Stok entegrasyonu nedir?
Stok entegrasyonu, ürün ve seçenek bazındaki stok bilgilerinin tanımlanan kaynak, depo ve satış kanalları arasında eşleştirilerek aktarılması ve aktarım sonuçlarının izlenmesi sürecidir. Kurguda 100 ürünün 20’si ayrılmış, 5’i kullanılamazsa satılabilir miktar 75’tir.
Tanım
Stok entegrasyonu, ürün ve seçenek bazındaki stok bilgilerinin tanımlanan kaynak, depo ve satış kanalları arasında eşleştirilerek aktarılması ve aktarım sonuçlarının izlenmesi sürecidir.
Bir bakışta
Satışa açık miktar nasıl belirlenir?
Stok entegrasyonu kurarken önce hangi miktarın aktarılacağını belirleyin. Depoda fiziksel olarak bulunan ürünlerin tamamı yeni siparişe uygun olmayabilir. Shopify stok durumları belgesi eldeki miktarı satışa açık, siparişlere ayrılmış ve kullanılamayan miktarlarla ilişkilendirir. Beklenen ürünler ayrıca izlenir; yoldaki ürünün kaydını görmek onu hemen satışa açmakla aynı işlem değildir. Bu durum adlarını bütün yazılımlar aynı biçimde kullanmaz. Kendi ERP veya mağaza sisteminizde fiziksel stok, rezervasyon ve satılabilir miktar alanlarının karşılığını öğrenin. Mağazaya gönderilen sayının hangi kuralla hesaplandığını yazın. Depo çalışanıyla satış kanalını yöneten kişinin aynı miktarı farklı anlamlarda kullanmasını önleyin.
Hasarlı, kontrol bekleyen veya işletmenin satışa ayırmadığı ürünleri hangi durumda tutacağınızı belirleyin. Shopify belgesi kullanılamayan stok altında hasar, kalite kontrol ve uygulamalarla ayrılan güvenlik stoğu örneklerini verir. Bu ayrım kendi sürecinizi tasarlamak için yararlıdır; her hizmette aynı alanın veya otomatik hesabın bulunduğunu varsaymayın. Beklenen ürünün kabulü yapıldığında hangi depoya ve hangi duruma geçtiğini kontrol edin. Stok yönetimi bu fiziksel ve ticari kararların tamamını kapsar; entegrasyon ise sistemler arasındaki veri akışını yürütür. Yanlış sayılmış bir stoğu bütün kanallara düzgün aktarmak, başlangıçtaki sayım hatasını düzeltmez. Önce kaynak kaydın doğruluğunu inceleyin.
Ürün, seçenek ve depo eşleştirmesi
Aynı ürünün renk veya beden seçeneklerini ayrı izliyorsanız her ürün varyantı doğru kodla eşleşmelidir. Bir bedenin miktarını bütün seçeneklere kopyalamayın. Kaynak ürün kimliği, kanal ürün kimliği ve depo karşılığını birlikte kayıt altına alın. Ürün başlığı benzerliğine güvenmek yerine bağlantınızın kullandığı gerçek tanımlayıcıları kontrol edin. Denemede birden fazla seçeneği bulunan ürün seçmek eşleştirme sorunlarını görmeyi kolaylaştırır. Birden fazla deponuz varsa hangi deponun hangi kanala stok sağladığını da belirtin. Satışa açık toplamı gösteren bir alanla tek deponun miktarını karıştırmak, görünürde başarılı bir aktarımın yanlış miktarla sonuçlanmasına yol açabilir.
Bir sistemde miktar değiştiğinde diğer tarafa toplam değer mi yoksa değişim miktarı mı gönderildiğini öğrenin. Bu iki yöntemi karıştırmayın. Toplam stoğu güncelleyen bir işleme aynı sayıyı tekrar göndermekle miktar artıran bir işlemi tekrarlamak farklı sonuç verebilir. Bağlantı API üzerinden çalışabilir; değişiklik haberi için webhook kullanılabilir veya belirli aralıklarla dosya alınabilir. Bu teknik seçimlerin yanında esas kayıt kaynağını da belirleyin. İki sistemin aynı alanı birbirinin üzerine yazması durumunda hangi kaydın korunacağı açık olmalıdır. Elle yapılan düzeltmelerin sonraki aktarımda nasıl ele alınacağını deneme kaydıyla gözlemleyin.
Gönderim yanıtı ve ürün sonucu
Trendyol stok-fiyat güncelleme belgesi, miktarı satılabilir ürün adedi olarak tanımlar ve sipariş veya yeni stokla değişen miktarın güncellenmesini ister. Toplu işlem kontrol belgesi ise işleme alınan isteklerin sonucunun ayrıca sorgulandığını açıklar. Özellikle stok-fiyat işlemlerinde ürünlerin kendi durumları incelenir. Dolayısıyla isteği göndermekle her ürünün doğru miktara ulaştığını ayrı kontrol edin. Bağlantınızın işlem kimliğini, ürün kodunu ve hata açıklamasını saklayın. Başarısız ürün satırını düzeltirken başarılı satırları gereksiz yere yeniden işlemeye zorlayan bir yöntem kullanmayın. Tekrar deneme davranışını kullandığınız hizmetin güncel teknik belgesinden öğrenin.
Aynı ürün birden fazla kanalda satılıyorsa kanallarda görünen miktarları toplayarak fiziksel stok bulmayın. Kanallar ortak havuzdaki aynı ürünleri gösteriyor olabilir. Sipariş geldiğinde rezervasyonun ne zaman oluştuğunu, diğer kanala değişikliğin nasıl ulaştığını ve iptalde hangi miktarın serbest bırakıldığını sınayın. Bağlantı bulunması eşzamanlı siparişlerde gecikmenin ortadan kalktığını garanti etmez. Sonuçları kaynak stokla karşılaştırmak için düzenli kontrol yapın. XML entegrasyonu ile gelen bir tedarikçi dosyasında da dosyanın zamanı ve miktarın anlamı önemlidir. Eski dosyadaki yüksek miktarın yeni rezervasyonların üzerine yazılmasını önleyecek kuralı bağlantıyı kuran kişiyle netleştirin.
Özgün örnek: eldeki ve satılabilir stok
Tamamı kurgusal bir depoda elde 100 ürün bulunsun. Bunların 20 tanesi mevcut siparişlere ayrılmış, 5 tanesi kalite kontrol nedeniyle kullanılamıyor olsun. Satışa açık miktar 100 − 20 − 5 = 75 olur. Eldeki miktar paydasına göre satışa açık pay 75 / 100 × 100 = %75, ayrılmış pay %20 ve kullanılamayan pay %5’tir. Bu üç payın toplamı %100’dür. Bu oranlar bir işletme için önerilen stok dağılımı değildir; örnekteki durumların aynı fiziksel toplam içindeki yerini açıklar. Yolda ayrıca 30 ürün bulunması, bu kurguda mevcut satışa açık miktarı 105 yapmaz.
Henüz sevk yapılmadan yeni sipariş için 7 ürün daha ayrılsın. Eldeki fiziksel miktar hâlâ 100 iken ayrılan miktar 27, kullanılamayan miktar 5 ve satışa açık miktar 68 olur. Satışa açık pay %68’e iner; ilk duruma göre düşüş 7 yüzde puandır. Ortak havuzu kullanan iki kanalda 68 görünmesi depoda 136 ürün bulunduğu anlamına gelmez. Entegrasyon kontrolünde doğru ürünün doğru depodaki 68 değerini alıp almadığını ve sipariş rezervasyonunun ikinci kez düşülmediğini inceleyin. Sonraki sevkiyat ve kabul işlemleri kendi durum kurallarına göre ayrıca kaydedilir. Örnekte gerçek mağaza verisi veya satış performansı ölçülmemiştir.
Örnek: Rezervasyon sonrası satılabilir miktar
Kurguda eldeki 100 ürünün 20’si siparişe ayrılmış, 5’i kalite kontroldedir. Satışa açık 75 ürün vardır.
- 100 − 20 − 5 = 75 satışa açık miktarı bulun.
- 75 / 100 × 100 = %75 payı hesaplayın.
- Sevk öncesinde 7 ürün daha ayırınca 100 − 27 − 5 = 68 miktarını bulun.
- %75’ten %68’e değişimin 7 yüzde puan olduğunu ve kanal sonucunun 68’i gösterdiğini kontrol edin.
Fiziksel eldeki miktar sevk öncesinde 100 kalırken satılabilir miktar 68 olur; ortak kanallardaki miktarlar toplanmaz.
Stok entegrasyonu ile karıştırılan kavramlar
Sayım, kabul, rezervasyon ve fiziksel süreçleri de kapsar; entegrasyon sistemler arasındaki veri aktarımını yürütür.
Siparişe ayrılan veya kullanılamayan miktarı içerebilir; yeni satışa açık miktarla aynı olmayabilir.
Henüz kabul edilmemiş ürünleri izler; örnekte satışa açık miktara eklenmez.
Satıcı ne yapmalı?
- Miktar alanlarının anlamını ve esas kaynak sistemi belirleyin.
- Ürün seçeneği ve depo kodlarını eşleştirin.
- Rezervasyon, sevkiyat, iptal ve kabul durumlarını sınayın.
- Toplam miktar ile değişim miktarı aktarımını ayırın.
- İşlem kimliği ve ürün sonuçlarını kontrol edin.
- Kaynak ile hedef miktarları karşılaştırıp hatalı satırları izleyin.
İlgili rehberler
Stok entegrasyonu hakkında sık sorulanlar
Stok entegrasyonu bütün fiziksel stoğu satışa açar mı?
İki kanalda aynı miktarın görünmesi stok toplamı mıdır?
Gönderim yanıtı doğru stok oluştuğunu kanıtlar mı?
Stok entegrasyonu ile XML aynı şey midir?
Kurguda yeni rezervasyon fiziksel stoğu azaltır mı?
Öteki terimler
- Açık kaynak e-ticaret yazılımı
- Alan adı
- Amazon entegrasyonu
- API
- Canlı destek (live chat)
- CDN
- CDP (müşteri veri platformu)
- Chatbot
- CMS (içerik yönetim sistemi)
- CRM (müşteri ilişkileri yönetimi)
- DDoS saldırısı
- E-ticaret altyapısı
- E-ticarette yapay zekâ
- ERP
- Headless commerce
- Hepsiburada entegrasyonu
- Hosting
- İki aşamalı doğrulama
- Mobil uygulama (e-ticaret)
- Muhasebe entegrasyonu
- OMS (sipariş yönetim sistemi)
- Pazaryeri entegratörü
- PIM (ürün bilgi yönetimi)
- PWA