İçeriğe geç
EticaretRadarı

E-TİCARET KARAR REHBERİ

TCO Nedir?

TCO, bir çözümün seçilen dönem boyunca edinim, kullanım ve işletim giderlerinin toplamıdır.

E-ticarette nasıl kullanılır?

Yazılımda abonelik veya lisansın yanında kurulum, entegrasyon, bakım, eğitim ve geçiş gibi kalemler bulunabilir. Hesap dönemi, para birimi ve hangi giderlerin dahil olduğu açık olmalıdır. Tahmin ile yazılı teklif tutarlarını ayırmak, sonuçtaki belirsizliği görmeyi sağlar.

Somut örnek

Örnek bir teklifte ilk yıl kurulum bir kez ödenir; lisans ve bakım sonraki yıllarda sürer. Kurulumu her yıla eklemek de yenilemeyi atlamak da toplamı bozar.

Altyapı seçerken sorulacak üç soru

  • Hesap dönemi ve aynı para birimi kullanıldı mı?
  • Tek seferlik giderlerle yinelenenler ayrıldı mı?
  • Bilinmeyen ve hesaba katılmayan kalemler belirtildi mi?

Karıştırılmaması gereken nokta

TCO satış geliri, yatırım getirisi veya ürün kalitesi değildir. Daha düşük hesaplanan bütçe, işletmenin zorunlu iş akışını karşıladığını tek başına göstermez.

İlgili rehber ve araçlar

Tanım ve örnekler: EticaretRadarı editoryal çalışması · 13 Eylül 2026. Örnekler açıklama amaçlıdır; sağlayıcıya ait performans veya fiyat verisi değildir.

Kaynak ve değerlendirme yaklaşımı