Gürcistan’a internetten satış: gümrük, kargo ve iade

Gürcistan’a internetten satışta ilk ayrım, kişinin kendi kullanımı için aldığı ürün ile yeniden satış veya işletme faaliyeti için getirilen stoktur. Sizin Türkiye’de ticari satıcı olmanız, müşterinin kişisel kullanım alımını tek başına ticari ithalat stokuna dönüştürmez. Buna karşılık alıcının işletmesi için aldığı malları kişisel sipariş gibi göstermek doğru değildir. Sipariş, fatura, miktar ve kullanım amacı birbiriyle tutarlı olmalıdır; küçük bedel tek başına muafiyet oluşturmaz.

Posta, ekspres kargo ve kara yolu taşımasında belge ve teslim hizmetini ayrı karşılaştırın. Yetkili posta/hızlı kargo operatörüyle mikro ihracatta ilgili sınırlar 3 Ocak 2026 tarihli Seri No: 5 değişiklik Tebliği md. 2–3 ile brüt 600 kilogram ve 30.000 avrodur. İki koşulu birlikte ve ürün kapsamıyla kontrol edin. Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi (ETGB) Türkiye çıkış yöntemidir; Gürcistan’daki ithalat vergisini veya ürün iznini kaldırmaz. ETGB rehberinden kapsamı, ihracat faturası rehberinden belge düzenini inceleyin.

Taşıyıcıdan çıkış/giriş beyanını hangi tarafın yapacağını, alıcıdan gereken kimlik veya vergi bilgisini, gümrükleme ve yerel teslim ücretlerini yazılı alın. Sınırdan geçiş hizmetiyle adrese teslimi aynı hizmet saymayın. Büyük veya usul dışında kalan gönderide standart ihracat ve ticari ithalat yolunu belirleyin. Teslim süresine gümrükte bekleme ihtimalini ekleyin; ülkenin Türkiye’ye yakınlığını her pakette aynı gün teslim vaadine çevirmeyin.

Gürcistan Vergi Kanunu md. 199/d.f ve 199/n, ekonomik faaliyet için olmayan belirli posta ithalatında 300 Gürcistan larisi (GEL) değer ve toplam 30 kg ağırlık sınırını birlikte düzenler. Genel ürün grubu 28–97 fasıllarıdır. Gıda gibi başka grupları, özel tüketim ürünlerini ve izinli malları bu satıra otomatik dahil etmeyin. Muafiyet tutarı bir indirim kuponu değildir; şart dışındaki siparişte yalnız 300 GEL’i aşan kısmın vergileneceği varsayımıyla fiyat çıkarmayın.

Gümrük vergisi muafiyeti ile katma değer vergisi (KDV/VAT) muafiyeti ayrı hukuki dayanaklardır. Güncel Kanun md. 309/132, md. 199/d ve n koşullarına uygun ithalatta, ilgili not da dikkate alınarak, 1 Ocak 2028’e kadar KDV istisnası düzenler; serbest sanayi bölgesinden ithalatı bu hüküm dışında tutar. Dolayısıyla 2026 kontrolünde iki verginin koşullarını birlikte inceleyin. Yolcu beraberinde veya hava yolcusu için yazılmış farklı limitleri posta paketine uygulamayın.

300 GEL eşik tutarıdır; taşıyıcı hizmet bedeli değildir. Vergi istisnası ürün güvenliği, bitki/veteriner kontrolü veya diğer izinlerin kaldırılması değildir.

Gerçek değeri faturadan ve ödeme kaydından gösterin; bedeli TL veya başka para biriminde yazmanız GEL cinsinden eşik kontrolünü ortadan kaldırmaz. Kur, kıymet ve taşıma giderlerinin beyana etkisini gümrük temsilcisiyle hesaplatın. Aynı siparişin birden fazla pakete ayrılmasını otomatik muafiyet yolu gibi kullanmayın. Alıcıya, gümrük incelemesinde ek belge istenebileceğini ve muafiyet koşulu sağlanmazsa ödeme çıkabileceğini satın alma öncesinde açıklayın.

Vergi Kanunu md. 166’da genel KDV oranı %18’dir. İthalat KDV matrahı md. 164¹’e göre gümrük kıymetinden hareketle belirlenir; matrahta zaten bulunmayan ithalat vergileri ve ilgili giderler dahil edilir. Ambalaj, komisyon, taşıma ve sigorta gibi giderlerin hangi kısmının hesaba girdiğini gerçek varış yeri ve belgeyle kontrol edin. Ürünün etiket fiyatının %18’ini almak her siparişin toplam gümrük borcunu vermez.

Tamamen varsayımsal örnekte, istisna bulunmayan bir ithalatta mevzuata göre hesaplanmış KDV matrahı 500 GEL olsun. KDV 500 × %18 = 90 GEL olur. Bu örnek ürün fiyatının veya bütün masrafların 500 GEL olduğunu varsaymaz; matrahın zaten belirlendiğini kabul eder. Gümrük vergisi, özel vergi ve gümrükleme hizmeti varsa ayrıca değerlendirilir. Sadece bu hesabı kullanarak müşteriye 90 GEL toplam ek maliyet garantisi vermeyin.

Türkiye–Gürcistan Serbest Ticaret Anlaşması kapsamındaki tarife avantajı için ürünün anlaşmanın menşe kurallarını sağlaması gerekir. Türkiye’den kargolanması yeterli değildir. Ticaret Bakanlığının açıklamasında sanayi ürünleri ile tarım ürünlerinin kapsamı farklı anlatılır; istisna tarım ürünlerini ayrıca kontrol edin. Tercihi gerçek ürün ve uygun menşe ispatıyla değerlendirin. A.TR serbest dolaşımı gösterir; menşe belgesi değildir. Menşe belgeleri rehberi ile GTİP rehberi üzerinden ürün sınıfını ve belge yolunu belirleyin. Tercihli gümrük vergisini KDV’den genel muafiyet diye sunmayın.

Gürcistan Gelir İdaresinin ithalat açıklaması, fatura/ödeme ve taşıma belgesinin yanında ürüne göre lisans, izin veya sertifika gerekebileceğini belirtir. Bitki ve veteriner kontrollerine tabi mallarda ön bildirim konusu da kontrol edilir. Tohum, canlı bitki, hayvansal gıda veya özel kontrollü ürün satıyorsanız müşterinin kişisel kullanımını bütün sınır kontrollerinden muafiyet gibi yorumlamayın. Vergi eşiği, sağlık ve güvenlik izninin yerine geçmez.

Gelir İdaresinin bitki/veteriner kontrolü broşürü ürün, miktar ve menşe ülkesine göre farklı şartlar gösterir. Her gıdaya aynı kilo izni veya bütün tohuma tek muafiyet tanımlamayın. Sevkten önce gerçek tür, içerik, işlenme şekli ve menşeyi ithalat sorumlusuna verin; gereken sertifika ve kabulü teyit edin. Yurt dışına gönderilemeyen ürünler rehberinde Türkiye tarafındaki ayrı kısıtları da kontrol edin. Taşıyıcının kendi yasaklı ürün listesi ile devletin ithalat şartı farklı kontrollerdir.

Tüketici bilgisini Gürcistan Tüketici Haklarının Korunması Kanunu md. 5’teki açık ve anlaşılır ulusal dil şartını dikkate alarak hazırlayın. Satıcı adı/adresi, ürünün temel özellikleri, toplam fiyatın bileşenleri, teslim ve şikâyet yolu erişilebilir olmalıdır. Yalnız Türkçe paket veya İngilizce mağaza ekranının her bilgi yükümlülüğünü karşılayacağını varsaymayın. Somut üründe ayrıca gereken teknik işaret, yerel kayıt, ithalatçı veya etiket şartını kategoriye göre belirleyin; bütün ürünlere tek bir genel CE izni atamayın.

Gürcistan Tüketici Haklarının Korunması Kanunu kapsamındaki mesafeli sözleşmede md. 13 genel gerekçesiz caymayı 14 takvim günü olarak düzenler; malda süre tüketicinin veya belirlediği üçüncü kişinin fiziken teslim almasıyla başlar. Md. 10/3’te fiyatı 30 GEL’i aşmayan ürün/hizmet için bu bölümün uygulanmamasına ilişkin istisna bulunur. Bu sınır bütün tüketici haklarının yok olduğu anlamına gelmez. Gerçek kişiselleştirme, çabuk bozulma ve açılmış koruyucuda sağlık/hijyen uygunsuzluğu gibi md. 14 istisnalarını ürüne göre uygulayın.

Md. 15’e göre kapsam içindeki caymada satıcı, bildirimden itibaren en geç 14 takvim gününde ödemeleri ve ilgili standart teslim giderini geri verir; mal geri gelene veya geri gönderildiğine dair kanıt sunulana kadar, hangisi önceyse, iadeyi bekletebilir. Tüketicinin geri gönderim süresi bildirimden itibaren en geç 7 takvim günüdür. Doğrudan geri gönderim masrafı, satıcı üstlenmemiş ve tüketiciyi önceden bilgilendirmişse tüketiciye ait olabilir. Bu süreleri Türkiye’nin güncel iade hükümleriyle aynı metin gibi kopyalamayın; uygulanabilir hukuk ve ek hakları birlikte değerlendirin.

Sipariş öncesi teslimat bölgesi ve maliyetini açık yazın. Kanun md. 7, sözleşmede farklı düzenleme yoksa teslimi en geç 30 takvim günü içinde öngörür. Gümrük beklemesi veya alıcının vergiyi reddetmesi halinde müşteriyle iletişim, geri dönüş ve masraf yolunu önceden tanımlayın. Yurt dışı iade rehberiyle orijinal ihracat beyanı/fatura, iade nedeni ve dönüş taşıma belgesini eşleştirin; Gürcistan’daki vergi iadesiyle Türkiye’de geri gelen eşya işlemini aynı işlem saymayın.

1. Ürünün sınıfını, içeriğini, menşeini ve alıcının kişisel kullanım/ticari ithalat niteliğini belirleyin.
2. Posta muafiyetini değer, toplam ağırlık, fasıl ve ekonomik faaliyet koşullarıyla birlikte inceleyin; gerekiyorsa ithalat vergisi hesabı alın.
3. Ürüne bağlı izin, sertifika, teknik şart ve yerel bilgilendirmeyi tamamlayın; taşıyıcı kabulünü ayrıca teyit edin.
4. Türkiye çıkışı için ETGB veya standart beyanı, fatura ve gerektiğinde menşe ispatını hazırlayın.
5. Adrese teslim, gümrükleme, yerel hizmet, iade ve vergi giderlerinin tarafını müşteriye açıklayın.
6. Paketin dış ölçü/ağırlığını desi hesaplama aracıyla kontrol edin; taşıyıcının gerçek hesap yöntemi ve kabul şartıyla fiyatı tamamlayın.

• ABD’ye internetten satış nasıl yapılır?
• Almanya’ya internetten satış nasıl yapılır?
• Avustralya’ya internetten satış: GST, gümrük ve biyogüvenlik
• Azerbaycan’a e-ihracat nasıl yapılır?
• BAE’ye e-ihracatta gümrük, KDV ve kargo nasıl yönetilir?
• Fransa’ya e-ihracatta KDV, EPR kaydı ve Triman nasıl yönetilir?
• Hollanda’ya e-ihracatta KDV, ambalaj ve iade nasıl yönetilir?
• Irak’a internetten satış nasıl yapılır?
• İngiltere’ye internetten satış nasıl yapılır?
• İspanya’ya e-ihracatta vergi, EPR ve Kanarya kuralları
• İsviçre’ye e-ihracat: KDV kaydı, gümrük ve iade
• İtalya’ya e-ihracatta vergi, ambalaj etiketi ve iade