IdeaSoft vs Qukasoft

Starter: 500 ürün; Booster ve üstü: sınırsız.

Genel özellikler tablosunda sınırsız ürün ve kategori ekleme listeleniyor.

Varyantlarla ayrı stok/fiyat/görsel yönetilir; ek özellik seçeneği bunları değiştirmez.

Yardım belgesi üç seçenek grubuna kadar varyantlı stok girişini anlatıyor; paket hakkı belirtilmiyor.

Starter kapsamından itibaren listeleniyor.

Otomatik dijital kod teslimi belgeleniyor; dosya satışıyla aynı kapsam sayılmaz.

Master ve üstünde paket ürün.

Gruplanmış ürün satışı belgeleniyor; bileşen stok düşümü ve paket hakkı açıklanmıyor.

Master ve üstünde kişiselleştirme.

Platin: ürün kişiselleştirme.

Detaylı filtreleme Master ve üstünde.

Arama eşleştirme bütün paketlerde.

Ücretsiz Depo Yönetimi Uygulaması (Appstore) ile telefon/tabletten barkod okutarak stok takibi, sipariş toplama ve kargolama yapılıyor, hareketler panele anlık senkronize; tek şart ideasoft altyapısı ve internet. Birden fazla depo konumu, depolar arası rezervasyon ve aktarım belgede açıklanmıyor.

DİA entegrasyonu seçili depo veya depo grubunun stoklarını kullanıyor; rezervasyon/transfer ERP tarafında ayrıca planlanmalı.

Excel aktarımı Booster ve üstünde.

Excel ürün aktarımı Basic ve üstünde.

Uyumlu XML bağlantısı destek ekibince kuruluyor; 40 MB sınırı var. Stok/fiyat güncellemesini kullanıcı başlatıyor, otomatik değil.

Basic/Silver/Platin: 1/2/5 ücretsiz XML kurulumu.

Panelden ürün stok düzeltmesi yapılır; belge tam depo/sayım sistemini doğrulamıyor.

Sepetteki ürünlerin stoklarını kilitleme (rezervasyon), iptal ve iadede stoğa geri ekleme, minimum stok altında otomatik yayından kaldırma, ürün bazında stok değişim geçmişi (Log ve Hareketler) ve kritik stok SMS/e-posta bildirimi yardım merkezinde paket ayrımı olmadan belgeli. Fiziksel sayım (envanter sayımı) işlevi belgelenmemiş.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Kritik stok listesi ve otomatik e-posta bildirimi mevcut.

Kritik stok eşiği için SMS/e-posta bildirimi anlatılıyor; gönderim ücreti belirtilmiyor.

Tüm banka POS’ları Booster ve üstünde.

Lite kartında sanal POS bağlantıları var; kuruluş anlaşması ve işlem koşulları ayrı.

Havale/EFT ile sipariş alınabiliyor.

Havale/EFT için banka hesapları ve ödeme yöntemi ayarları bulunuyor.

Kapıda ödeme etkinleştirilebiliyor; kargo tahsilat anlaşması ayrıca gerekli.

Kapıda ödeme yöntemi yapılandırılabiliyor; tahsilat ve taşıyıcı koşulları ayrıca belirlenmeli.

Üyeliksiz alışveriş panelden etkinleştirilebiliyor.

Ziyaretçi alışverişi ayarıyla üyelik zorunluluğu kaldırılabiliyor.

Master ve üstünde abonelik satışı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Altyapı sağlayıcısı mağaza satışlarından ayrıca platform komisyonu almadığını belirtiyor; ödeme kuruluşunun bedeli ayrı.

Site ve pazaryeri satışları için Qukasoft ek platform komisyonu almadığını belirtiyor; ödeme kuruluşu bedeli ayrı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ayrı bir tek sayfa ödeme özelliği belgelenmemiş; adım azaltma Hızlı Tahsilat (özel ödeme linki) ile sağlanıyor. Başlangıç serisinde yalnız Platin'de dahil, Lite/Basic/Silver'da opsiyonel; ileri seviye Plus, Kobi, Ultimate, Premium'da dahil.

Ürün/kategori bazlı taksit sınırı ve minimum sipariş tutarı ayarlanabiliyor.

Kapıda ödemede sepet tutarı, müşteri grubu, kargo firması, ürün kategorisi/markası ve bölgeye göre kullanım kuralları tanımlanabilir. Ek ücret veya indirim de ayarlanabilir.

Ödeme adımındaki kimlik alanının zorunluluğu düzenlenebiliyor; tam checkout tasarım özgürlüğü doğrulanmıyor.

Kimlik/ülke alanları, sipariş notu ve sepet vergi gösterimi ayarlanabiliyor; tam ödeme tasarımı kapsamı açıklanmıyor.

Paket tablosunda “Kasa Önü Fırsatları” ve “Uygulama Mağazası Erişimi” dört pakette de işaretli; “Çapraz Satış ve Promosyon” Starter'da yok, Booster'da opsiyonel, Master ve Master+'ta dahil. Appstore'daki sepet/ödeme eklentileri ayrıca ücretli olabiliyor.

Ödeme sayfasında SMS ile doğrulama ve T.C. kimlik numarası ile doğrulama eklentileri yalnız Ultimate ve Premium paketlerde dahil; Plus ve Kobi ile başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) yok.

Master ve üstü: dış kanallardan siparişi elle kaydetme.

Silver ile hızlı satış ekranı.

Kalem bazlı iade talebi ve onay var; otomatik para iadesi iyzico/PayTR ayarına bağlı, iade barkodu harici sistemden alınır.

İade işlemleri tüm paketlerde listeleniyor.

Anlaşmalı kargo seçenekleri sunuluyor; taşıma bedeli paket fiyatından ayrıdır.

Lite dahil kargo bağlantıları; Silver saat bazlı, Platin bölge bazlı teslimat.

Booster: Trendyol, Hepsiburada; Master: n11, Amazon, TEMU da listeleniyor.

Basic: n11, Pazarama, İdefix; Silver: Trendyol, HB, PttAVM; Platin: Çiçeksepeti, Modanisa eklenir.

Idea Output üzerinden Google Merchant XML akışı hazırlanabiliyor; ürün verisi ve Google uygunluk kontrolleri ayrıca gerekiyor.

Google Merchant ve Facebook katalog bağlantıları tüm paketlerde.

Master: pazaryerleriyle ürün/stok/sipariş çift yönlü eşitleme.

DİA fiyat kartlarıyla pazaryerlerine farklı fiyat gönderilebiliyor; kanala özel stok rezervasyonu bu belgede açıklanmıyor.

Fiziksel mağaza için ayrı ürün olan IdeaPOS: taahhütsüz, komisyonla çalışan fiziksel POS cihazı (Sade POS, e-fatura üreten yazarkasa muadili E-Fatura POS, telefonu POS'a çeviren Cep POS), ortalama 4,5 günde kurulum, ödemeler ertesi gün hesapta. E-ticaret paneliyle stok senkronu ve çevrimdışı kullanım sayfada belirtilmiyor.

Hızlı Satış ekranı: barkod okuyucuyla mağazadan satış (EAN/seri/varyant barkodu), kapıda nakit ve kapıda kredi siparişi, stok düşümü ve aynı anda birden fazla satış ekranı. Silver, Platin ve tüm ileri seviye paketlerde dahil; Lite ve Basic'te opsiyonel (ek ücretli). Kasa donanımı, fiş yazıcı ve çevrimdışı kullanım belgelenmemiş.

Tüm paketlerde: alan adlarından biri ana alan adı olmak zorunda, diğerleri park domain olarak ana alan adına yönlendiriliyor. Ayrı katalog ve fiyatlı ikinci mağaza yok; ideaExport çoklu mağaza değil "Çoklu Dil Paketi" ve ek ücretli modül.

Tek panelde çoklu mağaza yok; her mağaza ayrı Qukasoft sitesi olarak kurulur. Sipariş Aktarım Sihirbazı eklentisi, diğer Qukasoft sitelerinin siparişlerini Web Servis API ile saatlik periyotta (son 3 gün) tek merkezde toplar; katalog ve fiyatlar site başına ayrı yönetilir.

ERP bağlantıları tabloda opsiyonel; yazılım/sürüm teyidi gerekli.

Başlangıç paketlerinde muhasebe/ERP bağlantıları opsiyonel; ileri seviye seride pakete dahil: Plus’ta Paraşüt, BirFatura ve Bizim Hesap; Kobi’de Dia, Hitit, WebTicari, JBI ve Evo; Ultimate’ta Flap ERP ve ASB; Premium’da tüm muhasebe entegrasyonları.

Starter’da e-Fatura ve e-Arşiv bağlantıları listeleniyor; entegratör bedeli ayrıdır.

Lite dahil e-fatura/e-arşiv bağlantısı; entegratör hesabı ve kullanım bedeli ayrı.

“B2B ve Toptan Satış Altyapısı” paket tablosunda Starter ve Booster'da yok, Master ve Master+'ta dahil. Bayi gruplarına özel iskonto/fiyat, ödeme yöntemi, taksit ve vade tanımlanıyor; sipariş onayı için üyelikte 'Yönetici Aktivasyonu' seçeneği var.

Bayi grubu ve ürüne özel fiyat, bakiye ve bayi XML çıktısı sunuluyor. B2B modeli ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) pakete dahil; başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) paket tablosunda yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Beden dağılımlı asorti seti belgelenmemiş. Stok birimlerinde Sepet Artış Miktarı ile ürünün yalnız belirli katlarda (ör. 6'lı koli: 6, 12, 18) satın alınması zorunlu tutulabiliyor; ayrıca Gruplanmış (Kombin) Ürün ve Ürün Parçaları seçenekleri var.

Satın alma limiti ürün, kategori veya marka bazında minimum ve maksimum adet olarak tanımlanıyor; limitler üyeler, üyeliksiz müşteriler veya belirli üye/bayi grupları için ayrı ayrı belirlenebiliyor. Paket kısıtı belgede belirtilmemiş.

Minimum ve maksimum sipariş miktarı tanımlanabiliyor.

Üye/bayi grubuna fiyat türü (Fiyat 1/Fiyat 2) veya fiyat çarpanı ile gruba özel fiyat, gruba özel ödeme yöntemi, kampanya ve hediye çeki atanıyor; e-posta uzantısıyla otomatik gruplama var. Gruba göre ürün/kategori görünürlüğü belgede yok; B2B altyapısı Master ve Master+ paketlerinde.

Ürün görünürlüğü üye/bayi grubuna sınırlandırılabiliyor; ticari B2B paket hakkını ayrıca doğrulayın.

Cari Modülü “ideasoft paketlerinde varsayılan olarak bulunmaz, ekstra satın alma gerekir”: bayiye risk limiti ve cari bakiye tanımlanıyor, ödeme adımında kart/havale girmeden sipariş veriliyor, borç alışverişsiz ödeme sistemiyle kısmen veya tamamen ödeniyor ve limit otomatik güncelleniyor. Bayi bakiyeyi görebilir ama değiştiremez.

Sipariş bazlı depozito/kısmi ödeme yok. Bayi cari hesabı ile bakiye yükleme (ön ödeme), açık hesap kredi limiti (Cariden Ödeme) ve borç/alacak/bakiye hareket takibi var. B2B modeli yalnız ileri seviye paketlerde (Plus, Kobi, Ultimate, Premium); başlangıç paketlerinde yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

E-ihracat kapsamı Master+ seçiminde değerlendirilmeli.

Yeni dil ve varsayılan para birimi eklenebiliyor; ürün, SEO ve arayüz çevirileri manuel, Excel veya yapay zekâ ile yönetiliyor. Çok dilli e-ihracat paket tablosunda yalnız Ultimate ve Premium’a dahil.

Otomatik kur güncellemesiyle ürün fiyatı ayarlanabilir; dövizle tahsilat ayrı değerlendirilir.

Başlangıç paketlerinde (Lite, Basic, Silver, Platin) çoklu para birimi opsiyonel; ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) pakete dahil.

Temel araçlar Starter; gelişmiş kapsam Master.

Ürün başlığı, açıklaması ve URL düzenlenebiliyor; kategori kapsamı bu belgede açıklanmıyor.

Master kartında gelişmiş SEO kapsamında yönlendirme ayarları belirtiliyor.

301 yönlendirme dört pakette bulunuyor.

Kategori/filtre sayfalarında sayfalama uyumlu canonical; blog kategori, etiket ve yazılarında canonical alanı belgeleniyor.

Ürün için canonical URL alanı belgeleniyor; filtre sayfalarının davranışı ayrıca kontrol edilmeli.

Panelden ürün, kategori, marka, etiket ve blog haritaları oluşturulabiliyor; büyük katalogda dosyalar bölünüyor.

Panel dinamik site haritası üretir; ürün, kategori veya blog içeriği eklendiğinde otomatik güncellenir. Site haritası Search Console ve Bing'e tanıtılabilir.

İçerik ve blog araçları bulunuyor.

Lite: blog modülü.

301 URL Yönlendirme uygulaması Excel ile toplu eşleştirme yapıyor; kayıtlar kullanıcı silene kadar korunuyor.

Kaynak/hedef adresler ve yönlendirme türleri Excel ile toplu yönetilebiliyor.

Terk edilen ve canlı sepet araçları listeleniyor.

Sepet takibi Basic ve üstünde.

Kampanya araçları başlangıç kapsamından sunuluyor.

Birden çok sepet indirimi tüm paketlerde.

Alışveriş/yorum puanı indirim olarak kullanılabilir; aktif lisans kapsamı kontrol edilmeli.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ürün yorumları mevcut; fotoğraflı yorum gelişmiş paket kapsamıyla kontrol edilmeli.

Basic yorum hatırlatma; Silver fotoğraflı yorum ekliyor.

Stoğu dönen ürüne kaydolan müşteriye e-posta; stok dışı ürün görünürlüğü açık olmalı.

Basic: stok bildirimi; Silver: fiyat düşüşü bildirimi de var.

Master ve üstü: promosyon ve tamamlayıcı ürün önerileri.

İlişkili ve benzer ürünler tanımlanabiliyor; sepet içi öneri kapsamı belirtilmiyor.

Paket sayfasında 'WhatsApp Sepet Hatırlatma' 1 ay ücretsiz kullanım avantajı olarak sunuluyor: terk edilen sepete otomatik WhatsApp mesajı, ürün bilgisi ve indirim/kupon ekleme. Kullanım için WhatsApp Business altyapısı ve onay süreçleri gerekiyor, gönderimler WhatsApp politikalarına ve müşteri iletişim iznine tabi; kota ve kontör bedeli belirtilmemiş. Standart sepet hatırlatma yalnızca e-posta ile (20 dk-1 gün).

Terk edilmiş sepet otomasyonunda WhatsApp kanalı seçilebiliyor (gönderim zamanı, yalnız e-bülten izni olanlara gönderme, hediye çeki ekleme). WhatsApp gönderimi Ultramsg/Connexease gibi üçüncü taraf entegrasyonla yapılır; mesaj kotası ve bedeli o servise aittir. WhatsApp Bildirim Modülü başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) opsiyonel, Plus ve üzeri paketlerde dahil; sepet hatırlatma Lite pakette yok.

Hediye çeki bakiyeli kart değil kupon: değer tipi yüzde veya sabit tutar, kullanım ve kişi başı limiti, alışveriş sınırı tanımlanıyor. Kalan bakiye, kısmi kullanım ve iade sonrası bakiye takibi belgelerde yok; ekran yalnızca kaç kez kullanıldığını gösteriyor.

Hediye çeki kod tabanlı kupondur: yüzde veya tutar indirimi, tarih aralığı, toplam ve üye başı kullanım sayısı, minimum sepet tutarı. İade tutarı hediye çeki olarak tanımlanabiliyor. Kısmi kullanım ve kalan bakiye izleme belgelenmemiş; bakiye taşıyan yapı olarak ayrıca Cüzdan modülü (Kobi ve üzeri) var.

Tag Manager ile DataLayer etkinleştirilerek e-ticaret ölçümü yapılabilir.

Gelişmiş raporlama tüm paketlerde listeleniyor.

Paketlere göre 300 bin–1 milyon token.

Görsel üretimi ve düzenleme araçları belgeleniyor; yapay zekâ kontörü kullanılıyor, paket kotası belirtilmiyor.

API servisleri entegrasyon için sunuluyor; erişim hakkı ve kota pakete göre teyit edilmeli.

Web servis desteği yalnız ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) listeleniyor; başlangıç paket tablosunda yok. Ürün/sipariş erişimi için ayrı API kullanıcıları ve yetkileri tanımlanabiliyor, uç nokta belgeleri ve örnek kodlar sunuluyor.

API olayları için ürün/sipariş webhook altyapısı var; erişim lisansı ve olay kapsamı entegrasyonda kontrol edilmeli.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ücretsiz/ücretli uygulamalar kurulabiliyor; bağlantı lisansları ayrıca kontrol edilmeli.

Cüzdan, fulfillment, otomasyon ve pazarlama eklentileri belgeleniyor; lisans ve üçüncü taraf hizmet bedelleri ayrıca kontrol edilmeli.

Starter’da 70+ tema listeleniyor.

26 tema seçeneği listeleniyor.

Flex temalar sayfasında 36 hazır tema listeleniyor.

Konsept temalar görüntüleyicisinde 30 hazır tema listeleniyor.

Ayrı tema mağazası (ideasoft.com.tr/flex-temalar, 35 Flex tema), ücretli: Flex Pro 19.000 TL (indirimli 10.000 TL), Flex Lite 9.900 TL, ayrıca Master/Booster paketine dahil; temalar sağlayıcının kendisinden, her temada myideasoft.com demo linki, 'Sektöre Göre' filtresi ve fiyat/tarih sıralaması var.

Ayrı galeri sayfası (qukasoft.com/konsept-tasarimlar) ve ayrı demo alan adı konsept.qukasoft.com ile 30 tema, hepsi ücretsiz/pakete dahil, ücretli tema piyasası yok, temalar sağlayıcının kendisinden, her temada 'Tasarımı İncele' canlı demo linki; kategori filtresi, puan ve tarih yok.

Yönetim uygulaması Starter’da da listeleniyor.

QukaPanel (iOS/Android) ile sipariş görüntüleme ve yönetme, QR kod ile siparişe erişim, kargo gönderimi ve raporlar; ürün ve stok düzenleme belgelenmemiş. Mobile APP Panel yalnız ileri seviye paketlerde (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) listeleniyor, başlangıç paket tablosunda yok.

Mağaza uygulaması Master+ kapsamında.

WebView uygulama Ultimate ve Premium paketlerine dahil, Plus ve Kobi’de opsiyonel; native uygulama yalnız Premium’a dahil, diğer ileri seviye paketlerde opsiyonel. Başlangıç paketlerinde mobil uygulama listelenmiyor; yayınlama ve bakım koşulları yazılı teklifle netleşir.

Alan adı, hosting ve SSL paket bedeline dahil olarak açıklanıyor.

Web alanı ve veritabanı paket kapsamında.

Yıllık trafik hakkı pakete bağlı (paket sayfası): Starter 2.000 GB, Booster 3.000 GB, Master ve Master+ 5.000 GB. Sayfa boyutu, CDN, dosya/tema, API-Output ve crawler trafiği sayılıyor; saldırı trafiği ve Early Hints sayılmıyor. 30 günlük log talep edilebiliyor.

Sınırsız trafik listeleniyor.

Veri dışa aktarımı var: Excel/XML ve ideaOutput çıktı sistemi, üye listesi Excel'e aktarılıyor ama üye şifreleri hiçbir çıktıya dahil edilmiyor. API pakete ek olarak ekletiliyor (paket sayfasında Opsiyonel ya da 1-5 API+Webhook). Kaynak kod/veritabanı teslimi yok.

Tüm paketlerde tasarım kodlarına erişim var; tema editöründe HTML, CSS ve Twig dosyaları düzenlenip yedeklenebiliyor, ürün/üye verisi XML ve Excel ile dışarı aktarılabiliyor. Kaynak kod veya veritabanı teslimi belgede geçmiyor.

Filtrelenmiş ürünler Excel'e çıkarılabilir; tam müşteri/sipariş dışa aktarımı ayrıca incelenmeli.

Ürün XML çıktısı tüm paketlerde; tam müşteri/sipariş arşivi ayrıca doğrulanmalı.

SSS: farklı altyapıdaki veya kendi yazılımınızdaki site ideasoft'a taşınabiliyor, süreç için ideasoft ile iletişime geçilmesi isteniyor; ürünler XML/Excel ile toplu aktarılıyor. “Kurulum (Setup) Hizmeti” (tema düzenleme, logo/banner, görsellerin toplu yüklenmesi) Master+'ta dahil, Master'da opsiyonel, alt paketlerde yok; URL eşlemesi ve kesinti planı sorumluluğu belgede yok.

Üye, bayi ve ürün aktarım desteği ücretsiz; URL aktarımı aktarılabilir adreslerle sınırlı.

Kullanım süresince yazılım güncellemeleri ücretsiz ve otomatik olarak belirtiliyor.

Tüm paketler (başlangıç ve ileri seviye). Güncelleme ve bakım Qukasoft'ta ve ücretsiz, bakımda erişim kesintisi olmadığı belirtiliyor; hosting/sunucu bedeli paket tutarına dahil, paket dışı modüller ayrı ücretli.

Akıllı paketler için 15 günlük deneme tanıtılıyor; canlı satış koşulları ayrıca.

Ücretsiz demo başvurusu mevcut; süre ve canlı satış kapsamı belirtilmiyor.

Ücretsiz çekirdek veya kalıcı ücretsiz hesap yok; ücretsiz olan yalnız demo/deneme. Paketler yıllık ücretli (Starter 39.900 TL … Master 129.900 TL, KDV dahil). Kurulum, alan adı, hosting ve SSL paket ücretine dahil; satıştan komisyon alınmıyor.

Sekiz paketin tamamı ücretli (başlangıç: Lite, Basic, Silver, Platin; ileri seviye: Plus, Kobi, Ultimate, Premium); ücretsiz sürüm yok, demo başvurusu var.

Ciro eşiğine bağlı zorunlu paket yükseltmesi veya aşım bedeli belgelenmiyor; paket ücreti ödenecek tek tutar. Sınırlar ciro değil kapasite bazlı: Starter 500 ürün ve 2.000 GB, üst paketlerde sınırsız ürün ve 3.000-5.000 GB. Yükseltme isteğe bağlı.

Tüm paketlerde ciro eşiği, zorunlu yükseltme veya aşım bedeli yok; site ve pazaryeri satışlarından komisyon alınmıyor, paket dışında ek ücret istenmiyor. Sınırlar ciro değil kontör (yapay zeka, SMS, bildirim) ve güncelleme hızı bazlı.

Çıkışta üye şifreleri dışa verilmiyor; yeni altyapıya geçişte şifre yenileme planlanmalı. İçe parola aktarımı bu belgede açıklanmıyor.

Excel ile üye ve bayi içe aktarmada SIFRE sütunuyla parola düz metin olarak yüklenebiliyor; eski altyapıdaki hash'li parolaların taşınması belgelenmemiş. Üye, bayi ve ürün aktarımını Qukasoft ekibi ücretsiz yapıyor.

“256 Bit SSL Güvenliği” paket tablosunda dört pakette de işaretli; SSS'de alan adı, hosting ve SSL'in paket ücretine dahil olduğu belirtiliyor. Kurulum ve yenilemenin kim tarafından yapıldığı bu sayfalarda ayrıca açıklanmıyor.

Dört pakette SSL bulunuyor.

Paket hizmetinde yedekleme var; saklama/geri yükleme koşulları açıklanmıyor.

Mağaza yedeğinin sıklığı, saklama süresi ve geri yükleme bedeli hiçbir resmî sayfada yazmıyor. Kurumsal varlık yönetimi politikasında düzenli yedekleme ve kurtarma planı taahhüdü var ama paket kapsamı belirtilmemiş; tema editöründe tasarım dosyaları ayrıca yedeklenebiliyor.

Ürün, sipariş, tasarım ve raporlar için hazır veya özel rollerle görüntüleme/düzenleme/silme izinleri verilebiliyor.

Sınırsız kullanıcı listeleniyor; ayrıntılı yetki sınırları ayrıca doğrulanmalı.

Paket sayfasında 7/24 destek belirtiliyor; çözüm süresi taahhüdü değildir.

E-ticaret eğitimi ve 7/24 teknik destek beyanı; yanıt süresi ayrıca doğrulanmalı.

Yalnızca Plus paketlerde: “SLA süreleri tanımlı bağımsız ve öncelikli e-posta havuzu (plus@)”, 7/24 öncelikli operasyon hattı ve her kritik sorunda resmi olay kaydı (Incident Log) ile operasyon yöneticisine tırmandırma. Süreler ve uptime yüzdesi sayfada yayımlanmıyor; standart paketlerde 7/24 destek, öncelikli destek opsiyonel.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

İki adımlı doğrulama kullanıcı bazında kullanılabiliyor; tüm panel kullanıcılarına zorunlu yapılabiliyor.

Personel girişinde SMS ile iki aşamalı doğrulama, IP ve saat kısıtlamaları belgeleniyor.

İşlem Kayıtları bölümü panele giriş yetkisi olan tüm kullanıcıların hangi tarihte, hangi IP'den girip hangi işlemi yaptığını tutuyor; modül, tarih, kullanıcı adı, IP ve satır ID ile filtrelenip Excel'e aktarılabiliyor. Saklama süresi belirtilmemiş.

Ürün ekranında stok hareketi geçmişi belgeleniyor; tüm yönetici işlemlerini kapsadığı doğrulanmıyor.

Canlı destek, WhatsApp ve ticket dört pakette de; kullanıcılara özel destek paneli.

Destek sistemi (ticket) ve WhatsApp, 7/24; bütün müşteriler için.

Teknik destek hattı; iletişim sayfası 7/24 canlı destek hattı olarak tanımlıyor.

Telefon (0850 532 44 90), 7/24; bütün müşteriler için.

Ücretsiz Kurulum (Setup) Hizmeti yalnız Master ve üzeri paketlerde; birebir e-ticaret eğitimi ve uzman danışmanlık ek hizmet olarak listeleniyor.

Her müşteriye sektörünü bilen bir portföy yöneticisi atanıyor: panel eğitimi, tasarım, pazaryeri ve muhasebe entegrasyonlarında destek, sonrasında periyodik görüşmeler.

Türkçe yardım merkezi (soru-cevap dokümanları) ve IdeaAkademi video eğitimleri.

help.qukasoft.com Türkçe yardım merkezi: ayarlar, e-ihracat, eklentiler, kargo, muhasebe ve ERP, ödeme yöntemleri kategorileri.

Yardım makaleleri panel bölümlerini Türkçe adlarıyla anlatıyor (ör. “Paneldeki Uygulamalar alanı”).

Yardım makaleleri Türkçe panel menü yollarını veriyor (ör. “Ayarlar > Mağaza Ayarları”).

IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.; genel merkez Üsküdar / İstanbul, Ar-Ge ofisi Ümraniye Teknopark.

Quka Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş.; merkez Maslak, Sarıyer / İstanbul, Ar-Ge merkezi Tokat Teknopark.

Pazaryeri entegrasyonu sayfasında adıyla geçen pazaryerleri sayıldı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11, PttAVM, Pazarama, eBay, Çiçeksepeti, Wish, Etsy.

Pazaryeri entegrasyonları sayfasındaki 14 logonun 12’si pazaryeri; Akakçe ve Cimri fiyat karşılaştırma sitesi olduğu için sayılmadı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Amazon Türkiye, Pazarama, PttAVM, LC Waikiki, Modanisa, Farmazon, İdefix, Temu.

IdeaSoft Appstore ve ideaConnect sayfalarında 5 kargo (Aras, HepsiJet, Kolay Gelsin, PTT, Sürat), 5 sanal POS ve ödeme (iyzico, Moka, Param, PayTR, TEB) ve 10 e-fatura ve muhasebe entegrasyonu (Uyumsoft, Paraşüt, Luca, Akınsoft, Nebim, Logo, BirFatura, Nilvera, İşNet, Trendyol e-Faturam) adıyla geçiyor. Appstore listesi sayfada kısmen yüklendiği için sayı alt sınırdır.

Uygulama mağazasında 29 kargo ve lojistik (ör. Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Sürat, HepsiJET), 13’ü banka olmak üzere 31 sanal POS ve ödeme kuruluşu ve 36 e-fatura, muhasebe ve ERP entegrasyonu (ör. Logo, Mikro, Netsis, Paraşüt) adıyla listeleniyor.

IdeaSoft Appstore ana sayfasında 56 ayrı uygulama sayfası listeleniyor; kategori sayfaları içeriği sonradan yüklediği için sayı alt sınırdır.

Qukasoft uygulama mağazası 7 sayfada 163 uygulama listeliyor; entegrasyonlar ve modüller dahil.

Ana sayfa 50.000’den fazla e-ticaret sitesine altyapı sağladığını belirtiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 827 sitede IdeaSoft altyapı izi bulundu; bunların 91 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 80 sitede Qukasoft altyapı izi bulundu; bunların 7 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

39 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %87; ortanca LCP 1,8 sn, ortanca INP 132 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %59 (91 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %71 (7 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.

38 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %76; ortanca LCP 1,4 sn, ortanca INP 126 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %43 (7 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %92 (25 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.