E-ticarette nasıl kullanılır?
Satış web sitesi, mobil uygulama, pazaryeri veya sosyal kanal üzerinden başlayabilir. Ürün bilgisi, ödeme, sipariş, teslimat ve satış sonrası süreçler birbirine bağlandığında sürdürülebilir bir operasyon oluşur. Satış kanalını seçmek ile bu operasyonu yönetecek altyapıyı seçmek ayrı kararlardır.
Somut örnek
Bir marka müşteriyi sosyal medyada kazanır, ödemeyi kendi sitesinde alır ve siparişi depodan gönderir. Müşteri aynı alışverişte birden fazla sistemle temas eder.
Altyapı seçerken sorulacak üç soru
- Hangi kanaldan hangi müşteriye satış yapılacak?
- Ödeme, stok ve teslimat bilgileri nerede tutulacak?
- Her siparişin toplam gideri nasıl hesaplanacak?
Karıştırılmaması gereken nokta
Pazaryeri hesabı, kendi mağaza ve altyapı yazılımı aynı şey değildir. İş modelini belirledikten sonra gereken yazılım kapsamını çıkarın.
İlgili rehber ve araçlar
Tanım ve örnekler: EticaretRadarı editoryal çalışması · 13 Eylül 2026. Örnekler açıklama amaçlıdır; sağlayıcıya ait performans veya fiyat verisi değildir.
Kaynak ve değerlendirme yaklaşımı