CRM & Canlı Destek · 2026 karşılaştırma · aynı ölçütler
Freshsales vs HubSpot CRM
Freshsales ile HubSpot CRM'i fiyat, ücretsiz plan, kanal kapsamı ve paket yapısı açısından karşılaştırdık.
- +0,60 puan öndeFreshsales9,08/10ücretsiz başlangıç planı ve 9 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketlerPuanın dağılımı
- HubSpot CRM8,48/10ücretsiz başlangıç planı ve 20 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketlerPuanın dağılımı
- Puan farkı0,60 puan115 sağlayıcı, aynı ölçütlerAyrışan ölçütler
115 sağlayıcı · 8 kategori · özellik ve fiyatların kaynakları sayfanın sonunda
Freshsales ile HubSpot CRM arasındaki asıl fark
İkisinin de küçük ekipler için ücretsiz planı var. Fiyatta Freshsales daha düşükten başlıyor: Growth paketi kullanıcı başı aylık 9 USD (yıllık), HubSpot Sales Hub Starter 20 USD (liste fiyatı). Freshsales, Freshworks'ün satış CRM'i; müşteri kartı, birden çok satış hunisi, teklif, canlı sohbet, WhatsApp ve tıkla-ara aynı üründe. Destek talebi yönetimi ayrı ürün Freshdesk'te, e-posta pazarlaması Freshmarketer'da.
HubSpot'un güçlü tarafı ücretsiz plan: kişi kaydı, satış hunisi, canlı sohbet ve temel destek talebi takibi ücret ödemeden kullanılabiliyor. WhatsApp kanalı, teklif aracı ve e-posta pazarlaması ise HubSpot'un ayrı ücretli ürünlerinde. Özellik Puanında Freshsales 9,08 (12 CRM arasında 2.), HubSpot 8,48.
İletişim kanalları
| Ölçüt | Freshsales | HubSpot CRM |
|---|---|---|
| Canlı sohbet | Var | Var |
| Var | Ek ücretli | |
| Instagram / Messenger | Var | Var |
| Ticket | Ek ücretli | Var |
| Telefon | Var | Pakete bağlı |
| Chatbot | Ek ücretli | Var |
| Yardım merkezi | Ek ücretli | Ek ücretli |
Fiyat ve deneme koşulları
| Ölçüt | Freshsales | HubSpot CRM |
|---|---|---|
| Başlangıç fiyatı | 9 USD/kullanıcı/ay | 20 USD/kullanıcı/ay |
| Fiyatların açık yayımlanması | Var | Var |
| Süresiz ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | Var | Var |
| Aylık ödeme seçeneği | Var | Var |
Fiyatlar sağlayıcıların kendi sayfasından; gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir. Son kontrol 21.10.2026.
Özellik Puanı grup grup
Freshsales 0,60 puan önde. En büyük fark “Türkiye uygunluğu” grubunda: Freshsales 6,25, HubSpot CRM 2,50.
| Grup | Freshsales | HubSpot CRM |
|---|---|---|
| Müşteri kaydı ve otomasyon (ağırlık %20) | 9,90 | 9,90 |
| Satış ve pazarlama (ağırlık %15) | 9,67 | 9,33 |
| Destek ve iletişim kanalları (ağırlık %20) | 9,57 | 9,64 |
| E-ticaret entegrasyonu (ağırlık %20) | 9,00 | 9,00 |
| Türkiye uygunluğu (ağırlık %15) | 6,25 | 2,50 |
| Fiyat ve deneme (ağırlık %10) | 10,00 | 10,00 |
| Özellik Puanı | 9,08 | 8,48 |
Ayrışan ölçütler
| Ölçüt | Freshsales | HubSpot CRM |
|---|---|---|
| İş akışı otomasyonu | Var | Pakete bağlı |
| Yapay zekâ asistanı | Pakete bağlı | Var |
| Teklif ve satış belgesi | Var | Ek ücretli |
| Türkçe arayüz | Var | Yok |
| Türkçe müşteri desteği | Yayımlanmıyor | Yok |
Her satırın kaynağı yazılım sayfalarındaki kapsam tablosunda.
Hangisi kime uygun?
Freshsales
- WhatsApp, canlı sohbet ve tıkla-arayı satış CRM'inin içinde isteyen ekip
- Düşük kullanıcı başı fiyatla başlamak isteyen KOBİ
- Birden çok satış hunisi yöneten ekip
HubSpot CRM
- Ücretsiz planla satış ve temel destek talebini birlikte yönetmek isteyen küçük ekip
- Pazarlama ve satışı aynı ekosistemde büyütmek isteyen şirket
- Geniş entegrasyon ve eğitim içeriği isteyen ekip
Öteki karşılaştırmalar
Freshsales
HubSpot CRM
Sık sorulan sorular
Freshsales mi HubSpot mı daha ucuz?
Freshsales Growth kullanıcı başı aylık 9 USD (yıllık faturalama), HubSpot Sales Hub Starter 20 USD (liste fiyatı). İkisinin de ücretsiz planı var.
Hangisinde WhatsApp var?
Freshsales'te WhatsApp satış CRM'inin içinde. HubSpot'ta WhatsApp kanalı ayrı ücretli üründe.
Destek talebi yönetimi hangisinde?
HubSpot'un ücretsiz planında temel destek talebi takibi var. Freshsales'te destek talebi yönetimi ayrı ürün Freshdesk'te.