Supsis İncelemesi 2026
2020 yılında kurulan Supsis, kobi, müşteri destek segmentine yönelik crm & canlı destek kategorisinde ücretsiz başlangıç planı ve 599 TRY başlangıç fiyatlı ücretli paketler ile hizmet veriyor. Editör değerlendirmesinde özellikle tL bazlı ve ücretsiz planlı fiyat tablosu yerel KOBİler için netlik sağlar yönüyle öne çıkıyor.
Kısa karar: Supsis, crm & canlı destek arayan kobi, müşteri destek için dengeli bir seçenek. Kararı verirken TR destek düzeyi, toplam maliyet ve entegrasyon kapsamını birlikte değerlendirin.
Hızlı Bilgi
- Supsis — CRM & Canlı Destek kategorisinde, 2020 yılından beri
- Ürün Puanı: 7,76/10 — 10 kriterli sistematik değerlendirme · metodoloji
- Fiyatlandırma: ücretsiz başlangıç planı ve 599 TRY başlangıç fiyatlı ücretli paketler
- Güçlü yönleri: TL bazlı ve ücretsiz planlı fiyat tablosu yerel KOBİler için netlik sağlar. · Canlı destek, AI asistan, chatbot ve otomasyon modülleri aynı ekosistemde sunulur. · Yillik/6 aylık/3 aylık indirim seçenekleri fiyat sayfasında görünür.
- Dikkat edilmesi gereken: Modül bazlı yapı toplam maliyeti hesaplamayı zorlaştırabilir.
- Resmi site: supsis.com
Son doğrulama: 18.05.2026
Türkiye Uygunluğu
Varsayılan sıralama; Türkiye pazarı uygunluğu, ürün skoru ve veri güveni birlikte hesaplanarak yapılır. Affiliate veya reklam geliri bu skora dahil edilmez.
Hangi sayıyı not almalısınız? Sağlayıcıları karşılaştırırken Ürün Puanı (7,76/10) sayısını kullanın — sayfanın başındaki rozet, sağdaki kart ve puan dökümü hep bu sayıyı gösterir. Türkiye Sıralama Puanı ve Türkiye Fit ayrı ölçülerdir; kategori sıralamasını açıklamak için burada gösterilir, ürün puanı yerine geçmez.
Türkiye merkezli işletmeler için varsayılan kısa listeye uygundur; yerel operasyon, mevzuat veya destek bağlamı güçlüdür.
Supsis özellik özeti
Üstte hızlı karar, aşağıda detaylı özellik matrisi var. Bu özet; satın alma kararında en çok bakılan kapsam, eksik ve kaynak sinyallerini öne çıkarır.
- Free plan
- 599 TL Starter
- 1.199 TL Pro
Eksik veya dikkat isteyen noktalar
Provider seçiminde sadece var olan özellikler değil, eksikler de maliyet ve operasyon riskini belirler.
- Modüller ayrıca fiyatlanabilir
- Satış CRM değil destek odaklı
Doğrulama
- Türkçe canlı destek ve AI asistan isteyen KOBİler
- TL fiyatlı yerel destek çözümleri arayan ekipler
- Chatbot/otomasyon/voice agent modüllerini kademeli almak isteyen operasyonlar
- Sadece satış pipeline CRM isteyen ekipler
- Tek sabit fiyatla tüm modülleri dahil isteyen kullanıcılar
Kurulum, komisyon, pazaryeri entegrasyonu ve destek SLA'sı aynı pakete dahil mi?
30 saniyede karar: Supsis sana uygun mu?
Türkçe canlı destek ve AI asistan isteyen KOBİler Hedef: KOBI, müşteri destek. Başlangıç: ücretsiz başlangıç planı ve 599 TRY başlangıç fiyatlı ücretli paketler. ⚠ Dikkat: modül bazlı yapı toplam maliyeti hesaplamayı zorlaştırabilir.
Supsis Fiyatlandırma + 5 Yıllık TCO
3 fiyat/kapsam notu. Aşağıda 5 yıllık toplam sahip olma maliyeti hesabı da var; karşılaştırmayı fiyat yerine toplam maliyet üzerinden yapın.
5 Yıllık Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO)
Başlangıç paketi baz alındıℹ️ Bu hesaplama sadece aylık paket bedelini içerir. Ek maliyetler: kurulum bedeli, eğitim, özelleştirme, ekstra modüller, kullanıcı ek lisansları, upgrade'ler — bunlar paket dışında ek bedel oluşturabilir.
İşletmen için kişiselleştirilmiş teklif al
İhtiyacını formla anlat — Supsis'dan 48 saatte resmi teklif gelsin. Ücretsiz ve hızlı.
Supsis Maliyet Şeffaflığı
3 grup halinde gösteriyoruz: Pakete dahil olanlar · Vendor'a özgü ek maliyetler · Genel e-ticaret ekosistem maliyetleri. 2 kalem incelendi: 1 ücretsiz · 1 vendor'a özgü · 0 ekosistem genel.
Toplam Yıllık Ek Maliyet Tahmini
Vendor'a özgü + ekosistem genel (paket bedeli HARİÇ)Pakete Dahil / Ücretsiz Kalemler (1)
Supsis'in avantajı — kullanıcıların yaygın yanlış varsayımları aksine bunlar paket bedeline dahildir.
ÜCRETSİZ - canlı destek
Supsis'e Özgü Ek Maliyetler (1)
Bu kalemler Supsis'i seçtiğinizde karşınıza çıkar — başka platformlarda aynı kalem olmayabilir veya farklı tutardır.
TR-yerel müşteri destek - aylık
Supsis hangi özellikleri sunuyor?
CRM & Canlı Destek kategorisinde karşılaştırdığımız 11 kriterden 10 tanesi doğrulandı. Veriler sağlayıcının resmi kaynaklarından alınmıştır.
Son doğrulama: 8 Ağustos 2026 · Kaynak: resmi sayfa · Eksik veya güncelliğini yitirmiş bir bilgi görürsen bize bildir.
Sayıların yanındaki kategoride 3/14 biçimindeki ifade, o değerin CRM & Canlı Destek kategorisinde aynı alanı doğrulanmış sağlayıcılar arasındaki sırasıdır (payda = o alanda ölçüm yapılabilen sağlayıcı sayısı); 1 her zaman en iyiyi gösterir. Teslimat süresi, komisyon oranı, aktarım günü ve kontör fiyatı gibi alanlarda düşük değer daha iyi olduğu için sıralama ters yönde hesaplanır. Bir alanda 5 sağlayıcıdan az ölçüm varsa sıra hiç gösterilmez — az veriyle sıralama yanıltıcı olur.
Bu tablo ürün geneli içindir. Buradaki doğrulanmış değerler sağlayıcının en üst paketine ait olabilir. Hangi paketin neyi kapsadığını Bölüm 09 · Paket Bazlı Kapsam bölümünde göreceksiniz; iki bölümdeki sayılar farklıysa nedeni budur. Satın almadan önce hedeflediğiniz paketi teklifte yazılı olarak teyit edin.
7,76 / 10 — kriter kriter döküm
Bu puanın %42'i sağlayıcının resmi kaynaklarından doğrulanmış ölçümlere dayanıyor. Kalanı, ölçülebilir karşılığı olmayan kriterlerdeki (destek kalitesi, kullanım kolaylığı gibi) editör değerlendirmesidir. Ölçülen kriterlerin altındaki listeyi açarak o puanı oluşturan özellikleri tek tek görebilirsiniz.
Bu puanı oluşturan 3 özellik — 3 var
- WhatsApp Business✓ var
- Instagram / Facebook DM✓ var
- E-Posta Pazarlama✓ var
Bu puanı oluşturan 10 özellik — 10 var
- Canlı Destek Widget✓ var
- Chatbot / AI Asistan✓ var
- WhatsApp Business✓ var
- Instagram / Facebook DM✓ var
- E-Posta Pazarlama✓ var
- Otomasyon Akışları✓ var
- Ücretsiz Plan✓ var
- Mobil Uygulama✓ var
- Gelişmiş Raporlama✓ var
- Türkçe Arayüz✓ var
Bu puanı oluşturan 4 özellik — 4 var
- Canlı Destek Widget✓ var
- WhatsApp Business✓ var
- Instagram / Facebook DM✓ var
- E-Posta Pazarlama✓ var
Bu puanı oluşturan 3 özellik — 3 var
- Otomasyon Akışları✓ var
- Chatbot / AI Asistan✓ var
- E-Posta Pazarlama✓ var
Ağırlıklar kategoriye göre değişir; e-fatura için GİB uyumu, kargo için teslimat hızı gibi kriterler o kategoride daha fazla ağırlık taşır. Ölçülen kriterler kategorideki tüm sağlayıcılar için aynı yöntemle hesaplanır.
Artıları ve Eksileri
Supsis kullanıcılarının geri bildirimleri + editör analizi.
✓ Supsis'ın Güçlü Yönleri
- TL bazlı ve ücretsiz planlı fiyat tablosu yerel KOBİler için netlik sağlar.
- Canlı destek, AI asistan, chatbot ve otomasyon modülleri aynı ekosistemde sunulur.
- Yillik/6 aylık/3 aylık indirim seçenekleri fiyat sayfasında görünür.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Modül bazlı yapı toplam maliyeti hesaplamayı zorlaştırabilir.
- Voice Agent, sosyal medya, otomasyon ve AI ihtiyaçları temel paket dışında ek kapsam gerektirebilir.
- Kurulum, veri temizliği, entegrasyon, danışmanlık ve eğitim maliyetleri paket fiyatına dahil olmayabilir.
- Kişi/temsilci bazlı fiyatlama ekip büyüdükçe toplam aylık maliyeti hızla artırabilir.
Supsis Detaylı İnceleme
Supsis hakkında editör değerlendirmesi: ne olduğu, kimler için uygun olduğu ve dikkat edilmesi gereken noktalar.
Supsis, canlı destek, chatbot, otomasyon, sosyal medya entegrasyonu, yapay zeka asistanı ve sesli aracı (voice agent) modülleriyle Türkçe müşteri iletişimi ve destek otomasyonu sunan bir platformdur. Temsilci bazlı paket yapısıyla çalışır.
Supsis'in değeri, Türkçe destekli yapısı ve yapay zeka odaklı otomasyon kabiliyetidir; chatbot ve yapay zeka asistanı, sık sorulan soruları insan temsilciye gerek kalmadan yanıtlayarak destek ekibinin yükünü azaltır. Sosyal medya entegrasyonu, iletişimi tek noktada toplar.
Yapay zeka ve otomasyon odaklı platformların gerçek değeri, belirli bir iletişim hacminin üzerinde belirginleşir; çok düşük hacimli işletmeler basit bir canlı sohbet aracıyla başlayabilir. Müşteri iletişimini Türkçe ve yapay zeka destekli biçimde otomatikleştirmek isteyen e-ticaret ve hizmet işletmeleri için Supsis değerlendirilebilir.
Not: 7/24 destek Enterprise paket için geçerli; standart paketlerde destek saatleri 09:00-18:00 hafta ici. Doğrulanmış kanal ve SLA verisi için Destek & SLA bölümüne bakın.
Supsis'ta paket paket neler var?
Sağlayıcının paket sayfalarından derlenen 13 kapsam maddesi · 1 kategori · 4 öne çıkan · 2 eksik
Buradaki maddelerin çoğu hangi paketi aldığınıza göre değişir ve paket adıyla birlikte yazılmıştır. Ürün genelinde kaynağından tek tek doğrulanmış değerler için yukarıdaki Bölüm 05 · Doğrulanmış Veri bölümüne bakın — oradaki doğrulanmış değerler en üst pakete ait olabilir, bu yüzden iki bölümdeki sayılar farklı çıkabilir.Öne Çıkan Özellikler
Free plan
599 TL Starter
1.199 TL Pro
AI asistan
Kategori Bazlı Tüm Özellikler
Destek & Hizmet
2- Canlı destek
- Chatbot
Diğer Özellikler
11- Sesli arama
- Görüntülü arama
- Dosya ve ses paylaşımı
- Yapay zeka asistan
- Otomatik çeviri
- Otomasyon
- Sosyal medya
- Voice Agent
- Dinamik tablo
- Form yönetimi
- Takvim rezervasyon
Eksik / Zayıf Yanlar
⚠️ Supsis'da YOK ya da Eksik (önemli) 2 kalem
- Modüller ayrıca fiyatlanabilir
- Satış CRM değil destek odaklı
💡 Önemli: Yukarıdakiler vendor'ın özellik portföyünde olmayan veya zayıf olduğu kalemler. İhtiyacınız bunlardan biriyse alternatif vendor'ları karşılaştırın.
Supsis, ölçülen farkın en belirgin olduğu rakiplerle yan yana:
İhtiyacınızı anlatın — EticaretRadarı editörleri size Supsis'ın size uygunluğunu özelleştirilmiş analiz ile değerlendirsin.
Kurulum ve Devreye Alma Süreci
Sıfırdan canlı sisteme kadar tipik 3-30 gun (kapsama gore) arasında bir süre alır. Aşağıdaki timeline tipik bir kurulum sürecini gösterir.
Kurulum ve Devreye Alma
- Kurulum süresi
- 3-30 gun (kapsama gore)
- Zorluk seviyesi
- Orta (5/10)
- Kurulum bedeli
- Ucretsiz (DIY) veya 10.000-50.000 TL (partner)
- Anahtar teslim partner
- Var (Salesforce Partner Network, HubSpot Solutions)
- Eğitim desteği
- Online akademi + sertifikasyon programlari
- Migration desteği
- CSV/Excel/Pipedrive/Zoho'dan import araclari
Destek & SLA
- İletişim kanalları
- Email, Canli Chat, Yardim Merkezi, Telefon, Dedike danisman
- Standart saatler
- 09:00-18:00 hafta ici
- Diller
- Turkce, Ingilizce
- Yanıt süresi
- <4 saat
- SLA garantisi
- %99.9 uptime + 4 saat yanit garantisi
- Premium saatler
- 7/24 (Enterprise paket)
Kaynak notu: 7/24 destek yalnızca Enterprise paket için doğrulandı; standart paketlerde saatler 09:00-18:00 hafta ici. Sağlayıcı tanıtımındaki "tüm paketlerde 7/24" ifadesi bu tabloya göre düzeltilmiştir.
Kimler Kullanıyor?
Supsis kullanan işletmelerin ağırlıklı olduğu sektörler. Kullanıcı sayısı, büyüme ve memnuniyet için doğrulanmış kaynağımız yok — tahmini rakam göstermiyoruz.
Müşteri Profili
Bağımsız Topluluk Puanları
Supsis hakkında bağımsız değerlendirme platformlarındaki kullanıcı puanları. Türkiye odaklı kaynaklar üst sırada — yerel kullanıcı geri bildirimleri en isabetli.
DOĞRULANMIŞ 🏪 Supsis Gerçek Kullanıcı Yorumları
0 doğrulanmış işletme yorumu · Screenshot/fatura/domain doğrulamalı
İlk doğrulanmış yorumu sen yaz.
Supsis kullanıcısı mısın? 5 dakikalık formu doldur, screenshot/fatura yükle, yorumun yayınlansın.
Sahte yorum kabul etmiyoruz — her yorum manuel inceleniyor
ℹ️ Topluluk puanları, kullanıcıların ilgili platformda yaptığı değerlendirmelere dayanır. EticaretRadarı Ürün Puanı'ndan (7,76/10) bağımsızdır. Yerel ürünler için Google İşletme + Şikayetvar daha temsil edici, uluslararası ürünler için G2/Capterra daha kapsamlı. Veri kaynaklarımız →
Supsis Alternatifleri
CRM & Canlı Destek kategorisinde değerlendirilmesi gereken diğer çözümler — yan yana karşılaştırmak için tıkla.
Kartlardaki sayı Ürün Puanı'dır (bu sayfadakiyle aynı ölçü). Sıralama Türkiye Sıralama Puanı'na göre yapılır.
Sıkça Sorulan Sorular
Supsis hakkında en çok sorulanlar.
Supsis nedir, ne işe yarar?
Supsis fiyatları ne kadar?
Supsis ücretsiz mi denenebilir?
Supsis kimler için uygun?
Supsis API ve entegrasyon desteği nasıl?
Supsis alternatifleri neler?
Supsis dezavantajları neler?
Supsis güvenilir mi?
Supsis şikayet ve kullanıcı yorumları nasıl?
Supsis instagram / facebook dm var mı?
Supsis ücretsiz plan var mı?
Kaynaklar & Doğrulama Doğrulanmış
Supsis verileri aşağıdaki kaynaklardan derlenmiş ve 2026-08-02 tarihinde doğrulanmıştır. Metodolojimiz: 10 kriterli değerlendirme · veri kaynaklarımız.
- 🔗 Resmi Ürün/Hizmet Sayfası supsis.com ↗
- 📅 Kuruluş Yılı Kaynağı supsis.com ↗ ✓ 2026-05-29
Doğrulama notu: Supsis resmi fiyat sayfası kontrol edildi; Free, Starter, Profesyonel, Premium, Enterprise ve modül yapısı işlendi. | [2026-05] Proje 2015 başladı, 2020 lansman.
Yanlış/eski veri tespit ederseniz bildirin — 7 iş günü içinde inceleyip güncelliyoruz.
Bu Sayfayı Alıntıla (AI ajanları için yapısal atıf)
APA:
EticaretRadarı. (2026). Supsis İncelemesi 2026 — TR Uygunluk Skoru, Özellikler ve Fiyat. Erişim tarihi: 2026-08-24. https://eticaretradari.com/crm/supsis/
Kısa atıf:
EticaretRadarı, 2026-08-24, https://eticaretradari.com/crm/supsis/
BibTeX:
@misc{etr_supsis_2026,
author = {EticaretRadarı},
title = {Supsis İncelemesi 2026},
year = {2026},
url = {https://eticaretradari.com/crm/supsis/},
urldate = {2026-08-24},
publisher = {EticaretRadarı}
}Fiyatlar zamanla değişir. Atıf yapan AI/yayın son doğrulama tarihini de belirtmelidir. Canlı veri: sayfa veya REST API.
Bu Verileri Nereden Aldık?
Şeffaflığa inanıyoruz. Supsis hakkındaki her veri için kaynak ve doğrulama notu.
Birincil Kaynaklar
- 🏠 Supsis Resmi Site — fiyatlandırma, özellikler ve şirket bilgisi Ziyaret et →
Doğrulama Notu
Supsis resmi fiyat sayfası kontrol edildi; Free, Starter, Profesyonel, Premium, Enterprise ve modül yapısı işlendi. | [2026-05] Proje 2015 başladı, 2020 lansman.
Supsis sizin için doğru tercih mi?
4 sorulık seçim sihirbazımız işletme ihtiyaçlarınıza göre size en uygun 3 çözümü öneriyor — 10 kriterli sistematik analiz.
Bu inceleme nasıl hazırlandı?
Supsis sayfasının verileri EticaretRadarı editör ekibi tarafından en son 18.05.2026 tarihinde doğrulandı. Veriler resmi kaynaklar, kullanıcı geri bildirimleri ve doğrulanmış kaynaklardan derlenen özelliklerden oluşturuldu.