CRM & Canlı Destek · 2026 karşılaştırma · aynı ölçütler
Pipedrive vs Qpien
Pipedrive ve Qpien: iletişim kanalları, e-ticaret entegrasyonu, fiyat koşulları ve kaynaklı Özellik Puanı yan yana. Veriler sağlayıcıların kendi sayfalarından, son kontrol 22.09.2026.
- Pipedrive8,03/10ayda 14 USD başlangıç fiyatıPuanın dağılımı
- +1,13 puan öndeQpien9,16/10ayda 19 USD başlangıç fiyatıPuanın dağılımı
- Puan farkı1,13 puan117 sağlayıcı, aynı ölçütlerAyrışan ölçütler
117 sağlayıcı · 7 kategori · özellik ve fiyatların kaynakları sayfanın sonunda
Pipedrive ile Qpien arasındaki asıl fark
Pipedrive bir CRM yazılımı, Qpien bir müşteri hizmetleri yazılımı; ikisi aynı işi yapmıyor, biri satış ve müşteri kaydına, öteki destek kanallarına odaklanıyor. Pipedrive: başlangıç 14 USD/kullanıcı/ay; Qpien: başlangıç 19 USD/kullanıcı/ay. Ticket yalnız Qpien tarafında belgeli. Fiyat yayını: Pipedrive'da var, Qpien'de kısmen yayımlanıyor. Türkçe arayüz: Pipedrive'da yayımlanmıyor, Qpien'de var. Qpien'de belgeli, Pipedrive'da olmayan ya da yayımlanmayan özellikler: pazaryeri mesajları, türkçe müşteri desteği, kVKK beyanı, türkiye'de şirket ya da iş ortağı.
İletişim kanalları
Fiyat ve deneme koşulları
| Ölçüt | Pipedrive | Qpien |
|---|---|---|
| Başlangıç fiyatı | 14 USD/kullanıcı/ay | 19 USD/kullanıcı/ay |
| Fiyatların açık yayımlanması | Var | Pakete bağlı |
| Süresiz ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | Var | Var |
| Aylık ödeme seçeneği | Var | Var |
Fiyatlar sağlayıcıların kendi sayfasından; gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir. Son kontrol 22.09.2026.
Özellik Puanı grup grup
Qpien 1,13 puan önde. En büyük fark “Türkiye uygunluğu” grubunda: Pipedrive 5,00, Qpien 10,00. “—” olan grup o yazılım türünde puana girmiyor.
| Grup | Pipedrive | Qpien |
|---|---|---|
| Müşteri kaydı ve otomasyon (ağırlık %20) | 9,80 | 9,80 |
| Satış ve pazarlama (ağırlık %15) | 9,50 | — |
| Destek ve iletişim kanalları (ağırlık %20) | 6,71 | 8,36 |
| E-ticaret entegrasyonu (ağırlık %20) | 9,00 | 9,60 |
| Türkiye uygunluğu (ağırlık %15) | 5,00 | 10,00 |
| Fiyat ve deneme (ağırlık %10) | 7,50 | 7,38 |
| Özellik Puanı | 8,03 | 9,16 |
Ayrışan ölçütler
| Ölçüt | Pipedrive | Qpien |
|---|---|---|
| Ekip rolleri ve yetkiler | Pakete bağlı | Var |
| Yapay zekâ asistanı | Var | Pakete bağlı |
| E-ticaret altyapısı entegrasyonu | Var | Pakete bağlı |
| Sipariş bilgisini görme | Var | Pakete bağlı |
| Pazaryeri mesajları | Yayımlanmıyor | Pakete bağlı |
| Açık API ve webhook | Var | Pakete bağlı |
| Türkçe arayüz | Yayımlanmıyor | Var |
| Türkçe müşteri desteği | Yayımlanmıyor | Var |
| KVKK beyanı | Yayımlanmıyor | Var |
| Türkiye'de şirket ya da iş ortağı | Yayımlanmıyor | Var |
Her satırın kaynağı yazılım sayfalarındaki kapsam tablosunda.
Hangisi kime uygun?
Pipedrive
- Satış ekibinin fırsatlarını aşama aşama izlemek isteyen, sade bir CRM arayan işletmeler
- Aylık ödemeyle başlayıp paketi ekip büyüdükçe yükseltmek isteyenler
Qpien
- Pazaryerlerinde ve kendi sitesinde satan, bütün müşteri mesajlarını tek kutuda toplamak isteyen mağazalar
- ikas, IdeaSoft, T-Soft ya da Ticimax kullanan ve siparişi sohbet ekranında görmek isteyen satıcılar
Sık sorulan sorular
Pipedrive mı Qpien mi daha ucuz?
Pipedrive: başlangıç 14 USD/kullanıcı/ay; Qpien: başlangıç 19 USD/kullanıcı/ay. Gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir; kendi ekip büyüklüğünüzle iki sağlayıcının fiyat sayfasını karşılaştırın.
Hangisinde WhatsApp entegrasyonu var?
Pipedrive: var (Pipedrive'ın kendi geliştirdiği ve Marketplace'te ücretsiz sunduğu native WhatsApp Business uygulaması; mesajlar anlaşma/kişi kartından yanıtlanabiliyor.). Qpien: pakete bağlı (WhatsApp mesajları ortak gelen kutusundan yanıtlanabiliyor; fiyatlandırma tablosunda bu kanal Grow paketinden itibaren dahil, Start paketinde yok.).
Pipedrive mı Qpien mi daha yüksek puanlı?
Qpien 1,13 puan önde. En büyük fark “Türkiye uygunluğu” grubunda: Pipedrive 5,00, Qpien 10,00. “—” olan grup o yazılım türünde puana girmiyor.