E-ticaret sözlüğüSEO ve site trafiği

Organik trafik nedir?

Organik trafik, bu sayfada organik arama trafiği anlamıyla, kullanıcıların arama motorlarındaki reklam olmayan sonuç bağlantılarından sitenize gelmesiyle oluşan ziyaretlerdir. Trafik payı ile ziyaret adedindeki değişim ayrı ölçülür.

Son kontrol: 26 Ekim 20263 resmî kaynakGündem Masası

Tanım

Organik trafik, bu sayfada organik arama trafiği anlamıyla, kullanıcıların arama motorlarındaki reklam olmayan sonuç bağlantılarından sitenize gelmesiyle oluşan ziyaretlerdir.

Bir bakışta

Bu sayfanın kapsamıArama motorlarından reklam olmayan sonuç gelişleri

Kurgu ilk dönem600 / 2.000 × 100 = %30 organik arama payı

Kurgu ikinci dönem600 / 1.500 × 100 = %40 organik arama payı

Araç ayrımıSearch Console tıklaması ≠ Analytics oturumu

Organik trafik hangi ziyaretleri anlatır?

Organik trafik terimi mağaza raporlarında çoğunlukla organik aramayı anlatmak için kullanılır. Bu sayfada da kapsam arama motorlarının reklam olmayan sonuçlarından gelen ziyaretlerdir. Google Analytics kanal belgesinde Organik Arama, Organik Sosyal, Organik Video ve Organik Alışveriş ayrı kanallardır. Hepsini açıklama yapmadan tek organik arama toplamına katmayın. Türkiye’de kendi sitesinden satış yapan mağaza önce raporda hangi kanalın seçildiğini belirlemelidir. Reklam harcaması yapılmayan her ziyaret arama motorundan gelmiş değildir. Başka bir sitenin yazısından gelen bağlantı veya sosyal ağ paylaşımı farklı kaynak olabilir; kaynak ve kanal adlarını birlikte okuyun.

SEO çalışması arama görünürlüğü ve ilgili sayfalara erişim üzerinde çalışır. Organik ziyaretin reklam bağlantısından gelmemesi, içerik üretimi ve site yönetiminin işletmeye maliyetsiz olduğu sonucunu vermez. Satıcı trafik kaynağıyla çalışma maliyetini ayrı izlemelidir. Google Analytics içindeki kanal sınıflandırması da kurallara dayanır; gerçek raporda kullanılan boyutun kapsamı önemlidir. Oturumla ilişkilendirilen kanal ile ilk kullanıcıyla ilişkilendirilen kanal aynı soruyu cevaplamaz. Birinde yeni oturumun, diğerinde kullanıcının ilk gelişinin kaynağı anlatılır. Karşılaştırma yaparken aynı kapsamı koruyun; başlığı benziyor diye iki sütunu eşdeğer saymayın.

Search Console ile Analytics nasıl ayrılır?

Google Search Console Google Arama gösterimleri, tıklamaları ve sorguları araştırmak için kullanılır. Analytics ise site içi davranış ve trafik kanalları hakkında veri sunar. Google’ın iki aracı birlikte kullanma kılavuzu tıklama ve oturumların farklı hesaplandığını, sayıların tam eşleşmesinin beklenmediğini açıklar. Analytics’te bütün arama motorlarını kapsayan Organik Arama ile Search Console’daki yalnız Google verisini aynı toplam sanmayın. Google’a odaklanıyorsanız Analytics kaynağı ve aracısını da buna uygun seçin. Tarih, ülke ve cihaz filtrelerini kaydedin. Bir raporu Türkiye mobil, diğerini bütün ülkeler masaüstü toplamıyla kıyaslamak farkı açıklamaz.

Aramadaki CTR gösterimlere göre tıklama payıdır; organik oturum payının paydası farklıdır. Oturum sayısını müşteri veya sipariş adedi diye adlandırmayın. Müşterinin tekrar ziyareti olabilir; ziyaretin gerçekleşmesi de alışverişin tamamlandığını kanıtlamaz. Satıcı önce aramada görünme, sonra siteye geliş ve ardından tanımlı alışveriş adımlarını ayrı izlemelidir. Rapor notunda hangi sayfaların ve hangi sorgu gruplarının incelendiğini belirtin. Tıklamalar artmış fakat oturum kaydı farklı yönde değişmişse kapsamı ve ölçüm düzenini araştırın; yalnız farkı kapatmak için bir rapordaki sayıyı diğerine taşımayın.

Trafik payı ve ziyaret sayısı nasıl hesaplanır?

Kurguda seçilen dönemde tüm kanallardan 2.000 oturum, bunların içinde Organik Arama olarak sınıflandırılmış 600 oturum bulunsun. Organik arama payı 600 / 2.000 × 100 = %30’dur. İkinci kurgusal dönemde toplam 1.500, organik arama 600 oturum olsun. Yeni pay 600 / 1.500 × 100 = %40 olur. Pay 10 yüzde puan artarken organik oturum sayısı hiç artmamıştır. Diğer kanallardaki toplam 1.400’den 900’e inmiştir. Bu yüzden yalnız yüzdeye bakarak organik çalışmanın ziyaret artışı sağladığını söylemeyin; payın hangi toplam içinde oluştuğunu kontrol edin.

Ayrı bir üçüncü kurgusal dönemde toplam yine 2.000 ve organik arama 750 oturum olsaydı pay 750 / 2.000 × 100 = %37,5 olurdu. İlk döneme göre organik oturumlar 150 artar; göreli artış 150 / 600 × 100 = %25’tir. Pay değişimi ise 7,5 yüzde puandır. Bu değerler farklı soruları yanıtlar. Her dönemde aynı kanal tanımı ve ölçüm kapsamının kullanıldığı varsayılır. Gerçek raporda kural veya kurulum değişmişse bu varsayımı doğrulamadan sonuçları doğrudan aynı seri gibi sunmayın.

Satıcı sonucu hangi adımlarla yorumlamalı?

Önce organik aramadan gelmesi beklenen ürün ve kategori sayfalarını belirleyin. Search Console’da görülen sorgunun sayfa içeriğiyle uyumunu inceleyin; müşteri farklı bir ürün bekleyerek geliyorsa yalnız daha çok ziyaret istemek sorunu çözmez. Kategori sayfası müşteriyi doğru ürünlere götürmeli, ürün bilgileri de beklenen ihtiyacı karşılamalıdır. Sonraki adımlarda hemen çıkma oranı gibi ölçülerden yararlanabilirsiniz; tek ölçü ziyaretçinin memnuniyetini veya satın alma nedenini açıklamaz. Hangi bulguya göre hangi içeriğin değiştirildiğini kaydedin. Sonuç kontrolü için aynı dönem uzunluğu, ülke ve cihaz grubuna geri dönün.

İşletme hedefi satışsa ziyaret artışını ayrıca sipariş kayıtlarıyla birlikte değerlendirin. Sırf organik pay yükseldi diye reklam veya içerik kararını değiştirmeyin; örnekte olduğu gibi başka kanallar küçülmüş olabilir. KPI tanımına ziyaret hacmini mi, payı mı, belirli sayfalardaki ilerlemeyi mi koyduğunuzu yazın. Gerçek sonucu açıklarken varsayılan ilişkiyi nedensel kanıt gibi sunmayın. Ürün çeşitliliği, dönem ve kanal bileşimi değiştiğinde raporun kapsam notunu da yenileyin. Böylece organik trafik, kaynağı belirsiz bir “ücretsiz ziyaret” toplamı yerine hangi arama gelişinin ölçüldüğü açık bir işletme göstergesi olarak izlenebilir.

05 · Örnek

Örnek: Organik sayı sabitken payın artması

Kurguda aynı kapsamla ilk dönemde 2.000 toplam, 600 organik arama oturumu vardır. İkinci dönemde toplam 1.500’e iner, organik arama 600 kalır.

600 / 2.000 × 100 = %30 ilk payı hesaplayın.
600 / 1.500 × 100 = %40 ikinci payı hesaplayın.
40 − 30 = 10 yüzde puan pay artışı bulun.
600 − 600 = 0 organik oturum artışı bulun.
Diğer kanallar için 2.000 − 600 = 1.400 ve 1.500 − 600 = 900 hesaplayın.

Sonuç

Organik pay %40’a yükselir; organik ziyaret adedi sabittir, diğer kanalların oturumları azalmıştır.

06 · Fark

Organik trafik ile karıştırılan kavramlar

Organik trafik ≠ Organik sosyal

Sosyal ağlardaki reklam olmayan bağlantılardan gelişlerdir; organik arama kanalından ayrıdır.

Organik trafik ≠ Tıklama

Search Console arama bağlantısı tıklamasını sayar; Analytics oturumu farklı ölçüdür.

Organik trafik ≠ Trafik payı

Toplam içindeki oranı anlatır; organik oturum adedindeki artışla aynı ölçü değildir.

07 · Satıcı için

Satıcı ne yapmalı?

Organik arama kanalını ve rapor boyutunu belirleyin.
Toplam ve organik oturumları aynı kapsamdan alın.
Yüzde payıyla sayı değişimini ayrı hesaplayın.
Google karşılaştırmasında kaynak, ülke ve cihaz filtrelerini eşleştirin.
Sorguyla açılan ürün veya kategori içeriğinin uyumunu inceleyin.
Satış sonucunu ayrı sipariş kaydıyla kontrol edin.

08 · Devamı

İlgili rehberler