CRM & Canlı Destek · 2026 karşılaştırma · aynı ölçütler
monday CRM vs Qpien
monday CRM ve Qpien: iletişim kanalları, e-ticaret entegrasyonu, fiyat koşulları ve kaynaklı Özellik Puanı yan yana. Veriler sağlayıcıların kendi sayfalarından, son kontrol 22.09.2026.
- monday CRM8,69/10ayda 12 EUR başlangıç fiyatıPuanın dağılımı
- +0,47 puan öndeQpien9,16/10ayda 19 USD başlangıç fiyatıPuanın dağılımı
- Puan farkı0,47 puan115 sağlayıcı, aynı ölçütlerAyrışan ölçütler
115 sağlayıcı · 8 kategori · özellik ve fiyatların kaynakları sayfanın sonunda
monday CRM ile Qpien arasındaki asıl fark
monday CRM bir CRM yazılımı, Qpien bir müşteri hizmetleri yazılımı; ikisi aynı işi yapmıyor, biri satış ve müşteri kaydına, öteki destek kanallarına odaklanıyor. monday CRM: başlangıç 12 EUR/kullanıcı/ay; Qpien: başlangıç 19 USD/kullanıcı/ay. Yardım merkezi yalnız monday CRM tarafında belgeli. WhatsApp, Instagram / Messenger yalnız Qpien tarafında belgeli. Qpien'de belgeli, monday CRM'de olmayan ya da yayımlanmayan özellikler: pazaryeri mesajları, türkçe müşteri desteği, kVKK beyanı.
İletişim kanalları
| Ölçüt | monday CRM | Qpien |
|---|---|---|
| Canlı sohbet | Ek ücretli | Var |
| Yayımlanmıyor | Pakete bağlı | |
| Instagram / Messenger | Yayımlanmıyor | Var |
| Ticket | Ek ücretli | Var |
| Telefon | Var | Pakete bağlı |
| Chatbot | Ek ücretli | Pakete bağlı |
| Yardım merkezi | Ek ücretli | Yok |
Fiyat ve deneme koşulları
| Ölçüt | monday CRM | Qpien |
|---|---|---|
| Başlangıç fiyatı | 12 EUR/kullanıcı/ay | 19 USD/kullanıcı/ay |
| Fiyatların açık yayımlanması | Pakete bağlı | Pakete bağlı |
| Süresiz ücretsiz plan | Yok | Yok |
| Ücretsiz deneme | Var | Var |
| Aylık ödeme seçeneği | Var | Var |
Fiyatlar sağlayıcıların kendi sayfasından; gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir. Son kontrol 21.10.2026.
Özellik Puanı grup grup
Qpien 0,47 puan önde. En büyük fark “Türkiye uygunluğu” grubunda: monday CRM 7,50, Qpien 10,00. “—” olan grup o yazılım türünde puana girmiyor.
| Grup | monday CRM | Qpien |
|---|---|---|
| Müşteri kaydı ve otomasyon (ağırlık %20) | 9,90 | 9,80 |
| Satış ve pazarlama (ağırlık %15) | 9,67 | — |
| Destek ve iletişim kanalları (ağırlık %20) | 8,00 | 8,36 |
| E-ticaret entegrasyonu (ağırlık %20) | 9,00 | 9,60 |
| Türkiye uygunluğu (ağırlık %15) | 7,50 | 10,00 |
| Fiyat ve deneme (ağırlık %10) | 7,38 | 7,38 |
| Özellik Puanı | 8,69 | 9,16 |
Ayrışan ölçütler
| Ölçüt | monday CRM | Qpien |
|---|---|---|
| İş akışı otomasyonu | Var | Pakete bağlı |
| Ekip rolleri ve yetkiler | Pakete bağlı | Var |
| Yapay zekâ asistanı | Var | Pakete bağlı |
| E-ticaret altyapısı entegrasyonu | Var | Pakete bağlı |
| Sipariş bilgisini görme | Var | Pakete bağlı |
| Pazaryeri mesajları | Yayımlanmıyor | Pakete bağlı |
| Açık API ve webhook | Var | Pakete bağlı |
| Türkçe müşteri desteği | Yayımlanmıyor | Var |
| KVKK beyanı | Yayımlanmıyor | Var |
Her satırın kaynağı yazılım sayfalarındaki kapsam tablosunda.
Hangisi kime uygun?
monday CRM
- monday.com'u proje ve iş takibinde zaten kullanan, satışı da aynı platforma taşımak isteyen ekipler
- Shopify siparişlerini satış kaydında görmek isteyen mağazalar
Qpien
- Pazaryerlerinde ve kendi sitesinde satan, bütün müşteri mesajlarını tek kutuda toplamak isteyen mağazalar
- ikas, IdeaSoft, T-Soft ya da Ticimax kullanan ve siparişi sohbet ekranında görmek isteyen satıcılar
Öteki karşılaştırmalar
monday CRM
Sık sorulan sorular
monday CRM mi Qpien mi daha ucuz?
monday CRM: başlangıç 12 EUR/kullanıcı/ay; Qpien: başlangıç 19 USD/kullanıcı/ay. Gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir; kendi ekip büyüklüğünüzle iki sağlayıcının fiyat sayfasını karşılaştırın.
Hangisinde WhatsApp entegrasyonu var?
monday CRM: yayımlanmıyor. Qpien: pakete bağlı (WhatsApp mesajları ortak gelen kutusundan yanıtlanabiliyor; fiyatlandırma tablosunda bu kanal Grow paketinden itibaren dahil, Start paketinde yok.).
monday CRM mi Qpien mi daha yüksek puanlı?
Qpien 0,47 puan önde. En büyük fark “Türkiye uygunluğu” grubunda: monday CRM 7,50, Qpien 10,00. “—” olan grup o yazılım türünde puana girmiyor.