Salesforce TR odaklı toplam skorda önde.
CRM & Canlı Destek · 2026 Karşılaştırma
Monday CRM vs Salesforce
Monday CRM ve Salesforce karşılaştırması: özellik, fiyat, kullanıcı geri bildirimi, ürün skoru ve Türkiye uygunluğu yan yana.
Hızlı cevap: Kısa karar: Salesforce Türkiye sıralama puanında önde (7,0 vs 5,5). Başlangıç maliyetinde de Salesforce daha uygun (ücretsiz başlangıç planı ve 25 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler / ayda 12 USD başlangıç fiyatı).
136 sağlayıcı · 8 kategori · resmi kaynaklardan haftalık doğrulama
Fiyat, özellik ve TR destek karar tablosu
Satın alma kararını etkileyen dört kritik başlık, iki sağlayıcı için yan yana.
| Kriter | Monday CRM | Salesforce | Karar notu |
|---|---|---|---|
| Fiyat / başlangıç | ayda 12 USD başlangıç fiyatı | ücretsiz başlangıç planı ve 25 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler | Paket kapsamı ve yıllık sözleşme şartı birlikte okunmalı. |
| TR destek | Ağırlıkla İngilizce destek | Partner üzerinden destek | Destek dili, yanıt süresi ve onboarding kalitesi satın alma kararını değiştirir. |
| Türkiye uygunluğu | Global güçlü, Türkiye uygunluğu sınırlı | Global güçlü, Türkiye uygunluğu sınırlı | Yerel mevzuat, entegrasyon ve para birimi uyumu önemlidir. |
| Son kontrol | Yüksek güven | Yüksek güven | Veri güveni düşükse resmi teklif ve kaynakla doğrulayın. |
Türkiye Odaklı Karar
Salesforce bu karşılaştırmada 1.5 puan önde (7.0 vs 5.5 TR). Ancak doğru tercih size bağlı — örneğin Monday CRM belirli kullanım senaryolarında daha uygun olabilir. Aşağıdaki detaylı kıyasta tüm farkları inceleyin.
Bu kıyasta hızlı karar sinyalleri
Liste puanı tek başına karar değildir. Türkiye uygunluğu, destek dili, fiyat modeli ve veri güveni birlikte okunmalı.
Salesforce başlangıç maliyetinde daha uygun (ücretsiz başlangıç planı ve 25 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler / ayda 12 USD başlangıç fiyatı).
Monday CRM: Ağırlıkla İngilizce destek. Salesforce: Partner üzerinden destek.
Monday CRM: Yüksek güven. Salesforce: Yüksek güven.
Monday CRM mı Salesforce mi? Hangi durumda hangisi daha mantıklı?
Aynı puan farklı işletmeler için farklı sonuç verir. Bu kartlar karar niyetini daha okunur hale getirir.
Düşük başlangıç maliyeti, deneme/ücretsiz plan ve hızlı karar ihtiyacı öncelikliyse bu seçenek daha yakın duruyor.
TR uygunluk sinyali, destek seviyesi ve yerel işletme bağlamı burada daha fazla ağırlık alır.
Teknik/ürün skoru, özellik kapsamı ve entegrasyon derinliği daha belirleyici olduğunda bu aday öne çıkar.
Monday CRM: ayda 12 USD başlangıç fiyatı. Salesforce: ücretsiz başlangıç planı ve 25 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler. Kaynak ve paket şartlarını satın alma öncesi doğrula.
Bu karşılaştırmayı nasıl okumalı?
Monday CRM ile Salesforce aynı kategori içinde değerlendirilir; ancak nihai öneri sadece genel puandan çıkmaz. Türkiye operasyonu, destek dili, fiyat modeli, veri güveni ve ürün derinliği birlikte tartılır.
Türkiye merkezli işletme için ilk bakılan metrik TR skorudur. Ürün skoru yüksek olsa bile yerel ödeme, destek, para birimi, entegrasyon ve satış sonrası hizmet zayıfsa öneri seviyesi düşebilir.
Başlangıç fiyatı tek başına yeterli değildir. Komisyon, kurulum, ek kullanıcı, tema, entegrasyon, e-fatura, kargo ve pazaryeri bağlantısı gibi kalemler toplam maliyeti değiştirebilir.
KOBİ için hızlı kurulum ve yerel destek öne çıkarken, kurumsal ekiplerde API, SLA, rol yönetimi, raporlama ve entegrasyon derinliği daha belirleyici olur.
Bu sayfadaki veriler karar ön elemesi içindir. Teklif almadan önce güncel paket şartı, sözleşme süresi, gizli maliyetler ve destek kapsamı resmi kaynaklardan tekrar kontrol edilmelidir.
Monday CRM: Ağırlıkla İngilizce destek. Salesforce: Partner üzerinden destek.
Monday CRM: ayda 12 USD başlangıç fiyatı. Salesforce: ücretsiz başlangıç planı ve 25 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler.
Bu sayfa kalite kuyruğunda enrich olarak isaretli. Neden: evidence-vs.
Türkiye Skoru Karşılaştırması
Bu bölüm tek bir sayıyı karşılaştırır: Türkiye sıralama puanı. Bu puanın kriterlere dağılımı hemen altındaki puan kırılımında, ticari şartlar künye tablosunda, doğrulanmış ürün özellikleri ise özellik tablosunda.
Ürün puanı kriter kriter — hangi satır ölçüldü?
Yukarıdaki 5.5 ve 7.0 Türkiye sıralama puanıdır. Bu tablo onun altındaki ürün puanını açar: Monday CRM 5.7/10, Salesforce 8.0/10. ölçüldü işaretli satırlar sağlayıcının resmi kaynağından doğrulanmış veriden hesaplanır ve altlarındaki bağlantıdan açılır: o kriterin baktığı alanlar tek tek, iki sağlayıcı yan yana, farklı olanlar üstte. editör işaretli satırlarda ölçüm ölçeği kurulamadığı için açılır liste yoktur; nedeni tablonun hemen altında yazıyor. Bir alan birden fazla kritere girebilir (çoklu para birimi hem ölçeklenebilirliğe hem ödeme esnekliğine bakar); her sağlayıcının doğrulanmış alanlarının tekrarsız tam listesi için özellik karşılaştırma tablosuna bakın.
| Kriter | Ağırlık | Monday CRM | Salesforce |
|---|---|---|---|
| Fiyat / Performans | %16 | 6,0 editör | 7,0 editör |
| Kullanım Kolaylığı | %12 | 6,9 editör | 7,9 editör |
| Entegrasyon | %12 | 5,0 ölçüldü bool 1/3 | 7,0 ölçüldü bool 2/3 |
Entegrasyon puanı neye bakılarak ölçüldü? 3 alan · 1 alanda fark var
Ölçümde bakılan alan
Monday CRM
Salesforce
WhatsApp Business fark
yok
var
Instagram / Facebook DM
yok
yok
E-Posta Pazarlama
var
var | |||
| Özellik Zenginliği | %11 | 4,4 ölçüldü bool 6/10 | 7,0 ölçüldü bool 8/10 |
Özellik Zenginliği puanı neye bakılarak ölçüldü? 10 alan · 2 alanda fark var
Ölçümde bakılan alan
Monday CRM
Salesforce
Canlı Destek Widget fark
yok
var
WhatsApp Business fark
yok
var
Chatbot / AI Asistan
var
var
Instagram / Facebook DM
yok
yok
E-Posta Pazarlama
var
var
Otomasyon Akışları
var
var
Ücretsiz Plan
yok
yok
Mobil Uygulama
var
var
Gelişmiş Raporlama
var
var
Türkçe Arayüz
var
var | |||
| Çoklu Kanal Desteği | %10 | 4,2 ölçüldü bool 1/4 | 7,3 ölçüldü bool 3/4 |
Çoklu Kanal Desteği puanı neye bakılarak ölçüldü? 4 alan · 2 alanda fark var
Ölçümde bakılan alan
Monday CRM
Salesforce
Canlı Destek Widget fark
yok
var
WhatsApp Business fark
yok
var
Instagram / Facebook DM
yok
yok
E-Posta Pazarlama
var
var | |||
| Destek Kalitesi | %9 | 5,9 editör | 9,0 editör |
| Yapay Zekâ / Chatbot | %9 | 4,9 editör | 9,5 editör |
| İş Akışı Otomasyonu | %9 | 8,1 ölçüldü bool 3/3 | 8,1 ölçüldü bool 3/3 |
İş Akışı Otomasyonu puanı neye bakılarak ölçüldü? 3 alan · karşılaştırılabilen 3 alanın hepsi aynı
Ölçümde bakılan alan
Monday CRM
Salesforce
Otomasyon Akışları
var
var
Chatbot / AI Asistan
var
var
E-Posta Pazarlama
var
var | |||
| Ölçeklenebilirlik | %8 | 6,4 editör | 9,8 editör |
| Pazarlama Otomasyonu | %4 | 5,5 editör | 9,4 editör |
Bileşen listesi olmayan kriterler ve nedeni. Şemada ölçülebilir alan karşılığı olmayanlar: Fiyat / Performans, Kullanım Kolaylığı, Destek Kalitesi, Yapay Zekâ / Chatbot, Ölçeklenebilirlik, Pazarlama Otomasyonu. Bu kriterlerde puan, sağlayıcının yayımlanmış paket ve dokümantasyon içeriği ile kullanıcı geri bildirimlerine dayanan editör değerlendirmesidir. Hiçbirinde uydurulmuş bir bileşen listesi göstermiyoruz.
Ağırlıklar kategoriye göre değişir ve bu tabloda toplamı 100 olacak şekilde gösterilir; puanı olmayan kriter paydadan düşer. Aynı normalleştirme Monday CRM sayfasındaki puan dökümünde de uygulanır, bu yüzden iki sayfada aynı kriter aynı yüzdeyi gösterir. Ölçülen kriterler kategorideki tüm sağlayıcılar için aynı yöntemle hesaplandığı için sütunlar karşılaştırılabilir.
Künye, Fiyat ve Ticari Şartlar
Bu tablo puan değil, sözleşme öncesi bakılan ticari şartları ve künye bilgisini karşılaştırır: başlangıç fiyatı, ücretsiz plan/deneme, API ve kuruluş yılı gibi 12 başlık. Sağlayıcının doğrulanmış ürün özellikleri için aşağıdaki özellik tablosuna, puanın kriterlere dağılımı için puan kırılımına bakın. İki tarafta da verisi olmayan başlıklar bu tabloya hiç girmez.
| Kriter | Monday CRM | Salesforce |
|---|---|---|
| Türkiye Skoru | 5.5/10 | 7.0/10 |
| Ürün Skoru | 5.7/10 | 8.0/10 |
| Başlangıç Fiyatı | ayda 12 USD başlangıç fiyatı | ücretsiz başlangıç planı ve 25 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler |
| Ücretsiz Plan | ❌ Yok | ✅ Var |
| Ücretsiz Deneme | ✅ 14 gün | ✅ 30 gün |
| Kuruluş Yılı | 2012 | 1999 |
| Hedef Segment | KOBI+, proje yönetimi + CRM | startup, enterprise, sme |
| API & Webhook | ✅ Var | ✅ Var |
| Mobil Uygulama | iOS + Android | – |
| Çoklu Dil | ✅ | ✅ |
| Çoklu Döviz | ❌ | ✅ |
| Entegrasyon | – | 7000+ |
Bu kıyasın veri temeli: iki tarafta da kaynağından doğrulanmış 11 ortak alan var; bunların 2 tanesinde farklı değer taşıyorlar.
Bu ikisi doğrulanmış özelliklerde neredeyse hiç ayrışmıyor.
Karşılaştırılabilen 11 alanın yalnızca 2 tanesinde farklılar. Bu kıyasta ölçülen fark başka eksende: başlangıç maliyeti (Monday CRM: ayda 12 USD başlangıç fiyatı, Salesforce: ücretsiz başlangıç planı ve 25 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketler), Türkiye uyumu (3,9 vs 5,7; TR sıralama puanının bileşeni), ürün puanı (5,7 vs 8,0).
Monday CRM ve Salesforce: kaynağından doğrulanmış özellik verisi
Her değer sağlayıcının resmi sayfasından tek tek doğrulanmıştır. − yok kanıtlanmış yokluğu, — ise henüz doğrulanmamış bilgiyi gösterir. Sayısal satırlarda değerin altındaki kategoride 3/14 ifadesi, o değerin kategorideki ölçülmüş sağlayıcılar arasındaki sırasıdır (1 = en iyi). Farkı olmayan kriterler tablonun altında açılabilir listede.
| Özellik | Monday CRM | Salesforce |
|---|---|---|
| Canlı Destek Widget | − yok | ✓ var |
| WhatsApp Business | − yok | ✓ var |
9 kriter 2 sağlayıcının hepsinde aynı — tam listeyi gör
| Chatbot / AI Asistan | ✓ var | ✓ var |
|---|---|---|
| Instagram / Facebook DM | − yok | − yok |
| E-Posta Pazarlama | ✓ var | ✓ var |
| Otomasyon Akışları | ✓ var | ✓ var |
| Ücretsiz Plan | − yok | − yok |
| Mobil Uygulama | ✓ var | ✓ var |
| Gelişmiş Raporlama | ✓ var | ✓ var |
| Türkçe Arayüz | ✓ var | ✓ var |
| Ücretsiz Plan Kullanıcı Limitikategori medyanı 0 · 17 sağlayıcıda ölçüldü | 0kategoride 7/17 | 0kategoride 7/17 |
Yeşil vurgulanan hücre, o kriterde hem karşılaştırılan sağlayıcıların en iyisi olan hem de kategori medyanının iyi tarafında kalan değeri gösterir; ikisinden biri sağlanmıyorsa vurgu yapılmaz. Teslimat süresi, komisyon oranı, aktarım günü ve kontör fiyatı gibi alanlarda düşük değer daha iyi olduğu için hem vurgu hem sıralama ters yönde hesaplanır. Eksik veya güncelliğini yitirmiş bir bilgi görürsen bize bildir.
Artıları & Eksikleri
Monday CRM
Artıları
- Esnek board yapısı satış sürecini hızlı modellemeye izin verir.
- CRM dışındaki is takipleriyle monday Work OS içinde birlikte calisabilir.
- Pipeline, email, otomasyon ve dashboard ihtiyacıni gorsel arayuzle sunar.
Eksikleri
- Minimum koltuk ve otomasyon/entegrasyon limitleri toplam maliyeti etkiler.
- Çok standart CRM terminolojisi isteyen ekiplerde board esnekligi ilk basta disiplin gerektirir.
- Kurulum, veri temizliği, entegrasyon, danışmanlık ve eğitim maliyetleri paket fiyatına dahil olmayabilir.
- Kişi/temsilci bazlı fiyatlama ekip büyüdükçe toplam aylık maliyeti hızla artırabilir.
Editör seçkisi — paket notları
- 12 USD Basic
- 14 gün deneme
- Work OS
- Pipeline boards
Salesforce
Artıları
- Kurumsal CRM pazarinda çok geniş ekosistem ve entegrasyon destegi var.
- Resmi sayfada Free Suite, Starter Suite ve Agentforce dahil fiyat merdiveni net görünüyor.
- Satış, servis, commerce, Slack ve AI ihtiyacıni aynı platformda büyütebilir.
Eksikleri
- Enterprise/Unlimited/Agentforce seviyelerinde lisans ve uygulama maliyeti çok yuksek olabilir.
- Basarili kurulum için admin, partner, veri modeli ve süreç tasarimi gerekir.
- Kurulum, veri temizliği, entegrasyon, danışmanlık ve eğitim maliyetleri paket fiyatına dahil olmayabilir.
- Kişi/temsilci bazlı fiyatlama ekip büyüdükçe toplam aylık maliyeti hızla artırabilir.
Editör seçkisi — paket notları
- 25 USD Starter
- Free Suite
- Enterprise 175 USD
- Agentforce
Editör seçkisi paket/fiyat vurgularını içerir ve editör değerlendirmesidir; tek tek kaynağından doğrulanmış özellikler için özellik tablosuna bakın.
Hangisini Seçmeli?
Monday CRM tercih et eğer:
- Düşük başlangıç maliyeti arıyorsan
- KOBI+, proje yönetimi + CRM profiline uyuyorsan
- Esnek board yapısı satış sürecini hızlı modellemeye izin verir.
- CRM dışındaki is takipleriyle monday Work OS içinde birlikte calisabilir.
Salesforce tercih et eğer:
- Daha yüksek editör puanını öncelikliyorsan
- Ücretsiz başlamak istiyorsan
- startup, enterprise, sme profiline uyuyorsan
- Kurumsal CRM pazarinda çok geniş ekosistem ve entegrasyon destegi var.
- Resmi sayfada Free Suite, Starter Suite ve Agentforce dahil fiyat merdiveni net görünüyor.