E-ticaret sözlüğüPazaryeri ve satış

Flaş indirim nedir?

Flaş indirim, belirli ürünlerin önceden açıklanan kısa bir süre boyunca indirimli fiyatla sunulduğu süreli satış kampanyasıdır. İlan edilen süreyi ve stoğu gerçek koşullarla eşleştirin; indirimi aynı kanaldaki geçerli referans fiyattan hesaplayın.

Son kontrol: 26 Ekim 20263 resmî kaynakGündem Masası

Tanım

Flaş indirim, belirli ürünlerin önceden açıklanan kısa bir süre boyunca indirimli fiyatla sunulduğu süreli satış kampanyasıdır.

Bir bakışta

Genel referansÖnceki 10 günün en düşük fiyatı; md. 14/3

Kanal sınırıYalnız indirimin yapıldığı kanal; md. 14/5

Süre ve miktarBaşlangıç/bitiş; sınırlıysa miktar açık gösterilir

Örnek kampanya süresi13.00–15.00 = 2 saat; kurgusal süre

Örnek fiyat800 TL × (1 − %20) = 640 TL; kurgusal tutarlar

Kısa süreli kampanya hangi bilgileri içerir?

Flaş indirimin ayırt edici yönü kampanyanın kısa ve belirli bir zaman aralığına bağlanmasıdır. Bütün satıcılar için ortak bir saat sayısı bulunduğunu kabul etmeyin. İlgili platformun kabul metninde süreyi, kapsamdaki ürünleri ve varsa miktar sınırını okuyun. Ürün, renk veya paket içeriği farklıysa aynı kampanya kaydına yanlışlıkla eklenmediğini kontrol edin. Müşterinin gördüğü indirimli fiyatla siparişe düşen fiyatın aynı koşulu temsil etmesi gerekir.

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği md. 14/1, indirimden önceki fiyatla başlangıç ve bitiş tarihlerinin açık gösterilmesini ister. İndirimli satışa sunulan miktar sınırlıysa miktar da belirtilir. Saatle sınırlandırılmış kampanyada günün hangi aralığının kastedildiğini anlaşılır yazın. Ürün varyantı bazında yalnız belli seçenekler indirimliyse genel ürün görselinden bütün seçeneklerin aynı fiyata düştüğü izlenimi çıkmasın; kapsamı açıklama ve sepette karşılaştırın.

Flaş indirimde önceki fiyat nasıl bulunur?

26 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilen Yönetmelik md. 14/3 mal satışına ilişkin indirim reklamlarında başlangıçtan önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatı esas alır. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallar ile hizmetlerde indirimli fiyattan bir önceki fiyat kullanılır. Ticaret Bakanlığı bu değişikliğin 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girdiğini açıklamıştır. Kampanyanın kısa sürmesi referans fiyat kuralını kaldırmaz; önce fiyat geçmişini doğru ürün ve tarihle eşleştirin.

Md. 14/5 gereğince referans yalnız indirimin yapıldığı satış kanalındaki fiyatlardan belirlenir. Kendi sitenizdeki etiketi başka pazaryerindeki kampanyaya başlangıç fiyatı gibi taşımayın. Son fiyatı kısa süreli artırıp daha yüksek indirim görüntüsü yaratmak yerine geçerli dönem kaydını kullanın. Kurgusal örnekte aynı kanalın geçerli 800 TL referansına %20 indirim, 160 TL düşüş ve 640 TL ürün bedeli oluşturur. Bunlar herhangi bir platforma ait gerçek fiyat veya asgari kampanya oranı değildir.

Geri sayım ve stok mesajı nasıl doğru tutulur?

Yönetmeliğin ekindeki A bölümünün 7 numaralı uygulaması, tüketiciyi ani karara zorlamak amacıyla gerçeğe aykırı çok kısa süre izlenimi vermeyi haksız uygulama sayar. İlan edilen süreyle gerçek teklifin geçerliliği uyuşmalıdır. Süre sonunda başa dönen bir sayaç aynı teklifi hiç bitmiyormuş gibi sürdürüyor, buna rağmen son fırsat izlenimi veriyorsa mesajı düzeltin. Geri sayımın görüntüsünü ve gerçek fiyatın ne zaman sona erdiğini birlikte kontrol edin.

Miktar sınırlıysa kampanyaya ayrılan ürünle satışa uygun stok kaydını karşılaştırın. Birden fazla kanalda satılan malın aynı fiziksel adedini her yerde ayrı kampanya stoku gibi çoğaltmayın. Stok tükendiği halde eski mesajla sipariş almaya devam etmeyin. Stok yönetimi ve SKU kaydında hangi ürünün hangi miktarla katıldığını izleyin. Başka renk veya paket için ayrılmış stoğu müşterinin seçtiği ürün yerine kullanmak, kampanya koşulunu yerine getiren bir çözüm değildir.

İndirim maliyeti ve sevk hazırlığı nasıl planlanır?

Pazaryeri kampanyası teklifinde indirimin kim tarafından karşılandığını ve ek katılım koşullarını okuyun. İndirimli ürün tutarını doğrudan net kazanç diye kullanmayın. Komisyon hesaplama aracı senaryo hazırlamaya yardım eder; gerçek hesap için sözleşme tabanını, güncel oranı, taşıma ve diğer hareketleri kullanın. Platformun verdiği görünürlük veya yerleşim açıklamasını satış garantisine çevirmeyin. Kampanyanın işletmeye kalan katkısını gerçekleşen sipariş kayıtlarıyla değerlendirin.

Hazırlama kapasitesi indirimli dönemde alınabilecek siparişlerle uyumlu olmalıdır. Paketleme malzemesi, doğru varyant ve taşıyıcı alım planını önceden kontrol edin. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 16 teslim taahhüdüne uyulmasını zorunlu tutar; stokta bulunmama tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz. Kampanyaya katılmak bu yükümlülüğü kaldırmaz. Kargoya verme süresi ile alıcıya teslim sözünü ayrı izleyin; kısa kampanya için karşılayamayacağınız hızlı teslim metni yazmayın.

Kampanya bitince hangi sonuçlar kontrol edilir?

Bitişte yalnız tanıtım görselinin kapanmasını değil, fiyat ve kapsamın gerçek durumunu da kontrol edin. Yeni fiyat dosyasını ve müşteri sayfasını karşılaştırın. İndirim bittikten sonra da eski fiyatla açık kalan teklif varsa hangi kayıt veya aktarımın etkilediğini belirleyin. Açık siparişlerin satın alma anındaki bedelini ve koşullarını saklayın; sonraki etiket değişikliği önceki siparişin fiyatını kendiliğinden değiştiren bir talimat değildir. İptal ve iade hareketlerini aynı sipariş referansıyla izleyin.

Sonuç raporunda satılan miktarı, gerçek indirim yükünü, sipariş maliyetini ve işletmeye kalan tutarı birlikte okuyun. Beklenen satışın gerçekleşmemesiyle hatalı fiyat uygulanması farklı sorunlardır; hangisini düzelttiğinizi kaydedin. Tekrar kampanya hazırlarken eski metni sorgulamadan kullanmayın. Tarih, kanal, fiyat geçmişi ve uygun stok yeni dönem için yeniden kontrol edilmelidir. Böylece aynı sayacın veya dosyanın önceki etkinlikten kalması nedeniyle müşteriye yanlış süre ya da yanlış fiyat gösterilmesini önleyebilirsiniz.

06 · Örnek

Örnek: İki saatlik indirim fiyatını ve kapsamını açıklamak

Kurgusal, çabuk bozulmayan mal kampanyası 13.00–15.00 arasında 30 ürünle sınırlı olsun. Aynı kanalda başlangıçtan önceki 10 gündeki en düşük fiyat 800 TL ve vaat edilen indirim %20 olsun.

Geçerli dönem ve kanaldaki referansı kaydedin: 800 TL.
İndirim tutarı: 800 × %20 = 160 TL.
İndirimli ürün bedeli: 800 − 160 = 640 TL.
Örnek kapsamı ilan edin: 2 saat ve 30 ürün; bunlar ortak platform standardı değildir.
Bitişte veya ilan edilen miktar tükendiğinde gerçek fiyat ve teklif durumunu kontrol edin.

Sonuç

Örneğin ürün fiyatı 640 TL olur; süre ve miktar gerçek teklif kapsamıyla birlikte izlenir. Komisyon, taşıma, vergi ve diğer hareketler hesaplanmadığından bu tutar net kazanç değildir.

07 · Fark

Flaş indirim ile karıştırılan kavramlar

Flaş indirim ≠ Pazaryeri kampanyası

Daha geniş satış faydalarını kapsar; flaş indirim belirli kısa zaman aralığındaki fiyat düşüşüne odaklanır.

Flaş indirim ≠ Geri sayım

Kalan süreyi gösteren araçtır; gerçek bir bitişi olmayan sayaç tek başına geçerli süreli indirim oluşturmaz.

Flaş indirim ≠ Referans fiyat

İndirimin karşılaştırıldığı geçerli önceki fiyattır; indirimli bedel veya başka kanaldaki etiket değildir.

08 · Satıcı için

Satıcı ne yapmalı?

Kampanya ürününü, varyantını, başlangıç/bitişini ve varsa miktarını belirleyin.
Aynı kanaldaki fiyat geçmişinden geçerli referansı çıkarın.
İndirimli fiyatı, maliyet paylaşımını ve diğer kesintileri hesaplayın.
Gerçek süre ve stoğu ilan metni, sayaç ve sepetle karşılaştırın.
Siparişleri hazırlama ve teslim taahhüdüne göre takip edin.
Bitişte fiyat ve teklif durumunu kontrol edip koşul ve sonuç kayıtlarını saklayın.

09 · Devamı

İlgili rehberler

10 · Sık sorulanlar

Flaş indirim hakkında sık sorulanlar

Flaş indirim kaç saat sürer?

Süre ilgili kampanyanın açıklanan koşuludur; bütün platformlar için ortak saat sayısı yoktur. Kurgusal örnekte 13.00–15.00 aralığı 2 saattir. İlan edilen başlangıç ve bitişle gerçek fiyatın geçerliliğini birlikte kontrol edin.

Flaş indirimde önceki fiyat 30 günlük mü hesaplanır?

26 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilen Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği md. 14/3, mal satışında önceki 10 gündeki en düşük fiyatı esas alır. Değişiklik 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girdi. Çabuk bozulabilen mallar ve hizmetlerde indirimli fiyattan bir önceki fiyat kullanılır.

Süre sonunda sayacı tekrar başlatabilir miyim?

Müşteriyi ani karara zorlamak amacıyla gerçeğe aykırı çok kısa süre izlenimi verilemez; reklam yönetmeliğinin eki A/7 bunu haksız uygulama sayar. Aynı teklif gerçekte bitmiyorsa sürekli son fırsat mesajı veren sayacı kullanmayın. İlan edilen bitişle gerçek koşul uyuşmalıdır.

Flaş indirimde miktar sınırı yazılır mı?

İndirimli sunulan miktar sınırlıysa Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği md. 14/1 kapsamında açıkça belirtilir. Ürün ve varyant kapsamıyla kampanya stoğunu birlikte kontrol edin; bütün ürünlerin aynı fiyata katıldığı izlenimini oluşturmayın.

İndirimli fiyat satıcının net kazancı mı?

Hayır. Kurgusal 800 TL referansa %20 indirim uygulandığında ürün bedeli 640 TL olur. Komisyon, taşıma ve diğer hareketler bu hesapta yer almaz. Gerçek sonuç için kabul edilen kampanya katkısını ve ödeme raporundaki kesintileri birlikte inceleyin.