2004 yılında kurulan SugarCRM, kurumsal, açık kaynak versiyonu segmentine yönelik crm & canlı destek kategorisinde ayda 59 USD başlangıç fiyatı ile hizmet veriyor. Editör değerlendirmesinde özellikle resmi fiyat sayfasında Standard/Advanced/Premier paketleri ve minimum kullanıcı koşulu net yönüyle öne çıkıyor.
Kısa karar: SugarCRM, crm & canlı destek arayan kurumsal, açık kaynak versiyonu için niş bir seçenek. Kararı verirken TR destek düzeyi, toplam maliyet ve entegrasyon kapsamını birlikte değerlendirin. Kritik not: Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
Varsayılan sıralama; Türkiye pazarı uygunluğu, ürün skoru ve veri güveni birlikte hesaplanarak yapılır. Affiliate veya reklam geliri bu skora dahil edilmez.
Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
Üstte hızlı karar, aşağıda detaylı özellik matrisi var. Bu özet; satın alma kararında en çok bakılan kapsam, eksik ve kaynak sinyallerini öne çıkarır.
Provider seçiminde sadece var olan özellikler değil, eksikler de maliyet ve operasyon riskini belirler.
Kurulum, komisyon, pazaryeri entegrasyonu ve destek SLA'sı aynı pakete dahil mi?
Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
B2B satış ve account management süreci olan orta-büyük ekipler Hedef: kurumsal, açık kaynak versiyonu. Başlangıç: ayda 59 USD başlangıç fiyatı. ⚠ Dikkat: 15 kullanıcı minimumu küçük ekipler için giriş maliyetini yuksektir.
Ürün skoru 7.1/10. Her kriter ayrı değerlendirildi. Sizin önceliğiniz hangi alan? Doğru karar için alt puanlara bakın.
Net karar için 5 farklı işletme profilinin SugarCRM'a uygunluk değerlendirmesi.
SugarCRM kullanıcılarının geri bildirimleri + editör analizi.
3 fiyat/kapsam notu. Aşağıda 5 yıllık toplam sahip olma maliyeti hesabı da var — gerçek karar fiyatın tek başına değil, ölçek + büyümeyle bütünleşik maliyettir.
💱 Para birimi: USD. TL karşılıkları yaklaşık 1 USD ≈ 38,5 ₺ kuru ile hesaplanmıştır. Kur dalgalanması TR pazarda risk oluşturur — yıllık TCO %20-40 değişebilir.
ℹ️ Bu hesaplama sadece aylık paket bedelini içerir. Ek maliyetler: kurulum bedeli, eğitim, özelleştirme, ekstra modüller, kullanıcı ek lisansları, upgrade'ler — bunlar paket dışında ek bedel oluşturabilir.
İhtiyacını formla anlat — SugarCRM'dan 48 saatte resmi teklif gelsin. Ücretsiz ve hızlı.
3 grup halinde gösteriyoruz: ✅ Pakete dahil olanlar · 💸 Vendor'a özgü ek maliyetler · 📋 Genel e-ticaret ekosistem maliyetleri. 6 kalem incelendi: 3 ücretsiz · 3 vendor'a özgü · 0 ekosistem genel.
SugarCRM'in avantajı — kullanıcıların yaygın yanlış varsayımları aksine bunlar paket bedeline dahildir.
GİZLİ: Sadece yıllık peşin ödeme - aylık yok
Online sertifika ücretsiz
Kur riski
Bu kalemler SugarCRM'i seçtiğinizde karşınıza çıkar — başka platformlarda aynı kalem olmayabilir veya farklı tutardır.
$15K-$80K typical
GİZLİ: $885/ay floor - 15 user altı yok
$80/user/ay; 15 USER MİNİMUM
Sıfırdan canlı sisteme kadar tipik 3-30 gun (kapsama gore) arasında bir süre alır. Aşağıdaki timeline tipik bir kurulum sürecini gösterir.
Kullanıcı profili ve SugarCRM'ı seçen işletmelerin sektörel dağılımı.
Sektör yoğunluğu: SaaS (%38), B2B (%17), Diger
SugarCRM hakkında bağımsız değerlendirme platformlarındaki kullanıcı puanları. Türkiye odaklı kaynaklar üst sırada — yerel kullanıcı geri bildirimleri en isabetli.
0 doğrulanmış işletme yorumu · Screenshot/fatura/domain doğrulamalı
İlk doğrulanmış yorumu sen yaz.
SugarCRM kullanıcısı mısın? 5 dakikalık formu doldur, screenshot/fatura yükle, yorumun yayınlansın.
💡 Sahte yorum kabul etmiyoruz — her yorum manuel inceleniyor
ℹ️ Topluluk puanları, kullanıcıların ilgili platformda yaptığı değerlendirmelere dayanır. EticaretRadarı Türkiye skorundan (6.9/10) bağımsızdır. Yerel ürünler için Google İşletme + Şikayetvar daha temsil edici, uluslararası ürünler için G2/Capterra daha kapsamlı. Veri kaynaklarımız →
12 doğrulanmış özellik · 2 kategori · 4 öne çıkan · 2 eksik
✓ Resmi siteden doğrulandı: 18.05.202659 USD Standard
15 kullanıcı minimum
85 USD Advanced
135 USD Premier
💡 Önemli: Yukarıdakiler vendor'ın özellik portföyünde olmayan veya zayıf olduğu kalemler. İhtiyacınız bunlardan biriyse alternatif vendor'ları karşılaştırın.
SugarCRM en yakın 3 alternatif vendor ile yan yana karşılaştır:
İhtiyacınızı anlatın — EticaretRadarı editörleri size SugarCRM'ın size uygunluğunu özelleştirilmiş analiz ile değerlendirsin.
CRM & Canlı Destek kategorisinde değerlendirilmesi gereken diğer çözümler — yan yana karşılaştırmak için tıkla.
SugarCRM hakkında en çok sorulanlar.
Şeffaflığa inanıyoruz. SugarCRM hakkındaki her veri için kaynak ve doğrulama notu.
SugarCRM resmi priçing sayfası SugarAI alaninda kontrol edildi; 59/85/135 USD fiyatlar ve 15 kullanıcı minimumu işlendi.
4 sorulık seçim sihirbazımız işletme ihtiyaçlarınıza göre size en uygun 3 çözümü öneriyor — 10 kriterli sistematik analiz.
SugarCRM sayfası EticaretRadarı editör ekibi tarafından 22.05.2026 tarihinde güncellendi. Veriler resmi kaynaklar, kullanıcı geri bildirimleri ve doğrulanmış kaynaklardan derlenen özelliklerden oluşturuldu.