| Katalog ve ürün deneyimi |
|---|
| Ürün kapasitesiÜrün ve varyant sayımı nasıl yapılıyor? | Var Genel özellikler tablosunda sınırsız ürün ve kategori ekleme listeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Kayıtlı değer Standart paket tablosunda ürün adedi sınırı yok; kapasite web alanıyla sınırlı: Basic 5 GB, Basic Plus/Special/Special Plus 6 GB (T-Soft'a göre ortalama 50 KB görselle 20.000 ürün ~1 GB, 50.000 ürüne kadar yeterli). Trafik 4.000 GB/yıl (Basic) ve 5.000 GB/yıl (diğerleri); tedarikçi XML aktarımı tek XML ile 5.000 ürüne kadar. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Varyant ve stok yönetimiBeden ve renk birleşiminde ayrı SKU, fiyat ve stok tutuluyor mu? | Pakete bağlı Yardım belgesi üç seçenek grubuna kadar varyantlı stok girişini anlatıyor; paket hakkı belirtilmiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | Var Temel paketlerde varyant bazlı fiyat yönetimi. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Dijital ürün satışıDosya teslimi, indirme sınırı ve erişim süresi nasıl yönetiliyor? | Pakete bağlı Otomatik dijital kod teslimi belgeleniyor; dosya satışıyla aynı kapsam sayılmaz. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | Pakete bağlı Dijital dosyada en fazla 1 GB yükleme, indirme sayısı/geçerlilik günü ve ödeme sonrası otomatik veya manuel teslimat belgelenir. Arayüz beta olarak belirtilir; mevcut lisans/sürümde erişim teyit edilmelidir. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Paket ürün satışıPaket satıldığında bileşen stokları ayrı düşüyor mu? | Pakete bağlı Gruplanmış ürün satışı belgeleniyor; bileşen stok düşümü ve paket hakkı açıklanmıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | Pakete bağlı Kombin satışı ayrı modül kapsamındadır. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Ürün kişiselleştirmeAlıcının dosyası ve özel metni siparişe taşınıyor mu? | Pakete bağlı Platin: ürün kişiselleştirme. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Supreme: müşteri seçimleriyle ürün kişiselleştirme. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Ürün arama ve filtrelemeYazım hatası, özellik filtresi ve büyük katalog nasıl ele alınıyor? | Var Arama eşleştirme bütün paketlerde. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Var Temel paketlerde fonetik arama, anlık sonuç ve filtreleme. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Stok ve tedarik |
|---|
| Depo ve stok konumlarıDepolar arası rezervasyon ve stok aktarımı nasıl çalışıyor? | Pakete bağlı DİA entegrasyonu seçili depo veya depo grubunun stoklarını kullanıyor; rezervasyon/transfer ERP tarafında ayrıca planlanmalı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Supreme çoklu depo modülü opsiyonel. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Toplu ürün aktarımıVaryantlı dosya ve tekrar yüklemede güncelleme nasıl yapılıyor? | Pakete bağlı Excel ürün aktarımı Basic ve üstünde. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Var CSV ile toplu veri içe aktarımı belgelenir. UTF-8, doğru ayraç, zorunlu sütunlar ve alan eşleştirmeleri gerekir; bozuk dosya formatı aktarımı engelleyebilir. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Tedarikçi XML aktarımıKaç kaynak, kaç ürün ve hangi güncelleme sıklığı dahil? | Pakete bağlı Basic/Silver/Platin: 1/2/5 ücretsiz XML kurulumu. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Improve; standart XML kapsamı 5.000 ürün/dosya. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Gelişmiş stok işlemleriSayım, rezervasyon ve stok düzeltme işlemleri pakete dahil mi? | Var Sepetteki ürünlerin stoklarını kilitleme (rezervasyon), iptal ve iadede stoğa geri ekleme, minimum stok altında otomatik yayından kaldırma, ürün bazında stok değişim geçmişi (Log ve Hareketler) ve kritik stok SMS/e-posta bildirimi yardım merkezinde paket ayrımı olmadan belgeli. Fiziksel sayım (envanter sayımı) işlevi belgelenmemiş. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Pakete bağlı Ödeme sürecinde stok 5 dakika rezerve edilir; başarılı ödemede düşer, tamamlanmayan ödemede serbest kalır. Standart rezervasyon belgelenir; depo sayımı ve transfer iş akışı ayrıca doğrulanmalıdır. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Depolar arası transferKısmi mal kabul ve yoldaki stok ayrı izleniyor mu? | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. |
|---|
| Kritik stok uyarısıUyarı eşiği ürün bazında mı; bildirim kanalı ve bedeli nedir? | Pakete bağlı Kritik stok eşiği için SMS/e-posta bildirimi anlatılıyor; gönderim ücreti belirtilmiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | Var Kritik stok seviyesinin altına düşünce belirlenen yönetici e-posta adresine bildirim gönderilebiliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Ödeme ve checkout |
|---|
| Kartla ödeme ve sanal POSGiriş paketinde kartla ödeme alınabiliyor mu; kendi banka POS’u veya farklı ödeme kuruluşu hangi pakette bağlanıyor? | Pakete bağlı Lite kartında sanal POS bağlantıları var; kuruluş anlaşması ve işlem koşulları ayrı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Pakete bağlı Ödeme kuruluşları Basic; yerel banka POS’ları Special. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Havale / EFTÖdeme onayı ve sipariş durumu nasıl eşleşiyor? | Var Havale/EFT için banka hesapları ve ödeme yöntemi ayarları bulunuyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Var Temel paketlerde havale seçeneği. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Kapıda ödemeÖdeme yöntemi kargo şirketi ve bölgeyle sınırlandırılabiliyor mu? | Pakete bağlı Kapıda ödeme yöntemi yapılandırılabiliyor; tahsilat ve taşıyıcı koşulları ayrıca belirlenmeli. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Var Temel paketlerde kapıda ödeme seçeneği. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Üyeliksiz alışverişHesap açmadan ödeme tamamlanabiliyor mu? | Var Ziyaretçi alışverişi ayarıyla üyelik zorunluluğu kaldırılabiliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Var Temel paketlerde üyeliksiz alışveriş. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Abonelikli satışOtomatik tahsilat, iptal ve başarısız ödeme akışı destekleniyor mu? | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. | Pakete bağlı Abonelik ayrı modül olarak sunuluyor; tahsilat ve lisans kapsamını doğrulayın. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Platform işlem ücretiYüzde komisyon dışında sipariş başına ücret var mı? | Yok Site ve pazaryeri satışları için Qukasoft ek platform komisyonu almadığını belirtiyor; ödeme kuruluşu bedeli ayrı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Pakete bağlı Sağlayıcı sipariş komisyonunu sıfır duyuruyor; POS bedeli ayrı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Tek adımlı ödemeÖdeme adımlarını azaltma hangi pakette ve hangi cihazlarda geçerli? | Pakete bağlı Ayrı bir tek sayfa ödeme özelliği belgelenmemiş; adım azaltma Hızlı Tahsilat (özel ödeme linki) ile sağlanıyor. Başlangıç serisinde yalnız Platin'de dahil, Lite/Basic/Silver'da opsiyonel; ileri seviye Plus, Kobi, Ultimate, Premium'da dahil. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Pakete bağlı V5 sürümünde default-onepage şablonuyla tek sayfa sipariş ekranı kullanılabilir. Tema ayarı ve önbellek işlemleri gerekir; eski sürümde doğrudan kullanılacağı varsayılmamalıdır. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Ödeme yöntemi kurallarıÖdeme yöntemini tutara, müşteriye veya bölgeye göre kısıtlayabiliyor musunuz? | Var Kapıda ödemede sepet tutarı, müşteri grubu, kargo firması, ürün kategorisi/markası ve bölgeye göre kullanım kuralları tanımlanabilir. Ek ücret veya indirim de ayarlanabilir. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Var Ürüne göre ödeme yöntemi ve taksit kısıtlama. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Ödeme sayfası tasarımıMarka ayarlarının ötesinde alan ve yerleşim değişikliği yapılabiliyor mu? | Pakete bağlı Kimlik/ülke alanları, sipariş notu ve sepet vergi gösterimi ayarlanabiliyor; tam ödeme tasarımı kapsamı açıklanmıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Pakete bağlı Adres alanlarının zorunluluğu ayarlanabiliyor; serbest ödeme tasarımı doğrulanmıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Ödeme adımı eklentileriÖdeme adımındaki ek uygulamalar için üst paket gerekiyor mu? | Pakete bağlı Ödeme sayfasında SMS ile doğrulama ve T.C. kimlik numarası ile doğrulama eklentileri yalnız Ultimate ve Premium paketlerde dahil; Plus ve Kobi ile başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) yok. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Var “Sepette Özel Fiyatlı Ürün Teklifleri” (sepette hızlı eklenen teklif ürünleri) dört standart pakette de işaretli; 300+ uygulamalı tsoftapps.com marketi tüm paketlerde. Ödeme adımına özel ek uygulamalar için üst paket şartı belirtilmemiş. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Pazaryeri ve satış kanalları |
|---|
| Pazaryeri entegrasyonuHangi kanalda ürün, stok, sipariş ve iade aktarılıyor? | Pakete bağlı Basic: n11, Pazarama, İdefix; Silver: Trendyol, HB, PttAVM; Platin: Çiçeksepeti, Modanisa eklenir. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Advantage: 1; Performance: 2; Exclusive: 3; Supreme: 4. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Ürün beslemeleriGoogle ve Meta için varyant, stok ve fiyat beslemesi hazırlanabiliyor mu? | Var Google Merchant ve Facebook katalog bağlantıları tüm paketlerde. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Var Google Merchant Center bağlantısı SEO araçlarında listeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Kanala özel fiyat ve stokPazaryeri bazında fiyat ve stok payı ayrı tanımlanabiliyor mu? | Pakete bağlı DİA fiyat kartlarıyla pazaryerlerine farklı fiyat gönderilebiliyor; kanala özel stok rezervasyonu bu belgede açıklanmıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Pakete bağlı “Çoklu Depo Yönetimi” ile ürünlerin birden çok depodaki miktarı girilip 'pazaryeri stokları 3 numaralı depodan güncellensin' gibi kanal bazlı stok kaynağı tanımlanıyor; bu satır dört standart pakette (Basic-Special Plus) işaretli değil, profesyonel paket/ek modül kapsamında. Pazaryerine özel fiyat satırı yok; fiyat farklılaştırma ülke bazlı 'Bölgesel Fiyat Yönetimi' (20 fiyat) ile. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Fiziksel mağaza POSMağaza kasası, donanım ve çevrimdışı kullanım Türkiye’de destekleniyor mu? | Pakete bağlı Hızlı Satış ekranı: barkod okuyucuyla mağazadan satış (EAN/seri/varyant barkodu), kapıda nakit ve kapıda kredi siparişi, stok düşümü ve aynı anda birden fazla satış ekranı. Silver, Platin ve tüm ileri seviye paketlerde dahil; Lite ve Basic'te opsiyonel (ek ücretli). Kasa donanımı, fiş yazıcı ve çevrimdışı kullanım belgelenmemiş. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Pakete bağlı “Mağaza Modülü” Special Plus paket kartında (Special'e ek olarak) listeleniyor; tabloda 'Market Satış Modülü', 'Ürün Hangi Mağazada Var?' ve 'Mağazadan Sipariş Teslimi' satırları alt standart paketlerde işaretli değil. Kasa donanımı, barkod okuyucu ve çevrimdışı kullanım paket sayfasında açıklanmıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Birden çok mağazaAyrı alan adları, kataloglar ve fiyatlar tek panelde yönetiliyor mu? | Pakete bağlı Tek panelde çoklu mağaza yok; her mağaza ayrı Qukasoft sitesi olarak kurulur. Sipariş Aktarım Sihirbazı eklentisi, diğer Qukasoft sitelerinin siparişlerini Web Servis API ile saatlik periyotta (son 3 gün) tek merkezde toplar; katalog ve fiyatlar site başına ayrı yönetilir. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Pakete bağlı T-Soft 360 içindeki Hesabı Yönet alanından eklenen mağazalara geçiş yapılabilir. Bu, mağazaların ortak stok havuzu kullandığını veya tek lisansla açıldığını göstermez. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| ERP ve e-belge |
|---|
| ERP ve muhasebe entegrasyonuKullandığınız yazılımın tam sürümüyle çift yönlü aktarım var mı? | Pakete bağlı Başlangıç paketlerinde muhasebe/ERP bağlantıları opsiyonel; ileri seviye seride pakete dahil: Plus’ta Paraşüt, BirFatura ve Bizim Hesap; Kobi’de Dia, Hitit, WebTicari, JBI ve Evo; Ultimate’ta Flap ERP ve ASB; Premium’da tüm muhasebe entegrasyonları. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Pakete bağlı Exclusive ve üstünde listeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| e-Fatura / e-Arşiv bağlantısıEntegratör hesabı ve kontör ayrıca ücretlendiriliyor mu? | Pakete bağlı Lite dahil e-fatura/e-arşiv bağlantısı; entegratör hesabı ve kullanım bedeli ayrı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı T-Soft e-Fatura/e-Arşiv uygulaması, seçili sipariş durumlarında webhook ile otomatik fatura oluşturabilir. Uygulama, fatura ayarları ve bağlantı yetkileri gerekir; lisans/kontör maliyeti ayrıca kontrol edilmelidir. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| B2B ve bayi |
|---|
| B2B ve bayi satışıBayi fiyatı, cari hesap ve sipariş onayı hangi kapsamda? | Pakete bağlı Bayi grubu ve ürüne özel fiyat, bakiye ve bayi XML çıktısı sunuluyor. B2B modeli ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) pakete dahil; başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) paket tablosunda yok. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Pakete bağlı Standart kartlarda Special Plus ile bayi satışı; profesyonel seride Improve başlangıcında bulunuyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Asortili satışBeden dağılımı ve koli adedi zorunlu tutulabiliyor mu? | Pakete bağlı Beden dağılımlı asorti seti belgelenmemiş. Stok birimlerinde Sepet Artış Miktarı ile ürünün yalnız belirli katlarda (ör. 6'lı koli: 6, 12, 18) satın alınması zorunlu tutulabiliyor; ayrıca Gruplanmış (Kombin) Ürün ve Ürün Parçaları seçenekleri var. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. |
|---|
| Minimum / maksimum siparişAdet sınırı müşteri veya ürün bazında tanımlanabiliyor mu? | Var Minimum ve maksimum sipariş miktarı tanımlanabiliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Basic Plus ve üzerinde ürün başına alt/üst adet. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Bayiye özel katalog ve fiyatFiyat ve ürün görünürlüğü şirket veya bayi grubuna atanabiliyor mu? | Pakete bağlı Ürün görünürlüğü üye/bayi grubuna sınırlandırılabiliyor; ticari B2B paket hakkını ayrıca doğrulayın. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | Pakete bağlı Profesyonel paketlerde müşteri grubuna ürün fiyatı ve indirim. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| B2B depozito ve kısmi ödemeÖn ödeme ve kalan tahsilat hangi pakette takip ediliyor? | Pakete bağlı Sipariş bazlı depozito/kısmi ödeme yok. Bayi cari hesabı ile bakiye yükleme (ön ödeme), açık hesap kredi limiti (Cariden Ödeme) ve borç/alacak/bakiye hareket takibi var. B2B modeli yalnız ileri seviye paketlerde (Plus, Kobi, Ultimate, Premium); başlangıç paketlerinde yok. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Pakete bağlı “Cari Ödeme Modülü” Special Plus paket kartında; tabloda 'Cari Hesaptan Ödeme' (artı bakiye veya kredi limiti olan müşteri ödeme yapmadan sipariş verir, bedel hesabından düşülür), 'Müşteriye Açık Hesap Kredi Limiti Tanımlayabilme' ve ürün almadan tahsilat için 'E-Tahsilat' satırları var; bu satırlar alt standart paketlerde işaretli değil. Kısmi ödeme/kalan tahsilat takibi ayrıca açıklanmıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Bayi şirketi kullanıcı rolleriAlıcı, onaylayıcı ve şirket yöneticisi yetkileri ayrılıyor mu? | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. |
|---|
| E-ihracat |
|---|
| Çok dilli mağazaÜrün, URL ve ödeme ekranı hangi dillerde yönetilebiliyor? | Pakete bağlı Yeni dil ve varsayılan para birimi eklenebiliyor; ürün, SEO ve arayüz çevirileri manuel, Excel veya yapay zekâ ile yönetiliyor. Çok dilli e-ihracat paket tablosunda yalnız Ultimate ve Premium’a dahil. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Pakete bağlı Exclusive: 2; Supreme: 3 dil seçimi. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Dövizle satışDöviz gösterimi ile gerçek tahsilat para birimi aynı mı? | Pakete bağlı Başlangıç paketlerinde (Lite, Basic, Silver, Platin) çoklu para birimi opsiyonel; ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) pakete dahil. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Pakete bağlı Exclusive’de çoklu para birimi. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| SEO ve içerik |
|---|
| SEO başlık ve açıklama ayarlarıÜrün ve kategori başlığı, açıklaması ve URL bağımsız düzenlenebiliyor mu? | Pakete bağlı Ürün başlığı, açıklaması ve URL düzenlenebiliyor; kategori kapsamı bu belgede açıklanmıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | Var Meta alanları ve URL düzenleme araçları sunuluyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| 301 yönlendirmeEski ürün ve kategori adresleri kalıcı yönlendirilebiliyor mu? | Var 301 yönlendirme dört pakette bulunuyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Var Link yönetiminde 301 yönlendirmesi eklenebiliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Canonical yönetimiFiltre, varyant ve kopya adreslerde tercih edilen URL nasıl belirleniyor? | Pakete bağlı Ürün için canonical URL alanı belgeleniyor; filtre sayfalarının davranışı ayrıca kontrol edilmeli. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | Var Canonical görünürlüğü toplu değiştirilebiliyor; hedef URL ilgili bağlantının düzenleme ekranında tanımlanıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| XML site haritasıÜrün değişiklikleri site haritasına otomatik yansıyor mu? | Var Panel dinamik site haritası üretir; ürün, kategori veya blog içeriği eklendiğinde otomatik güncellenir. Site haritası Search Console ve Bing'e tanıtılabilir. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Var Site haritası SEO altyapısında sunuluyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Blog ve içerik yönetimiYazı kategorileri, bağlantılar ve içerik sayfaları yönetilebiliyor mu? | Var Lite: blog modülü. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Basic Plus ve üstünde. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Toplu URL yönlendirmesiYüzlerce eski URL dosyayla içeri alınabiliyor mu? | Var Kaynak/hedef adresler ve yönlendirme türleri Excel ile toplu yönetilebiliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Pakete bağlı Linkler CSV ile içe/dışa aktarılabiliyor; CSV Ürün Sihirbazı uygulaması Excel yönetimi sağlıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Pazarlama ve sadakat |
|---|
| Terk edilmiş sepetHangi kanal, gönderim kotası ve izin koşulu geçerli? | Pakete bağlı Sepet takibi Basic ve üstünde. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Var Sepet ve sipariş sayfasında yarım bırakılan siparişler yönetim panelinde 'Henüz Tamamlanmadı' sürecinde listeleniyor; filtrelenip müşterilere e-posta veya SMS ile hatırlatma gönderiliyor (yönetici tetiklemeli 'Ödemeye Gönder'). Gönderim kotası ve izin koşulu sayfada yok; SMS için SMS modülü gerekiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Kupon ve kampanyaÜrün, müşteri ve sepet koşulları birlikte uygulanabiliyor mu? | Var Birden çok sepet indirimi tüm paketlerde. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Var Basic’te sepet kampanyaları; üst paketlerde genişliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Puan ve sadakatKazanma, harcama ve iade sonrası puan iptali nasıl işliyor? | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. | Pakete bağlı Special Plus / Improve kapsamlarında. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Ürün yorumlarıYorum toplama, moderasyon ve fotoğraf desteği var mı? | Pakete bağlı Basic yorum hatırlatma; Silver fotoğraflı yorum ekliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Üye yorumları panel onayıyla yayımlanabiliyor; yoruma resim ekleme ayrı lisans gerektiriyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Stoka dönüş bildirimiBildirim kanalı, otomasyon ve gönderim bedeli nedir? | Pakete bağlı Basic: stok bildirimi; Silver: fiyat düşüşü bildirimi de var. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Basic+ fiyat ve stok alarmı listeliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Çapraz satış önerileriÖneriler ürün ve sepet düzeyinde yönetilebiliyor mu? | Pakete bağlı İlişkili ve benzer ürünler tanımlanabiliyor; sepet içi öneri kapsamı belirtilmiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | Pakete bağlı Basic+ çapraz satış ve ürün karşılaştırması içeriyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| WhatsApp sepet hatırlatmasıMesaj izni, gönderim kotası ve kontör bedeli nasıl yönetiliyor? | Pakete bağlı Terk edilmiş sepet otomasyonunda WhatsApp kanalı seçilebiliyor (gönderim zamanı, yalnız e-bülten izni olanlara gönderme, hediye çeki ekleme). WhatsApp gönderimi Ultramsg/Connexease gibi üçüncü taraf entegrasyonla yapılır; mesaj kotası ve bedeli o servise aittir. WhatsApp Bildirim Modülü başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) opsiyonel, Plus ve üzeri paketlerde dahil; sepet hatırlatma Lite pakette yok. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. |
|---|
| Bakiyeli hediye kartıKalan bakiye, kısmi kullanım ve iade sonrası bakiye nasıl izleniyor? | Pakete bağlı Hediye çeki kod tabanlı kupondur: yüzde veya tutar indirimi, tarih aralığı, toplam ve üye başı kullanım sayısı, minimum sepet tutarı. İade tutarı hediye çeki olarak tanımlanabiliyor. Kısmi kullanım ve kalan bakiye izleme belgelenmemiş; bakiye taşıyan yapı olarak ayrıca Cüzdan modülü (Kobi ve üzeri) var. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Pakete bağlı Omnichannel kapsamında ve ticari yazılım (ERP) entegrasyonuna bağlı: hediye çeki online satılıyor, fiziki mağazada hediye kartı olarak kaydediliyor, tam veya kısmi kullanılabiliyor. İadeyi bakiyeye yükleyen Cüzdan Modülü yalnız Profesyonel-Supreme'de. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 |
|---|
| Raporlama ve otomasyon |
|---|
| Satış ve dönüşüm raporlarıSatış raporu ile reklam dönüşüm ölçümü hangi araçlarla kuruluyor? | Var Gelişmiş raporlama tüm paketlerde listeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Var Analytics, GTM dataLayer ve gtag bağlantıları açıklanıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Yapay zekâ araçlarıHangi işlemler, kullanım kotası ve ek bedel geçerli? | Pakete bağlı Görsel üretimi ve düzenleme araçları belgeleniyor; yapay zekâ kontörü kullanılıyor, paket kotası belirtilmiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | T-Soft AI uygulamasının lisansını ayrıca kontrol edin. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| API erişimiUç noktalar, yetkiler ve istek limitleri hangi pakette? | Pakete bağlı Web servis desteği yalnız ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) listeleniyor; başlangıç paket tablosunda yok. Ürün/sipariş erişimi için ayrı API kullanıcıları ve yetkileri tanımlanabiliyor, uç nokta belgeleri ve örnek kodlar sunuluyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Pakete bağlı Standart paketlerde Special ile webservis/API erişimi belirtiliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Olay ve sipariş bildirimleriİmza doğrulaması, tekrar deneme ve hata kaydı var mı? | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. | Profesyonel paketlerde kullanıma göre ücretlendirme. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Uygulama ekosistemiGerekli eklentilerin aboneliği ve bakım sorumluluğu kimde? | Pakete bağlı Cüzdan, fulfillment, otomasyon ve pazarlama eklentileri belgeleniyor; lisans ve üçüncü taraf hizmet bedelleri ayrıca kontrol edilmeli. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Pakete bağlı T-Soft Apps içinde ücretsiz, tek seferlik ücretli ve abonelikli uygulamalar bulunur. Panelden kurulum/yönetim ve üçüncü taraf geliştirici uygulamaları desteklenir; her uygulamanın kapsamı ayrıdır. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Tasarım |
|---|
| Tema ve tasarımTema değişikliği, düzenleme ve özel tasarımın kapsamı nedir? | Var 26 tema seçeneği listeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Hazır tema; özel konsept Performance. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Hazır tema sayısıSağlayıcının resmî tema kataloğunda kaç hazır tema listeleniyor? Kendi kataloğu yoksa resmî eklenti pazarındaki temalar sayılır; herkese açık katalog yayımlanmıyorsa ölçüt belirsiz kalır. | 30 tema Konsept temalar görüntüleyicisinde 30 hazır tema listeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 16.09.2026 | 39 tema T-Soft Theme Market iki sayfada 39 tema listeliyor; bir bölümü ücretsiz, bir bölümü ücretli. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 16.09.2026 |
|---|
| Tema pazarı ve tasarım seviyesiHazır tema pazarı ne kadar derin: ayrı tema mağazası, ücretli ve üçüncü taraf tasarımlar, tema başına canlı demo var mı? | 30 tema, hepsi ücretsiz Ayrı galeri sayfası (qukasoft.com/konsept-tasarimlar) ve ayrı demo alan adı konsept.qukasoft.com ile 30 tema, hepsi ücretsiz/pakete dahil, ücretli tema piyasası yok, temalar sağlayıcının kendisinden, her temada 'Tasarımı İncele' canlı demo linki; kategori filtresi, puan ve tarih yok. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | 39 tema, ücretli pazar Ayrı tema mağazası (tsoftthemes.com, 39 tema), ücretsiz ve ücretli karışık ₺7.500-₺22.500, listelenen 39 temanın tamamı 'Tasarımcı: T-Soft' ama footer'da 'Tema yayınla' ve komisyon politikası var, her temada Demoyu İncele, 12 kategori filtresi, puan ve 'Son güncellenen' sıralaması var. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 |
|---|
| Mobil |
|---|
| Mobilden mağaza yönetimiSipariş, ürün ve stok işlemleri mobilde yapılabiliyor mu? | Pakete bağlı QukaPanel (iOS/Android) ile sipariş görüntüleme ve yönetme, QR kod ile siparişe erişim, kargo gönderimi ve raporlar; ürün ve stok düzenleme belgelenmemiş. Mobile APP Panel yalnız ileri seviye paketlerde (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) listeleniyor, başlangıç paket tablosunda yok. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Var T-Soft 360 iOS/Android uygulamasıyla sipariş, stok/fiyat, ürün ve satış raporları yönetilebilir; bildirim izinleri ayarlanır. Profil menüsünden eklenen mağazalar arasında geçilebilir. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Markaya ait mobil uygulamaWebView, native uygulama ve geliştirici hesabı bedelleri nedir? | Pakete bağlı WebView uygulama Ultimate ve Premium paketlerine dahil, Plus ve Kobi’de opsiyonel; native uygulama yalnız Premium’a dahil, diğer ileri seviye paketlerde opsiyonel. Başlangıç paketlerinde mobil uygulama listelenmiyor; yayınlama ve bakım koşulları yazılı teklifle netleşir. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Pakete bağlı Performance WebView; native uygulama ayrı kapsam. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Teknik işletim ve geçiş |
|---|
| BarındırmaSunucu, kurulum ve ölçekleme sorumluluğu kimde? | Var Web alanı ve veritabanı paket kapsamında. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Basic: 5 GB; Basic Plus/Special: 6 GB. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Trafik kapasitesiBant genişliği kotası, adil kullanım ve aşım koşulu nedir? | Var Sınırsız trafik listeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Standart Basic 4.000; Basic Plus, Special ve Special Plus 5.000 GB/yıl trafik. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Kod ve veri kontrolüKod, veritabanı ve dışa aktarımları teslim alabiliyor musunuz? | Pakete bağlı Tüm paketlerde tasarım kodlarına erişim var; tema editöründe HTML, CSS ve Twig dosyaları düzenlenip yedeklenebiliyor, ürün/üye verisi XML ve Excel ile dışarı aktarılabiliyor. Kaynak kod veya veritabanı teslimi belgede geçmiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Pakete bağlı Barındırma T-Soft'ta; paketlerde trafik ve web alanı kotası var. Web servis ve CSV Sihirbazı ile ürün, üye ve cari verileri dışa aktarılabiliyor. Arayüz kodu Şablon Yönetimi ile yönetiliyor: Profesyonel seride standart, Standart seride yok. Kaynak kod/veritabanı teslimi belgelenmemiş. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 |
|---|
| Veri dışa aktarmaÜrün, müşteri, sipariş ve görseller hangi formatta çıkıyor? | Var Ürün XML çıktısı tüm paketlerde; tam müşteri/sipariş arşivi ayrıca doğrulanmalı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı Profesyonel paketlerde bayilere XML oluşturma; tam veri çıkışı kapsamı ayrı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Altyapı geçiş desteğiAktarım, URL eşlemesi ve kesinti planından kim sorumlu? | Pakete bağlı Üye, bayi ve ürün aktarım desteği ücretsiz; URL aktarımı aktarılabilir adreslerle sınırlı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Pakete bağlı “Proje Yönetimi” hizmeti canlıya alma sürecini (tasarım, yazılım, ERP entegrasyonu, ekip koordinasyonu) T-Soft proje ekibine bırakıyor; panel eğitimi ve kullanım desteği kapsam dışı. Bu satır dört standart pakette işaretli değil (profesyonel paket/ek hizmet); veri aktarımı, URL eşlemesi ve kesinti planı sorumluluğu belirtilmemiş. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Güncelleme ve bakımSürüm, güvenlik ve eklenti uyumluluğunu kim yönetiyor? | Var Tüm paketler (başlangıç ve ileri seviye). Güncelleme ve bakım Qukasoft'ta ve ücretsiz, bakımda erişim kesintisi olmadığı belirtiliyor; hosting/sunucu bedeli paket tutarına dahil, paket dışı modüller ayrı ücretli. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Var Tüm Standart ve Profesyonel paketlerde sürüm, güncelleme ve yeni geliştirmeyi T-Soft yönetiyor. Büyük sürümlerin destek ömrü var: V4 desteği 1 Ocak 2027'de sona eriyor, V5'e geçiş gerekiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 |
|---|
| Deneme ve demoGerçek ürünlerle deneme süresi ve kısıtları nedir? | Pakete bağlı Ücretsiz demo başvurusu mevcut; süre ve canlı satış kapsamı belirtilmiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Var Paket serisinden bağımsız, tüm paketler için geçerli: telefon doğrulamasıyla kendin kurduğun, .tsoft.biz alt alan adında gerçek ortam demo mağazası, 30 gün. Kısıtlar ayrıntılı yazılmamış; demo formu yalnız 'temel e-ticaret özellikleri' diyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 |
|---|
| Ücretsiz çekirdek veya hesapÜcretsiz olan yazılım mı, hesap mı; satış ve işletim bedelleri neler? | Yok Sekiz paketin tamamı ücretli (başlangıç: Lite, Basic, Silver, Platin; ileri seviye: Plus, Kobi, Ultimate, Premium); ücretsiz sürüm yok, demo başvurusu var. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Yok Resmî fiyat listesinde Standart (Basic 45.000 TL'den) ve Profesyonel serilerin tamamı ücretli; kalıcı ücretsiz sürüm veya hesap listelenmiyor. Ücretsiz kullanım yalnız 30 günlük deneme ile sınırlı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 |
|---|
| Satış hacmine bağlı paket sınırıCiro eşiği aşılınca zorunlu paket yükseltmesi veya aşım bedeli var mı? | Yok Tüm paketlerde ciro eşiği, zorunlu yükseltme veya aşım bedeli yok; site ve pazaryeri satışlarından komisyon alınmıyor, paket dışında ek ücret istenmiyor. Sınırlar ciro değil kontör (yapay zeka, SMS, bildirim) ve güncelleme hızı bazlı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Yok Standart ve Profesyonel serilerin tamamında geçerli: paket sınırları trafik (GB/yıl) ve web alanı üzerinden tanımlı, ciro üzerinden değil. Fiyat sayfası siparişlerde komisyon alınmadığını yazıyor; ciro eşiğine bağlı zorunlu yükseltme veya aşım bedeli geçmiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 |
|---|
| Müşteri parolalarını taşımaGeçişte müşterinin parolası korunabiliyor mu, yeniden etkinleştirme mi gerekiyor? | Pakete bağlı Excel ile üye ve bayi içe aktarmada SIFRE sütunuyla parola düz metin olarak yüklenebiliyor; eski altyapıdaki hash'li parolaların taşınması belgelenmemiş. Üye, bayi ve ürün aktarımını Qukasoft ekibi ücretsiz yapıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. |
|---|
| Güvenlik ve destek |
|---|
| SSL sertifikasıSertifika kurulumu ve yenilenmesi kim tarafından yapılıyor? | Var Dört pakette SSL bulunuyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Var Paketlerde sertifika listeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Yedekleme ve geri yüklemeSıklık, saklama süresi ve geri yükleme ücreti nedir? | Belirsiz Mağaza yedeğinin sıklığı, saklama süresi ve geri yükleme bedeli hiçbir resmî sayfada yazmıyor. Kurumsal varlık yönetimi politikasında düzenli yedekleme ve kurtarma planı taahhüdü var ama paket kapsamı belirtilmemiş; tema editöründe tasarım dosyaları ayrıca yedeklenebiliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 17.09.2026 | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. |
|---|
| Ekip ve yetkilendirmeKullanıcı adedi ve bölüm bazlı yetki sınırı nedir? | Pakete bağlı Sınırsız kullanıcı listeleniyor; ayrıntılı yetki sınırları ayrıca doğrulanmalı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Var Panel kullanıcılarına işleme göre yetki verilebiliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Destek kapsamıHangi kanal, saat ve yanıt taahhüdü geçerli? | Pakete bağlı E-ticaret eğitimi ve 7/24 teknik destek beyanı; yanıt süresi ayrıca doğrulanmalı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 | Pakete bağlı 7/24 destek duyurusu; atanmış temsilci ayrı kapsam. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 11.09.2026 |
|---|
| Hizmet seviyesi taahhüdüKesinti, ilk yanıt ve çözüm süresi yazılı taahhüt edilmiş mi? | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. | Pakete bağlı İngilizce sitede “over 99% uptime” beyanı var; yazılı ilk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yayımlanmamış. Özel müşteri temsilcili “Gelişmiş Destek Hizmeti” standart paketlerde işaretli değil, ek hizmet; standart destek 7/24. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| İki aşamalı girişYöneticiler için ikinci doğrulama zorunlu tutulabiliyor mu? | Var Personel girişinde SMS ile iki aşamalı doğrulama, IP ve saat kısıtlamaları belgeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 | Var Yönetici hesabında Authenticator, e-posta, SMS veya mobil onay kullanılabiliyor; yedek yöntem tanımlanabiliyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Kullanıcı ve işlem günlüğüHangi işlemler kaydediliyor; saklama süresi ve dışa aktarım kapsamı nedir? | Pakete bağlı Ürün ekranında stok hareketi geçmişi belgeleniyor; tüm yönetici işlemlerini kapsadığı doğrulanmıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 12.09.2026 | Var Kullanıcı işlemi/girişi, stok/fiyat, provizyon ve tema değişikliği kayıtları var; stok/fiyat logları indirilebiliyor, saklama süresi belirtilmiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 13.09.2026 |
|---|
| Türkiye desteği |
|---|
| Türkçe yazılı destekSağlayıcı mağaza sahibine Türkçe destek bileti, canlı sohbet, WhatsApp ya da e-posta ile yazılı destek veriyor mu (saat ve paket)? Destek sayfası Türkçe yazılı kanal belirtmiyorsa yok sayılır. | Var Destek sistemi (ticket) ve WhatsApp, 7/24; bütün müşteriler için. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 21.09.2026 | Var Mevcut müşteriler destek portalı (tsoft.nilcare.com) üzerinden ticket ve canlı destek kullanıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 21.09.2026 |
|---|
| Türkçe telefon desteğiMağaza sahibi sorun yaşadığında sağlayıcının Türkçe telefon destek hattını arayabiliyor mu (saat ve paket)? Yalnız satış hattı sayılmaz. Yalnız bazı paketlerde, sınırlı sürede ya da yalnız acil durumlarda varsa pakete bağlı; ücretliyse ek ücretli; Türkçe telefon desteği yoksa yok. | Var Telefon (0850 532 44 90), 7/24; bütün müşteriler için. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 21.09.2026 | Var Telefon 0212 48 000 48; hafta içi 09.00–19.00, cumartesi 09.00–14.00. Müşterilere telefon ve ticket ile destek verildiği yazıyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 21.09.2026 |
|---|
| Birebir Türkçe kurulum ve eğitimSatın aldıktan sonra sağlayıcının kendi ekibi Türkçe birebir kurulum yardımı, panel eğitimi ya da atanmış müşteri temsilcisi sağlıyor mu? Toplu webinar ve video eğitim tek başına sayılmaz. Yalnız bazı paketlerde varsa pakete bağlı, ücretliyse ek ücretli; yalnız üçüncü taraf ajanslar veriyorsa yok. | Var Her müşteriye sektörünü bilen bir portföy yöneticisi atanıyor: panel eğitimi, tasarım, pazaryeri ve muhasebe entegrasyonlarında destek, sonrasında periyodik görüşmeler. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 21.09.2026 | Pakete bağlı Kurulum desteği AI paketlerinde; haftalık standart program eğitimi bütün paketlerde (toplu); atanmış müşteri temsilcili Gelişmiş Destek Hizmeti Improve–Exclusive’de opsiyonel, Supreme’de 3 ay dahil; proje yönetimi Performance ve üzerinde. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 21.09.2026 |
|---|
| Türkçe yardım ve dokümantasyonResmî yardım merkezi ve kullanım dokümanları Türkçe mi; tam mı, kısmi mi? | Var help.qukasoft.com Türkçe yardım merkezi: ayarlar, e-ihracat, eklentiler, kargo, muhasebe ve ERP, ödeme yöntemleri kategorileri. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Pakete bağlı help.tsoft.com.tr yardım merkezi açılıyor (rehberler, API dokümanları, eğitimler) ancak makale içerikleri herkese açık sayfa olarak doğrulanamadı; bir kısmı oturum gerektiriyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Türkçe yönetim paneliMağaza yönetim paneli resmî olarak Türkçe kullanılabiliyor mu, yoksa çeviri paketi mi gerekiyor? | Var Yardım makaleleri Türkçe panel menü yollarını veriyor (ör. “Ayarlar > Mağaza Ayarları”). Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. |
|---|
| Türkiye’de ofis veya resmî iş ortağıTürkiye’de sağlayıcının şirketi veya ofisi var mı; yoksa resmî iş ortağı dizininde Türkiye’den ajans listeleniyor mu? | Var Quka Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş.; merkez Maslak, Sarıyer / İstanbul, Ar-Ge merkezi Tokat Teknopark. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | Var Tekrom Teknoloji A.Ş.; Esentepe, Şişli / İstanbul. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Ekosistem |
|---|
| Yerleşik pazaryeri bağlantısıSağlayıcının kendi entegrasyonu veya resmî uygulamasıyla kaç pazaryerine bağlanılıyor? Fiyat karşılaştırma siteleri, reklam ve sosyal satış kanalları ile üçüncü taraf entegratörler sayılmaz; resmî listede yoksa 0. | 12 pazaryeri Pazaryeri entegrasyonları sayfasındaki 14 logonun 12’si pazaryeri; Akakçe ve Cimri fiyat karşılaştırma sitesi olduğu için sayılmadı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Amazon Türkiye, Pazarama, PttAVM, LC Waikiki, Modanisa, Farmazon, İdefix, Temu. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | 24 pazaryeri Pazaryeri entegrasyonları sayfasında 24 pazaryeri listeleniyor; Amazon’un ülke sürümleri tek pazaryeri sayıldı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, Pazarama, Çiçeksepeti, ePttAVM, Etsy, eBay, AliExpress, Wish, Ozon ve diğerleri. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Türkiye’ye özel hazır entegrasyonKargo, sanal POS ve ödeme kuruluşu, e-fatura, muhasebe ve ERP için resmî sitede veya resmî uygulama mağazasında adıyla ya da logosuyla kaç hazır entegrasyon listeleniyor? Adı verilmeyen entegrasyon sayılmaz. | 96 entegrasyon Uygulama mağazasında 29 kargo ve lojistik (ör. Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Sürat, HepsiJET), 13’ü banka olmak üzere 31 sanal POS ve ödeme kuruluşu ve 36 e-fatura, muhasebe ve ERP entegrasyonu (ör. Logo, Mikro, Netsis, Paraşüt) adıyla listeleniyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | 90 entegrasyon Lojistik, ödeme ve ERP entegrasyon sayfalarında 24 kargo ve lojistik, Türkiye’de çalışan 38 banka ve ödeme kuruluşu ile 28 muhasebe ve ERP entegrasyonu listeleniyor; yurt dışına özel banka ve ödeme kuruluşları sayılmadı. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Uygulama mağazası büyüklüğüResmî uygulama mağazası veya eklenti kataloğunda kaç uygulama, eklenti ya da modül listeleniyor? Destek ve hizmet paketleri sayılmaz; uygulama mağazası yoksa 0. Modüller çoğunlukla ek ücretli olduğu için ölçüt en fazla 9 puan alır (ek ücretli özellik puanıyla aynı). | 163 uygulama Qukasoft uygulama mağazası 7 sayfada 163 uygulama listeliyor; entegrasyonlar ve modüller dahil. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 | 300+ uygulama T-Soft uygulama marketi (tsoftapps.com) 300’den fazla uygulama belirtiyor. Kaynak ve kontrol tarihiResmî doküman ↗Kontrol: 15.09.2026 |
|---|
| Beyan edilen müşteri sayısıSağlayıcı kaç mağaza, marka veya müşteri beyan ediyor? Birimler farklı olduğu ve doğrulanamadığı için puana katılmaz. | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. | Belirsiz Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor. |
|---|