
İçindekiler
Pazaryeri entegrasyonu dört işte kurulur: bağlantı yöntemini seçersiniz (altyapınızın pazaryeri modülü, bir entegratör, XML beslemesi ya da doğrudan API), her pazaryerinden API yetkisini alıp bu sisteme tanımlarsınız, kategori, özellik ve barkod eşleştirmesini yaparsınız, son olarak stok, sipariş, fatura ve iade akışlarının kuralını koyup az sayıda ürünle test edersiniz. Kendi siteniz de varsa en önemli karar stoğun tek bir kaynaktan yönetilmesidir. Aynı pazaryerine iki ayrı sistemin stok yazması, hiç entegrasyon kullanmamaktan daha fazla hata üretir.
Bu yazı kurulumun teknik adımlarını anlatır. Firma listesi, paketler ve güncel fiyatlar için pazaryeri entegrasyon firmaları karşılaştırmasına, terimin kısa tanımı için pazaryeri entegratörü sözlük maddesine bakın.
Kısa cevap
- Kendi siteniz varsa ve satacağınız pazaryerleri altyapınızın modülünde varsa önce modülü değerlendirin; çok pazaryeri, tedarikçi XML’i ya da henüz kendi siteniz yoksa entegratör daha uygundur.
- API bilgileri her pazaryerinde başka yerde durur: Trendyol’da “Hesap Bilgilerim > Entegrasyon Bilgileri”, Hepsiburada’da “Bilgilerim > Entegrasyon > Entegratör Bilgileri”, n11’de “Hesabım > API Hesapları”.
- Eşleştirmenin anahtarı barkoddur; varyantlar aynı model koduyla tek ürün kartında toplanır.
- Pazaryerlerine fiziksel stoğun tamamını değil, küçük bir tampon düşülmüş miktarı gönderin; son adetler iki kanalda birden satılmasın.
- Canlıya almadan önce satış, iptal, fatura, kargo ve iadeyi baştan sona deneyin; her toplu güncellemenin sonucunu dönen işlem numarasıyla kontrol edin.
Önce yöntemi seçin: altyapı modülü mü, entegratör mü, XML mi, API mi?
Kendi siteniz ile pazaryeri arasında veri iki yönde akar. Ürün, stok ve fiyat sizden pazaryerine gider; sipariş, iptal ve iade pazaryerinden size gelir. Yöntemler, bu iki yönü hangi sistemin yönettiğine göre ayrılır.
| Yöntem | Nasıl çalışır | Uygun olduğu durum | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|---|
| Altyapının pazaryeri modülü | E-ticaret sitenizin yönetim paneli pazaryerine doğrudan bağlanır; ürün, stok ve sipariş aynı panelde. | Kendi siteniz var, ürün kataloğunu zaten altyapıda tutuyorsunuz, satacağınız pazaryerleri modülün listesinde. | Modül çoğu altyapıda pakete bağlıdır. Hangi pazaryerinin hangi pakette açıldığını, iade ve kargo bilgisinin aktarılıp aktarılmadığını demoda görün. |
| Pazaryeri entegratörü | Ayrı bir yazılım pazaryerlerini, isterseniz sitenizi ve muhasebe programınızı tek panelde toplar. | Çok sayıda pazaryerinde satıyorsunuz, altyapınızın modülü yetmiyor ya da henüz kendi siteniz yok. | İkinci bir abonelik ya da lisans demektir. Giriş paketi stok eşlemeyi kapsamayabilir. Siteniz de entegratöre bağlanırsa stok kaynağı entegratör olur. |
| XML beslemesi | Tedarikçinizin ya da sitenizin ürün XML’i belirli aralıklarla okunur; ürün, stok ve fiyat oradan alınır. | Ürünleri tedarikçi XML’iyle alıyorsunuz, katalog büyük. | Tek yönlüdür: sipariş, iptal ve iade geri yazılmaz. İki okuma arasında stok eskir. Bu yüzden genellikle XML okuyabilen bir entegratörle birlikte kullanılır. |
| Doğrudan API (kendi yazılımınız) | Yazılım ekibiniz her pazaryerinin API’sine doğrudan bağlanır. | Kendi ERP’niz ya da özel iş kurallarınız var, bunları bakımıyla birlikte üstlenecek bir ekibiniz var. | Her pazaryeri için ayrı geliştirme, test ortamı ve bakım gerekir. Pazaryerleri servislerini değiştirdikçe siz de güncellersiniz. |
| Satıcı panelinden elle | Ürün ve stok her pazaryerinin panelinde tek tek girilir. | Tek pazaryeri, az ürün; aynı stok başka kanalda satılmıyor. | Aynı stok ikinci bir kanalda satılmaya başladığı anda fazla satış riski doğar. |
Kullanmayı düşündüğünüz altyapının hangi pazaryerlerini hangi pakette bağladığını pazaryeri satıcıları için e-ticaret altyapıları karşılaştırmasında görebilirsiniz. Entegratörlerin bağladığı pazaryerleri ve paket kapsamı ise entegratör karşılaştırmasında yan yana.
Uyarı
Altyapınızın pazaryeri modülünü ve bir entegratörü aynı pazaryeri için birlikte açmayın. İki sistem aynı ürünün stoğunu farklı zamanlarda yazar ve sonuncusu geçerli olur. Entegratöre geçiyorsanız o pazaryeri için altyapıdaki modülü kapatın.
Karar vermeden önce dört soru
- Stoğunuz bugün nerede tutuluyor? Altyapıda, bir ERP’de, depo yazılımında ya da tabloda. Entegrasyon bu kaynağa bağlanmalıdır.
- Hangi pazaryerlerinde satacaksınız? Listeyi modülün ya da entegratörün pazaryeri listesiyle ve satın alacağınız paketle birebir eşleyin.
- Ürünler nereden geliyor? Tedarikçi XML’iyle çalışıyorsanız XML’i okuyup pazaryerine göre dönüştürebilen bir sistem gerekir.
- Fatura ve kargo etiketi hangi sistemden çıkacak? e-Arşiv faturayı kesen sistem ile pazaryerine fatura bağlantısını gönderen sistem aynı akışta olmalıdır.
Başlamadan önce: ürün verisini hazırlayın
Entegrasyonun kalitesi ürün verinizin kalitesini geçmez. Kuruluma geçmeden önce kataloğunuzda şunları tamamlayın:
- Her varyantın benzersiz barkodu: Eşleştirme ve stok güncellemesi barkod üzerinden yapılır. Trendyol barkodda özel karakter olarak yalnız nokta, tire ve alt tireye izin veriyor; barkodun ortasındaki boşluğu birleştirip kaydediyor ve sonraki stok-fiyat güncellemelerinin bu birleşik barkodla gönderilmesini istiyor.
- Model kodu: Aynı ürünün bedenleri ve renkleri tek model kodu altında toplanır. Trendyol’da bu alan productMainId, satıcı panelindeki karşılığı “Model Kodu”dur.
- Görseller: Trendyol görselleri https adresinden, barkod başına en fazla 8 adet ve 1200×1800 piksel, 96 dpi ölçüsünde bekliyor. Diğer pazaryerlerinin görsel kurallarını da satıcı panelinden kontrol edip görselleri baştan buna göre hazırlarsanız reddedilen ürünleri tek tek düzeltmeniz gerekmez.
- Marka, açıklama ve KDV oranı: Trendyol’un ürün aktarım servisinde bu alanlar zorunlu; eksik ürün aktarılamaz. Desi ve menşei zorunlu olmasa da kataloğunuzda hazır olsun; desi, kargo maliyetinin hesabında kullanılır.
Adım 1: API yetkisini alın ve sisteme tanımlayın
Satıcı hesabınız onaylandıktan sonra her pazaryerinden bağlantı bilgilerini alırsınız. Başvuru aşamasındaysanız Trendyol’da satış, Hepsiburada’da satış ve n11’de satış rehberleri başvurudan ilk siparişe kadar olan adımları anlatır.
| Pazaryeri | Nereden alınır | Ne alırsınız | Not |
|---|---|---|---|
| Trendyol | Satıcı paneli > Hesap Bilgilerim > Entegrasyon Bilgileri | Satıcı ID, API Key, API Secret | Bilgiler yalnız ana kullanıcı (yönetici rolü) ile girildiğinde görünür. Entegratör kullanıyorsanız istekler entegratörün adıyla, kendi yazılımınızsa “SelfIntegration” etiketiyle gönderilir. |
| Hepsiburada | Satıcı paneli > Hesabım > Bilgilerim > Entegrasyon > Entegratör Bilgileri | Entegratör yetkisi, Mağaza ID, servis anahtarı | “Entegratör ekle” ile entegratörünüzü yetkilendirip Mağaza ID’yi paylaşırsınız. Hepsiburada yetkinin devreye girmesinin 2 saat kadar sürebildiğini belirtiyor. Servis anahtarını yenilerseniz entegratör ekranında da güncellemeniz gerekir. |
| n11 | Satıcı Ofisi > Hesabım > API Hesapları > Yeni Hesap Oluştur | API anahtarı ve API şifresi | Anahtar ekranda oluşur, şifre kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. |
Bu bilgiler mağazanızın tüm entegrasyon işlemlerine erişim verir. Trendyol, API bilgilerinin GitHub gibi herkese açık ortamlarda paylaşılmamasını ayrıca uyarıyor. Anahtarları e-postayla dolaştırmak yerine doğrudan modülün ya da entegratörün ekranına girin; ajans ya da çalışan değiştiğinde anahtarları yenileyin.
Adım 2: Stoğun tek kaynağını ve akış yönünü belirleyin
Kurulumun geri kalanı bu karara dayanır. Stoğun “doğru” sayıldığı tek bir sistem seçin ve diğer her şeyi ondan besleyin:
- Kaynak altyapınızsa: Pazaryeri siparişi altyapıya düşer, stok orada azalır, altyapı yeni miktarı diğer pazaryerlerine yazar.
- Kaynak entegratörse: Sitenizin stoğu da entegratörden güncellenir. Altyapının kendi pazaryeri modülü kapalı kalır.
- Kaynak ERP’nizse: ERP stoğu altyapıya ya da entegratöre gönderir; her kanaldaki satış ve iade ERP’ye geri yazılmalıdır. Geri yazılmayan satış, ERP’de fazla stok olarak kalır ve bir sonraki gönderimde pazaryerine yanlış miktar gider.
Stok politikasının kendisi, yani hangi ürünün ne kadar tutulacağı ve güvenlik stoğunun nasıl hesaplanacağı e-ticarette stok yönetimi rehberinin konusudur. Burada yalnız bu politikanın entegrasyona nasıl yansıtılacağını anlatıyoruz.
Adım 3: Kategori, özellik ve varyant eşleştirmesi
Kurulumun en uzun süren kısmı budur, ama bir kategori için bir kez yapılan eşleştirme o kategorideki sonraki ürünlere de uygulanır. Kendi kategori ağacınızı her pazaryerinin ağacına, kendi ürün özelliklerinizi (beden, renk, malzeme) pazaryerinin özellik listesine bağlarsınız.
Trendyol’da
- Ürün yalnız en alt seviyedeki kategoriye aktarılabilir; alt kategorisi olan bir kategoriye ürün gönderilemez.
- Kategori özellik listesinde “zorunlu” işaretli özellikler gönderilmeden ürün aktarılmaz. Bazı özellikler yalnız Trendyol’un değer listesinden seçilir, bazıları serbest metin kabul eder.
- Bir özelliğin varyant belirleyip belirlemediği ve ayrı ürün kartı oluşturup oluşturmadığı da bu listede yazar. Beden ve renk gibi varyantlar aynı model koduyla, yalnız özellikleri farklı olarak gönderilir.
- Trendyol kategori ağacını ve özellik listesini düzenli güncelliyor ve özellik listesinin haftalık yeniden alınmasını öneriyor.
Hepsiburada’da
- Kategori özelliklerinde zorunlu olanların hepsi gönderilir. Hepsiburada, zorunlu olmayan özelliklerin de eşlenmesinin ürünün açılması ve aramada bulunması için önemli olduğunu belirtiyor.
- Seçmeli (liste) özelliklerde önce Hepsiburada’nın değerleri kullanılır; karşılığı yoksa kendi değeriniz metin olarak gönderilir.
- Gönderdiğiniz ürün Hepsiburada kataloğunda zaten varsa “Eşleşen” statüsüne düşer; eşleşmeyi satıcı panelinden ya da API ile onaylamanız veya reddetmeniz gerekir.
İpucu
Eşleştirmeye en çok satan kategorinizle başlayın ve o kategori canlıda sorunsuz çalışmadan ikinciye geçmeyin. Beden tablolarını özellikle kontrol edin: sizin “S” bedeniniz pazaryerinde başka bir değere eşlenirse müşteri yanlış bedeni sipariş eder.
Adım 4: Ürün aktarımı ve onay
Ürünü göndermek, ürünün satışa açıldığı anlamına gelmez. Trendyol’da başarılı bir aktarım ürünü onay sürecine sokar; onay bekleyen ya da reddedilen ürün yayına çıkmaz. Aktarımın sonucu, isteğe dönen toplu işlem numarası (batchRequestId) ile sorgulanır. Hepsiburada’da da yüklenen ürün önce incelenir, “Satışa Hazır” statüsüne geçtikten sonra fiyat ve stok gönderilerek satışa açılır. Ürün bilgisi eksikse “Ürün bilgileri eksik” statüsünde bekler ve düzeltip yeniden göndermeniz gerekir.
Pratik sonuç: modül ya da entegratör “gönderildi” dediğinde işi bitmiş saymayın. Aktarım sonuç ekranını ya da hata raporunu açın, reddedilen ve eksik bilgili ürünleri ayrı bir listeye alın.
Adım 5: Kanal bazlı fiyat kuralı
Her pazaryeri farklı komisyon, hizmet bedeli ve kargo koşulu uygular; aynı satış fiyatı her kanalda aynı kârı bırakmaz. Modülde ya da entegratörde fiyatı elle girmek yerine kural tanımlayın: kendi sitenizdeki fiyat üzerine pazaryeri başına yüzde ya da tutar farkı, en düşük fiyat sınırı ve yuvarlama.
Kuralı yazmadan önce ürün bazında kârı pazaryeri komisyon hesaplayıcısıyla görün; kesin komisyon oranı satıcı panelinizdeki kategori tablosundadır. Trendyol’da iki fiyat alanı vardır: liste fiyatı (satış fiyatı düşük olduğunda üstü çizili görünen fiyat) ve satış fiyatı. Kural, ikisinin hangi kaynaktan dolacağını da belirlemelidir.
Adım 6: Stok senkronu ve stok tamponu
Senkronun amacı, bir kanalda satılan ürünün diğer kanallarda da hemen azalmasıdır. Ancak güncelleme hiçbir zaman tamamen anlık değildir: sistemin değişikliği algılaması, göndermesi ve pazaryerinin işlemesi arasında bir gecikme olur. Tampon, bu aralıkta son adetlerin iki kanalda birden satılmasını önler.
Örnek hesap: Pazaryerine gönderilen stok = fiziksel stok − tampon. Depoda 12 adet olan bir üründe tampon 2 adet ise pazaryerlerine 10 gönderilir. Stok 2 adede indiğinde pazaryerlerine 0 gider ve ürün pazaryerinde satışa kapanır; son iki adet yalnız tek kanaldan satılır. Tamponun kaç adet olacağı ürünün satış hızına ve tedarik süresine bağlıdır. Bazı sistemler bunun yerine kanal başına ayrı stok payı ayırmaya izin verir; hangisinin desteklendiğini demoda sorun.
Stok gönderiminde pazaryerlerinin kuralları da kurulumu etkiler (Eylül 2026 itibarıyla):
Bu konuda öne çıkan sağlayıcılar
Yazıda anlatılan ihtiyaç için editör sıralamasında ilk sıradaki çözümler.
- Trendyol: Gönderdiğiniz miktar “satılabilir stok”tur ve sipariş geldiğinde ya da siz yeni stok gönderdiğinizde güncellenir. Bir istekte en fazla 1.000 ürün (SKU) güncellenir, bir ürüne en fazla 20.000 adet stok girilebilir. Aynı içerikli isteği 15 dakika içinde tekrar gönderirseniz hata döner; bu yüzden sistemin yalnız değişen stok ve fiyatları göndermesi gerekir.
- Hepsiburada: Bir istekte en fazla 4.000 SKU gönderilebilir ve aynı anda bekleyen güncelleme işlemi sayısı 5’i geçemez.
- İki pazaryerinde de güncelleme isteğine bir işlem numarası döner ve güncellemenin gerçekten uygulanıp uygulanmadığı bu numarayla sorgulanır. Kullandığınız sistemin bu sonuçları kontrol edip hataları size bildirdiğinden emin olun.
Sağlayıcıya şu soruyu da sorun: stok değişikliği olay anında mı gönderiliyor, yoksa belirli aralıklarla çalışan bir zamanlayıcıyla mı? Cevabı test aşamasında kendiniz ölçün.
Adım 7: Sipariş, fatura ve kargo akışı
Siparişin size ulaşması
Sistem pazaryeri siparişlerini ya belirli aralıklarla sorgulayarak ya da pazaryerinin bildirimiyle (webhook) alır. Trendyol webhook’u sipariş paketinin statüsü değiştiğinde (oluşturuldu, hazırlanıyor, faturalandı, kargoya verildi, teslim edildi, iptal edildi, iade edildi gibi) bildirim gönderir. Siparişi hazırlamaya başladığınızda paket “Picking”, faturayı kestiğinizde isteğe bağlı olarak “Invoiced” statüsüne güncellenir.
Hepsiburada’da “Otomatik Paketleme” ayarı akışı değiştirir. Ayar açıksa sipariş 15 dakika içinde kendiliğinden “gönderime hazır” statüsüne geçer; kapalıysa paketlemeyi siz ya da entegratör yapar. Entegratörler siparişi bu ayara göre farklı servisten çektiği için ayarı kurulumda entegratörünüzle birlikte belirleyin. Ayar satıcı panelinde “Hesabım > Ayarlarım > Diğer ayarlar” altındadır.
Fatura
Pazaryeri siparişinin faturasını satıcı olarak siz kesersiniz; pazaryeri ise faturanın bağlantısını müşteriye iletir. Trendyol, kendi sisteminizde oluşturulan e-Arşiv ya da e-Fatura bağlantısının API ile gönderilmesini sağlıyor ve bu bağlantıların hukuki zorunluluk gereği 10 yıl boyunca erişilebilir kalmasını şart koşuyor. Hepsiburada da faturanın PDF formatında, .pdf uzantılı bir adres olarak paket bazında gönderilmesini istiyor. Faturayı siparişten otomatik kesecek bir e-Arşiv hizmet sağlayıcısını e-fatura programları karşılaştırmasında seçebilirsiniz; kestiği faturanın bağlantısını modülün ya da entegratörün pazaryerine iletip iletmediğini kontrol edin.
Kargo
Kargo etiketini hangi sistemin bastığını ve takip numarasının pazaryerine nasıl yazıldığını belirleyin. Trendyol’da takip numarası sipariş paketiyle birlikte gelir; pazaryerinin anlaşmalı kargosu dışında gönderim yapacaksanız o pazaryerinin kurallarını satıcı panelinden kontrol edin.
Tedarik edemediğiniz sipariş
Stok hatası müşteriye “tedarik edememe” iptali olarak yansır. Trendyol’da bu bildirim paketi iptal eder. Kaynak entegrasyondaysa sebep çoğu zaman yanlış eşlenmiş bir barkod ya da geciken bir stok güncellemesidir; her iptali tek tek inceleyip kaynağını düzeltin.
Adım 8: İptal ve iade akışı
Trendyol’da iade akışı şöyle işler: müşteri iade talebi açar, sistem bu talebi pazaryerinden çeker, ürün deponuza ulaştığında iade “WaitingInAction” statüsüne geçer. Ürün uygunsa iadeyi onaylarsınız; değilse pazaryerinin ret sebeplerinden birini seçip belgeleriyle ret talebi açarsınız. Ret talebi onaylanırsa ürün müşteriye geri gönderilir.
Entegrasyonda kurmanız gereken iki kural var:
- İptal stoğu geri getirir. Kargoya verilmeden iptal edilen siparişin stoğu tüm kanallarda otomatik geri eklenmelidir.
- İade stoğu kontrolden sonra geri gelir. İade edilen ürün, siz kontrol edip satılabilir olduğunu onaylamadan satılabilir stoğa eklenmemelidir; hasarlı ya da ambalajı açılmış ürün ayrı tutulur.
Tüketicinin 14 günlük cayma hakkı pazaryeri siparişlerinde de geçerlidir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9). İade oranı yüksek bir kategoride satıyorsanız bu akışı ilk test edilecekler arasına alın.
Canlıya almadan önce test listesi
Kendi yazılımınızla bağlanıyorsanız testleri pazaryerinin test ortamında yapın. Trendyol’un test ortamına erişmek için sunucu IP adresinizin Trendyol’a bildirilip yetkilendirilmesi gerekir; test hesabı ve API bilgileri canlı ortamdakilerden tamamen farklıdır ve test siparişi oluşturma servisi yalnız test ortamında çalışır. Hepsiburada’da kendi entegrasyon yazılımını yapacak satıcı önce satıcı panelinden talep açıp test ortamı bilgilerini alır; test adımları kontrol edilip başarılı bulunursa canlı ortam bilgileri için ikinci bir talep açılır.
Modül ya da entegratör kullanıyorsanız canlı hesapta, sınırlı sayıda ürünle pilot yapın: çok satan basit bir ürün, varyantlı bir ürün ve stoğu az bir ürün yeterli bir başlangıçtır. Aşağıdaki listeden bir madde bile takılıyorsa ürünlerin tamamını göndermeyin.
- Barkodlar pazaryerindeki kayıtla birebir aynı; boşluk, ön ek ya da büyük-küçük harf farkı yok.
- Varyantlar pazaryerinde tek ürün kartında, doğru beden ve renk değerleriyle görünüyor.
- Kendi sitenizde bir satış yapıldığında pazaryerindeki stok düşüyor; aradaki süreyi ölçtünüz.
- Pazaryerinde bir satış yapıldığında sitenizdeki ve diğer pazaryerlerindeki stok düşüyor.
- Stok tampon miktarına indiğinde ürün pazaryerinde satışa kapanıyor.
- Fiyat kuralı doğru çalışıyor; liste fiyatı ve satış fiyatı beklediğiniz kaynaktan geliyor.
- Pazaryeri siparişi müşteri, adres ve ürün bilgileri eksiksiz olarak sisteminize düşüyor.
- e-Arşiv fatura otomatik kesiliyor ve bağlantısı pazaryerindeki siparişte görünüyor.
- Kargo takip numarası pazaryerine yazılıyor, sipariş statüsü ilerliyor.
- İptal edilen siparişin stoğu tüm kanallarda geri geliyor.
- İade kaydı sisteminize düşüyor; onay ve ret adımları çalışıyor, ürün kontrolden sonra stoğa ekleniyor.
- Başarısız güncellemelerin hata bildirimi, takip edecek kişinin e-postasına ya da paneline ulaşıyor.
Entegratör tekliflerini aynı ölçeğe getirme
Entegratörler fiyatlarını farklı biçimlerde yayımlıyor: aylık abonelik, yıllık peşin lisans, modül modül fiyat ya da teklif usulü. Bu teklifleri yan yana koymadan hangisinin ucuz olduğunu söylemek mümkün değildir. Güncel paket ve fiyatlar pazaryeri entegrasyon firmaları sayfasında; aşağıdaki yöntem elinizdeki teklifleri karşılaştırmak içindir.
- Hepsini yıllık tutara çevirin. Aylık fiyatı 12 ile çarpın; yıllık ödemede indirim varsa iki tutarı ayrı yazın.
- Modüler fiyatta ihtiyacınız olan modülleri toplayın. Stok, kargo, e-fatura ve iade modüllerinden hangilerinin pakete dahil olduğunu tek tek sorun.
- Kapsamı satır satır eşleyin. Bazı giriş paketleri yalnız sipariş ve faturayı kapsar; ürün aktarımı ve stok eşleme üst pakettedir.
- Ek kalemleri ekleyin. e-Fatura kontörü ya da aboneliği, kurulum ücreti, ek pazaryeri ve ek kullanıcı.
- Sözleşme koşullarını yazın. Birçok entegratör yalnız yıllık lisans satıyor ve dönem içinde bırakırsanız ödediğiniz bedel çoğu zaman iade edilmiyor. Taahhüt ve iade koşulunu teklifte yazılı isteyin.
- Deneme süresini kendi verinizle kullanın. Kendi mağazanızı bağlayıp birkaç sipariş işlemeden karar vermeyin; deneme sunmayan sağlayıcıdan canlı demo isteyin.
Teklif karşılaştırma şablonu:
| Kalem | Teklif A | Teklif B | Altyapı modülü |
|---|---|---|---|
| Yıllık toplam (TL, KDV dahil) | |||
| Dahil pazaryerleri (sizin listenizle eşleşiyor mu?) | |||
| Ürün ve sipariş sınırı | |||
| Stok eşleme ve kanal bazlı fiyat hangi pakette? | |||
| Tedarikçi XML’i okuyabiliyor mu? | |||
| e-Fatura: dahil mi, kontör ayrı mı? | |||
| Kargo etiketi ve takip numarası aktarımı | |||
| İade akışı (talep çekme, onay, ret) | |||
| Kendi sitenize ve ERP’nize bağlantı | |||
| Kurulum ücreti ve kurulum desteği | |||
| Taahhüt süresi ve erken bırakmada iade | |||
| Deneme süresi |
Entegratör ücreti pazaryeri komisyonunu, reklam bütçesini, kargo ve iade maliyetini kapsamaz; kanalın kârlılığını asıl bu kalemler belirler. Yalnız Trendyol’da satıp diğer pazaryerlerine açılmayı planlıyorsanız hazırlık sırası için tek pazaryerinden çoklu pazaryerine geçiş rehberine bakın.
Sık yapılan kurulum hataları
- İki sistemin aynı pazaryerine stok yazması: altyapı modülü ve entegratör birlikte açık kalır, stok son yazanın değerine döner.
- Kanallar arasında farklı barkod: sitede boşluklu, pazaryerinde birleşik barkod; güncelleme hiçbir ürüne ulaşmaz ya da yanlış ürüne ulaşır.
- Varyantları farklı model kodlarıyla göndermek: aynı ürün pazaryerinde birden fazla ürün kartına dağılır.
- Kategori ve özellik listesini bir kez alıp bırakmak: pazaryeri listeyi güncellediğinde yeni zorunlu özellikler nedeniyle ürün aktarımları hata vermeye başlar.
- Anahtar değişikliğini entegratöre yansıtmamak: Hepsiburada’da servis anahtarını yenilediğinizde entegratör ekranında da güncellemezseniz bağlantı kesilir.
- Servis değişikliklerini izlememek: kendi yazılımınızla bağlandıysanız pazaryerlerinin duyurularını takip edin. Örneğin Trendyol, V1 ürün servislerinin 15 Ekim 2026 itibarıyla kullanım dışı kalacağını ve bu tarihe kadar V2 servislerine geçilmesi gerektiğini duyurdu. Entegratör ya da modül kullanıyorsanız sağlayıcınıza bu geçişi tamamlayıp tamamlamadığını sorun.
Sık sorulan sorular
Kendi e-ticaret sitem ile pazaryeri entegrasyonu nasıl çalışır?
Siteniz ya da kullandığınız entegratör, ürünlerinizi barkodla pazaryerindeki ürün kartlarına bağlar. Stok ve fiyat değiştiğinde yeni değeri pazaryerinin API’sine yazar. Pazaryerindeki siparişleri API sorgusuyla ya da webhook bildirimiyle alır, stoğu düşer, fatura bağlantısını ve kargo takip numarasını pazaryerine geri gönderir. Bağlantı altyapınızın pazaryeri modülüyle ya da siteyi ve pazaryerlerini aynı panelde toplayan bir entegratörle kurulur.
Trendyol ve Hepsiburada entegrasyonu olan e-ticaret altyapıları hangileri?
Yerli hazır altyapıların çoğu Trendyol ve Hepsiburada bağlantısı sunuyor, ancak bu bağlantı genellikle belirli bir paketten itibaren açılıyor. Hangi altyapının hangi pazaryerini hangi pakette bağladığını, kanal bazlı fiyat ve stok desteğini pazaryeri satıcıları için e-ticaret altyapıları sayfasında karşılaştırabilirsiniz.
Türkiye’de hangi pazaryerlerinde satmalıyım?
Bu yazı entegrasyonun kurulumunu anlatıyor; hangi pazaryerinin sizin için daha kârlı olduğu ayrı bir karardır. Komisyon, kargo ve kategori farklarını Trendyol, Hepsiburada, n11 ve Amazon Türkiye karşılaştırmasında bulabilirsiniz.
Pazaryeri entegrasyonu için yazılımcı gerekir mi?
Altyapınızın modülünü ya da bir entegratörü kullanıyorsanız gerekmez; API bilgilerini ekrana girer, eşleştirmeyi panelden yaparsınız. Pazaryerlerinin API’sine kendi yazılımınızla bağlanacaksanız gerekir: test ortamı başvurusu, istek sınırlarına uygun çalışma ve pazaryerleri servislerini değiştirdikçe güncelleme bu işin parçasıdır. Örneğin Trendyol 14 Eylül 2026’dan itibaren stok ve fiyat güncelleme isteklerini, ürün listeleme limitinize göre dakikada 350 ile 2.000 istek arasında sınırlıyor.
Trendyol entegrasyonu nedir?
Trendyol’daki ürün, stok, fiyat ve siparişlerin Trendyol’un API’si üzerinden başka bir sistemle, yani e-ticaret altyapınızla, bir entegratörle ya da ERP’nizle otomatik eşitlenmesidir. Kısa tanım için Trendyol entegrasyonu sözlük maddesine bakabilirsiniz.
Kurulum ne kadar sürer?
API bağlantısı kısa sürer; Hepsiburada’da entegratör yetkisinin devreye girmesi 2 saat kadar sürebiliyor. Takvimi asıl belirleyen, ürün verisinin hazırlığı, kategori ve özellik eşleştirmesi ve pazaryerinin ürün onay süresidir.
Kaynaklar
- Trendyol Developers, 2. Authorization — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Trendyol Developers, 1. Servis Limitleri — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Trendyol Developers, 3. Canlı-Test Ortam Bilgileri — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Trendyol Developers, Ürün Yaratma v2 — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Trendyol Developers, Kategori – Özellik Listesi (getCategoryAttributes) — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Trendyol Developers, Stok ve Fiyat Güncelleme (updatePriceAndInventory) — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Trendyol Developers, Sipariş Süreci Akışı — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Trendyol Developers, Webhook Model — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Trendyol Developers, Fatura Linki Gönderme (sendInvoiceLink) — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Trendyol Developers, İade Süreci Akışı — developers.trendyol.com (erişim: Eylül 2026)
- Hepsiburada Developer Portal, Entegrasyonda Sıkça Sorulan Sorular — developers.hepsiburada.com (erişim: Eylül 2026)
- Hepsiburada Developer Portal, Entegratöre Servis Anahtarı Ekleme/Görüntüleme — developers.hepsiburada.com (erişim: Eylül 2026)
- n11 Mağaza Destek Merkezi, Api Hesaplarına Nereden Ulaşılır? — magazadestek.n11.com (erişim: Eylül 2026)
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği — mevzuat.gov.tr (erişim: Eylül 2026)
İlgili içeriklerİncelemeler, karşılaştırmalar ve rehberler · 37 bağlantı
- RehberTrendyol vs Hepsiburada vs N11 vs Amazon Türkiye 2026
- RehberAmazon Türkiye Satış Rehberi 2026: FBA ve Komisyonlar
- İncelemeikas İnceleme ve Fiyatları
- KarşılaştırmaT-Soft vs Ticimax
- KarşılaştırmaT-Soft vs IdeaSoft
- AraçPlatform Karşılaştırma Aracı
Tümü (31)
- RehberEtsy Türkiye Satış Rehberi 2026: Yurt Dışına Satış
- KarşılaştırmaT-Soft vs Qukasoft
- KarşılaştırmaT-Soft vs ikas
- KarşılaştırmaT-Soft vs Shopify
- KarşılaştırmaTicimax vs IdeaSoft
- KarşılaştırmaTicimax vs Qukasoft
- KarşılaştırmaTicimax vs ikas
- KarşılaştırmaTicimax vs Shopify
- KarşılaştırmaIdeaSoft vs Qukasoft
- KarşılaştırmaIdeaSoft vs ikas
- KarşılaştırmaIdeaSoft vs Shopify
- KarşılaştırmaQukasoft vs ikas
- KarşılaştırmaQukasoft vs Shopify
- Karşılaştırmaikas vs Shopify
- KarşılaştırmaTüm karşılaştırmaları gör
- KarşılaştırmaPlatformları Karşılaştır
- RehberN11'de Nasıl Satış Yapılır? Başlangıç Rehberi 2026
- RehberTrendyol'da Nasıl Satış Yapılır? Başvuru ve İlk Sipariş
- RehberHepsiburada'da Nasıl Satış Yapılır? Başvuru ve Kesintiler
- AraçE-Ticaret Maliyet Hesaplayıcı
- AraçPlatform Karşılaştırma Tablosu
- AraçEn İyi E-Ticaret Platformları 2026
- AraçPlatform Geçiş Riski Analizi
- AraçÜcretsiz Platform Karşılaştırma Aracı
- KategoriÖdeme Altyapıları Karşılaştırma
- KategoriKargo Entegratörleri Karşılaştırma
- KategoriPazaryeri Entegratörleri Karşılaştırma
- KategoriE-Fatura ve Muhasebe Yazılımları
- KategoriERP Sistemleri Karşılaştırma
- RehberE-Ticaret Sitesi Nasıl Kurulur? Adım Adım 2026 Rehberi
- RehberE-Ticaret SEO Rehberi: Kategori ve Ürün Sayfaları
Bu yazı faydalı oldu mu?