CRM & Canlı Destek · 2026 karşılaştırma · aynı ölçütler
Rapitek CRM vs Supsis
Rapitek CRM ve Supsis: iletişim kanalları, e-ticaret entegrasyonu, fiyat koşulları ve kaynaklı Özellik Puanı yan yana. Veriler sağlayıcıların kendi sayfalarından, son kontrol 22.09.2026.
- Rapitek CRM8,13/10ayda 39 USD başlangıç fiyatıPuanın dağılımı
- +1,83 puan öndeSupsis9,96/10ücretsiz başlangıç planı ve 599 TL başlangıç fiyatlı ücretli paketlerPuanın dağılımı
- Puan farkı1,83 puan115 sağlayıcı, aynı ölçütlerAyrışan ölçütler
115 sağlayıcı · 8 kategori · özellik ve fiyatların kaynakları sayfanın sonunda
Rapitek CRM ile Supsis arasındaki asıl fark
Rapitek CRM bir CRM yazılımı, Supsis bir müşteri hizmetleri yazılımı; ikisi aynı işi yapmıyor, biri satış ve müşteri kaydına, öteki destek kanallarına odaklanıyor. Rapitek CRM: başlangıç 39 USD/kullanıcı/ay; Supsis: başlangıç 599 TL/ay. Canlı sohbet, Instagram / Messenger, Chatbot, Yardım merkezi yalnız Supsis tarafında belgeli. Süresiz ücretsiz plan: Rapitek CRM'de yok, Supsis'te var. Fiyat yayını: Rapitek CRM'de var, Supsis'te kısmen yayımlanıyor. Supsis'te belgeli, Rapitek CRM'de olmayan ya da yayımlanmayan özellikler: pazaryeri mesajları.
İletişim kanalları
| Ölçüt | Rapitek CRM | Supsis |
|---|---|---|
| Canlı sohbet | Yok | Var |
| Var | Var | |
| Instagram / Messenger | Yok | Var |
| Ticket | Pakete bağlı | Var |
| Telefon | Pakete bağlı | Var |
| Chatbot | Yok | Var |
| Yardım merkezi | Yok | Var |
Fiyat ve deneme koşulları
| Ölçüt | Rapitek CRM | Supsis |
|---|---|---|
| Başlangıç fiyatı | 39 USD/kullanıcı/ay | 599 TL/ay |
| Fiyatların açık yayımlanması | Var | Pakete bağlı |
| Süresiz ücretsiz plan | Yok | Var |
| Ücretsiz deneme | Var | Var |
| Aylık ödeme seçeneği | Var | Var |
Fiyatlar sağlayıcıların kendi sayfasından; gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir. Son kontrol 21.10.2026.
Özellik Puanı grup grup
Supsis 1,83 puan önde. En büyük fark “Destek ve iletişim kanalları” grubunda: Rapitek CRM 4,14, Supsis 10,00. “—” olan grup o yazılım türünde puana girmiyor.
| Grup | Rapitek CRM | Supsis |
|---|---|---|
| Müşteri kaydı ve otomasyon (ağırlık %20) | 9,90 | 9,90 |
| Satış ve pazarlama (ağırlık %15) | 9,83 | — |
| Destek ve iletişim kanalları (ağırlık %20) | 4,14 | 10,00 |
| E-ticaret entegrasyonu (ağırlık %20) | 8,00 | 10,00 |
| Türkiye uygunluğu (ağırlık %15) | 10,00 | 10,00 |
| Fiyat ve deneme (ağırlık %10) | 7,50 | 9,88 |
| Özellik Puanı | 8,13 | 9,96 |
Ayrışan ölçütler
| Ölçüt | Rapitek CRM | Supsis |
|---|---|---|
| Ekip rolleri ve yetkiler | Pakete bağlı | Var |
| Yapay zekâ asistanı | Var | Pakete bağlı |
| Pazaryeri mesajları | Yok | Var |
Her satırın kaynağı yazılım sayfalarındaki kapsam tablosunda.
Hangisi kime uygun?
Rapitek CRM
- Satış ekibini ve teklif sürecini yöneten, müşterilerle WhatsApp'tan yazışan işletmeler
- Pazaryeri ve Shopify ya da WooCommerce siparişlerini müşteri kartında görmek isteyen satıcılar
Supsis
- Yerli bir altyapıda satan ve Trendyol ya da Hepsiburada mesajlarını da aynı yerden yanıtlamak isteyen mağazalar
- Faturayı lira ile ödemek ve Türkçe destek almak isteyen işletmeler
Öteki karşılaştırmalar
Rapitek CRM
Supsis
Sık sorulan sorular
Rapitek CRM mi Supsis mi daha ucuz?
Rapitek CRM: başlangıç 39 USD/kullanıcı/ay; Supsis: başlangıç 599 TL/ay. Gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir; kendi ekip büyüklüğünüzle iki sağlayıcının fiyat sayfasını karşılaştırın.
Hangisinde WhatsApp entegrasyonu var?
Rapitek CRM: var (Meta'nın resmî WhatsApp Business Cloud API'siyle bağlanan tek iş numarasına gelen mesajlar ortak gelen kutusundan yanıtlanabiliyor, her mesaj müşteri kartına işleniyor.). Supsis: var (WhatsApp Business API üzerinden gelen mesajlar temsilci panelinden yanıtlanabiliyor (Meta resmî iş ortağı).).
Rapitek CRM mi Supsis mi daha yüksek puanlı?
Supsis 1,83 puan önde. En büyük fark “Destek ve iletişim kanalları” grubunda: Rapitek CRM 4,14, Supsis 10,00. “—” olan grup o yazılım türünde puana girmiyor.