E-ihracat desteklerine nasıl başvurulur?
Destek tutarı yalnız harcamanın belli bir yüzdesini hesaplayarak bulunmaz. Statü, gider türü, ön onay, süre ve yıllık limit birlikte incelenir. 2026 karar değişikliğiyle eski ön onayların geçiş durumunu ayırın.
Kısa cevap
- Temel çerçeve 5986 sayılı Karar; uygulama için 13 Nisan 2026 tarihli Genelge ve güncel ekleri birlikte okuyun.
- Şirket, perakende e-ticaret sitesi ve pazaryeri farklı yararlanıcı statüleridir; günlük dildeki mağaza adıyla hukuki statüyü eşitlemeyin.
- Birçok giderde temel oran yüzde 50’dir; hedef ülke artışı bütün desteklere uygulanmaz.
- 2026 limit tablosundaki üst tutar hak edilmiş ödeme değildir; uygun gider, ön onay ve başvuru sonucu belirleyicidir.
İlk adım: statü ve gider türünü eşleştirin
Destek araştırmasına bir gider listesiyle başlayın. Reklam, sipariş karşılama, entegrasyon ve komisyonu aynı masraf başlığı altında toplamayın. Her giderin hizmet sağlayıcısını, ülkesini, dönemini ve hizmet açıklamasını yazın. Ardından işletmenizin hangi yararlanıcı statüsüne girdiğini incelemeci kuruluşla değerlendirin. Bir pazaryerinde mağaza açmanızla, Karardaki pazaryeri statüsünün aynı anlama geldiğini varsaymayın. Bu hazırlık listesi dosyanızı düzenlemek içindir; destek kapsamına alındığınız veya bütün giderlerin kabul edildiği anlamına gelmez.
Genelge madde 5; ihracatçı birliği üyeliği, DYS kaydı, zorunlu MERSİS bilgilerinin güncelliği ve aynı anda tek yararlanıcı statüsünü düzenler. Madde 6, şirket başvuru formunun ilk destek başvurusu öncesinde veya ön onayla eş zamanlı sunulmasını açıklar. Bu maddelerden hareketle başvuru öncesi unvan ve faaliyet bilgilerinizin birbiriyle tutarlı olmasını kontrol edin. Eksik bilgiyi sonradan tamamlayacağınızı düşünerek gider dosyasını hazır kabul etmeyin; kuruluşun istediği güncel form üzerinden ilerleyin.
Oran, süre ve üst limit farklı sınırlardır
5986 sayılı Karar madde 4, dijital pazaryeri tanıtımında reklamdan dönen satışların yüzde 20’sini aşmayan gider için yüzde 50 oran ve pazaryeri başına üç yıl çerçevesi getirir. Madde 6 sipariş karşılamada ilgili ülke satışlarının yüzde 10 sınırını, yüzde 50 oranı ve ülke başına en fazla üç yılı düzenler. Madde 9 komisyon için hedef ülke ve üç yıl/yüzde 50 çerçevesi içerir. Bunlar her faturaya koşulsuz aynı oranın uygulanacağı anlamına gelmez.
Karar madde 16 hedef ülke için 20 puana kadar artışa izin verir; 7, 8, 9 ve 12’nci maddelerde bu ilave uygulanmaz. Toplam destek giderin yüzde 75’ini aşamaz. Madde 18 yıllık limit güncellemesini düzenler. Dolayısıyla karardaki eski nominal TL tutarını 2026 limiti diye kullanmayın. Hesabın yanında hangi yıl tablosunu ve hangi statüyü kullandığınızı yazın. Belirsiz bir oranı kesin bütçe geliri olarak planlamak yerine, teyit gerektiren varsayım olarak işaretleyin.
| Şirketler için kalem | 2026 yıllık üst limit, TL | Ek kontrol |
|---|---|---|
| Dijital pazaryeri tanıtımı | 36.993.646 | Kademe, uygun gider ve reklam dönüşümü. |
| Sipariş karşılama hizmeti | 36.993.646 | Satış oranı, ülke ve güncel hizmet kapsamı. |
| Çevrim içi mağaza ve hedef ülke hizmetleri | 7.396.548 | Hedef ülke, ön onay ve başvuru koşulları. |
| Pazaryeri komisyon gideri | 3.698.274 | Hedef ülke, uygun ürün ve ön onay. |
| Şirket statüsü toplam yararlanma limiti | 73.990.019 | Kalemleri ayrı ayrı toplamakla sınırsız ödeme doğmaz. |
Bakanlığın 2026 dosyasından okunmuştur. Tablodaki tutarlar hak edilmiş ödeme veya uygunluk onayı değildir.
Örnek bir bütçe çalışmasında teklif tutarı, destek için uygun görülebilecek gider ve beklenen ödeme alanlarını ayrı açın. Reddedilebilecek kalemi baştan toplam gelir saymayın. Bir gideri farklı başlıklar arasında taşıyarak daha yüksek limit kullanabileceğinizi varsaymayın. İncelemeci kuruluşa hizmetin gerçek içeriğini sunun. Aylık nakit çıkışı ile olası destek tahsilatının zamanlamasını ayrı planlamak işletmenin kendi kararına yardımcı olur. Bu sayfa ödeme takvimi veya belirli sürede sonuç garantisi vermez.
2026 değişikliği: depo kirası ve eski dosyalar
Güncel kararda 17 Ocak 2026 değişiklik notları vardır. Madde 6’nın ikinci fıkrası kaldırılmıştır; geçici madde 2, kaldırılan hükümler bakımından önceden onaylanmış ön onay dosyalarının ilgili süre sonuna kadar eski hükümle devamını düzenler. Genelgede depo kira başlıklı madde 16 mülgadır. Bu nedenle 2026 limit dosyasında depo kira satırını görmek, yeni bir dosyanın aynı koşulla açılabileceğini kanıtlamaz. Eski ön onay numaranızı ve tarihini kurum değerlendirmesine sunun.
Eski bir dosyanız varsa ilk onay yazısı, değişiklik yazıları ve gider dönemlerini birlikte sıralayın. Yeni bir hizmet alımı için eski dosyanın numarasını kullanmadan önce kapsamın aynı olup olmadığını sorun. Kurumdan gelen cevabı harcama dosyasına ekleyin. Bu kontrolü teklif veren hizmet sağlayıcının genel anlatımıyla sınırlamayın. Hizmet sağlayıcı operasyonu açıklayabilir; destek uygunluğu için gereken kurum değerlendirmesinin yerini aldığı sonucunu çıkarmayın. Bu rehber belirli bir işletmenin geçiş hükmünden yararlandığına karar vermez.
Ön onay ve ödeme başvurusunu ayırın
Genelge madde 13 dijital pazaryeri tanıtımında ön onay ve ödeme başvurusunu ayrı düzenler; ödeme belgelerinin tarihinden itibaren en geç altı ay ve çeyrek dönem sunumu koşullarını içerir. Aynı bölümde diğer destekler için ayrı madde ve formlar vardır. Tek bir süreyi bütün destek türlerine körlemesine uygulamayın. İşletmeniz için tarih çizelgesi oluştururken seçilen kalemin maddesini, ön onay başlangıcını ve ödeme belgesini birlikte incelemeci kuruluşla teyit edin.
Tarih çizelgesine hizmet başlangıcı, fatura, ödeme, ön onay ve başvuru alanları ekleyin. Tarihlerin farklı olması normal olabilir; açıklamasız çelişkiyi giderin. Dosyaya bir kontrol sütunu koyup hangi bilginin kurumdan teyit edildiğini işaretleyin. Belgeyi hazırlayan ve başvuruyu takip eden kişi farklıysa son sürümün hangisi olduğunu belirleyin. Eski bir şablondan kalan unvan veya dönem hatasını yakalamak için başvuru öncesi ikinci okuma yapın. Bu öneriler resmî zorunlu belge listesinin tamamı yerine geçmez.
DYS, KEP ve doğru başvuru mercii
Güncel Genelge DYS üzerinden işleyişi düzenler. Bakanlığın KEP açıklaması ise belgelerin mevzuattaki başvuru merciinin KEP adresine iletilmesini, elektronik imzalı belgelerin orijinal haliyle eklenmesini ve sıkıştırılmış dosya gönderilmemesini belirtir. Açıklamadaki statü ayrımına göre şirket destek başvuruları üye olunan ihracatçı birliklerine, ilgili kapsam alma başvuruları E-İhracat Sekretaryasına, konsorsiyum statü başvuruları Bakanlığa yönelir. Başvuru türünüz için güncel kanal ve adresi kuruluşla kontrol edin.
Başvuru dosyasını göndermeden önce alıcı kuruluşu ve konu başlığını kontrol edin. Aynı evrakı birden fazla yere gönderip her birini tamamlanmış başvuru sanmayın. Gönderim kaydı, sistem numarası ve kurum cevabını aynı klasörde tutun. Elektronik imzadan sonra dosyayı yeniden dönüştürmeniz gerekiyorsa imzanın geçerliliğini ilgili teknik hizmet üzerinden kontrol edin. Paneldeki işlem adımları bu araştırmada canlı hesap üzerinden denenmedi; hesabınızdaki güncel yönlendirmeyi ve kuruluşun açıklamasını izleyin. Kullanıcı şifrenizi veya imza anahtarınızı içerik danışmanına iletmeyin.
Satıcı için dosya hazırlık sırası
- Gideri gerçek hizmet içeriğiyle tanımlayın; yararlanıcı statünüzü teyit edin.
- Güncel Karar, Genelge ve eklerin tarihini dosyaya kaydedin.
- Ön onay gereğini harcamaya başlamadan önce kuruluşla netleştirin.
- Teklif, hizmet raporu, fatura ve ödeme kayıtlarının birbirini göstermesini sağlayın.
- 2026 kalem limitini ve statü toplam limitini ayrı kontrol edin.
- Doğru mercie, doğru kanal üzerinden başvurup alındı ve cevap kayıtlarını saklayın.
Ürün dosyasında marka, üretim yeri ve satış kaydını düzenli tutmak başvuru hazırlığını kolaylaştırabilir. Destek için gereken somut belgeyi güncel ek listeden kontrol edin. ETGB ve mikro ihracat rehberindeki beyan akışını destek dosyasındaki ihracat verisiyle karşılaştırın. Destek başvurusu, Almanya veya başka pazardaki ürün kaydı ve ithalat işlerini tamamlamaz. İhracat operasyonuyla destek dosyasının sorumlularını belirleyin; iki işin sonuçlarını aynı kayıt düzeninde takip edin.
Son kontrolde dosyayı baştan sona tek sipariş veya faaliyet örneğiyle izleyin. Teklifteki hizmetin faturada, faturadaki dönemin ödeme belgesinde ve rapordaki ülkenin başvuru formunda karşılığını bulun. Açıklaması eksik bir satır için tahmin eklemek yerine belgeyi düzenleyen taraftan açıklama alın. Kurum eksiklik bildirirse hangi sürümde neyi değiştirdiğinizi not edin. Yeni sürümü eski dosyanın üzerine belirsiz biçimde kaydetmek yerine açık tarih ve içerikle arşivlemek sonraki değerlendirmede aynı bilgiye ulaşmayı kolaylaştırır.
İşinizi kolaylaştıran araçlar
İlgili rehberler
- ETGB nedir, mikro ihracat nasıl yapılır? (E-ihracat)
- Almanya’ya internetten satış nasıl yapılır? (E-ihracat)
- AB’ye satışta IOSS ve OSS nasıl kullanılır? (E-ihracat)
- Türkiye’den E-İhracat Rehberi 2026: Kurallar, Destekler ve İlk Satış
Konular: öteki rehberler
Sık sorulanlar
Her internet satıcısı bütün destekleri alabilir mi?
Hayır. Statüye ve destek türüne göre kapsam değişir. İncelemeci kuruluşla işletmeniz ve gideriniz için uygunluğu değerlendirin.
Hedef ülke varsa oran otomatik yüzde 70 mi?
Hayır. Karar madde 16 artışa koşul koyar; 7, 8, 9 ve 12’nci maddelerdeki desteklerde hedef ülke ilave puanı uygulanmaz. Güncel ek ve hesap ayrıca kontrol edilir.
2026 tablosundaki limit kadar ödeme kesin mi?
Hayır. Limit bir üst sınırdır. Uygun gider, uygulanabilir oran, statü toplam sınırı ve başvurunun değerlendirilmesi ayrı unsurlardır.
Depo kirası için yeni başvuru yapabilir miyim?
Tabloda satır bulunmasını yeterli saymayın. Güncel karardaki kaldırılan hüküm ve eski ön onaylara ilişkin geçiş kuralı incelenmelidir; somut dosyanız için kurum teyidi alın.
Başvuruyu nereye göndereceğim?
Şirket destek başvurusu için üye olduğunuz ihracatçı birliğiyle görüşün. Güncel Genelgenin DYS işleyişini ve Bakanlığın KEP usulünü birlikte kontrol edin; her başvuruyu Bakanlığa göndermeyin.
Kaynaklar
- 5986 güncel Karar, 2026 değişiklikleri işlenmiş (erişim 23 Ekim 2026)
- 13 Nisan 2026 Genelgesi (erişim 23 Ekim 2026)
- 2026 resmî üst limit tablosu (erişim 23 Ekim 2026)
- Genelge ekleri ve güncel listeler (erişim 23 Ekim 2026)
- Bakanlık KEP ve e-imza usulü (erişim 23 Ekim 2026)
Bu sayfa genel bilgilendirmedir, hukuki ya da mali görüş değildir. Mevzuat ve kurallar değişebilir; uygulamadan önce ilgili kurumun ya da pazaryerinin güncel duyurusunu kontrol edin. Hata gördüyseniz bize yazın.