Efsane Cuma (Black Friday) nedir?

Black Friday, ABD’de Şükran Günü’nün ertesi günüdür. ABD Personel Yönetimi Ofisinin 2026 takvimi Şükran Günü’nü 26 Kasım Perşembe olarak gösterir; buna göre Efsane Cuma 27 Kasım 2026 Cuma günüdür. Shopify’ın resmi açıklaması da Black Friday ile onu izleyen Siber Pazartesi arasındaki takvim ilişkisini anlatır. Ancak bu gün, her mağazanın kampanyasının aynı saatte başlayıp biteceğini belirlemez. Satıcı olarak kendi teklifinizin başlangıcını ve bitişini açık yazın. Başka mağazanın duyurusunu kendi kampanya takviminizin yerine kullanmayın; yayımladığınız ilanla satış ekranındaki süre birbiriyle uyuşmalıdır.

Efsane Kasım, ay boyunca kullanılan daha geniş bir pazarlama adıdır. Efsane Cuma ise belirli bir güne dayanır; satıcılar tekliflerini bu günün öncesine veya sonrasına yayabilir. Siber Pazartesi de aynı gün değildir. Pazaryeri kampanyasında hangi ürünün hangi koşulla yer aldığını kendi katılım şartlarınızdan kontrol edin. Bir kampanya adı belirli bir indirim oranı, satış hacmi veya kâr garantisi vermez. Teklifin içeriğini isimden çıkararak değil; ürün, fiyat, süre ve miktar bilgilerini birlikte okuyarak belirleyin. Kampanyaya alınmayan ürünler de anlaşılır biçimde ayrılmalıdır.

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği md. 14/3 uyarınca mal satışına ilişkin indirim reklamında önceki fiyat, başlangıçtan önceki 10 günün en düşük fiyatıdır. Çabuk bozulabilen mallar ve hizmetlerde bir önceki fiyat esas alınır. Md. 14/5 farklı satış kanallarının fiyatlarını birbirine taşımanızı engeller: indirim yapılan kanal dikkate alınır. Md. 14/1 ise önceki fiyatı, başlangıç ve bitiş tarihlerini, miktar sınırlıysa miktarı açık göstermeyi ister. Ayrıntılar için indirimli satış kuralları rehberine bakın. Kampanya sayfasını hazırlarken ilgili kanaldaki fiyat geçmişini saklayın; yalnız üreticinin önerdiği fiyatla karşılaştırma kurmayın.

Kurguda çabuk bozulmayan bir ürünün aynı kanaldaki önceki 10 gün içinde en düşük fiyatı 1.000 TL, kampanya fiyatı 800 TL olsun. İndirim tutarı 1.000 − 800 = 200 TL, indirim oranı 200 / 1.000 × 100 = %20 olur. Başka bir gün görünen 1.200 TL’yi seçerek %33,33 indirim ilan etmek, bu örnekte geçerli önceki fiyatı kullanmaz. Hesapta aynı ürünün aynı kapsamını karşılaştırın; farklı paket adedi veya farklı ürün seçeneği eski fiyatla yeni fiyatı karşılaştırmayı bozabilir. Buradaki fiyatlar öğretici kurgudur; gerçek bir mağazanın kampanyası değildir.

Fiyat düşüşünü planlarken yalnız satış adedine bakmayın. Kâr marjı hesaplama aracıyla gelir ve maliyetlerin aynı vergi kapsamındaki tutarlarını kullanarak farklı senaryoları inceleyebilirsiniz. Ürün alış bedeli, satışa bağlı ücretler, paketleme ve satıcının karşıladığı gönderim giderleri farklı kalemlerdir. Kendi kayıtlarınızdaki gerçek tutarları yazın. Daha fazla siparişle birlikte paketleme yükü ve müşteri talepleri de değişebilir. Giderleri dışarıda bırakan bir satış tutarını net kâr diye göstermeyin; hangi masrafın hesapta olduğu sonucu okuyan kişi tarafından görülebilsin.

Stok yönetiminde kampanyaya ayrılan ürünle satışa açık adedi eşleştirin. Aynı stok birden fazla kanalda satılıyorsa stok entegrasyonu kayıtlarının güncelliğini kontrol edin. Hazırlama ve taşıyıcıya teslim kapasitesini planlarken geçmiş sipariş kayıtlarınızdan yararlanın. Sipariş adedi artmış görünse bile iptal ve iadeler sonrası kalan satış tutarını ayrıca izleyin. Gerçekte bulunmayan stok veya karşılayamayacağınız teslim vaadiyle talep toplamaya çalışmayın. Kampanya başlamadan ürün seçeneğini, fiyatı ve gönderim açıklamasını müşteri gibi okuyup tutarsız alanları düzeltin; yayımlanan bütün duyurularda aynı şartlar yer alsın.

Sırf Efsane Cuma’da indirimli satıldığı için ürüne “iade yok” şartı koymayın. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 9 kapsamındaki 14 gün içinde cayma hakkı, md. 15 kapsamındaki istisnalar dikkate alınarak uygulanır. Mal tesliminde süre kural olarak tüketicinin veya belirlediği üçüncü kişinin teslim aldığı gün başlar. Kampanyanın bitişiyle cayma süresi aynı şey değildir. Cayma hakkı istisnalarını ürünün gerçek niteliğine göre kontrol edin; her ürünü tek bir istisna altında göstermeyin. Ön bilgilendirme ve iade süreci kampanya yoğunluğunda da anlaşılır kalmalıdır. Müşterinin talebini hangi kanaldan ileteceğini açıkça anlatın.

Teklifin yayımlandığı hali, ürün kapsamı, ilgili kanalın fiyat geçmişi ve başlangıç-bitiş bilgisini birlikte tutun. Sayfayı sonradan değiştirdiğinizde hangi tarihte hangi şartın gösterildiğini ayırt edebilmek yararlıdır. Ticaret Bakanlığının 21 Aralık 2025 tarihli açıklaması Kasım kampanyalarındaki yanıltıcı uygulamalara yönelik incelemeleri anlatır; bu eski duyuruyu 2026’da değişen önceki fiyat kuralının yerine kullanmayın. Güncel hükmü esas alın. Kampanya sonunda yalnız ciroyu değil, tamamlanan siparişleri, iptal ve iadeleri, giderleri ve yerine getirilen teslim vaatlerini değerlendirin. Sonuç raporu sonraki kampanyada hangi fiyat ve kapasitenin sürdürülebileceğini görmenize yardımcı olur.

• İndirim öncesi fiyat nasıl belirlenir?Mevzuat
• Hangi ürün ve hizmetlerde cayma hakkı istisnası vardır?Mevzuat
• Pazaryeri kampanyası nedir?E-ticaret sözlüğü
• Kâr marjı nedir?E-ticaret sözlüğü

• A/B testi
• ACoS
• Açılış sayfası (landing page)
• Alıcı personası
• Canlı yayınla satış
• CPA (edinme başı maliyet)
• CPC (tıklama başı maliyet)
• CPM (bin gösterim maliyeti)
• CRO (dönüşüm oranı optimizasyonu)
• CTA (eylem çağrısı)
• CTR (tıklama oranı)
• Dijital pazarlama
• Dönüşüm API'si
• E-posta pazarlaması
• Google Ads
• Google Alışveriş reklamları
• Google Merchant Center
• Influencer pazarlama
• Marka bilinirliği
• Meta reklamları
• Müşteri segmentasyonu
• Performans pazarlaması
• Push bildirim
• Reklam bütçesi