E-ticaret sözlüğüPazaryeri ve satış

Katalog eşleştirme nedir?

Katalog eşleştirme, satıcının ürün ve stok kaydının pazaryerinde aynı ürünü temsil eden doğru katalog sayfasıyla ilişkilendirilmesidir. Tekli ürünle çoklu paketi aynı sayfaya bağlamak stok ve fiyat hatası yaratabilir; eşleşme sonucunu ürün özellikleriyle birlikte kontrol edin.

Son kontrol: 26 Ekim 20264 resmî kaynakGündem Masası

Tanım

Katalog eşleştirme, satıcının ürün ve stok kaydının pazaryerinde aynı ürünü temsil eden doğru katalog sayfasıyla ilişkilendirilmesidir.

Bir bakışta

Kontrol alanlarıMarka, model, varyant, içerik ve paket miktarı

GTIN ve SKUStandart ürün numarası ile satıcı stok kodu farklıdır

Kurgusal tekli fiyat240 TL; bir fiziksel ürün

Kurgusal ikili fiyat420 TL; iki fiziksel ürün

Kurgusal sipariş3 ikili paket = 6 ürün; 3 × 420 = 1.260 TL

Katalog kaydıyla satıcının teklifi nasıl bağlanır?

Pazaryerindeki ortak ürün sayfası ürünün kimliğini ve özelliklerini anlatır; sizin satış teklifiniz fiyat, stok ve teslim koşullarıyla bu ürüne bağlanır. Amazon Türkiye listeleme kılavuzu, envanter yükleyicinin mevcut ürünlerle eşleşen kayıtları listelediğini ve eşleşmeyenler için ürün kaydı oluşturulacağını açıklar. Bu ayrım, aynı ürün zaten varken başka bir ürüne bağlanmak veya yanlış kaydı yalnız fiyat değiştirerek kullanmak yerine önce doğru ürün kimliğini bulmanızı gerektirir.

Eşleştirmede marka ve modelin yanında renk, beden, ölçü, içerik ve paket miktarını karşılaştırın. Aynı ailenin farklı boyları birbiri yerine gönderilecek stok değildir. Ürün varyantı seçeneğini fiziki ürün etiketi ve tedarik belgesiyle eşleştirin. Başlık benzerliği aramayı kolaylaştırabilir; seçtiğiniz katalog sayfasının bütün tanımlayıcılarını doğrulama işini tamamlamaz. Fotoğraftaki çoklu paketin tekli ürün fiyatına bağlanması, aynı model adı kullanılsa da müşteriye farklı teslim vaadi oluşturur.

Barkod, SKU ve platform ürün kimliğini ayırın

Amazon Türkiye GTIN açıklaması, standart ürün numarasının çoğu kategoride yeni sayfa oluşturma ve mevcut katalogla eşleştirme için kullanıldığını belirtir. Aynı platformun SKU açıklaması ise stok kodunu satıcının özel tanımlayıcısı olarak ele alır. Bu alanları tek bir serbest kodla doldurmayın. Barkod ürün tanımlama, SKU işletmenizin stok kaydı ve platformdaki ürün numarası farklı görevler görür. Eşleştirme tablonuz hangi alanın hangi sisteme ait olduğunu açıkça göstermelidir.

Tedarikçiden gelen ürünün barkodunu yalnız yazılı listeden değil ambalajdaki model ve paket bilgisiyle de karşılaştırın. Yanlış etiket yapıştırılmış veya benzer ürün satırları karışmış olabilir. Kodun sistemde bulunmasıyla doğru ürünün bulunması aynı kontrol değildir. İçe aktarma dosyasında sütunlar kaymışsa hatalı kimlik başka stoklara yayılabilir. Dosyanın örnek satırlarını fiziksel ürünlerle doğrulayın; sorun bulunan kaydı düzeltmeden büyük bir aktarımı aynı dosyayla tekrarlamayın.

Tekli ürün ile çoklu paket neden ayrı kontrol edilir?

Bir satış biriminin kaç fiziksel ürün içerdiği stok ve müşteri bedelini doğrudan etkiler. İkili paketi tekli kayıtla ilişkilendirirseniz hem görünen fiyat hem depodan ayrılacak miktar yanlış olabilir. Paket içeriğini başlık, ürün seçeneği ve stok kaydında aynı tutun. Sayfadaki kurgusal örnek, yanlış eşleştirmenin adet ve bedel farkını gösterir. Rakamlar gerçek pazaryeri fiyatı, ceza veya iade tarifesi değildir; eşleşme kararında hangi teslim biriminin kullanıldığını görünür kılar.

Hazır üretici çoklu paketiyle işletmenizin sonradan birleştirdiği takımın kimlik ve içerik gereksinimlerini ilgili kategori kurallarından kontrol edin. Başka bir ürünün barkodunu yalnız alan boş kalmasın diye kullanmayın. Amazon kılavuzu GTIN bulunmayan üründe muafiyet için uygunluk ve başvuru yolunu açıklar; bunu her ürün için onaysız serbestlik olarak sunmayın. Kategori, marka ve ürünle ilgili gerekli başvurunun sonucunu satıcı panelinden izleyin; doğru katalog bağlantısı satış izninin yerine geçmez.

Eşleşme sonucu ve satışa açıklık nasıl doğrulanır?

Amazon kılavuzunda yüklenen envanter dosyası için işleme özetinden durum kontrolü açıklanır. PttAVM Barkod Kontrol dokümanı da verilen barkodla ürün bilgisinin alınmasını tarif eder. Bu yolların ortak kontrol amacı, yalnız dosyanın gönderildiğini görmek yerine ilgili kaydın sonucunu incelemektir. Ürün adı, kimlik, model ve içerik doğru mu bakın. Satışa açık teklif ve fiyatı ayrıca kontrol edin; eşleşme bulunması bütün kategori koşullarının veya verilerin doğru olduğu sonucunu sağlamaz.

Yanlış bağlantı tespit ettiğinizde etkilenen kayıtları ve açık siparişleri belirleyin. Yeni yanlış sipariş alınmasını önleyecek satış durumu düzeltmesini hesabınızın resmî akışında yapın. Mevcut müşterinin ne sipariş ettiğini, ürün sayfasının o andaki içeriğini ve hazırlanmış paketi karşılaştırın. Düzeltme sırasında siparişteki teslim kapsamını sessizce değiştirmeyin. Hangi SKU’nun hangi katalog numarasından ayrıldığı ve doğru kayda ne zaman bağlandığı kayıtlı olursa destek incelemesi ve sonraki stok aktarımı aynı bilgiye dayanır.

Katalog eşleşmesi sonraki işlemleri nasıl etkiler?

Stok yönetiminde aynı fiziksel ürünü temsil eden kaydı izleyin; bütün varyantların miktarını tek seçeneğe göndermeyin. Ortak ürün sayfasında yer almakla Buybox alanında seçilmek ayrı durumlardır. Eşleşme tamamlanınca reklam veya fiyat kararı vermeden önce doğru ürünün, doğru miktarla ve doğru teslim koşuluyla teklif edildiğini görün. Bir sonraki aktarımda eski hatalı katalog numarasının yeniden kullanılmaması için işletmenizin ana ürün kaydını da düzeltin.

Yeni ambalaj, değişen içerik veya farklı paket adedi geldiğinde daha önceki eşleşmeyi yeniden kontrol edin. Tedarikçi aynı ticari adı kullanmış olsa da müşterinin alacağı ürün değişmiş olabilir. Üretici bilgisi, barkod ve ürün görsellerini yeni partiyle karşılaştırın. Destek talebinde yalnız eşleşmiyor demek yerine hangi özelliğin farklı olduğunu açık yazın. Başvurunun sonucu geldikten sonra satış sayfasını ve stok aktarımını tekrar gözden geçirin; değişikliğin yalnız taslak kayıtta kalmadığından emin olun.

06 · Örnek

Örnek: İkili paketin tekli ürün kaydıyla karışması

Kurgusal tekli ürün 240 TL, ikili paket 420 TL olsun. Müşteri 3 ikili paket istiyor; stok satırı yanlışlıkla tekli ürüne bağlanmış.

Doğru miktar: 3 × 2 = 6 fiziksel ürün.
Doğru paket toplamı: 3 × 420 = 1.260 TL.
Yanlış tekli kaydın miktarı: 3 × 1 = 3 ürün.
Yanlış bedel görünümü: 3 × 240 = 720 TL.
Farkları bulun: 6 − 3 = 3 ürün; 1.260 − 720 = 540 TL.

Sonuç

Yanlış bağlantı 3 ürün ve 540 TL hesap farkı doğurur. Bunlar kurgusal miktar/fiyatlardır; sözleşme veya tazminat hesabı değildir. Satış kaydını doğru paketle eşleştirin.

07 · Fark

Katalog eşleştirme ile karıştırılan kavramlar

Katalog eşleştirme ≠ SKU

SKU satıcının stok tanımlayıcısıdır; katalog eşleştirme bu kaydı doğru ortak ürün sayfasına bağlayan işlemdir.

Katalog eşleştirme ≠ Kategori seçimi

Kategori ürünün yerleştirildiği sınıftır; aynı kategori içindeki farklı modellerin eşleştiğini göstermez.

Katalog eşleştirme ≠ Buybox

Buybox mevcut sayfadaki teklif yerleşimidir; önce ürünün doğru katalog kaydıyla eşleşmesi gerekir.

08 · Satıcı için

Satıcı ne yapmalı?

Fiziksel ürünün marka, model, varyant ve paket miktarını kaydedin.
GTIN/barkod, SKU ve platform ürün kimliğini ayrı alanlarda tutun.
Bulunan sayfanın başlık, fotoğraf ve özelliklerini bu bilgilerle karşılaştırın.
Gereken kategori/marka/GTIN başvurusunun sonucunu kontrol edin.
İşleme raporu ve satış sayfasından eşleşme, stok ve fiyat sonucunu doğrulayın.
Yanlış bağlantıyı ana ürün kaydında da düzeltip açık siparişleri ayrı inceleyin.

09 · Devamı

İlgili rehberler

10 · Sık sorulanlar

Katalog eşleştirme hakkında sık sorulanlar

Aynı barkod bulunduysa eşleşme kesin doğru mu?

Bulunan ürünün marka, model, varyant ve paket içeriğini fiziksel ürünle karşılaştırın. Yanlış etiket veya aktarılan kod hatası olabilir. Sistem bir kayıt buldu diye farklı paket ya da modeli aynı ürün kabul etmeyin; eşleştirme sonucunu satış sayfasında da kontrol edin.

SKU ile barkod aynı kod mu?

SKU satıcının özel stok tanımlayıcısıdır; GTIN gibi standart ürün numarası farklı görev görür. Envanter dosyanızda sütunlarını ayrı tutun. Platform ürün kimliğini de ayrıca kaydedin; tek bir serbest kodu bütün alanlara kopyalamayın.

Tekli ürün ile ikili paket aynı sayfaya bağlanır mı?

Satılan birimin içerik ve miktarı katalog kaydıyla uyuşmalıdır. Tekli ürünle iki ürün içeren paketi fiyat ve stok bakımından aynı teslim saymayın. Hazır çoklu paket veya oluşturduğunuz takım için ilgili kategori ve ürün kimliği kurallarını kontrol edin.

Amazon’da ürün bulunmazsa ne yapılır?

Resmî listeleme kılavuzu eşleşmeyen ürün için kategoriye uygun yeni ürün kaydı akışını açıklar. Gerekli kategori, marka ve GTIN veya muafiyet başvurularını tamamlayın. Benzer görünen başka modelin sayfasına bağlanarak farklı ürünü satışa açmayın.

Yanlış katalog eşleşmesini düzeltince açık siparişler ne olur?

Etkilenen siparişlerin ürün ve paket vaadini ayrı inceleyin. Sipariş anındaki sayfa içeriğini hazırlanmış ürünle karşılaştırın; doğru eşleşmeye geçerken mevcut teslim kapsamını sessizce değiştirmeyin. Yeni yanlış sipariş alınmasını önleyecek resmî hesap akışını kullanın ve düzeltme sonucunu doğrulayın.