CRM & Canlı Destek · 2026 karşılaştırma · aynı ölçütler
Grispi vs Qpien
Grispi ve Qpien: iletişim kanalları, e-ticaret entegrasyonu, fiyat koşulları ve kaynaklı Özellik Puanı yan yana. Veriler sağlayıcıların kendi sayfalarından, son kontrol 22.09.2026.
- +0,27 puan öndeGrispi9,43/10ücretsiz başlangıç planı ve 10 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketlerPuanın dağılımı
- Qpien9,16/10ayda 19 USD başlangıç fiyatıPuanın dağılımı
- Puan farkı0,27 puan117 sağlayıcı, aynı ölçütlerAyrışan ölçütler
117 sağlayıcı · 7 kategori · özellik ve fiyatların kaynakları sayfanın sonunda
Grispi ile Qpien arasındaki asıl fark
Grispi: başlangıç 10 USD/temsilci/ay; Qpien: başlangıç 19 USD/kullanıcı/ay. Yardım merkezi yalnız Grispi tarafında belgeli. Chatbot yalnız Qpien tarafında belgeli. Süresiz ücretsiz plan: Grispi'de var, Qpien'de yok. Fiyat yayını: Grispi'de var, Qpien'de kısmen yayımlanıyor. Qpien'de belgeli, Grispi'de olmayan ya da yayımlanmayan özellikler: yapay zekâ asistanı.
İletişim kanalları
Fiyat ve deneme koşulları
| Ölçüt | Grispi | Qpien |
|---|---|---|
| Başlangıç fiyatı | 10 USD/temsilci/ay | 19 USD/kullanıcı/ay |
| Fiyatların açık yayımlanması | Var | Pakete bağlı |
| Süresiz ücretsiz plan | Var | Yok |
| Ücretsiz deneme | Var | Var |
| Aylık ödeme seçeneği | Var | Var |
Fiyatlar sağlayıcıların kendi sayfasından; gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir. Son kontrol 22.09.2026.
Özellik Puanı grup grup
Grispi 0,27 puan önde. En büyük fark “Fiyat ve deneme” grubunda: Grispi 10,00, Qpien 7,38.
| Grup | Grispi | Qpien |
|---|---|---|
| Müşteri kaydı ve otomasyon (ağırlık %20) | 9,00 | 9,80 |
| Satış ve pazarlama (ağırlık %15) | — | — |
| Destek ve iletişim kanalları (ağırlık %20) | 8,57 | 8,36 |
| E-ticaret entegrasyonu (ağırlık %20) | 10,00 | 9,60 |
| Türkiye uygunluğu (ağırlık %15) | 10,00 | 10,00 |
| Fiyat ve deneme (ağırlık %10) | 10,00 | 7,38 |
| Özellik Puanı | 9,43 | 9,16 |
Ayrışan ölçütler
| Ölçüt | Grispi | Qpien |
|---|---|---|
| İş akışı otomasyonu | Var | Pakete bağlı |
| Yapay zekâ asistanı | Yayımlanmıyor | Pakete bağlı |
| E-ticaret altyapısı entegrasyonu | Var | Pakete bağlı |
| Sipariş bilgisini görme | Var | Pakete bağlı |
| Pazaryeri mesajları | Var | Pakete bağlı |
| Açık API ve webhook | Var | Pakete bağlı |
Her satırın kaynağı yazılım sayfalarındaki kapsam tablosunda.
Hangisi kime uygun?
Grispi
- T-Soft kullanan ve destek ekibinin siparişi talep ekranında görmesini isteyen mağazalar
- Trendyol ve Hepsiburada soru ve mesajlarını sitedeki taleplerle aynı yerde yanıtlamak isteyen satıcılar
Qpien
- Pazaryerlerinde ve kendi sitesinde satan, bütün müşteri mesajlarını tek kutuda toplamak isteyen mağazalar
- ikas, IdeaSoft, T-Soft ya da Ticimax kullanan ve siparişi sohbet ekranında görmek isteyen satıcılar
Sık sorulan sorular
Grispi mi Qpien mi daha ucuz?
Grispi: başlangıç 10 USD/temsilci/ay; Qpien: başlangıç 19 USD/kullanıcı/ay. Gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir; kendi ekip büyüklüğünüzle iki sağlayıcının fiyat sayfasını karşılaştırın.
Hangisinde WhatsApp entegrasyonu var?
Grispi: var (WhatsApp mesajları (Connexease altyapısı üzerinden) temsilci panelinden tek noktadan yanıtlanabiliyor.). Qpien: pakete bağlı (WhatsApp mesajları ortak gelen kutusundan yanıtlanabiliyor; fiyatlandırma tablosunda bu kanal Grow paketinden itibaren dahil, Start paketinde yok.).
Grispi mi Qpien mi daha yüksek puanlı?
Grispi 0,27 puan önde. En büyük fark “Fiyat ve deneme” grubunda: Grispi 10,00, Qpien 7,38.