BAĞIMSIZ İNCELEME · CRM yazılımı · Kaynak kontrolü 22.09.2026
monday CRM nedir, fiyatları ne kadar?
monday CRM, monday.com'un satış ürünü: satış hattı, teklif ve fatura, tıkla-ara ve yapay zekâ satış ajanları aynı üründe, arayüzü Türkçe kullanılabiliyor. Destek talebi, chatbot ve e-posta kampanyası ise ayrı ürünler monday service ve monday campaigns ile geliyor.
- 5. sıraÖzellik Puanı8,69/1012 CRM yazılımı arasında, aynı ölçütlerÖlçüt tablosu
- Başlangıç fiyatı12 EUR/kullanıcı/ayTemel, üç kullanıcılık ekip, yıllıkPaketler ve koşullar
- Pakete dahil kanal1/6canlı sohbet, WhatsApp, ticket… ek ürün hariçKanal listesi
- Kaynaklı ölçüt23/28sağlayıcının kendi belgesiyleSatır satır kaynak
Kaynak incelemesi: 22.09.2026 · Editoryal değerlendirme; uygulamalı ürün testi değildir.
monday CRM kimler için uygun?
Uygun olduğu durumlar
- monday.com'u proje ve iş takibinde zaten kullanan, satışı da aynı platforma taşımak isteyen ekipler
- Shopify siparişlerini satış kaydında görmek isteyen mağazalar
- Teklif ve faturayı anlaşma kaydından imzaya göndermek isteyen satış ekipleri
Başka bir seçeneğe bakmanız gereken durumlar
- Süresiz ücretsiz plan yok; fiyat ekipteki kullanıcı sayısına göre hesaplanıyor, kalabalık ekipler ve en üst paket teklifle satılıyor
- Canlı sohbet, destek talebi ve chatbot ayrı ürün monday service'te; WhatsApp yanıtlama sağlayıcının sayfalarında görünmüyor
monday CRM fiyatları ve paketleri
monday CRM Temel, Standart ve Pro paketlerinin fiyatını kullanıcı başına, ekibinizin büyüklüğüne göre hesaplayıp gösteriyor; Türkiye'den bakıldığında tutarlar avro cinsinden. Kalabalık ekipler ve en üst paket teklifle. Aylık ödeme var, yıllık faturalamada indirim uygulanıyor ve ücretli paketler kredi kartı istenmeden denenebiliyor.
| Başlangıç fiyatı | 12 EUR / kullanıcı / ay, yıllık faturalamada (Temel paket, 3 kullanıcılık ekip; aylık faturalamada 18 EUR) monday.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Fiyatların açık yayımlanması | Pakete bağlı Temel, Standart ve Pro paket fiyatları kullanıcı sayısına göre hesaplanıp gösteriliyor; 40'tan fazla kullanıcı ya da Kurumsal (Ultimate) paket için fiyat yalnızca teklifle veriliyor. monday.com · 22.09.2026 |
| Süresiz ücretsiz plan | Yok Süresiz ücretsiz bir plan yok; 14 günlük denemeden sonra ücretli plan satın almak gerekiyor. monday.com · 22.09.2026 |
| Ücretsiz deneme | Var Kredi kartı istenmeden 14 gün ücretsiz denenebiliyor. monday.com · 22.09.2026 |
| Aylık ödeme seçeneği | Var Yıllık taahhüt olmadan aylık faturalama seçeneği var, indirimsiz. monday.com · 22.09.2026 |
monday CRM paket fiyatları (liste fiyatı)
| Paket | Yıllık faturalamada | Aylık faturalamada | Birim |
|---|---|---|---|
| Temel (Basic) | 12 EUR | 18 EUR | kullanıcı başına, aylık (3 kullanıcılık ekipte) |
| Standart (Standard) | 17 EUR | 25 EUR | kullanıcı başına, aylık (3 kullanıcılık ekipte) |
| Pro | 28 EUR | 41 EUR | kullanıcı başına, aylık (3 kullanıcılık ekipte) |
| Ultimate | Teklifle | Teklifle | kurumsal düzey, özel fiyatlandırma |
Tutarlar kullanıcı başına, vergi hariç ve üç kullanıcılık ekip seçiliyken gösteriliyor; para birimi fatura ülkesine göre belirleniyor. En üst paket teklifle. Kaynak: monday CRM fiyatlandırma sayfası, son kontrol 22.09.2026.
Fiyatlar sağlayıcının kendi sayfasından, son kontrol 22.09.2026. Döviz cinsinden fiyatlarda ödeyeceğiniz tutar kura, vergiye ve yıllık ya da aylık faturalamaya göre değişir; kampanya fiyatı liste fiyatı değildir.
monday CRM özellikleri: kaynaklı kapsam tablosu
monday CRM için puanlanan 28 ölçütün 23 tanesi sağlayıcının kendi kaynağıyla doğrulandı; 5 ölçütte sağlayıcı bilgi yayımlamıyor. Özellik Puanı 8,69/10. Her satırda durum, kısa açıklama ve kaynak var; fiyat yayını ölçütünde yayımlanmayan bilgi puana sıfır olarak girer, bu yazılım türü için uygulanmayan ölçütler puana girmez.
Müşteri kaydı ve otomasyon · 9,90/10
| Müşteri kartı ve etkileşim geçmişi | Var Her kişi ya da hesap için e-posta, arama, toplantı ve mesajların otomatik işlendiği tek bir kayıt kartı var. monday.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| İş akışı otomasyonu | Var Atama, hatırlatıcı ve bildirim gibi kural tabanlı otomasyonlar kurulabiliyor. monday.com · 22.09.2026 |
| Rapor ve pano | Var Yazılıma ihtiyaç duymadan özelleştirilebilir, gerçek zamanlı performans panoları oluşturulabiliyor. monday.com · 22.09.2026 |
| Ekip rolleri ve yetkiler | Pakete bağlı Gelişmiş, ayrıntılı izin yönetimi Kurumsal (Ultimate) paketten itibaren var. monday.com · 22.09.2026 |
| Yapay zekâ asistanı | Var Standart paketten itibaren yapay zeka kredileri ve satış ajanları (potansiyel müşteri bulma, arama, toplantı hazırlığı) dahil. monday.com · 22.09.2026 |
Satış ve pazarlama · 9,67/10
| Satış hunisi (pipeline) | Var Anlaşmaların aşamalarla izlendiği satış hattı (pipeline) görünürlüğü ürünün temel özelliği. monday.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Teklif ve satış belgesi | Var Teklif ve fatura, aynı anlaşma kaydından oluşturulup imza toplanarak gönderilebiliyor. monday.com · 22.09.2026 |
| E-posta/SMS kampanyası | Ek ücretli Segmentlere e-posta kampanyası, CRM'in kendisinde değil ayrı ücretli ürün olan monday campaigns ile yapılıyor; kendi 14 günlük denemesi ve fiyatlandırması var. monday.com · 22.09.2026 |
Destek ve iletişim kanalları · 8,00/10
| Web sitesi canlı sohbet | Ek ücretli Web sitesine gömülü canlı sohbet penceresi CRM'in kendisinde değil, ayrı ürün monday service'in müşteri portalındaki yapay zekâ destekli 'Portal AI chat' özelliğiyle sunuluyor. monday.zendesk.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| WhatsApp entegrasyonu | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
| Instagram ve Facebook mesajları | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
| Destek talebi (ticket) yönetimi | Ek ücretli Numaralı destek talebi (ticket) yönetimi CRM'in kendisinde değil, ayrı ürün monday service ile yapılıyor. monday.com · 22.09.2026 |
| Telefon ve çağrı merkezi | Var Müşteri aramaları doğrudan telefon üzerinden monday CRM'den yapılıp alınabiliyor, otomatik kayıt ve dökümü tutuluyor. monday.com · 22.09.2026 |
| Chatbot | Ek ücretli Müşteri taleplerine otomatik yanıt veren yapay zekâ ajanları CRM'in kendisinde değil, ayrı ürün monday service içinde. monday.com · 22.09.2026 |
| Bilgi bankası / yardım merkezi | Ek ücretli Müşteriye açık self servis portalı CRM'in kendisinde değil, ayrı ürün monday service ile sağlanıyor. monday.com · 22.09.2026 |
E-ticaret entegrasyonu · 9,00/10
| E-ticaret altyapısı entegrasyonu | Var Shopify için monday.com'un kendi resmî uygulaması var (Shopify'ın kendi mağazasında listeleniyor); ikas, Ticimax, IdeaSoft, T-Soft için resmî entegrasyona görünmüyor. apps.shopify.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Sipariş bilgisini görme | Var Shopify entegrasyonuyla sipariş bilgileri (durum, tutar) monday.com kaydında görülüp takip edilebiliyor. apps.shopify.com · 22.09.2026 |
| Pazaryeri mesajları | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
| Açık API ve webhook | Var Belgelenmiş GraphQL API sales CRM ürününü kapsıyor; ayrıca webhook desteği var. developer.monday.com · 22.09.2026 |
| Mobil uygulama | Var iOS ve Android için mobil uygulama var. monday.com · 22.09.2026 |
Türkiye uygunluğu · 7,50/10
| Türkçe arayüz | Var Ürün arayüzü ve fiyatlandırma sayfası Türkçe olarak (monday.com/lang/tr/) sunuluyor. monday.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Türkçe müşteri desteği | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
| KVKK beyanı | Yayımlanmıyor Sağlayıcının resmî sayfalarında açık bilgi yok; satın almadan önce sorun. |
| Türkiye'de şirket ya da iş ortağı | Var monday.com'un kendi ortak sayfasında listelenen, İstanbul merkezli sertifikalı Türkiye iş ortağı (Omnifactors) var. monday.com · 22.09.2026 |
Fiyat ve deneme · 7,38/10
| Fiyatların açık yayımlanması | Pakete bağlı Temel, Standart ve Pro paket fiyatları kullanıcı sayısına göre hesaplanıp gösteriliyor; 40'tan fazla kullanıcı ya da Kurumsal (Ultimate) paket için fiyat yalnızca teklifle veriliyor. monday.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Süresiz ücretsiz plan | Yok Süresiz ücretsiz bir plan yok; 14 günlük denemeden sonra ücretli plan satın almak gerekiyor. monday.com · 22.09.2026 |
| Ücretsiz deneme | Var Kredi kartı istenmeden 14 gün ücretsiz denenebiliyor. monday.com · 22.09.2026 |
| Aylık ödeme seçeneği | Var Yıllık taahhüt olmadan aylık faturalama seçeneği var, indirimsiz. monday.com · 22.09.2026 |
Künye
| Ürün türü | CRM yazılımı: monday.com platformunda satış yönetimi monday.com · 22.09.2026 |
|---|---|
| Güncel ürün adı | monday CRM (eski adı: monday sales CRM / Monday Sales CRM) monday.com · 22.09.2026 |
| Şirket | monday.com Ltd. (İsrail merkezli) monday.com · 22.09.2026 |
Satın almadan önce kendi iş akışınızla deneyin
Ücretsiz plan ya da deneme süresinde gerçek bir satış sürecini baştan sona kurun: müşteri listenizi içeri aktarın, bir fırsatı huniden geçirin, bir teklif hazırlayın ve kullandığınız e-ticaret altyapısının bağlantısını deneyin.
Fiyatı kullanıcı sayınız ve faturalama dönemiyle birlikte yazılı isteyin; ayrı ürün gerektiren kanalları (canlı sohbet, WhatsApp, destek talebi) ayrıca sorun. Kaynakta bulunmayan özellik ya da fiyat bu incelemede taahhüt edilmez.
monday CRM alternatifleri
Bir yazılımdan vazgeçme nedeni çoğu zaman tektir. Nedeninize göre bakmanız gereken seçenekler:
Ücretsiz planla başlamak istiyorum
HubSpot CRM ve Bitrix24: İkisinde de süresiz ücretsiz plan var; Bitrix24'te iş takibi de aynı platformda.
Canlı sohbet ve WhatsApp aynı üründe
EngageBay: Canlı sohbet, WhatsApp ve sosyal medya mesajları satış CRM'iyle aynı platformda, ücretsiz plandan itibaren.
Türkiye merkezli bir CRM
Rapitek CRM: Satış hunisi, teklif ve WhatsApp aynı üründe; Türkçe destek veriyor.
monday CRM hakkında sık sorulanlar
monday CRM nedir?
monday CRM, iş yönetimi platformu monday.com'un satış ekipleri için ürünü. Satış hattı, müşteri kartı, teklif ve fatura, arama ve yapay zekâ satış ajanları aynı üründe. monday CRM (eski adı: monday sales CRM / Monday Sales CRM)
monday CRM fiyatları ne kadar?
12 EUR / kullanıcı / ay, yıllık faturalamada (Temel paket, 3 kullanıcılık ekip; aylık faturalamada 18 EUR) Temel, Standart ve Pro paket fiyatları kullanıcı sayısına göre hesaplanıp gösteriliyor; 40'tan fazla kullanıcı ya da Kurumsal (Ultimate) paket için fiyat yalnızca teklifle veriliyor.
monday CRM ücretsiz mi?
Süresiz ücretsiz bir plan yok; 14 günlük denemeden sonra ücretli plan satın almak gerekiyor. Kredi kartı istenmeden 14 gün ücretsiz denenebiliyor.
monday CRM Türkçe mi?
Ürün arayüzü ve fiyatlandırma sayfası Türkçe olarak (monday.com/lang/tr/) sunuluyor. monday.com'un kendi ortak sayfasında listelenen, İstanbul merkezli sertifikalı Türkiye iş ortağı (Omnifactors) var.
monday CRM Shopify ile çalışıyor mu?
Shopify için monday.com'un kendi resmî uygulaması var (Shopify'ın kendi mağazasında listeleniyor); ikas, Ticimax, IdeaSoft, T-Soft için resmî entegrasyona görünmüyor.
Kaynaklar ve inceleme yöntemi
Bilgiler sağlayıcının kendi sayfalarından 22.09.2026 tarihinde kontrol edildi; her satırın kaynağı özellik tablosunda. Uygulamalı ürün testi değildir. Başlıca kaynaklar: monday.com · lang/tr/crm/pricing, monday.com · crm/features.
Devamını gör: 11 kaynak daha
- monday.com · service
- monday.com · crm
- developer.monday.com · api-reference/docs/basics
- apps.shopify.com · monday-com-2
- monday.com · crm/campaigns/pricing
- monday.zendesk.com · …er/en-us/articles/17581303303314.json
- developer.monday.com · api-reference/reference/webhooks
- monday.com · crm/pricing
- monday.com · partners/omnifactors
- monday.com · l/privacy/privacy-policy
- monday.com · crm/whats-new
Puanlama ve kayıt tarihleri
Özellik Puanı: 8,69/10. 28 ölçüt 6 grupta toplanıyor; grup puanı o gruptaki ölçütlerin ortalaması, Özellik Puanı grupların ağırlıklı ortalaması. Durum puanları: var 10, pakete bağlı 9,5, ek ücretli 9, belirsiz 5, yok 0; fiyat yayını ölçütünde yayımlanmayan bilgi 0 sayılır; uygulanmayan ölçüt puana girmez. Fiyat seviyesi puana girmez. Kaynak kontrolü: 22.09.2026.
Puanlama yöntemi