Ortalama sipariş kadar kampanya anındaki tepe yükünü de tanımlayın. Bu seçki bir yük testi sonucu değildir; kabul testi, destek sorumlusu ve geri dönüş planı olmadan kapasite varsaymayın.
API erişimiUç noktalar, yetkiler ve istek limitleri hangi pakette?
Olay ve sipariş bildirimleriİmza doğrulaması, tekrar deneme ve hata kaydı var mı?
Depo ve stok konumlarıDepolar arası rezervasyon ve stok aktarımı nasıl çalışıyor?
ERP ve muhasebe entegrasyonuKullandığınız yazılımın tam sürümüyle çift yönlü aktarım var mı?
Hizmet seviyesi taahhüdüKesinti, ilk yanıt ve çözüm süresi yazılı taahhüt edilmiş mi?
Bu ihtiyaç için incelenebilecek adaylar
Sıra bir kalite veya sponsorluk sıralaması değildir. “Belirsiz” alanları uygun kabul etmeyin; “pakete bağlı” kapsamı satın alacağınız paketle eşleştirin.
Pazaryeri sayısını, ERP bağlantısını ve bayi ihtiyaçlarını net bir iş kapsamına dönüştürebilen ekipler.
API erişimi
Pakete bağlı Standart paketlerde Special ile webservis/API erişimi belirtiliyor. Resmî kaynak
Olay ve sipariş bildirimleri
Ek ücretli Profesyonel paketlerde kullanıma göre ücretlendirme. Resmî kaynak
Depo ve stok konumları
Ek ücretli Supreme çoklu depo modülü opsiyonel. Resmî kaynak
ERP ve muhasebe entegrasyonu
Pakete bağlı Exclusive ve üstünde listeleniyor. Resmî kaynak
Hizmet seviyesi taahhüdü
Pakete bağlı İngilizce sitede “over 99% uptime” beyanı var; yazılı ilk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yayımlanmamış. Özel müşteri temsilcili “Gelişmiş Destek Hizmeti” standart paketlerde işaretli değil, ek hizmet; standart destek 7/24. Resmî kaynak
Paket sınırı: Basic paketinde API ve yerel banka sanal POS kapsamını otomatik var saymayın. WebView uygulamayı native uygulamayla eşitlemeyin.
Mağaza, pazaryeri ve muhasebe operasyonunu birlikte planlayan, kapsamlı kurulum için zaman ayırabilen ekipler.
API erişimi
Pakete bağlı Ürün, varyasyon, mağaza stoku ve sipariş işlemleri için web servisleri var; erişim ve lisans kapsamı talep ile belirleniyor. Resmî kaynak
Olay ve sipariş bildirimleri
Pakete bağlı İleri seviye tabloda webhook yönetimi var; olay türleri/tekrar deneme limitleri açıklanmıyor. Resmî kaynak
Depo ve stok konumları
Pakete bağlı Prestige kartında bir yıllık WMS hediyesi; Exclusive içinde depo sistemi. Süre sonrası lisans teyit edilmeli. Resmî kaynak
ERP ve muhasebe entegrasyonu
Pakete bağlı Yazılım sürümü ve modül ayrıca eşleştirilmeli. Resmî kaynak
Hizmet seviyesi taahhüdü
Belirsiz Bu araştırmada sayısal taahhüt doğrulanmadı.
Paket sınırı: Başlangıç paketinin bütün entegrasyonları içerdiğini varsayarak almayın. Çok sayıda pazaryeri, XML ve müşteri uygulaması ihtiyacı üst paket veya ek kapsam gerektiriyor.
Pakete bağlı B2B için Acumatica gibi ERP sistemlerine uygulama, entegrasyon platformu veya API ile müşteri, sipariş, stok ve fiyat senkronizasyonu belgelenir. ERP/bağlayıcı lisansı ve B2B uyumluluğu ayrıca gerekir. Resmî kaynak
Hizmet seviyesi taahhüdü
Pakete bağlı Yazılı SLA yalnız kurumsal (Commerce Components / Enterprise) sözleşmelerinde: 'Checkout Availability' ve 'Storefront API availability' SLA'ları ile 'incident response management', sözleşme şartlarına bağlı. Plus sayfası %99,99 uptime'ı ortalama olarak belirtir, garanti değil. Resmî kaynak
Paket sınırı: Türkiye şirketiyle Shopify Payments kullanabileceğinizi varsaymayın. Çoklu para birimi gösterimini aynı para biriminde tahsilatla eşitlemeyin.
Satış hacmini öngörebilen, ödeme ve uygulama ekosistemini yönetecek operasyon ekibi bulunan markalar.
API erişimi
Pakete bağlı API erişimi ve limitleri plana bağlı. Resmî kaynak
Olay ve sipariş bildirimleri
Var Sipariş oluşturma, stok değişimi ve sepete ürün ekleme gibi olaylar için webhook bildirimleri vardır. Entegrasyon uç noktası, erişim yetkileri ve tekrar gönderim kontrolü geliştirme gerektirir. Resmî kaynak
Depo ve stok konumları
Pakete bağlı Core/Growth/Scale: 4/5/8 konum. Resmî kaynak
ERP ve muhasebe entegrasyonu
Ek ücretli ERP bağlayıcısı ayrı proje/hizmet. Resmî kaynak
Hizmet seviyesi taahhüdü
Pakete bağlı Pazarlama sayfası '99.99% uptime' ve '‹2 dk ortalama destek bekleme' belirtir; Enterprise fiyat sayfası 7/24 öncelikli destek ve 'express ticket routing' sunar ama yüzde ya da yanıt süresi yazmaz; sözleşmesel SLA satış sözleşmesine bağlı. Resmî kaynak
Paket sınırı: Eski plan adlarıyla veya bütün ödeme sağlayıcılarında sıfır platform ücreti varsayımıyla maliyet hesabı yapmayın.
Geliştirme ve işletim ekibi bulunan, karmaşık katalog ve entegrasyon projesi yürüten şirketler.
API erişimi
Var API tabanlı entegrasyon mimarisi. Resmî kaynak
Olay ve sipariş bildirimleri
Pakete bağlı Adobe Commerce Webhooks yalnız Adobe Commerce 2.4.4+ (cloud ve on-prem), Open Source'ta yok: HMAC SHA256 imza başlığı ile doğrulama (1.4.0'dan beri), soft/hard timeout, veritabanı günlüğü ve Admin'de Webhook Logs ekranı (1.6.0'dan beri); otomatik tekrar deneme belgede yok. Resmî kaynak
Depo ve stok konumları
Pakete bağlı Inventory Management etkinleştirildiğinde ürün stok kaynakları yönetilir. Resmî kaynak
ERP ve muhasebe entegrasyonu
Ek ücretli ERP bağlantısı proje/bağlayıcı kapsamı. Resmî kaynak
Hizmet seviyesi taahhüdü
Pakete bağlı Adobe Commerce on cloud: %99,99 altyapı SLA'sı ve %99,9 uygulama düzeyi; P1 olay yanıtı standart cloud'da 1 saat, Managed Services'te 15 dakika ve gelişmiş SLA/SLT'ler ile atanmış Customer Success Engineer. On-prem ve Open Source'ta SLA yok. Resmî kaynak
Paket sınırı: Küçük mağaza ve sınırlı teknik bütçede ücretsiz Open Source lisansını düşük toplam maliyet garantisi saymayın. Adobe Commerce B2B kapsamını ücretsiz sürüme taşımayın.
