CRM & Canlı Destek · 2026 karşılaştırma · aynı ölçütler
EngageBay vs Qpien
Veriler sağlayıcıların kendi sayfalarından, son kontrol 22.09.2026.
- EngageBayücretsiz başlangıç planı ve 12,99 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketlerÖlçüt farkları
- Qpienayda 19 USD başlangıç fiyatıÖlçüt farkları
115 sağlayıcı · 8 kategori · özellik ve fiyatların kaynakları sayfanın sonunda
EngageBay ile Qpien arasındaki asıl fark
EngageBay bir CRM yazılımı, Qpien bir müşteri hizmetleri yazılımı; ikisi aynı işi yapmıyor, biri satış ve müşteri kaydına, öteki destek kanallarına odaklanıyor. EngageBay: başlangıç 12,99 USD/kullanıcı/ay; Qpien: başlangıç 19 USD/kullanıcı/ay. İletişim kanallarında ikisinin belgeli kapsamı aynı. Süresiz ücretsiz plan: EngageBay'de var, Qpien'de yok. Fiyat yayını: EngageBay'de var, Qpien'de kısmen yayımlanıyor. Türkçe arayüz: EngageBay'de yayımlanmıyor, Qpien'de var. Qpien'de belgeli, EngageBay'de olmayan ya da yayımlanmayan özellikler: pazaryeri mesajları, türkçe müşteri desteği, kVKK beyanı, türkiye'de şirket ya da iş ortağı.
İletişim kanalları
Fiyat ve deneme koşulları
| Ölçüt | EngageBay | Qpien |
|---|---|---|
| Başlangıç fiyatı | 12,99 USD/kullanıcı/ay | 19 USD/kullanıcı/ay |
| Fiyatların açık yayımlanması | Var | Pakete bağlı |
| Süresiz ücretsiz plan | Var | Yok |
| Ücretsiz deneme | Yok | Var |
| Aylık ödeme seçeneği | Var | Var |
Fiyatlar sağlayıcıların kendi sayfasından; gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir. Son kontrol 21.10.2026.
Ayrışan ölçütler
| Ölçüt | EngageBay | Qpien |
|---|---|---|
| Ekip rolleri ve yetkiler | Pakete bağlı | Var |
| Yapay zekâ asistanı | Var | Pakete bağlı |
| E-ticaret altyapısı entegrasyonu | Var | Pakete bağlı |
| Pazaryeri mesajları | Yok | Pakete bağlı |
| Türkçe arayüz | Yayımlanmıyor | Var |
| Türkçe müşteri desteği | Yayımlanmıyor | Var |
| KVKK beyanı | Yayımlanmıyor | Var |
| Türkiye'de şirket ya da iş ortağı | Yayımlanmıyor | Var |
Her satırın kaynağı yazılım sayfalarındaki kapsam tablosunda.
Hangisi kime uygun?
EngageBay
- Küçük bütçeyle satış, pazarlama ve destek araçlarını tek yerde toplamak isteyen işletmeler
- Shopify, WooCommerce ya da BigCommerce mağazasını CRM'e bağlamak isteyen satıcılar
Qpien
- Pazaryerlerinde ve kendi sitesinde satan, bütün müşteri mesajlarını tek kutuda toplamak isteyen mağazalar
- ikas, IdeaSoft, T-Soft ya da Ticimax kullanan ve siparişi sohbet ekranında görmek isteyen satıcılar
Sık sorulan sorular
EngageBay mi Qpien mi daha ucuz?
EngageBay: başlangıç 12,99 USD/kullanıcı/ay; Qpien: başlangıç 19 USD/kullanıcı/ay. Gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir; kendi ekip büyüklüğünüzle iki sağlayıcının fiyat sayfasını karşılaştırın.
Hangisinde WhatsApp entegrasyonu var?
EngageBay: var (WhatsApp mesajları (native entegrasyon ile, ayrıca Twilio ve Gupshup seçenekleriyle) CRM içinde tek gelen kutusundan yanıtlanabiliyor.). Qpien: pakete bağlı (WhatsApp mesajları ortak gelen kutusundan yanıtlanabiliyor; fiyatlandırma tablosunda bu kanal Grow paketinden itibaren dahil, Start paketinde yok.).