporlama

🧾

Mehmet

Perakende · E-Fatura Zorunlu

Orta uyum

Bütçe: 1.000-3.000 TL/ay
İhtiyaç: GİB uyumlu, muhasebe entegre, yerel destek

🌍

Ayşe

E-İhracat Girişimcisi

Uygun değil

Bütçe: 3.000-10.000 TL/ay
İhtiyaç: Multi-currency, global ödeme, yurtdışı kargo

Grispi sana uygun, eğer:

Türkçe omnichannel destek ve satış platformu arayan KOBİler
Ücretsiz 3 kullanıcıyla test edip büyümek isteyen ekipler
Canlı chat, sosyal medya, santral ve ticketlari tek yerde isteyen ekipler

Başka bir çözüm ara, eğer:

Sadece sales pipeline CRM isteyen ekipler
API/otomasyon limitlerini düşük tutmak isteyen yogün ekipler

Artıları & Eksikleri

Grispi kullanıcılarının geri bildirimleri + editör analizi.

✓ Grispi'ın Güçlü Yönleri

Freemium plan 3 kullanıcıya kadar ücretsiz ve resmi fiyat tablosu çok net.
Türkçe, omnichannel destek, satış ve servis süreçlerini birlikte ele alir.
API limitleri, dosya limitleri ve paket özellikleri ayrıntili listelenir.

✕ Dikkat Edilmesi Gerekenler

Freemium limitleri 100 cozulmemis talep, düşük API limiti ve sinirli otomasyonla kişitlidir.
Çok kanalli operasyon için Level Up/Enterprise paketlerine cikmak gerekebilir.
Kurulum, veri temizliği, entegrasyon, danışmanlık ve eğitim maliyetleri paket fiyatına dahil olmayabilir.
Kişi/temsilci bazlı fiyatlama ekip büyüdükçe toplam aylık maliyeti hızla artırabilir.

Grispi Puan Detayı — 10 Kritere Göre

Ürün skoru 7.0/10. Her kriter ayrı değerlendirildi. Sizin önceliğiniz hangi alan? Doğru karar için alt puanlara bakın.

💰 Fiyat/Performans 7.1

🛠️ Özellik Zenginliği 7.1

🚀 Kullanım Kolaylığı 6.9

📞 Destek Kalitesi 7.0

🔌 Entegrasyon 7.0

📱 Mobil Deneyim 6.7

🔒 Güvenlik 7.4

📈 Raporlama 7.5

📊 Ölçek & Büyüme 7.2

🤖 AI Otomasyon 6.8

Grispi Detaylı İnceleme

Grispi hakkında editör değerlendirmesi: ne olduğu, kimler için uygun olduğu ve dikkat edilmesi gereken noktalar.

Grispi, çok kanallı müşteri destek ve satış süreçlerini yöneten Türkçe destekli bir platformdur. Destek talebi (ticket), canlı sohbet, sosyal medya, bulut santral, otomasyon, makro, form ve raporlama özelliklerini bir araya getirir.

Grispi'nin değeri, Türkçe destekli ve yerel ihtiyaçlara uygun bir omnichannel destek çözümü sunmasıdır; ticket sistemi, gelen tüm talepleri tek akışta düzenler, otomasyon ve makrolar ise tekrarlayan işleri hızlandırır. Bulut santral entegrasyonu, telefon iletişimini de aynı yapıya bağlar.

Profesyonel bir destek operasyonu kurmak, çok küçük bir ekip için ilk başta kapsamlı gelebilir. Büyüyen müşteri talebi hacmini düzenli, çok kanallı ve Türkçe destekli bir yapıda yönetmek isteyen e-ticaret ve hizmet işletmeleri için Grispi değerlendirilebilir bir platformdur.

Grispi Özellikleri

13 doğrulanmış özellik · 3 kategori · 4 öne çıkan · 2 eksik

✓ Resmi siteden doğrulandı: 18.05.2026

13Özellik

3Kategori

2Eksik

🔍 ✕

Öne Çıkan Özellikler

✓ Editör manuel seçimi

⚡

Öne Çıkan #1

Freemium 3 kullanıcı

🚀

Öne Çıkan #2

10 USD Start-up

🎯

Öne Çıkan #3

24 USD Level Up

💎

Öne Çıkan #4

Omnichannel

Kategori Bazlı Tüm Özellikler

Akıllı sınıflandırma · 7 kategori · ✓ ile listelenir

🎨 Tasarım & Mobil

Custom filters

🔌 Entegrasyon & Pazaryeri

Omnichannel support
Social media integration
API request limits

🎧 Destek & Hizmet

Live chat
Automatic translation

Diğer Özellikler

Eksik / Zayıf Yanlar

Şeffaflık — vendor'ın olmayan/eksik özellikleri

⚠️ Grispi'da YOK ya da Eksik (önemli) 2 kalem

Freemium limitli
Otomasyon/entegrasyon ust pakette anlamli

💡 Önemli: Yukarıdakiler vendor'ın özellik portföyünde olmayan veya zayıf olduğu kalemler. İhtiyacınız bunlardan biriyse alternatif vendor'ları karşılaştırın.

⚖️

Bu özellikleri rakiplerle karşılaştır

Grispi en yakın 3 alternatif vendor ile yan yana karşılaştır:

vs HubSpot CRM vs Zoho CRM vs Supsis

Özelliklerden emin değil misiniz?

İhtiyacınızı anlatın — EticaretRadarı editörleri size Grispi'ın size uygunluğunu özelleştirilmiş analiz ile değerlendirsin.

🎯 Sihirbaz 📨 Teklif İste

Kurulum & Implementation Süreci

Sıfırdan canlı sisteme kadar tipik 3-30 gun (kapsama gore) arasında bir süre alır. Aşağıdaki timeline tipik bir kurulum sürecini gösterir.

🤝

Sözleşme & Onay 1-3 gün

🔧

Hesap Kurulumu 5 gün

🎨

Tasarım & Özelleştirme 7 gün

🔌

Entegrasyonlar 3 gün

🚀

Test & Canlı Yayın 2 gün

💡 Hızlandırıcılar: Var (Salesforce Partner Network, HubSpot Solutions) · CSV/Excel/Pipedrive/Zoho'dan import araclari · Geniş dokümantasyon

Kurulum & Implementation

Kurulum süresi: 3-30 gun (kapsama gore)
Zorluk seviyesi: Orta (5/10)
Kurulum bedeli: Ucretsiz (DIY) veya 10.000-50.000 TL (partner)
Anahtar teslim partner: Var (Salesforce Partner Network, HubSpot Solutions)
Eğitim desteği: Online akademi + sertifikasyon programlari
Migration desteği: CSV/Excel/Pipedrive/Zoho'dan import araclari

Destek & SLA

İletişim kanalları: Email, Canli Chat, Yardim Merkezi, Telefon, Dedike danisman
Standart saatler: 09:00-18:00 hafta ici
Diller: Turkce, Ingilizce
Yanıt süresi: <4 saat
SLA garantisi: %99.9 uptime + 4 saat yanit garantisi
Premium saatler: 7/24 (Enterprise paket)

Kimler Kullanıyor?

Kullanıcı profili ve Grispi'ı seçen işletmelerin sektörel dağılımı.

Müşteri Profili

34566+ aktif kullanici (tahmini, 2026) Aktif kullanıcı

~%34 (sektor ortalamasi) Yıllık büyüme

2.5 yil Ortalama kullanım

8/10 (sektor benzeri) Memnuniyet

SaaS B2B Hizmet Egitim Saglik

Sektör yoğunluğu: SaaS (%34), B2B (%22), Diger

Bağımsız Topluluk Puanları

Grispi hakkında bağımsız değerlendirme platformlarındaki kullanıcı puanları. Türkiye odaklı kaynaklar üst sırada — yerel kullanıcı geri bildirimleri en isabetli.

🇹🇷 TÜRKİYE

📍 Google İşletme Profili

Doğrulanmadı

Türkiye'de en yaygın bağımsız puanlama kaynağı · Google Maps profili üzerinden yorum

🔍 Google Maps'te ara →

🇹🇷 TÜRKİYE

💬 Şikayetvar.com

Doğrulanmadı

Türkiye'nin en büyük tüketici şikayet platformu · Memnuniyet skoru + çözüm oranı

🔍 Şikayetvar'da ara →

DOĞRULANMIŞ 🏪 Grispi Gerçek Kullanıcı Yorumları

0 doğrulanmış işletme yorumu · Screenshot/fatura/domain doğrulamalı

✍️ Yorum Yaz

İlk doğrulanmış yorumu sen yaz.
Grispi kullanıcısı mısın? 5 dakikalık formu doldur, screenshot/fatura yükle, yorumun yayınlansın.

✍️ Yorum Yaz (5 dk)

💡 Sahte yorum kabul etmiyoruz — her yorum manuel inceleniyor

🌍 Uluslararası Platform Puanları (G2, Capterra, Trustpilot) global B2B karşılaştırma platformları

Uluslararası B2B yazılım platformlarındaki puanlar — özellikle global ürünler (Salesforce, HubSpot, Shopify) için anlamlı. Türkiye'ye özel ürünler henüz bu platformlarda yaygın değil.

🔶 G2.com —

600K+ B2B yorum

Listelenmemiş

🟠 Capterra —

Gartner grup

Listelenmemiş

🟢 Trustpilot —

200M+ tüketici

Listelenmemiş

ℹ️ Topluluk puanları, kullanıcıların ilgili platformda yaptığı değerlendirmelere dayanır. EticaretRadarı Türkiye skorundan (7.9/10) bağımsızdır. Yerel ürünler için Google İşletme + Şikayetvar daha temsil edici, uluslararası ürünler için G2/Capterra daha kapsamlı. Veri kaynaklarımız →

Grispi Alternatifleri

CRM & Canlı Destek kategorisinde değerlendirilmesi gereken diğer çözümler — yan yana karşılaştırmak için tıkla.

HubSpot CRM 8.5 TR

💰 ücretsiz başlangıç planı ve 10 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler

🎯 startup, enterprise, sme

Zoho CRM 8.1 TR

💰 ücretsiz başlangıç planı ve 14 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler

🎯 KOBI, startup, KOBI+

Supsis 7.5 TR

💰 ücretsiz başlangıç planı ve 599 TRY başlangıç fiyatlı ücretli paketler

🎯 KOBI, müşteri destek

Desk360 7.4 TR

🎁 Ücretsiz plan

🎯 KOBI, müşteri destek

Tum Grispi alternatifleri 📊 Hepsini Yan Yana Karşılaştır

Sıkça Sorulan Sorular

Grispi hakkında en çok sorulanlar.

Grispi nedir, ne işe yarar?

Grispi, CRM & Canlı Destek kategorisinde 2021 yılında kurulmuş kobi, müşteri destek işletmeler için çözüm sunan bir platformdur. Öne çıkan özellikleri arasında Freemium plan 3 kullanıcıya kadar ücretsiz ve resmi fiyat tablosu çok net yer alıyor.

Grispi fiyatları ne kadar?

Grispi ücretsiz başlangıç planı ve 10 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler sunuyor. Fiyat/kapsam bölümünde 3 doğrulanmış not yer alıyor. 2026 güncel fiyatları için resmi sayfasını kontrol etmenizi öneririz.

Grispi ücretsiz mi denenebilir?

Evet, Grispi ücretsiz bir başlangıç planı sunuyor.

Grispi kimler için uygun?

KOBI, müşteri destek segmentine özel olarak Grispi, crm & canlı destek ihtiyacı olan işletmeler için 2026 itibariyle aktif olarak kullanılıyor. Özellikle freemium plan 3 kullanıcıya kadar ücretsiz ve resmi fiyat tablosu çok net arayan kullanıcılar tarafından tercih ediliyor.

Grispi API ve entegrasyon desteği nasıl?

Evet, Grispi kapsamlı API ve webhook desteği sunuyor.

Grispi alternatifleri neler?

CRM & Canlı Destek kategorisinde Grispi yerine değerlendirebileceğiniz çözümler var. Editör puanı ve özellik karşılaştırması için https://eticaretradari.com/crm/ adresindeki kategori listesini inceleyebilirsiniz. Yan yana karşılaştırma için seçim sihirbazımızı kullanabilirsiniz.

Grispi dezavantajları neler?

Grispi için kullanıcılar tarafından dile getirilen dikkat edilmesi gereken yönler: Freemium limitleri 100 cozulmemis talep, düşük API limiti ve sinirli otomasyonla kişitlidir, Çok kanalli operasyon için Level Up/Enterprise paketlerine cikmak gerekebilir, Kurulum, veri temizliği, entegrasyon, danışmanlık ve eğitim maliyetleri paket fiyatına dahil olmayabilir. Bu noktalar karar verirken göz önünde bulundurulmalı.

Grispi güvenilir mi?

Grispi, 2021 yılından bu yana 5 yıldır faaliyet gösteren bir crm & canlı destek sağlayıcısıdır. Bilinen kritik bir yasal veya operasyonel uyarı tespit etmedik. Bağımsız editör değerlendirmemizde 10 kriter üzerinden 7.9/10 puan aldı. Tüm veriler resmi kaynaklardan doğrulanır; ayrıntı için sayfadaki "Kaynaklar & Doğrulama" bölümüne bakabilirsiniz.

Grispi şikayet ve kullanıcı yorumları nasıl?

Grispi için kullanıcı geri bildirimleri, crm & canlı destek kategorisindeki her platformda olduğu gibi hem olumlu hem de eleştirilen yönler barındırır. En sık dile getirilen dikkat noktaları: Freemium limitleri 100 cozulmemis talep, düşük API limiti ve sinirli otomasyonla kişitlidir, Çok kanalli operasyon için Level Up/Enterprise paketlerine cikmak gerekebilir, Kurulum, veri temizliği, entegrasyon, danışmanlık ve eğitim maliyetleri paket fiyatına dahil olmayabilir. Biz pazarlama metinlerine değil doğrulanmış verilere ve 10 kriterli metodolojiye dayanan tarafsız bir değerlendirme sunuyoruz; Grispi artı/eksi analizini ve kaynakları sayfanın üst bölümünden inceleyebilirsiniz.

Kaynaklar & Doğrulama Doğrulanmış

Grispi verileri aşağıdaki kaynaklardan derlenmiş ve 2026-05-29 tarihinde doğrulanmıştır. Metodolojimiz: 10 kriterli değerlendirme · veri kaynaklarımız.

🔗 Resmi Ürün/Hizmet Sayfası www.grispi.com ↗
🔗 Resmi Ürün/Hizmet Sayfası support.grispi.com ↗
📅 Kuruluş Yılı Kaynağı tr.linkedin.com ↗ ✓ 2026-05-29

Doğrulama notu: Grispi resmi fiyatlandırma sayfası kontrol edildi; Freemium, Start-up, Level Up, Enterprise fiyatları ve paket limitleri işlendi.

Yanlış/eski veri tespit ederseniz bildirin — 7 iş günü içinde inceleyip güncelliyoruz.

Bu Sayfayı Alıntıla (AI ajanları için yapısal atıf)

APA:
EticaretRadarı. (2026). Grispi İncelemesi 2026 — TR Uygunluk Skoru, Özellikler ve Fiyat. Erişim tarihi: 2026-07-11. https://eticaretradari.com/crm/grispi/

Kısa atıf:
EticaretRadarı, 2026-07-11, https://eticaretradari.com/crm/grispi/

BibTeX:

@misc{etr_grispi_2026,
  author    = {EticaretRadarı},
  title     = {Grispi İncelemesi 2026},
  year      = {2026},
  url       = {https://eticaretradari.com/crm/grispi/},
  urldate   = {2026-07-11},
  publisher = {EticaretRadarı}
}

Fiyatlar zamanla değişir. Atıf yapan AI/yayın son doğrulama tarihini de belirtmelidir. Canlı veri: sayfa veya REST API.

Bu Verileri Nereden Aldık?

Şeffaflığa inanıyoruz. Grispi hakkındaki her veri için kaynak ve doğrulama notu.

Veri Güveni

🟢 Doğrulanmış

Son Doğrulama

29.05.2026

Birincil Kaynaklar

🏠 Grispi Resmi Site — fiyatlandırma, özellikler ve şirket bilgisi Ziyaret et →

Doğrulama Notu

Grispi resmi fiyatlandırma sayfası kontrol edildi; Freemium, Start-up, Level Up, Enterprise fiyatları ve paket limitleri işlendi.

ℹ️ Şeffaflık Notu: EticaretRadarı, bazı sağlayıcılarla iş ortaklığı (affiliate) yürütür ve yönlendirme bağlantılarından komisyon kazanabilir; bu durum sizin için ek maliyet oluşturmaz ve Grispi dahil hiçbir sağlayıcının 10 kriterli puanlamasını etkilemez. Tüm fiyat/özellik/değerlendirmeler resmi kaynaklardan derlenir. Affiliate Açıklaması → Yanlış bilgi tespit ederseniz iletişim formundan bildirin. Tüm metodoloji →

Grispi sizin için doğru tercih mi?

4 sorulık seçim sihirbazımız işletme ihtiyaçlarınıza göre size en uygun 3 çözümü öneriyor — 10 kriterli sistematik analiz.

Ücretsiz Teklif İste 🎯 30 Saniyede Karar Ver 📊 Karşılaştır

Grispi İncelemesi 2026

Hızlı Bilgi

Türkiye Uygunluğu

Grispi özellik özeti

Eksik veya dikkat isteyen noktalar

Doğrulama

30 saniyede karar: Grispi sana uygun mu?

Grispi Fiyatlandırma + 5 Yıllık TCO

5 Yıllık Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO)

İşletmen için kişiselleştirilmiş teklif al

Grispi Maliyet Şeffaflığı

Toplam Yıllık Ek Maliyet Tahmini

Pakete Dahil / Ücretsiz Kalemler (1)

Grispi'e Özgü Ek Maliyetler (2)

Grispi Kimler İçin Doğru Tercih?

Grispi sana uygun, eğer:

Başka bir çözüm ara, eğer:

Artıları & Eksikleri

✓ Grispi'ın Güçlü Yönleri

✕ Dikkat Edilmesi Gerekenler

Grispi Puan Detayı — 10 Kritere Göre

Grispi Detaylı İnceleme

Grispi Özellikleri

Öne Çıkan Özellikler

Kategori Bazlı Tüm Özellikler

🎨 Tasarım & Mobil

🔌 Entegrasyon & Pazaryeri

🎧 Destek & Hizmet

Diğer Özellikler

Eksik / Zayıf Yanlar

Kurulum & Implementation Süreci

Kurulum & Implementation

Destek & SLA

Kimler Kullanıyor?

Müşteri Profili

Bağımsız Topluluk Puanları

DOĞRULANMIŞ 🏪 Grispi Gerçek Kullanıcı Yorumları

Grispi Alternatifleri

Sıkça Sorulan Sorular

İlgili Kavramlar

Kaynaklar & Doğrulama Doğrulanmış

Bu Verileri Nereden Aldık?

Birincil Kaynaklar

Doğrulama Notu

Grispi sizin için doğru tercih mi?

Bu inceleme nasıl hazırlandı?