EngageBay İncelemesi 2026
2018 yılında kurulan EngageBay, kobi, all-in-one segmentine yönelik crm & canlı destek kategorisinde ücretsiz başlangıç planı ve 11 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler ile hizmet veriyor. Editör değerlendirmesinde özellikle ücretsiz plan ve düşük Basic fiyatı küçük ekipler için cazip yönüyle öne çıkıyor.
Kısa karar: EngageBay, crm & canlı destek arayan kobi, all-in-one için dengeli bir seçenek. Kararı verirken TR destek düzeyi, toplam maliyet ve entegrasyon kapsamını birlikte değerlendirin. Kritik not: Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
Hızlı Bilgi
- EngageBay — CRM & Canlı Destek kategorisinde, 2018 yılından beri
- Ürün Puanı: 7,54/10 — 10 kriterli sistematik değerlendirme · metodoloji
- Fiyatlandırma: ücretsiz başlangıç planı ve 11 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler
- Güçlü yönleri: Ücretsiz plan ve düşük Basic fiyatı küçük ekipler için cazip. · CRM, satış, pazarlama ve servis araclarini tek ürün ailesinde birlestirir. · Free plan bile contact, deal, task, email tracking ve live chat içerir.
- Dikkat edilmesi gereken: En düşük fiyat biennial indirimli tutardir; aylık odemede maliyet daha yuksektir.
- Resmi site: www.engagebay.com
Son doğrulama: 18.05.2026
Türkiye Uygunluğu
Varsayılan sıralama; Türkiye pazarı uygunluğu, ürün skoru ve veri güveni birlikte hesaplanarak yapılır. Affiliate veya reklam geliri bu skora dahil edilmez.
Hangi sayıyı not almalısınız? Sağlayıcıları karşılaştırırken Ürün Puanı (7,54/10) sayısını kullanın — sayfanın başındaki rozet, sağdaki kart ve puan dökümü hep bu sayıyı gösterir. Türkiye Sıralama Puanı ve Türkiye Fit ayrı ölçülerdir; kategori sıralamasını açıklamak için burada gösterilir, ürün puanı yerine geçmez.
Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
EngageBay özellik özeti
Üstte hızlı karar, aşağıda detaylı özellik matrisi var. Bu özet; satın alma kararında en çok bakılan kapsam, eksik ve kaynak sinyallerini öne çıkarır.
- Free plan
- 11,04 USD Basic
- 250 contacts free
Eksik veya dikkat isteyen noktalar
Provider seçiminde sadece var olan özellikler değil, eksikler de maliyet ve operasyon riskini belirler.
- En düşük fiyat biennial
- Contact/email limitleri takip edilmeli
Doğrulama
- Uygün fiyatlı all-in-one CRM arayan küçük ekipler
- Live chat + email tracking + deal takibini düşük maliyetle baslatmak isteyenler
- HubSpot alternatifi daha ekonomik platform arayan KOBİler
- Kurumsal enterprise özelleştirme ve yerel destek isteyen büyük şirketler
- Uzun donemli biennial odeme yapmak istemeyen ekipler
Kurulum, komisyon, pazaryeri entegrasyonu ve destek SLA'sı aynı pakete dahil mi?
EngageBay hakkında bilmeniz gereken kritik bilgi
Global ürün kalitesi güçlü olsa da Türkiye merkezli standart işletmeler için destek, operasyon veya merchant uygunluğu sınırlıdır; e-ihracat/enterprise senaryosunda değerlendirilmelidir.
30 saniyede karar: EngageBay sana uygun mu?
Uygün fiyatlı all-in-one CRM arayan küçük ekipler Hedef: KOBI, all-in-one. Başlangıç: ücretsiz başlangıç planı ve 11 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler. ⚠ Dikkat: en düşük fiyat biennial indirimli tutardir; aylık odemede maliyet daha yuksektir.
EngageBay Fiyatlandırma + 5 Yıllık TCO
3 fiyat/kapsam notu. Aşağıda 5 yıllık toplam sahip olma maliyeti hesabı da var; karşılaştırmayı fiyat yerine toplam maliyet üzerinden yapın.
5 Yıllık Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO)
Başlangıç paketi baz alındı💱 Para birimi: USD. TL karşılıkları yaklaşık 1 USD ≈ 38,5 ₺ kuru ile hesaplanmıştır. Kur dalgalanması TR pazarda risk oluşturur — yıllık TCO %20-40 değişebilir.
ℹ️ Bu hesaplama sadece aylık paket bedelini içerir. Ek maliyetler: kurulum bedeli, eğitim, özelleştirme, ekstra modüller, kullanıcı ek lisansları, upgrade'ler — bunlar paket dışında ek bedel oluşturabilir.
İşletmen için kişiselleştirilmiş teklif al
İhtiyacını formla anlat — EngageBay'dan 48 saatte resmi teklif gelsin. Ücretsiz ve hızlı.
EngageBay Maliyet Şeffaflığı
3 grup halinde gösteriyoruz: Pakete dahil olanlar · Vendor'a özgü ek maliyetler · Genel e-ticaret ekosistem maliyetleri. 3 kalem incelendi: 2 ücretsiz · 1 vendor'a özgü · 0 ekosistem genel.
Toplam Yıllık Ek Maliyet Tahmini
Vendor'a özgü + ekosistem genel (paket bedeli HARİÇ)Pakete Dahil / Ücretsiz Kalemler (2)
EngageBay'in avantajı — kullanıcıların yaygın yanlış varsayımları aksine bunlar paket bedeline dahildir.
ÜCRETSİZ
Kur riski
EngageBay'e Özgü Ek Maliyetler (1)
Bu kalemler EngageBay'i seçtiğinizde karşınıza çıkar — başka platformlarda aynı kalem olmayabilir veya farklı tutardır.
Free, Basic $13.79, Growth $59.79, Pro $110.39/user/ay
EngageBay hangi özellikleri sunuyor?
CRM & Canlı Destek kategorisinde karşılaştırdığımız 11 kriterden 11 tanesi doğrulandı. Veriler sağlayıcının resmi kaynaklarından alınmıştır.
Son doğrulama: 8 Ağustos 2026 · Kaynak: resmi sayfa · Eksik veya güncelliğini yitirmiş bir bilgi görürsen bize bildir.
Sayıların yanındaki kategoride 3/14 biçimindeki ifade, o değerin CRM & Canlı Destek kategorisinde aynı alanı doğrulanmış sağlayıcılar arasındaki sırasıdır (payda = o alanda ölçüm yapılabilen sağlayıcı sayısı); 1 her zaman en iyiyi gösterir. Teslimat süresi, komisyon oranı, aktarım günü ve kontör fiyatı gibi alanlarda düşük değer daha iyi olduğu için sıralama ters yönde hesaplanır. Bir alanda 5 sağlayıcıdan az ölçüm varsa sıra hiç gösterilmez — az veriyle sıralama yanıltıcı olur.
Bu tablo ürün geneli içindir. Buradaki doğrulanmış değerler sağlayıcının en üst paketine ait olabilir. Hangi paketin neyi kapsadığını Bölüm 09 · Paket Bazlı Kapsam bölümünde göreceksiniz; iki bölümdeki sayılar farklıysa nedeni budur. Satın almadan önce hedeflediğiniz paketi teklifte yazılı olarak teyit edin.
7,54 / 10 — kriter kriter döküm
Bu puanın %42'i sağlayıcının resmi kaynaklarından doğrulanmış ölçümlere dayanıyor. Kalanı, ölçülebilir karşılığı olmayan kriterlerdeki (destek kalitesi, kullanım kolaylığı gibi) editör değerlendirmesidir. Ölçülen kriterlerin altındaki listeyi açarak o puanı oluşturan özellikleri tek tek görebilirsiniz.
Bu puanı oluşturan 3 özellik — 3 var
- WhatsApp Business✓ var
- Instagram / Facebook DM✓ var
- E-Posta Pazarlama✓ var
Bu puanı oluşturan 10 özellik — 9 var, 1 yok
- Canlı Destek Widget✓ var
- Chatbot / AI Asistan✓ var
- WhatsApp Business✓ var
- Instagram / Facebook DM✓ var
- E-Posta Pazarlama✓ var
- Otomasyon Akışları✓ var
- Ücretsiz Plan✓ var
- Mobil Uygulama✓ var
- Gelişmiş Raporlama✓ var
- Türkçe Arayüz− yok
Bu puanı oluşturan 4 özellik — 4 var
- Canlı Destek Widget✓ var
- WhatsApp Business✓ var
- Instagram / Facebook DM✓ var
- E-Posta Pazarlama✓ var
Bu puanı oluşturan 3 özellik — 3 var
- Otomasyon Akışları✓ var
- Chatbot / AI Asistan✓ var
- E-Posta Pazarlama✓ var
Ağırlıklar kategoriye göre değişir; e-fatura için GİB uyumu, kargo için teslimat hızı gibi kriterler o kategoride daha fazla ağırlık taşır. Ölçülen kriterler kategorideki tüm sağlayıcılar için aynı yöntemle hesaplanır.
Artıları ve Eksileri
EngageBay kullanıcılarının geri bildirimleri + editör analizi.
✓ EngageBay'ın Güçlü Yönleri
- Ücretsiz plan ve düşük Basic fiyatı küçük ekipler için cazip.
- CRM, satış, pazarlama ve servis araclarini tek ürün ailesinde birlestirir.
- Free plan bile contact, deal, task, email tracking ve live chat içerir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- En düşük fiyat biennial indirimli tutardir; aylık odemede maliyet daha yuksektir.
- Contact/email limitleri ve all-in-one paket secimi büyüdükçe dikkat ister.
- Kurulum, veri temizliği, entegrasyon, danışmanlık ve eğitim maliyetleri paket fiyatına dahil olmayabilir.
- Kişi/temsilci bazlı fiyatlama ekip büyüdükçe toplam aylık maliyeti hızla artırabilir.
EngageBay Detaylı İnceleme
EngageBay hakkında editör değerlendirmesi: ne olduğu, kimler için uygun olduğu ve dikkat edilmesi gereken noktalar.
EngageBay, CRM, satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini uygun maliyetle birleştiren hepsi bir arada bir platformdur. Kişi/anlaşma/görev yönetimi, e-posta takibi, randevu planlama, canlı sohbet, arama, tahmine dayalı potansiyel müşteri puanlama ve teklif hazırlama özellikleri sunar.
EngageBay'in değeri, ayrı ayrı pahalı araçlar yerine satış-pazarlama-destek üçlüsünü tek ve ekonomik bir abonelikte toplamasıdır; ücretsiz başlangıç planı küçük işletmelerin giriş bariyerini düşürür. Tahmine dayalı puanlama, satış ekibinin en sıcak fırsatlara odaklanmasına yardımcı olur.
EngageBay, en gelişmiş kurumsal platformlar kadar derin değildir; gücü, kapsamı uygun maliyetle birleştirmesindedir. Bütçesini kontrol altında tutarak satış, pazarlama ve desteği tek araçta yönetmek isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için EngageBay dengeli bir tercihtir.
Not: 7/24 destek Enterprise paket için geçerli; standart paketlerde destek saatleri 09:00-18:00 hafta ici. Doğrulanmış kanal ve SLA verisi için Destek & SLA bölümüne bakın.
EngageBay'ta paket paket neler var?
Sağlayıcının paket sayfalarından derlenen 13 kapsam maddesi · 3 kategori · 4 öne çıkan · 2 eksik
Buradaki maddelerin çoğu hangi paketi aldığınıza göre değişir ve paket adıyla birlikte yazılmıştır. Ürün genelinde kaynağından tek tek doğrulanmış değerler için yukarıdaki Bölüm 05 · Doğrulanmış Veri bölümüne bakın — oradaki doğrulanmış değerler en üst pakete ait olabilir, bu yüzden iki bölümdeki sayılar farklı çıkabilir.Öne Çıkan Özellikler
Free plan
11,04 USD Basic
250 contacts free
Live chat
Kategori Bazlı Tüm Özellikler
Ödeme & Finans
1- Proposals
Tasarım & Mobil
1- Custom reporting
Destek & Hizmet
2- Email tracking
- Live chat
Diğer Özellikler
9- Contact management
- 360 degree contact view
- Deals
- Tasks
- Appointment scheduling
- Gsuite integration
- Multiple deal tracks
- Calling
- Predictive lead score
Eksik / Zayıf Yanlar
⚠️ EngageBay'da YOK ya da Eksik (önemli) 2 kalem
- En düşük fiyat biennial
- Contact/email limitleri takip edilmeli
💡 Önemli: Yukarıdakiler vendor'ın özellik portföyünde olmayan veya zayıf olduğu kalemler. İhtiyacınız bunlardan biriyse alternatif vendor'ları karşılaştırın.
EngageBay, ölçülen farkın en belirgin olduğu rakiplerle yan yana:
İhtiyacınızı anlatın — EticaretRadarı editörleri size EngageBay'ın size uygunluğunu özelleştirilmiş analiz ile değerlendirsin.
Kurulum ve Devreye Alma Süreci
Sıfırdan canlı sisteme kadar tipik 3-30 gun (kapsama gore) arasında bir süre alır. Aşağıdaki timeline tipik bir kurulum sürecini gösterir.
Kurulum ve Devreye Alma
- Kurulum süresi
- 3-30 gun (kapsama gore)
- Zorluk seviyesi
- Orta (5/10)
- Kurulum bedeli
- Ucretsiz (DIY) veya 10.000-50.000 TL (partner)
- Anahtar teslim partner
- Var (Salesforce Partner Network, HubSpot Solutions)
- Eğitim desteği
- Online akademi + sertifikasyon programlari
- Migration desteği
- CSV/Excel/Pipedrive/Zoho'dan import araclari
Destek & SLA
- İletişim kanalları
- Email, Canli Chat, Yardim Merkezi, Telefon, Dedike danisman
- Standart saatler
- 09:00-18:00 hafta ici
- Diller
- Turkce, Ingilizce
- Yanıt süresi
- <4 saat
- SLA garantisi
- %99.9 uptime + 4 saat yanit garantisi
- Premium saatler
- 7/24 (Enterprise paket)
Kaynak notu: 7/24 destek yalnızca Enterprise paket için doğrulandı; standart paketlerde saatler 09:00-18:00 hafta ici. Sağlayıcı tanıtımındaki "tüm paketlerde 7/24" ifadesi bu tabloya göre düzeltilmiştir.
Kimler Kullanıyor?
Kullanıcı profili ve EngageBay kullanan işletmelerin sektörel dağılımı.
Müşteri Profili
Bağımsız Topluluk Puanları
EngageBay hakkında bağımsız değerlendirme platformlarındaki kullanıcı puanları. Türkiye odaklı kaynaklar üst sırada — yerel kullanıcı geri bildirimleri en isabetli.
DOĞRULANMIŞ 🏪 EngageBay Gerçek Kullanıcı Yorumları
0 doğrulanmış işletme yorumu · Screenshot/fatura/domain doğrulamalı
İlk doğrulanmış yorumu sen yaz.
EngageBay kullanıcısı mısın? 5 dakikalık formu doldur, screenshot/fatura yükle, yorumun yayınlansın.
Sahte yorum kabul etmiyoruz — her yorum manuel inceleniyor
ℹ️ Topluluk puanları, kullanıcıların ilgili platformda yaptığı değerlendirmelere dayanır. EticaretRadarı Ürün Puanı'ndan (7,54/10) bağımsızdır. Yerel ürünler için Google İşletme + Şikayetvar daha temsil edici, uluslararası ürünler için G2/Capterra daha kapsamlı. Veri kaynaklarımız →
EngageBay Alternatifleri
CRM & Canlı Destek kategorisinde değerlendirilmesi gereken diğer çözümler — yan yana karşılaştırmak için tıkla.
Kartlardaki sayı Ürün Puanı'dır (bu sayfadakiyle aynı ölçü). Sıralama Türkiye Sıralama Puanı'na göre yapılır.
Sıkça Sorulan Sorular
EngageBay hakkında en çok sorulanlar.
EngageBay nedir, ne işe yarar?
EngageBay fiyatları ne kadar?
EngageBay ücretsiz mi denenebilir?
EngageBay kimler için uygun?
EngageBay API ve entegrasyon desteği nasıl?
EngageBay alternatifleri neler?
EngageBay dezavantajları neler?
EngageBay güvenilir mi?
EngageBay şikayet ve kullanıcı yorumları nasıl?
EngageBay türkçe arayüz var mı?
EngageBay instagram / facebook dm var mı?
EngageBay ücretsiz plan var mı?
EngageBay ücretsiz planında kaç kullanıcı var?
Kaynaklar & Doğrulama Doğrulanmış
EngageBay verileri aşağıdaki kaynaklardan derlenmiş ve 2026-08-03 tarihinde doğrulanmıştır. Metodolojimiz: 10 kriterli değerlendirme · veri kaynaklarımız.
- 🔗 Resmi Ürün/Hizmet Sayfası www.engagebay.com ↗
- 📅 Kuruluş Yılı Kaynağı getlatka.com ↗ ✓ 2026-05-29
Doğrulama notu: EngageBay resmi CRM & Sales Bay priçing sayfası kontrol edildi; Free, Basic, Growth, Pro fiyatları ve limitleri işlendi.
Yanlış/eski veri tespit ederseniz bildirin — 7 iş günü içinde inceleyip güncelliyoruz.
Bu Sayfayı Alıntıla (AI ajanları için yapısal atıf)
APA:
EticaretRadarı. (2026). EngageBay İncelemesi 2026 — TR Uygunluk Skoru, Özellikler ve Fiyat. Erişim tarihi: 2026-08-26. https://eticaretradari.com/crm/engagebay/
Kısa atıf:
EticaretRadarı, 2026-08-26, https://eticaretradari.com/crm/engagebay/
BibTeX:
@misc{etr_engagebay_2026,
author = {EticaretRadarı},
title = {EngageBay İncelemesi 2026},
year = {2026},
url = {https://eticaretradari.com/crm/engagebay/},
urldate = {2026-08-26},
publisher = {EticaretRadarı}
}Fiyatlar zamanla değişir. Atıf yapan AI/yayın son doğrulama tarihini de belirtmelidir. Canlı veri: sayfa veya REST API.
Bu Verileri Nereden Aldık?
Şeffaflığa inanıyoruz. EngageBay hakkındaki her veri için kaynak ve doğrulama notu.
Birincil Kaynaklar
- 🏠 EngageBay Resmi Site — fiyatlandırma, özellikler ve şirket bilgisi Ziyaret et →
Doğrulama Notu
EngageBay resmi CRM & Sales Bay priçing sayfası kontrol edildi; Free, Basic, Growth, Pro fiyatları ve limitleri işlendi.
EngageBay sizin için doğru tercih mi?
4 sorulık seçim sihirbazımız işletme ihtiyaçlarınıza göre size en uygun 3 çözümü öneriyor — 10 kriterli sistematik analiz.
Bu inceleme nasıl hazırlandı?
EngageBay sayfasının verileri EticaretRadarı editör ekibi tarafından en son 18.05.2026 tarihinde doğrulandı. Veriler resmi kaynaklar, kullanıcı geri bildirimleri ve doğrulanmış kaynaklardan derlenen özelliklerden oluşturuldu.