İçeriğe geç
EticaretRadarı

REHBER · 1 Ekim 2026 güncellendi · 16 dk okuma

Dropshipping Nedir, Nasıl Yapılır? Türkiye İçin Adım Adım Rehber (2026)

Dropshipping nedir, nasıl yapılır? Stoksuz satışın işleyişi, tedarikçi ve XML entegrasyonu, birim kâr hesabı, yasal kayıtlar, kargo ve iade.

Eticaret Radarı · 1 Ekim 2026 yayınlandı · 1 Ekim 2026 güncellendi

Dropshipping Nedir, Nasıl Yapılır? Türkiye İçin Adım Adım Rehber (2026)
Paylaş
İçindekiler
· Metodolojimiz

Dropshipping (Türkçede stoksuz satış ya da stoksuz e-ticaret), ürünü stokta tutmadan satış yaptığınız bir iş modelidir. Müşteri ürünü sizin mağazanızdan satın alır ve parayı size öder; siz siparişi tedarikçinize iletirsiniz, tedarikçi de ürünü paketleyip doğrudan müşterinin adresine gönderir. Depo kiralamanız, stok almanız ve paketleme yapmanız gerekmez. Bu yüzden dropshipping, az sermayeyle e-ticarete başlamak isteyenlerin en çok araştırdığı modellerden biridir.

Ama stoksuz satış, risksiz satış değildir. Ürün tedarikçiden çıksa da müşterinin karşısındaki satıcı sizsiniz: geç gelen kargo, yanlış ürün, iade ve fatura sizin sorumluluğunuzdadır. Kâr marjı stoklu satışa göre düşüktür ve reklam maliyeti bu marjı kolayca eritebilir. Bu rehberde dropshipping’in nasıl çalıştığını, Türkiye’de adım adım nasıl başlanacağını, tedarikçi ve XML entegrasyonunu, birim kâr hesabını, sipariş ve iade yönetimini ve en sık yapılan hataları anlatıyoruz.

Kısa cevap

  • Ne: Siparişi ve ödemeyi sizin aldığınız, ürünü tedarikçinin doğrudan müşteriye gönderdiği satış modeli.
  • Artısı: Stok ve depo maliyeti yok, düşük sermayeyle başlanır, çok sayıda ürünü risk almadan denersiniz.
  • Eksisi: Düşük marj, tedarikçiye bağımlılık, kargo ve stok üzerinde sınırlı kontrol; müşteriye karşı sorumluluk yine sizde.
  • Başlamak için: Ürün ve niş seçimi, güvenilir bir tedarikçi ve yazılı anlaşma, vergi kaydı (kendi siteniz varsa ETBİS), XML entegrasyonu destekleyen bir altyapı ve satış kanalı.
  • Kritik hesap: Alış fiyatı, kargo, komisyon, iade ve reklam maliyeti düşüldüğünde sipariş başına ne kaldığını satıştan önce hesaplayın.

Dropshipping nedir?

Dropshipping, satıcının ürünü önceden satın alıp stoklamadığı, ancak satış gerçekleştikten sonra tedarikçiden temin ettiği bir perakende modelidir. Satıcı ürünü kendi mağazasında, kendi fiyatıyla listeler; sipariş geldiğinde ürünü tedarikçiden alış fiyatıyla satın alır ve tedarikçi ürünü müşteriye satıcı adına gönderir. Satıcının kazancı, müşteriden aldığı satış fiyatı ile tedarikçiye ödediği alış fiyatı arasındaki farktan, bütün giderler düşüldükten sonra kalan tutardır. Model, ürün geliştirme ve stok riskini tedarikçiye bırakır; satıcının asıl işi pazarlama, müşteri hizmetleri ve doğru ürün seçimi olur. Bu yüzden dropshipping’de başarı, stok yönetiminden çok müşteriyi mağazaya getirme ve sipariş sonrası deneyimi yönetme becerisine bağlıdır.

Bir dropshipping siparişinde iş bölümü şöyledir:

İşKim yapar?
Ürünü listelemek ve fiyatı belirlemekSatıcı
Müşteriyi getirmek (reklam, sosyal medya, arama motoru)Satıcı
Siparişi almak ve ödemeyi tahsil etmekSatıcı
Ürünü stokta tutmak, paketlemek ve kargoya vermekTedarikçi
Müşteriye fatura kesmekSatıcı
Müşteri sorularını, iadeyi ve şikâyetleri yönetmekSatıcı
Teslim süresi, cayma hakkı ve ayıplı ürün için tüketiciye karşı sorumlulukSatıcı

Tablonun son satırı modelin özüdür: tedarikçi işin fiziksel kısmını yapsa da tüketici mevzuatı karşısında muhatap satıcıdır. Bu sorumluluğun hangi maddelere dayandığını dropshipping mi stoklu satış mı yazımızda ayrıntılı olarak anlattık.

Dropshipping nasıl çalışır?

Dropshipping’de bir siparişin ömrü, stoklu satıştakinden daha fazla taraf içerir: müşteri, siz, ödeme kuruluşu, tedarikçi ve kargo firması. Her geçişte bilginin doğru ve hızlı aktarılması gerekir; aksi hâlde müşteri, sizin göremediğiniz bir gecikmenin bedelini sizin mağazanıza yorum olarak yazar. Bu yüzden sipariş akışını baştan yazılı hâle getirmek ve mümkün olan her adımı otomatikleştirmek, dropshipping’in en önemli operasyon işidir. Akışın her adımında kimin ne yapacağını, siparişin tedarikçiye hangi yolla (panel, XML, API ya da e-posta) iletileceğini ve kargo takip numarasının müşteriye nasıl ulaşacağını önceden belirleyin. Tipik bir sipariş şu adımlardan geçer:

  1. Sipariş: Müşteri ürünü mağazanızdan satın alır ve ödemeyi size yapar.
  2. İletim: Sipariş, tedarikçinin paneline, entegrasyonla otomatik olarak ya da e-postayla iletilir.
  3. Alış: Tedarikçiye ürünün alış bedelini ödersiniz; çoğu tedarikçi bunu cari hesap ya da ön ödemeli bakiye üzerinden yürütür.
  4. Faturalama: Tedarikçi size alış faturası keser, siz müşteriye satış faturası kesersiniz.
  5. Gönderim: Tedarikçi ürünü paketler ve kargoya verir; pakete hangi belgenin konacağı önceden kararlaştırılır.
  6. Takip: Kargo takip numarası mağazanıza işlenir ve müşteriye bildirilir.
  7. Teslim ve sonrası: Müşteri ürünü alır; soru, iade ya da şikâyet olursa sizinle iletişime geçer.

Fatura ve sevk belgesi düzeni dropshipping’in en karışık kısmıdır, çünkü ortada iki ayrı satış (tedarikçiden size, sizden müşteriye) ve tek bir fiziksel gönderim vardır. Bu düzeni mali müşavirinizle birlikte kurun; kim kime hangi belgeyi keser sorusunun cevabı dropshipping mi stoklu satış mı yazımızın fatura bölümünde.

Dropshipping’in avantajları ve dezavantajları

Dropshipping’in çekiciliği, başlangıçtaki düşük riskinden gelir; zayıflığı ise ölçek büyüdükçe görünür hâle gelen düşük marj ve kontrol eksikliğidir. İki tarafı yan yana görmek, modelin size uygun olup olmadığına karar vermeyi kolaylaştırır:

AvantajlarDezavantajlar
Stok ve depo maliyeti yokKâr marjı düşük; fiyat rekabeti sert
Düşük sermayeyle başlanırKargo süresi ve paketleme kalitesi tedarikçinin elinde
Yüzlerce ürünü risk almadan denersinizStok bilgisi gecikirse olmayan ürünü satarsınız
Konumdan bağımsız çalışılırAynı ürünü aynı tedarikçiden satan çok sayıda rakip olabilir
Satmayan ürün elde kalmazİade ve şikâyet yine sizin işiniz; tedarikçi iadeyi kabul etmezse maliyet sizde

Dropshipping özellikle bir ürün kategorisini test etmek, yeni bir pazarı ölçmek ya da stoklu satan bir mağazanın ürün yelpazesini genişletmek için güçlü bir araçtır. Uzun vadede birçok başarılı satıcı, en çok satan ürünlerini stoklamaya ve markalamaya geçer; dropshipping’i ise yeni ürünleri denemek için kullanmaya devam eder. Hangi durumda stoklu satışın daha mantıklı olduğunu gösteren karar tablosunu dropshipping mi stoklu satış mı rehberimizde bulabilirsiniz.

Dropshipping’e uygun ve riskli ürünler

Her ürün stoksuz satışa uygun değildir. Dropshipping’de ürünü göremediğiniz, paketlemeyi kontrol edemediğiniz ve iadeyi tedarikçiyle paylaştığınız için en iyi sonuç; hafif, dayanıklı, kişisel tercihe az bağlı ve kolay anlatılabilen ürünlerde alınır. Aşağıdaki tablo, kategori seçerken başlangıç için bir çerçeve sunuyor:

Ürün türüUygunlukNeden?
Ev ve yaşam aksesuarları, hobi malzemeleri, evcil hayvan aksesuarlarıUygunHafif, dayanıklı, iade oranı düşük; niş oluşturmak kolay
Telefon ve bilgisayar aksesuarlarıUygun, dikkatleTalep yüksek ama rekabet sert; uyumluluk bilgisi doğru olmalı
Bedenli giyim ve ayakkabıRiskliBeden ve renk nedeniyle iade oranı yüksek; iade koşulu tedarikçiyle netleşmeli
Cam, seramik ve kırılabilir ürünlerRiskliPaketleme kalitesi sizin kontrolünüzde değil; hasar size döner
Mobilya ve hacimli ürünlerRiskliDesi maliyeti yüksek, kurulum ve hasar sorunları sık
Gıda, kozmetik ve takviye edici gıdaBelgesiz satılmazKayıt ve izin şartı, son kullanma tarihi takibi gerekir
Elektronik cihazlarRiskliGaranti, ayıplı ürün ve uygunluk belgesi sorumluluğu satıcıda
Bilinen markaların ürünleriYetki gerekirYetkisiz satış ve taklit ürün riski; markanın satıcı politikasını kontrol edin

Riskli bir kategoride satış yapmak imkânsız değildir; ama bu kategorilerde tedarikçiyle iade, hasar ve garanti koşullarını çok daha ayrıntılı yazmanız ve fiyatlamada daha yüksek bir iade payı ayırmanız gerekir.

Tedarikçi seçerken 8 kontrol

Dropshipping’de tedarikçi, işinizin görünmeyen ortağıdır; müşterinin deneyimi büyük ölçüde onun hızına ve özenine bağlıdır. Bir tedarikçiyle çalışmaya başlamadan önce şu sekiz noktayı kontrol edin:

KontrolNasıl doğrulanır?
Vergi ve ticari kayıtVergi levhası, ticaret sicil ya da MERSİS bilgisi
Kargoya verme süresiEn az üç numune siparişle kendiniz ölçün
Paketleme kalitesiNumune paketlerini açarak kontrol edin
Stok bilgisinin doğruluğuXML’deki stok ile sipariş sonrası gerçek durumu birkaç hafta karşılaştırın
Cayma iadesini geri almaAnlaşmaya yazdırın; geri almıyorsa fiyatlamaya iade payı ekleyin
Ayıplı ürün süreciDeğişim ve kargo masrafının kimde olduğunu yazılı hâle getirin
Fatura ve sevk belgesi düzeniMali müşavirinizle birlikte kararlaştırın
Ürün görseli ve açıklama izniKullanım iznini anlaşmaya ekleyin

Tek bir tedarikçiye bağlı kalmamak da bir kontroldür: en çok satan ürünleriniz için ikinci bir kaynak bulmak, tedarikçinin stok sorunu yaşadığı ya da fiyatı artırdığı dönemde mağazanızın durmasını önler.

Dropshipping nasıl yapılır?

Dropshipping’e başlamak yedi adımdan oluşur ve adımların sırası önemlidir: ürün ve tedarikçi netleşmeden altyapıya para harcamak, tedarikçiyle yazılı anlaşma yapmadan satışa başlamak ve birim kârı hesaplamadan reklam vermek, yeni başlayanların en sık yaptığı hatalardır. Aşağıdaki sıra, her adımı bir öncekinin üzerine kurar. İlk üç adım (ürün, tedarikçi ve anlaşma) tamamen masa başı işidir ve neredeyse hiç para gerektirmez; para harcamaya, yani altyapı aboneliğine ve reklama, ancak bu üç adım sağlam olduğunda başlayın. Böylece model size uygun değilse bunu en ucuz noktada öğrenirsiniz.

1. Niş ve ürün seçimi

Her şeyi satan bir mağaza yerine net bir niş seçin: belirli bir müşteri grubuna, belirli bir ihtiyaca hitap eden bir ürün yelpazesi. Ürün seçerken beş ölçüte bakın: arama ve satış talebi, en az birkaç yüz liralık bir fark bırakan fiyat, hafif ve kargoya uygun boyut, düşük iade riski (beden ve renk hassasiyeti düşük ürünler) ve kolay anlatılabilir bir fayda. Gıda, kozmetik ve takviye edici gıda gibi kayıt ya da izin gerektiren ürünlerde tedarikçinin belgelerini görmeden satışa başlamayın; ilaç ise internetten satılamaz.

2. Tedarikçi bulun

Türkiye’de dropshipping tedarikçileri genellikle üç gruptadır: ürünlerini XML ya da panel üzerinden satıcılara açan toptancılar, kendi ürünlerini satıcılar aracılığıyla da dağıtmak isteyen üreticiler ve işletmeler arası satış platformları. Bir tedarikçiyle çalışmadan önce vergi levhasını ve referanslarını isteyin, birkaç numune sipariş vererek paketleme kalitesini ve kargoya verme süresini kendiniz ölçün. Kargoya verme süresini tedarikçinin söylediğine göre değil, sizin ölçtüğünüze göre müşteriye yazın.

3. Tedarikçiyle yazılı anlaşma yapın

Dropshipping’deki risklerin çoğu, tedarikçiyle sözlü anlaşmadan doğar. Anlaşmada en az şunlar yazılı olmalı: alış fiyatı ve fiyat değişikliğinin ne kadar önceden bildirileceği, kargoya verme süresi, stok bilgisinin güncellenme sıklığı, cayma hakkıyla iade edilen ürünlerin geri alınıp alınmadığı, ayıplı ürünün kimde kalacağı, fatura ve sevk belgesi düzeni, pakete tedarikçinin kendi tanıtım materyalini koyup koyamayacağı. On maddelik ayrıntılı kontrol listesini dropshipping mi stoklu satış mı yazımızda bulabilirsiniz.

4. Yasal kayıtları tamamlayın

Dropshipping, stoklu satış gibi vergi mükellefiyeti gerektirir; şahıs işletmesi ya da şirket olarak başlarsınız. Kendi internet sitenizden satış yapacaksanız satışa başlamadan önce ETBİS’e kayıt olmanız gerekir; yalnız yurt içindeki pazaryerlerinde satış yapanların bu yükümlülüğü yoktur. Kayıt adımlarını ETBİS kaydı rehberimizde, öteki yasal metinleri (mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, KVKK aydınlatma metni) e-ticaret hukuku rehberimizde anlattık.

5. Altyapıyı ve XML entegrasyonunu kurun

Dropshipping’de altyapı seçimi, stoklu satıştakinden daha kritiktir; çünkü yüzlerce ürünün fiyat ve stok bilgisini elle güncelleyemezsiniz. Altyapının tedarikçi XML’ini okuyabilmesi, fiyata kâr kuralı ekleyebilmesi, stoğu belirli aralıklarla güncelleyebilmesi ve siparişleri tedarikçiye iletebilmesi gerekir. Bu ihtiyaçlar için altyapıları karşılaştırdığımız dropshipping için altyapı sayfamıza ve XML’in nasıl çalıştığını anlattığımız aşağıdaki bölüme bakın.

6. Fiyatı birim kâra göre belirleyin

Dropshipping’de fiyatı, tedarikçinin tavsiye ettiği satış fiyatına ya da rakiplere bakarak değil, sipariş başına kalan tutara bakarak belirleyin. Aşağıdaki örnek tamamen varsayımsaldır ve tutarlar KDV hariçtir; kendi rakamlarınızla aynı hesabı yapın:

KalemTutar (TL)
Satış fiyatı (KDV dahil 799 TL)665,83
Tedarikçiden alış fiyatı−400,00
Kargo−70,00
Ödeme komisyonu−24,00
Sipariş başına reklam maliyeti−120,00
İade payı (iade olasılığı × iade maliyeti)−7,00
Sipariş başına kalan44,83 (yaklaşık %6,7)

Örnekte satış fiyatı alış fiyatının neredeyse iki katı olduğu hâlde sipariş başına kalan tutar küçük; sipariş başına reklam maliyeti 170 TL’ye çıktığında aynı satış zarar eder. Bu yüzden dropshipping’de iki rakamı sürekli izleyin: sipariş başına reklam maliyeti ve iade oranı. Pazaryerinde satıyorsanız komisyonu da kalemlere ekleyin.

Editör sıralaması

Bu konuda öne çıkan sağlayıcılar

Yazıda anlatılan ihtiyaç için editör sıralamasında ilk sıradaki çözümler.

1
T-SoftÜcretsiz deneme sunuyor
9.2
Siteye git →
2
TicimaxÜcretsiz deneme sunuyor
9.2
Siteye git →
3
IdeaSoftÜcretsiz deneme sunuyor
9.2
Siteye git →
Sıralama editoryal puanlamaya dayanır, ücretli yerleşim değildir. Tüm e-ticaret sağlayıcıları →

7. Satış kanalını ve pazarlamayı planlayın

Dropshipping ürünlerini kendi sitenizde, pazaryerlerinde ya da sosyal medyada satabilirsiniz. Kendi sitenizde trafiği reklam ve arama motoruyla siz getirirsiniz; pazaryerinde ise hazır trafik vardır ama aynı ürünü satan başka satıcılarla aynı sayfada fiyat rekabetine girersiniz. Pazaryerlerinin tedarik edilemeyen siparişler ve geç kargo için kendi kuralları ve yaptırımları vardır; kargoya verme sürenizi tedarikçinizin gerçek hızına göre ayarlayın. Kanal seçimini pazaryeri mi kendi site mi rehberimizde, reklam bütçesini reklam bütçesi yazımızda anlattık.

Dropshipping XML nedir, nasıl çalışır?

Dropshipping XML, tedarikçinin bütün ürünlerinin bilgisini makine tarafından okunabilir biçimde içeren bir veri dosyasıdır. Tedarikçi bu dosyayı bir internet adresinde yayımlar ve düzenli aralıklarla günceller; sizin e-ticaret altyapınız dosyayı okuyarak ürünleri mağazanıza aktarır, ardından fiyat ve stok bilgisini her güncellemede yeniler. Böylece yüzlerce, hatta binlerce ürünü elle girmeden satışa açabilir ve tedarikçide tükenen bir ürünü kendiliğinden satıştan kaldırabilirsiniz. XML entegrasyonu dropshipping’in teknik omurgasıdır: doğru kurulduğunda işinizin yarısını kendiliğinden yapar, yanlış kurulduğunda olmayan ürünü satar ya da zararına fiyat basar. Bir tedarikçi XML’inde genellikle şu bilgiler bulunur:

  • Ürün kodu, barkod ve marka
  • Ürün adı, açıklaması ve kategorisi
  • Alış fiyatı, varsa tavsiye edilen satış fiyatı ve KDV oranı
  • Stok adedi
  • Görsel adresleri
  • Varyant bilgisi (beden, renk) ve desi ya da ağırlık

Entegrasyonu kurarken altı ayara dikkat edin. Güncelleme sıklığı: Stoğu hızlı değişen ürünlerde XML’in sık (örneğin saatlik) okunması gerekir. Fiyat kuralı: Alış fiyatına yüzde ya da sabit tutar ekleyen, sonucu yuvarlayan bir kural tanımlayın; tavsiye satış fiyatını körü körüne kullanmayın. Stok tamponu: Stoğu bir ya da iki adede düşen ürünü satıştan kaldırmak, olmayan ürünün satılma riskini azaltır. Kategori eşleştirme: Tedarikçinin kategori ağacını kendi mağazanızın kategorilerine eşleyin. Varyant eşleştirme: Beden ve renk seçeneklerinin tek ürün altında toplandığını kontrol edin. Açıklamalar: Tedarikçinin açıklamasını yüzlerce satıcı aynen kullanır; en çok satan ürünlerinizin açıklamasını yeniden yazmak, arama motorlarında öne çıkmanın en etkili yoludur.

Ürünlerinizi aynı anda birden fazla pazaryerinde satıyorsanız XML’den gelen stoğu bütün kanallara aynı anda dağıtmak gerekir; bunun için pazaryeri entegrasyonu rehberimize bakabilirsiniz. Tedarikçinin XML’den kaldırdığı ürünlerin sayfalarını silmek yerine benzer ürüne yönlendirmek de arama motoru trafiğini korur.

Sipariş, kargo ve iade yönetimi

Dropshipping’de müşteri memnuniyetini belirleyen anlar, siparişten sonra gelir. Müşteri ürünün sizin deponuzdan çıkmadığını bilmez ve bilmesi de gerekmez; ama her gecikmeyi ve her yanlış ürünü sizin mağazanıza yazar. Üç konuyu baştan düzenleyin:

  • Teslim süresi: Mesafeli satışta ürün taahhüt ettiğiniz sürede ve kişiye özel ürünler dışında en geç 30 gün içinde teslim edilmelidir. Tedarikçinin gecikmesi sizin gecikmenizdir; “tedarikçide kalmamış” demek sorumluluğu kaldırmaz.
  • Cayma ve iade: Tüketici 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. İade edilen ürünün size mi tedarikçiye mi gönderileceğini, tedarikçinin ürünü geri alıp almadığını ve paranın kaç günde iade edileceğini önceden kararlaştırın. Tedarikçi geri almıyorsa iade edilen ürün sizin stoğunuza dönüşür.
  • İletişim: Kargo takip numarasını müşteriye otomatik iletin, gecikmede müşteriyi siz sormadan bilgilendirin. Bir WhatsApp hattı ya da hızlı cevaplanan bir e-posta, olumsuz yorumların çoğunu önler.

Gecikme olduğunda müşteriyi sizin bilgilendirmeniz, çoğu şikâyeti daha doğmadan önler. Aşağıdaki gibi kısa bir mesaj şablonu hazırlayıp gerektiğinde kişiselleştirerek gönderin:

Merhaba [Ad],
[Sipariş no] numaralı siparişiniz, tedarik sürecindeki bir
gecikme nedeniyle planladığımızdan [1-2] gün geç kargoya
verilecek. Kargoya verildiğinde takip numaranızı hemen
ileteceğiz. Beklemek istemezseniz siparişinizi ücretsiz
iptal edip ödemenizi iade edebiliriz.
[Mağaza adı] Müşteri Hizmetleri

İade sürecini müşteri hizmetleriyle birlikte nasıl kuracağınızı iade yönetimi rehberimizde anlattık. Sorumlulukların dayandığı yönetmelik maddeleri ise dropshipping mi stoklu satış mı yazımızın sorumluluk tablosunda.

Shopify ile dropshipping Türkiye’de yapılır mı?

Dünyada dropshipping denince ilk akla gelen platformlardan biri Shopify’dır ve Türkiye’de kurulu bir işletme de Shopify’da mağaza açabilir. Ancak Türkiye için üç farkı bilmeniz gerekir. Birincisi, Shopify’ın kendi ödeme hizmeti Shopify Payments Türkiye’de sunulmuyor; kart ödemesini yerel bir ödeme kuruluşunun uygulamasıyla alırsınız. İkincisi, e-Arşiv fatura ve Türk kargo firmaları için ayrı bağlantı uygulamaları gerekir ve bunların aylık ücretleri abonelik maliyetine eklenir. Üçüncüsü, Shopify’daki popüler dropshipping uygulamalarının çoğu yurt dışındaki tedarikçilere bağlanır; Türkiye’deki müşteriye yurt dışından tek tek gönderim ise gümrük, teslim süresi ve ürün uygunluğu açısından ayrı riskler taşır. Türkiye’deki müşteriye satış yapacak bir dropshipping mağazası için Türkiye’deki tedarikçilerin XML’ini okuyabilen bir altyapı çoğu zaman daha pratik bir başlangıçtır. Shopify’ın Türkiye’deki kullanımını Shopify Türkiye rehberimizde, sınırlarını Shopify Türkiye dezavantajları yazımızda anlattık.

Yurt dışındaki tedarikçiyle dropshipping

Yurt dışındaki büyük tedarik platformlarından ürünü Türkiye’deki müşteriye doğrudan göndermek mümkündür, ama yurt içindeki tedarikçiyle çalışmaktan çok daha fazla risk taşır. 2026’da posta ve hızlı kargoyla gelen bireysel gönderilerin vergi ve beyan kuralları değişti; gümrükte çıkan vergi ve masraflar, ön bilgilendirmede müşteriye bildirilmediyse fiilen size kalır. Teslim süresi, mesafeli satıştaki 30 günlük üst sınırı aşmamalıdır. Teknik düzenlemesine uygun olmayan ürün piyasaya sunulamaz; uygunluk belgelerini satıştan önce isteyin. Müşterinin ad ve adres bilgisini yurt dışındaki tedarikçiye aktarmak da kişisel verilerin yurt dışına aktarılması kurallarına tabidir.

Bu kuralların ayrıntısını, 2026’daki gümrük değişikliğini ve satıcıya dört sonucunu dropshipping mi stoklu satış mı yazımızın yurt dışı bölümünde anlattık. Yurt dışındaki müşteriye satış yapmak, yani Türkiye’den yurt dışına dropshipping ise farklı bir konudur; onun için e-ihracat rehberimize bakabilirsiniz.

Sık yapılan hatalar

  • Tedarikçiyi test etmeden satışa başlamak: Numune sipariş vermeden çalışılan tedarikçinin paketleme kalitesini ve hızını ilk müşteriniz test eder.
  • Kargo süresini iyimser yazmak: Tedarikçinin söylediği süreyi yazmak yerine kendi ölçtüğünüz süreyi yazın; geç gelen kargo, olumsuz yorumların en sık nedenidir.
  • Stok güncellemesini seyrek bırakmak: Tükenen ürünü satmak iptale, iptal de hem müşteri kaybına hem pazaryerinde yaptırıma yol açar.
  • Tavsiye fiyatını hesapsız kullanmak: Birim kâr hesaplanmadan konan fiyat, reklam maliyetiyle birlikte zarara dönüşebilir.
  • İade düzenini yazmamak: Tedarikçi cayma iadesini geri almazsa iade edilen her ürün sizin zararınızdır. Bunu anlaşmada baştan netleştirin.
  • Tedarikçinin açıklamalarını aynen kullanmak: Aynı metni yüzlerce satıcı kullanır; en azından çok satan ürünlerin açıklamasını kendiniz yazın.
  • Markalı ürünü yetkisiz satmak: Bilinen bir markanın ürününü yetkili satıcı olmadan satmak, taklit ürün ve marka hakkı sorunlarına yol açabilir; pazaryerleri bu tür ürünleri kaldırabilir.
  • Ölçüm kurmadan reklam vermek: Hangi reklamın satış getirdiğini görmeden bütçeyi artırmak, düşük marjlı bir modelde zararı büyütür. Satın alma ölçümünü reklamdan önce kurun.
  • Tek tedarikçiye bağımlı kalmak: Tedarikçi fiyatı artırdığında ya da çalışmayı bıraktığında bütün mağaza durur. Kritik ürünler için ikinci bir kaynak bulun.

Sık sorulan sorular

Dropshipping ile ne kadar kazanılır?

Kazanç; ürünün satış fiyatı ile alış fiyatı arasındaki farka, sipariş başına reklam maliyetine, iade oranına ve satış hacmine bağlıdır, bu yüzden genel bir rakam yanıltıcıdır. Dropshipping’de sipariş başına kalan tutar stoklu satışa göre genellikle düşüktür; kazancı artıran asıl şey reklam maliyetini düşük tutmak, tekrar eden müşteri kazanmak ve en çok satan ürünlerde daha iyi alış fiyatı almaktır.

Dropshipping için ne kadar sermaye gerekir?

Stok gerekmediği için sermaye ihtiyacı düşüktür, ama sıfır değildir. Vergi kaydı ve muhasebe, altyapı aboneliği ve XML entegrasyonu, numune siparişleri ve özellikle reklam bütçesi için bir başlangıç sermayesi ayırın. Reklam bütçesi, ilk satışlar gelene kadar en büyük gider kalemi olur.

Dropshipping için vergi kaydı gerekir mi?

Evet. Düzenli satış yapan herkes gibi dropshipping yapan satıcının da vergi mükellefiyeti olmalıdır; şahıs işletmesi yeterlidir. Evde üretilen ürünlere tanınan esnaf muaflığı, toptancıdan alınıp satılan ürünleri kapsamaz. Kendi siteniz varsa ayrıca ETBİS kaydı gerekir.

Tedarikçinin ürün görsellerini kullanabilir miyim?

Tedarikçi görsellerin kullanımına izin veriyorsa evet; bu izni anlaşmaya yazdırın. Başka bir satıcının ya da markanın kendi çektiği görselleri izinsiz kullanmak telif sorunu doğurur. Çok satan ürünler için kendi fotoğraflarınızı çekmek hem hukuki riski kaldırır hem de sizi aynı ürünü satan rakiplerden ayırır.

Trendyol’da dropshipping yapılır mı?

Pazaryerlerinde stoksuz satış yapılabilir, ama tüketicinin karşısındaki satıcı yine sizsiniz ve pazaryerinin kargoya verme süresi, iptal ve yanlış ürün kurallarına uymanız gerekir. Tedarikçinizin gerçek kargoya verme süresini bilmeden pazaryerinde dropshipping’e başlamayın.

Dropshipping’de iadeyi kim karşılar?

Tüketiciye karşı iade yükümlülüğü satıcıdadır; parayı siz iade edersiniz. Ürünün tedarikçiye geri dönüp dönmeyeceği ve iade maliyetini kimin üstleneceği ise sizinle tedarikçi arasındaki anlaşmaya bağlıdır. Bu yüzden iade koşulunu tedarikçiyle yazılı olarak netleştirin.

XML ne sıklıkla güncellenmeli?

Stok ve fiyatı ne kadar hızlı değişiyorsa o kadar sık. Hızlı tükenen ürünlerde saatlik güncelleme yaygındır; daha durağan kataloglarda günde birkaç güncelleme yeterli olabilir. Tedarikçinin dosyayı ne sıklıkla yenilediğini öğrenin ve altyapınızı ona göre ayarlayın.

Dropshipping Türkiye’de yasal mı?

Evet. Mevzuat dropshipping’i ayrı bir model olarak düzenlemiyor; stok tutmadan yapılan satış da mesafeli satıştır ve aynı kurallara tabidir. Vergi kaydı, kendi siteniz varsa ETBİS kaydı ve tüketiciye karşı satıcı sorumluluğu geçerlidir. Ayrıntılar dropshipping mi stoklu satış mı yazımızda.

Kaynaklar

Bu yazıdaki yasal çerçeve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticaret Bakanlığı’nın elektronik ticaret sıkça sorulan sorularına dayanır; madde madde kaynaklar ve 2026 gümrük değişikliği dropshipping mi stoklu satış mı yazımızda. Birim kâr örneğindeki tutarlar varsayımsaldır. Yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; vergi ve hukuk konularında mali müşavirinize ve bir avukata danışın.

İlgili içeriklerİncelemeler, karşılaştırmalar ve rehberler · 34 bağlantı
Tümü (28)

Bu yazı faydalı oldu mu?