CRM & Canlı Destek · 2026 karşılaştırma · aynı ölçütler
Grispi vs Tawk.to
Grispi ve Tawk.to: iletişim kanalları, e-ticaret entegrasyonu, fiyat koşulları ve kaynaklı Özellik Puanı yan yana. Veriler sağlayıcıların kendi sayfalarından, son kontrol 22.09.2026.
- +0,93 puan öndeGrispi9,43/10ücretsiz başlangıç planı ve 10 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketlerPuanın dağılımı
- Tawk.to8,50/10Ücretsiz planPuanın dağılımı
- Puan farkı0,93 puan115 sağlayıcı, aynı ölçütlerAyrışan ölçütler
115 sağlayıcı · 8 kategori · özellik ve fiyatların kaynakları sayfanın sonunda
Grispi ile Tawk.to arasındaki asıl fark
Grispi: başlangıç 10 USD/temsilci/ay; Tawk.to: başlangıç Ücretsiz. Chatbot yalnız Tawk.to tarafında belgeli. Fiyat yayını: Grispi'de var, Tawk.to'da kısmen yayımlanıyor. Grispi'de belgeli, Tawk.to'da olmayan ya da yayımlanmayan özellikler: sipariş bilgisini görme, pazaryeri mesajları, türkçe müşteri desteği, kVKK beyanı. Tawk.to'da belgeli, Grispi'de olmayan ya da yayımlanmayan özellikler: yapay zekâ asistanı.
İletişim kanalları
Fiyat ve deneme koşulları
| Ölçüt | Grispi | Tawk.to |
|---|---|---|
| Başlangıç fiyatı | 10 USD/temsilci/ay | Ücretsiz |
| Fiyatların açık yayımlanması | Var | Var |
| Süresiz ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | Var | Var |
| Aylık ödeme seçeneği | Var | Var |
Fiyatlar sağlayıcıların kendi sayfasından; gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir. Son kontrol 21.10.2026.
Özellik Puanı grup grup
Grispi 0,93 puan önde. En büyük fark “E-ticaret entegrasyonu” grubunda: Grispi 10,00, Tawk.to 6,00.
| Grup | Grispi | Tawk.to |
|---|---|---|
| Müşteri kaydı ve otomasyon (ağırlık %20) | 9,00 | 9,80 |
| Satış ve pazarlama (ağırlık %15) | — | — |
| Destek ve iletişim kanalları (ağırlık %20) | 8,57 | 9,71 |
| E-ticaret entegrasyonu (ağırlık %20) | 10,00 | 6,00 |
| Türkiye uygunluğu (ağırlık %15) | 10,00 | 7,50 |
| Fiyat ve deneme (ağırlık %10) | 10,00 | 10,00 |
| Özellik Puanı | 9,43 | 8,50 |
Ayrışan ölçütler
| Ölçüt | Grispi | Tawk.to |
|---|---|---|
| Yapay zekâ asistanı | Yayımlanmıyor | Ek ücretli |
| Sipariş bilgisini görme | Var | Yok |
| Pazaryeri mesajları | Var | Yok |
| Türkçe müşteri desteği | Var | Yayımlanmıyor |
| KVKK beyanı | Var | Yayımlanmıyor |
Her satırın kaynağı yazılım sayfalarındaki kapsam tablosunda.
Hangisi kime uygun?
Grispi
- T-Soft kullanan ve destek ekibinin siparişi talep ekranında görmesini isteyen mağazalar
- Trendyol ve Hepsiburada soru ve mesajlarını sitedeki taleplerle aynı yerde yanıtlamak isteyen satıcılar
Tawk.to
- Sitesine hiç ücret ödemeden canlı sohbet eklemek isteyen küçük mağazalar
- Shopify, WordPress ya da Wix kullanan ve kurulumu tek tıkla yapmak isteyenler
Öteki karşılaştırmalar
Grispi
Sık sorulan sorular
Grispi mi Tawk.to mu daha ucuz?
Grispi: başlangıç 10 USD/temsilci/ay; Tawk.to: başlangıç Ücretsiz. Gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir; kendi ekip büyüklüğünüzle iki sağlayıcının fiyat sayfasını karşılaştırın.
Hangisinde WhatsApp entegrasyonu var?
Grispi: var (WhatsApp mesajları (Connexease altyapısı üzerinden) temsilci panelinden tek noktadan yanıtlanabiliyor.). Tawk.to: var (WhatsApp mesajları, resmî WhatsApp Business hesabı bağlanarak temel (ücretsiz) ortak gelen kutusunun bir kanalı olarak yanıtlanabiliyor.).
Grispi mi Tawk.to mu daha yüksek puanlı?
Grispi 0,93 puan önde. En büyük fark “E-ticaret entegrasyonu” grubunda: Grispi 10,00, Tawk.to 6,00.