IdeaSoft vs T-Soft

Starter: 500 ürün; Booster ve üstü: sınırsız.

Standart paket tablosunda ürün adedi sınırı yok; kapasite web alanıyla sınırlı: Basic 5 GB, Basic Plus/Special/Special Plus 6 GB (T-Soft'a göre ortalama 50 KB görselle 20.000 ürün ~1 GB, 50.000 ürüne kadar yeterli). Trafik 4.000 GB/yıl (Basic) ve 5.000 GB/yıl (diğerleri); tedarikçi XML aktarımı tek XML ile 5.000 ürüne kadar.

Varyantlarla ayrı stok/fiyat/görsel yönetilir; ek özellik seçeneği bunları değiştirmez.

Temel paketlerde varyant bazlı fiyat yönetimi.

Starter kapsamından itibaren listeleniyor.

Dijital dosyada en fazla 1 GB yükleme, indirme sayısı/geçerlilik günü ve ödeme sonrası otomatik veya manuel teslimat belgelenir. Arayüz beta olarak belirtilir; mevcut lisans/sürümde erişim teyit edilmelidir.

Master ve üstünde paket ürün.

Kombin satışı ayrı modül kapsamındadır.

Master ve üstünde kişiselleştirme.

Supreme: müşteri seçimleriyle ürün kişiselleştirme.

Detaylı filtreleme Master ve üstünde.

Temel paketlerde fonetik arama, anlık sonuç ve filtreleme.

Ücretsiz Depo Yönetimi Uygulaması (Appstore) ile telefon/tabletten barkod okutarak stok takibi, sipariş toplama ve kargolama yapılıyor, hareketler panele anlık senkronize; tek şart ideasoft altyapısı ve internet. Birden fazla depo konumu, depolar arası rezervasyon ve aktarım belgede açıklanmıyor.

Supreme çoklu depo modülü opsiyonel.

Excel aktarımı Booster ve üstünde.

CSV ile toplu veri içe aktarımı belgelenir. UTF-8, doğru ayraç, zorunlu sütunlar ve alan eşleştirmeleri gerekir; bozuk dosya formatı aktarımı engelleyebilir.

Uyumlu XML bağlantısı destek ekibince kuruluyor; 40 MB sınırı var. Stok/fiyat güncellemesini kullanıcı başlatıyor, otomatik değil.

Improve; standart XML kapsamı 5.000 ürün/dosya.

Panelden ürün stok düzeltmesi yapılır; belge tam depo/sayım sistemini doğrulamıyor.

Ödeme sürecinde stok 5 dakika rezerve edilir; başarılı ödemede düşer, tamamlanmayan ödemede serbest kalır. Standart rezervasyon belgelenir; depo sayımı ve transfer iş akışı ayrıca doğrulanmalıdır.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Kritik stok listesi ve otomatik e-posta bildirimi mevcut.

Kritik stok seviyesinin altına düşünce belirlenen yönetici e-posta adresine bildirim gönderilebiliyor.

Tüm banka POS’ları Booster ve üstünde.

Ödeme kuruluşları Basic; yerel banka POS’ları Special.

Havale/EFT ile sipariş alınabiliyor.

Temel paketlerde havale seçeneği.

Kapıda ödeme etkinleştirilebiliyor; kargo tahsilat anlaşması ayrıca gerekli.

Temel paketlerde kapıda ödeme seçeneği.

Üyeliksiz alışveriş panelden etkinleştirilebiliyor.

Temel paketlerde üyeliksiz alışveriş.

Master ve üstünde abonelik satışı.

Abonelik ayrı modül olarak sunuluyor; tahsilat ve lisans kapsamını doğrulayın.

Altyapı sağlayıcısı mağaza satışlarından ayrıca platform komisyonu almadığını belirtiyor; ödeme kuruluşunun bedeli ayrı.

Sağlayıcı sipariş komisyonunu sıfır duyuruyor; POS bedeli ayrı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

V5 sürümünde default-onepage şablonuyla tek sayfa sipariş ekranı kullanılabilir. Tema ayarı ve önbellek işlemleri gerekir; eski sürümde doğrudan kullanılacağı varsayılmamalıdır.

Ürün/kategori bazlı taksit sınırı ve minimum sipariş tutarı ayarlanabiliyor.

Ürüne göre ödeme yöntemi ve taksit kısıtlama.

Ödeme adımındaki kimlik alanının zorunluluğu düzenlenebiliyor; tam checkout tasarım özgürlüğü doğrulanmıyor.

Adres alanlarının zorunluluğu ayarlanabiliyor; serbest ödeme tasarımı doğrulanmıyor.

Paket tablosunda “Kasa Önü Fırsatları” ve “Uygulama Mağazası Erişimi” dört pakette de işaretli; “Çapraz Satış ve Promosyon” Starter'da yok, Booster'da opsiyonel, Master ve Master+'ta dahil. Appstore'daki sepet/ödeme eklentileri ayrıca ücretli olabiliyor.

“Sepette Özel Fiyatlı Ürün Teklifleri” (sepette hızlı eklenen teklif ürünleri) dört standart pakette de işaretli; 300+ uygulamalı tsoftapps.com marketi tüm paketlerde. Ödeme adımına özel ek uygulamalar için üst paket şartı belirtilmemiş.

Master ve üstü: dış kanallardan siparişi elle kaydetme.

Advantage ve üzerinde panelden sipariş.

Kalem bazlı iade talebi ve onay var; otomatik para iadesi iyzico/PayTR ayarına bağlı, iade barkodu harici sistemden alınır.

Temel paketlerde ürün iade modülü.

Anlaşmalı kargo seçenekleri sunuluyor; taşıma bedeli paket fiyatından ayrıdır.

Advantage/Performance: 1; Exclusive: 2; Supreme: 3.

Booster: Trendyol, Hepsiburada; Master: n11, Amazon, TEMU da listeleniyor.

Advantage: 1; Performance: 2; Exclusive: 3; Supreme: 4.

Idea Output üzerinden Google Merchant XML akışı hazırlanabiliyor; ürün verisi ve Google uygunluk kontrolleri ayrıca gerekiyor.

Google Merchant Center bağlantısı SEO araçlarında listeleniyor.

Master: pazaryerleriyle ürün/stok/sipariş çift yönlü eşitleme.

“Çoklu Depo Yönetimi” ile ürünlerin birden çok depodaki miktarı girilip 'pazaryeri stokları 3 numaralı depodan güncellensin' gibi kanal bazlı stok kaynağı tanımlanıyor; bu satır dört standart pakette (Basic-Special Plus) işaretli değil, profesyonel paket/ek modül kapsamında. Pazaryerine özel fiyat satırı yok; fiyat farklılaştırma ülke bazlı 'Bölgesel Fiyat Yönetimi' (20 fiyat) ile.

Fiziksel mağaza için ayrı ürün olan IdeaPOS: taahhütsüz, komisyonla çalışan fiziksel POS cihazı (Sade POS, e-fatura üreten yazarkasa muadili E-Fatura POS, telefonu POS'a çeviren Cep POS), ortalama 4,5 günde kurulum, ödemeler ertesi gün hesapta. E-ticaret paneliyle stok senkronu ve çevrimdışı kullanım sayfada belirtilmiyor.

“Mağaza Modülü” Special Plus paket kartında (Special'e ek olarak) listeleniyor; tabloda 'Market Satış Modülü', 'Ürün Hangi Mağazada Var?' ve 'Mağazadan Sipariş Teslimi' satırları alt standart paketlerde işaretli değil. Kasa donanımı, barkod okuyucu ve çevrimdışı kullanım paket sayfasında açıklanmıyor.

Tüm paketlerde: alan adlarından biri ana alan adı olmak zorunda, diğerleri park domain olarak ana alan adına yönlendiriliyor. Ayrı katalog ve fiyatlı ikinci mağaza yok; ideaExport çoklu mağaza değil "Çoklu Dil Paketi" ve ek ücretli modül.

T-Soft 360 içindeki Hesabı Yönet alanından eklenen mağazalara geçiş yapılabilir. Bu, mağazaların ortak stok havuzu kullandığını veya tek lisansla açıldığını göstermez.

ERP bağlantıları tabloda opsiyonel; yazılım/sürüm teyidi gerekli.

Exclusive ve üstünde listeleniyor.

Starter’da e-Fatura ve e-Arşiv bağlantıları listeleniyor; entegratör bedeli ayrıdır.

T-Soft e-Fatura/e-Arşiv uygulaması, seçili sipariş durumlarında webhook ile otomatik fatura oluşturabilir. Uygulama, fatura ayarları ve bağlantı yetkileri gerekir; lisans/kontör maliyeti ayrıca kontrol edilmelidir.

“B2B ve Toptan Satış Altyapısı” paket tablosunda Starter ve Booster'da yok, Master ve Master+'ta dahil. Bayi gruplarına özel iskonto/fiyat, ödeme yöntemi, taksit ve vade tanımlanıyor; sipariş onayı için üyelikte 'Yönetici Aktivasyonu' seçeneği var.

Standart kartlarda Special Plus ile bayi satışı; profesyonel seride Improve başlangıcında bulunuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Satın alma limiti ürün, kategori veya marka bazında minimum ve maksimum adet olarak tanımlanıyor; limitler üyeler, üyeliksiz müşteriler veya belirli üye/bayi grupları için ayrı ayrı belirlenebiliyor. Paket kısıtı belgede belirtilmemiş.

Basic Plus ve üzerinde ürün başına alt/üst adet.

Üye/bayi grubuna fiyat türü (Fiyat 1/Fiyat 2) veya fiyat çarpanı ile gruba özel fiyat, gruba özel ödeme yöntemi, kampanya ve hediye çeki atanıyor; e-posta uzantısıyla otomatik gruplama var. Gruba göre ürün/kategori görünürlüğü belgede yok; B2B altyapısı Master ve Master+ paketlerinde.

Profesyonel paketlerde müşteri grubuna ürün fiyatı ve indirim.

Cari Modülü “ideasoft paketlerinde varsayılan olarak bulunmaz, ekstra satın alma gerekir”: bayiye risk limiti ve cari bakiye tanımlanıyor, ödeme adımında kart/havale girmeden sipariş veriliyor, borç alışverişsiz ödeme sistemiyle kısmen veya tamamen ödeniyor ve limit otomatik güncelleniyor. Bayi bakiyeyi görebilir ama değiştiremez.

“Cari Ödeme Modülü” Special Plus paket kartında; tabloda 'Cari Hesaptan Ödeme' (artı bakiye veya kredi limiti olan müşteri ödeme yapmadan sipariş verir, bedel hesabından düşülür), 'Müşteriye Açık Hesap Kredi Limiti Tanımlayabilme' ve ürün almadan tahsilat için 'E-Tahsilat' satırları var; bu satırlar alt standart paketlerde işaretli değil. Kısmi ödeme/kalan tahsilat takibi ayrıca açıklanmıyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

E-ihracat kapsamı Master+ seçiminde değerlendirilmeli.

Exclusive: 2; Supreme: 3 dil seçimi.

Otomatik kur güncellemesiyle ürün fiyatı ayarlanabilir; dövizle tahsilat ayrı değerlendirilir.

Exclusive’de çoklu para birimi.

Temel araçlar Starter; gelişmiş kapsam Master.

Meta alanları ve URL düzenleme araçları sunuluyor.

Master kartında gelişmiş SEO kapsamında yönlendirme ayarları belirtiliyor.

Link yönetiminde 301 yönlendirmesi eklenebiliyor.

Kategori/filtre sayfalarında sayfalama uyumlu canonical; blog kategori, etiket ve yazılarında canonical alanı belgeleniyor.

Canonical görünürlüğü toplu değiştirilebiliyor; hedef URL ilgili bağlantının düzenleme ekranında tanımlanıyor.

Panelden ürün, kategori, marka, etiket ve blog haritaları oluşturulabiliyor; büyük katalogda dosyalar bölünüyor.

Site haritası SEO altyapısında sunuluyor.

İçerik ve blog araçları bulunuyor.

Basic Plus ve üstünde.

301 URL Yönlendirme uygulaması Excel ile toplu eşleştirme yapıyor; kayıtlar kullanıcı silene kadar korunuyor.

Linkler CSV ile içe/dışa aktarılabiliyor; CSV Ürün Sihirbazı uygulaması Excel yönetimi sağlıyor.

Terk edilen ve canlı sepet araçları listeleniyor.

Sepet ve sipariş sayfasında yarım bırakılan siparişler yönetim panelinde 'Henüz Tamamlanmadı' sürecinde listeleniyor; filtrelenip müşterilere e-posta veya SMS ile hatırlatma gönderiliyor (yönetici tetiklemeli 'Ödemeye Gönder'). Gönderim kotası ve izin koşulu sayfada yok; SMS için SMS modülü gerekiyor.

Kampanya araçları başlangıç kapsamından sunuluyor.

Basic’te sepet kampanyaları; üst paketlerde genişliyor.

Alışveriş/yorum puanı indirim olarak kullanılabilir; aktif lisans kapsamı kontrol edilmeli.

Special Plus / Improve kapsamlarında.

Ürün yorumları mevcut; fotoğraflı yorum gelişmiş paket kapsamıyla kontrol edilmeli.

Üye yorumları panel onayıyla yayımlanabiliyor; yoruma resim ekleme ayrı lisans gerektiriyor.

Stoğu dönen ürüne kaydolan müşteriye e-posta; stok dışı ürün görünürlüğü açık olmalı.

Basic+ fiyat ve stok alarmı listeliyor.

Master ve üstü: promosyon ve tamamlayıcı ürün önerileri.

Basic+ çapraz satış ve ürün karşılaştırması içeriyor.

Paket sayfasında 'WhatsApp Sepet Hatırlatma' 1 ay ücretsiz kullanım avantajı olarak sunuluyor: terk edilen sepete otomatik WhatsApp mesajı, ürün bilgisi ve indirim/kupon ekleme. Kullanım için WhatsApp Business altyapısı ve onay süreçleri gerekiyor, gönderimler WhatsApp politikalarına ve müşteri iletişim iznine tabi; kota ve kontör bedeli belirtilmemiş. Standart sepet hatırlatma yalnızca e-posta ile (20 dk-1 gün).

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Hediye çeki bakiyeli kart değil kupon: değer tipi yüzde veya sabit tutar, kullanım ve kişi başı limiti, alışveriş sınırı tanımlanıyor. Kalan bakiye, kısmi kullanım ve iade sonrası bakiye takibi belgelerde yok; ekran yalnızca kaç kez kullanıldığını gösteriyor.

Omnichannel kapsamında ve ticari yazılım (ERP) entegrasyonuna bağlı: hediye çeki online satılıyor, fiziki mağazada hediye kartı olarak kaydediliyor, tam veya kısmi kullanılabiliyor. İadeyi bakiyeye yükleyen Cüzdan Modülü yalnız Profesyonel-Supreme'de.

Tag Manager ile DataLayer etkinleştirilerek e-ticaret ölçümü yapılabilir.

Analytics, GTM dataLayer ve gtag bağlantıları açıklanıyor.

Paketlere göre 300 bin–1 milyon token.

T-Soft AI uygulamasının lisansını ayrıca kontrol edin.

API servisleri entegrasyon için sunuluyor; erişim hakkı ve kota pakete göre teyit edilmeli.

Standart paketlerde Special ile webservis/API erişimi belirtiliyor.

API olayları için ürün/sipariş webhook altyapısı var; erişim lisansı ve olay kapsamı entegrasyonda kontrol edilmeli.

Profesyonel paketlerde kullanıma göre ücretlendirme.

Ücretsiz/ücretli uygulamalar kurulabiliyor; bağlantı lisansları ayrıca kontrol edilmeli.

T-Soft Apps içinde ücretsiz, tek seferlik ücretli ve abonelikli uygulamalar bulunur. Panelden kurulum/yönetim ve üçüncü taraf geliştirici uygulamaları desteklenir; her uygulamanın kapsamı ayrıdır.

Starter’da 70+ tema listeleniyor.

Hazır tema; özel konsept Performance.

Flex temalar sayfasında 36 hazır tema listeleniyor.

T-Soft Theme Market iki sayfada 39 tema listeliyor; bir bölümü ücretsiz, bir bölümü ücretli.

Ayrı tema mağazası (ideasoft.com.tr/flex-temalar, 35 Flex tema), ücretli: Flex Pro 19.000 TL (indirimli 10.000 TL), Flex Lite 9.900 TL, ayrıca Master/Booster paketine dahil; temalar sağlayıcının kendisinden, her temada myideasoft.com demo linki, 'Sektöre Göre' filtresi ve fiyat/tarih sıralaması var.

Ayrı tema mağazası (tsoftthemes.com, 39 tema), ücretsiz ve ücretli karışık ₺7.500-₺22.500, listelenen 39 temanın tamamı 'Tasarımcı: T-Soft' ama footer'da 'Tema yayınla' ve komisyon politikası var, her temada Demoyu İncele, 12 kategori filtresi, puan ve 'Son güncellenen' sıralaması var.

Yönetim uygulaması Starter’da da listeleniyor.

T-Soft 360 iOS/Android uygulamasıyla sipariş, stok/fiyat, ürün ve satış raporları yönetilebilir; bildirim izinleri ayarlanır. Profil menüsünden eklenen mağazalar arasında geçilebilir.

Mağaza uygulaması Master+ kapsamında.

Performance WebView; native uygulama ayrı kapsam.

Alan adı, hosting ve SSL paket bedeline dahil olarak açıklanıyor.

Basic: 5 GB; Basic Plus/Special: 6 GB.

Yıllık trafik hakkı pakete bağlı (paket sayfası): Starter 2.000 GB, Booster 3.000 GB, Master ve Master+ 5.000 GB. Sayfa boyutu, CDN, dosya/tema, API-Output ve crawler trafiği sayılıyor; saldırı trafiği ve Early Hints sayılmıyor. 30 günlük log talep edilebiliyor.

Standart Basic 4.000; Basic Plus, Special ve Special Plus 5.000 GB/yıl trafik.

Veri dışa aktarımı var: Excel/XML ve ideaOutput çıktı sistemi, üye listesi Excel'e aktarılıyor ama üye şifreleri hiçbir çıktıya dahil edilmiyor. API pakete ek olarak ekletiliyor (paket sayfasında Opsiyonel ya da 1-5 API+Webhook). Kaynak kod/veritabanı teslimi yok.

Barındırma T-Soft'ta; paketlerde trafik ve web alanı kotası var. Web servis ve CSV Sihirbazı ile ürün, üye ve cari verileri dışa aktarılabiliyor. Arayüz kodu Şablon Yönetimi ile yönetiliyor: Profesyonel seride standart, Standart seride yok. Kaynak kod/veritabanı teslimi belgelenmemiş.

Filtrelenmiş ürünler Excel'e çıkarılabilir; tam müşteri/sipariş dışa aktarımı ayrıca incelenmeli.

Profesyonel paketlerde bayilere XML oluşturma; tam veri çıkışı kapsamı ayrı.

SSS: farklı altyapıdaki veya kendi yazılımınızdaki site ideasoft'a taşınabiliyor, süreç için ideasoft ile iletişime geçilmesi isteniyor; ürünler XML/Excel ile toplu aktarılıyor. “Kurulum (Setup) Hizmeti” (tema düzenleme, logo/banner, görsellerin toplu yüklenmesi) Master+'ta dahil, Master'da opsiyonel, alt paketlerde yok; URL eşlemesi ve kesinti planı sorumluluğu belgede yok.

“Proje Yönetimi” hizmeti canlıya alma sürecini (tasarım, yazılım, ERP entegrasyonu, ekip koordinasyonu) T-Soft proje ekibine bırakıyor; panel eğitimi ve kullanım desteği kapsam dışı. Bu satır dört standart pakette işaretli değil (profesyonel paket/ek hizmet); veri aktarımı, URL eşlemesi ve kesinti planı sorumluluğu belirtilmemiş.

Kullanım süresince yazılım güncellemeleri ücretsiz ve otomatik olarak belirtiliyor.

Tüm Standart ve Profesyonel paketlerde sürüm, güncelleme ve yeni geliştirmeyi T-Soft yönetiyor. Büyük sürümlerin destek ömrü var: V4 desteği 1 Ocak 2027'de sona eriyor, V5'e geçiş gerekiyor.

Akıllı paketler için 15 günlük deneme tanıtılıyor; canlı satış koşulları ayrıca.

Paket serisinden bağımsız, tüm paketler için geçerli: telefon doğrulamasıyla kendin kurduğun, .tsoft.biz alt alan adında gerçek ortam demo mağazası, 30 gün. Kısıtlar ayrıntılı yazılmamış; demo formu yalnız 'temel e-ticaret özellikleri' diyor.

Ücretsiz çekirdek veya kalıcı ücretsiz hesap yok; ücretsiz olan yalnız demo/deneme. Paketler yıllık ücretli (Starter 39.900 TL … Master 129.900 TL, KDV dahil). Kurulum, alan adı, hosting ve SSL paket ücretine dahil; satıştan komisyon alınmıyor.

Resmî fiyat listesinde Standart (Basic 45.000 TL'den) ve Profesyonel serilerin tamamı ücretli; kalıcı ücretsiz sürüm veya hesap listelenmiyor. Ücretsiz kullanım yalnız 30 günlük deneme ile sınırlı.

Ciro eşiğine bağlı zorunlu paket yükseltmesi veya aşım bedeli belgelenmiyor; paket ücreti ödenecek tek tutar. Sınırlar ciro değil kapasite bazlı: Starter 500 ürün ve 2.000 GB, üst paketlerde sınırsız ürün ve 3.000-5.000 GB. Yükseltme isteğe bağlı.

Standart ve Profesyonel serilerin tamamında geçerli: paket sınırları trafik (GB/yıl) ve web alanı üzerinden tanımlı, ciro üzerinden değil. Fiyat sayfası siparişlerde komisyon alınmadığını yazıyor; ciro eşiğine bağlı zorunlu yükseltme veya aşım bedeli geçmiyor.

Çıkışta üye şifreleri dışa verilmiyor; yeni altyapıya geçişte şifre yenileme planlanmalı. İçe parola aktarımı bu belgede açıklanmıyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

“256 Bit SSL Güvenliği” paket tablosunda dört pakette de işaretli; SSS'de alan adı, hosting ve SSL'in paket ücretine dahil olduğu belirtiliyor. Kurulum ve yenilemenin kim tarafından yapıldığı bu sayfalarda ayrıca açıklanmıyor.

Paketlerde sertifika listeleniyor.

Paket hizmetinde yedekleme var; saklama/geri yükleme koşulları açıklanmıyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ürün, sipariş, tasarım ve raporlar için hazır veya özel rollerle görüntüleme/düzenleme/silme izinleri verilebiliyor.

Panel kullanıcılarına işleme göre yetki verilebiliyor.

Paket sayfasında 7/24 destek belirtiliyor; çözüm süresi taahhüdü değildir.

7/24 destek duyurusu; atanmış temsilci ayrı kapsam.

Yalnızca Plus paketlerde: “SLA süreleri tanımlı bağımsız ve öncelikli e-posta havuzu (plus@)”, 7/24 öncelikli operasyon hattı ve her kritik sorunda resmi olay kaydı (Incident Log) ile operasyon yöneticisine tırmandırma. Süreler ve uptime yüzdesi sayfada yayımlanmıyor; standart paketlerde 7/24 destek, öncelikli destek opsiyonel.

İngilizce sitede “over 99% uptime” beyanı var; yazılı ilk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yayımlanmamış. Özel müşteri temsilcili “Gelişmiş Destek Hizmeti” standart paketlerde işaretli değil, ek hizmet; standart destek 7/24.

İki adımlı doğrulama kullanıcı bazında kullanılabiliyor; tüm panel kullanıcılarına zorunlu yapılabiliyor.

Yönetici hesabında Authenticator, e-posta, SMS veya mobil onay kullanılabiliyor; yedek yöntem tanımlanabiliyor.

İşlem Kayıtları bölümü panele giriş yetkisi olan tüm kullanıcıların hangi tarihte, hangi IP'den girip hangi işlemi yaptığını tutuyor; modül, tarih, kullanıcı adı, IP ve satır ID ile filtrelenip Excel'e aktarılabiliyor. Saklama süresi belirtilmemiş.

Kullanıcı işlemi/girişi, stok/fiyat, provizyon ve tema değişikliği kayıtları var; stok/fiyat logları indirilebiliyor, saklama süresi belirtilmiyor.

Canlı destek, WhatsApp ve ticket dört pakette de; kullanıcılara özel destek paneli.

Mevcut müşteriler destek portalı (tsoft.nilcare.com) üzerinden ticket ve canlı destek kullanıyor.

Teknik destek hattı; iletişim sayfası 7/24 canlı destek hattı olarak tanımlıyor.

Telefon 0212 48 000 48; hafta içi 09.00–19.00, cumartesi 09.00–14.00. Müşterilere telefon ve ticket ile destek verildiği yazıyor.

Ücretsiz Kurulum (Setup) Hizmeti yalnız Master ve üzeri paketlerde; birebir e-ticaret eğitimi ve uzman danışmanlık ek hizmet olarak listeleniyor.

Kurulum desteği AI paketlerinde; haftalık standart program eğitimi bütün paketlerde (toplu); atanmış müşteri temsilcili Gelişmiş Destek Hizmeti Improve–Exclusive’de opsiyonel, Supreme’de 3 ay dahil; proje yönetimi Performance ve üzerinde.

Türkçe yardım merkezi (soru-cevap dokümanları) ve IdeaAkademi video eğitimleri.

help.tsoft.com.tr yardım merkezi açılıyor (rehberler, API dokümanları, eğitimler) ancak makale içerikleri herkese açık sayfa olarak doğrulanamadı; bir kısmı oturum gerektiriyor.

Yardım makaleleri panel bölümlerini Türkçe adlarıyla anlatıyor (ör. “Paneldeki Uygulamalar alanı”).

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.; genel merkez Üsküdar / İstanbul, Ar-Ge ofisi Ümraniye Teknopark.

Tekrom Teknoloji A.Ş.; Esentepe, Şişli / İstanbul.

Pazaryeri entegrasyonu sayfasında adıyla geçen pazaryerleri sayıldı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11, PttAVM, Pazarama, eBay, Çiçeksepeti, Wish, Etsy.

Pazaryeri entegrasyonları sayfasında 24 pazaryeri listeleniyor; Amazon’un ülke sürümleri tek pazaryeri sayıldı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, Pazarama, Çiçeksepeti, ePttAVM, Etsy, eBay, AliExpress, Wish, Ozon ve diğerleri.

IdeaSoft Appstore ve ideaConnect sayfalarında 5 kargo (Aras, HepsiJet, Kolay Gelsin, PTT, Sürat), 5 sanal POS ve ödeme (iyzico, Moka, Param, PayTR, TEB) ve 10 e-fatura ve muhasebe entegrasyonu (Uyumsoft, Paraşüt, Luca, Akınsoft, Nebim, Logo, BirFatura, Nilvera, İşNet, Trendyol e-Faturam) adıyla geçiyor. Appstore listesi sayfada kısmen yüklendiği için sayı alt sınırdır.

Lojistik, ödeme ve ERP entegrasyon sayfalarında 24 kargo ve lojistik, Türkiye’de çalışan 38 banka ve ödeme kuruluşu ile 28 muhasebe ve ERP entegrasyonu listeleniyor; yurt dışına özel banka ve ödeme kuruluşları sayılmadı.

IdeaSoft Appstore ana sayfasında 56 ayrı uygulama sayfası listeleniyor; kategori sayfaları içeriği sonradan yüklediği için sayı alt sınırdır.

T-Soft uygulama marketi (tsoftapps.com) 300’den fazla uygulama belirtiyor.

Ana sayfa 50.000’den fazla e-ticaret sitesine altyapı sağladığını belirtiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 827 sitede IdeaSoft altyapı izi bulundu; bunların 91 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 438 sitede T-Soft altyapı izi bulundu; bunların 150 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

39 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %87; ortanca LCP 1,8 sn, ortanca INP 132 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %59 (91 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %71 (7 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.

40 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %75; ortanca LCP 1,5 sn, ortanca INP 135 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %53 (150 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %62 (56 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.