BAĞIMSIZ İNCELEME · E-fatura programı · Kaynak kontrolü 21.09.2026
Mikro e-Fatura incelemesi
Mikro, e-Mikro adıyla kendi özel entegratörlüğünü yürütüyor. Bulut e-Portal'da abonelik yok, tek seferlik başlangıç paketi ve kontör var; Mikro programlarında ise e-dönüşüm modülü yıllık lisansa bağlı.
- 9. sıraÖzellik Puanı8,39/1018 program, aynı ölçütlerÖlçüt tablosu
- Fiyat durumu1.800 TLtek seferlik giriş bedeliKontör koşulları
- e-Belgeleri iletenKendisiGİB özel entegratör listesinde kayıtlıGİB listesi
- Kaynaklı ölçüt42/45sağlayıcının kendi belgesiyle doğrulandıSatır satır kaynak
Kaynak incelemesi: 21.09.2026 · Editoryal değerlendirme; uygulamalı ürün testi değildir.
Mikro e-Fatura kimler için uygun?
Uygun olduğu durumlar
- Aboneliksiz, yalnız kontörle fatura kesmek isteyen küçük işletmeler (e-Portal)
- Muhasebesini Mikro Run, Jump ya da Fly ile yürüten işletmeler
- Belgelenmiş bir API ile kendi sistemini bağlamak isteyenler
Başka bir seçeneğe bakmanız gereken durumlar
- Kontörünün süresiz olmasını isteyenler
- e-Portal'da ön muhasebe bekleyenler: e-Portal yalnız e-belge kesiyor
- Mesai dışında telefon desteği bekleyenler
Mikro e-Portal fiyatı ve paket koşulları
Mikro, e-Mikro adıyla kendi özel entegratörlüğünü yürüten bir ERP üreticisi. En hafif yol, Zirve ve Paraşüt'le aynı altyapıyı kullanan bulut e-Portal: tek seferlik başlangıç paketi ve kontörle çalışıyor. Mikro programlarında ise e-dönüşüm modülleri yıllık lisansa bağlı.
Mikro'da e-Portal ile Mikro programlarının maliyet yapısı tamamen farklı. e-Portal'da abonelik yok, yalnız başlangıç paketi ve kontör var; Run, Jump ya da Fly kullananlar ise modül lisansını da hesaba katmalı.
| Liste fiyatı yayımlama | Evet e-Portal paket ve kontör fiyatları, Mikro programlarının kontör tarifesi ve Mikro Jump modül fiyatları sitede açık (kontör fiyatları KDV hariç; Jump listesinde KDV durumu yazmıyor) mikro.com.tr · 19.09.2026 |
|---|---|
| Kontör paket fiyatı | e-Portal: 100 kontör 400 TL → 5.000 kontör 9.500 TL, KDV hariç (kontör başı 4,00 → 1,90 TL; 200=660, 500=1.500, 1.000=2.500, 2.500=5.500 TL); tek seferlik giriş paketi 120 kontörlü 1.800 TL, 600 kontörlü 3.300 TL + KDV (aynı sayfanın SSS'si 660 TL / 1.500 TL + KDV diyor). Mikro programları (Run/Jump/Fly) kontörü: 50 kontör 550 TL → 100.000 kontör 200.000 TL + KDV (11,00 → 2,00 TL). Zirve ve Paraşüt'ün e-Portal tarifesiyle aynı mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Kontör dışında zorunlu yıllık ücret yok | Evet e-Portal: yok (tek seferlik 1.800 TL + KDV, 120 kontör dahil). Mikro Jump: e-Fatura/e-Arşiv modülü ilk yıl 51.900 TL, yıllık yenileme 21.600 TL (ana paket ayrıca 52.650 TL / yenileme 21.950 TL; KDV durumu yazmıyor) mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| Kurulum ücreti yok | Evet Ayrı kurulum/aktivasyon ücreti yok; e-Portal'ın tek seferlik uygulama bedeli kontör içeriyor: 120 kontörlü paket 1.800 TL + KDV, 600 kontörlü 3.300 TL + KDV (aynı sayfanın SSS'si 660 TL / 1.500 TL + KDV diyor); Anahtar Teslim geçiş hizmetinin ücreti yazmıyor mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Kontörün süresi dolmaz | Hayır 12 ay mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Gelen faturadan kontör düşmez | Hayır Gelen belge de 1 kontör mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Belge türleri aynı kontörle | Evet Tüm e-belgeler aynı kontörden; Mikro programlarında kontör ortak ama e-İrsaliye, e-Defter, e-İhracat gibi modüller Jump'ta ayrıca yıllık ücretli mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Taahhütsüz kullanım | Evet e-Portal'da abonelik ve taahhüt yok (tek seferlik paket + ön ödemeli kontör); Mikro programlarında e-dönüşüm modülleri yıllık kiralama/MAG yenilemesine bağlı mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Ücretsiz deneme veya başlangıç kontörü | Koşullu Hediye kontör yalnız ücretli e-Portal paketiyle (120 ya da 600 kontör); satın almasız deneme ya da başlangıç kontörü yok (programlar için yalnız 'ücretsiz demo talep' formu) mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Kalıcı ücretsiz kullanım | Hayır Tam fiyat listesinde kalıcı ücretsiz kullanım ya da yıllık ücretsiz kontör yok: hediye kontör bitince satın alma gerekiyor, her gelen/giden belge 1 kontör; Mikro Run'da e-dönüşüm modülleri ücretsiz ama belgeler yine kontörle (kontör tüm e-dönüşüm ürünlerinde ortak) mikro.com.tr · 19.09.2026 |
Tutarlar sağlayıcının yayımladığı kaynaklardan alındı; son kontrol 21.09.2026. Sipariş vermeden önce güncel fiyatı ve KDV durumunu sağlayıcıdan teyit edin.
Mikro e-Fatura özellikleri: kaynaklı kapsam tablosu
Mikro e-Fatura için puanlanan 45 ölçütün 42 tanesi sağlayıcının kendi kaynağıyla doğrulandı; 3 ölçütte sağlayıcı bilgi yayımlamıyor. Özellik Puanı 8,39/10. Her satırda durum, kısa açıklama ve kaynak var; fiyat grubunda yayımlanmayan bilgi puana sıfır olarak girer.
GİB kapsamı ve lisans · 9,00/10
| GİB özel entegratör izni | Evet MİKRO Yazılımevi Yazılım Hizmetleri Bilgisayar ve Sanayi Ticaret A.Ş. listede (listedeki e-posta mikro.com.tr alan adında; aynı listedeki Mikrokom ayrı şirket); e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-Müstahsil listelerinde ve saklama izni listesinde de var, e-Adisyon ve e-Döviz listelerinde yok ebelge.gib.gov.tr · 19.09.2026 |
|---|---|
| e-Fatura gönderme ve alma | Evet Gönderme, alma, kabul-ret; e-Portal (bulut) ve Mikro Run/Jump/Fly programlarındaki e-Fatura modülleri mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| e-Arşiv fatura | Evet e-Portal'da ve Mikro programlarında; şirket GİB e-Arşiv özel entegratör listesinde de mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| e-Fatura kaydı olmadan e-Arşiv | Ek ücretli e-Fatura kaydı olmadan GİB Portal (İnteraktif Vergi Dairesi) üzerinden e-Arşiv yalnız ücretli Mikro programlarında (Run/Jump/Fly e-Arşiv modülü); en ucuz yol e-Portal'da yok mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| e-İrsaliye | Evet e-Portal'da aynı kontörle; Mikro Run'da dahil, Mikro Jump'ta ayrı ücretli modül (yeni abonelik 23.200 TL, yenileme 9.650 TL); taşıma verileri 10 yıl saklanıyor; şirket GİB e-İrsaliye listesinde de mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| e-Serbest Meslek Makbuzu | Evet e-Portal'da ve Mikro programlarında; aktivasyon için e-imza ya da mali mühür; şirket GİB e-SMM listesinde de mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| e-Müstahsil Makbuzu | Evet e-Portal'da aynı kontörle; Mikro Jump/Fly'da modül; şirket GİB e-Müstahsil listesinde de mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| e-Adisyon | Hayır Tam e-belge hizmet listesi (e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter, e-Bordro, e-Mutabakat, Mikro KEP, e-İrsaliye, e-Müstahsil, e-SMM, e-Z Raporu) ve e-Dönüşüm ürün kataloğunda e-Adisyon yok; şirket GİB e-Adisyon özel entegratör listesinde değil; restoran çözümü (Fastsell) sayfası e-Adisyon'dan söz etmiyor mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| e-Defter | Evet Mikro programlarında e-Defter: hazırlama, muvafakatnameyle mali mühürsüz bulutta imzalama, gönderim ve yedekleme; Mikro Jump'ta ücretli modül (yeni abonelik 33.450 TL, yenileme 13.950 TL; mühürsüz imza ve yedekleme dahil); e-Portal paketlerinde yok mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Yasal saklama (10 yıl) | Evet Mikro Yazılımevi GİB e-Fatura saklama izni listesinde; ürün sayfası e-İrsaliye verilerinin 10 yıl saklandığını yazıyor, e-Fatura için saklama süresi ürün sayfalarında ayrıca yazmıyor ebelge.gib.gov.tr · 19.09.2026 |
| e-İhracat faturası | Ek ücretli e-İhracat ücretli ayrı modül (Mikro Jump'ta 18.650 TL); Mikro blogu kendi ekranında ihracat senaryosunu anlatıyor; e-Portal için bilgi yok mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| Döviz ve yabancı dil fatura | Evet e-Portal'da (en ucuz yol) e-Fatura oluştururken doküman para birimi TL dışında bir döviz seçiliyor, kur tipi alış/satış, kur otomatik geliyor. Kaynak, aynı Mikrogrup e-Portal'ını satan Zirve'nin kullanım yazısı (yayın 3 Ocak 2026, güncelleme 21 Temmuz 2026); e-Portal paketleri Mikro özel entegratörlüğü üzerinden çalışıyor ve Mikro'nun e-Portal sayfası aynı metni taşıyor (ek). Mikro Run/Jump/Fly e-Fatura modülünde dövizli satış faturası orijinal dövizle ya da ana döviz cinsine çevrilerek gönderiliyor (Mikro'nun e-Fatura Uygulaması kılavuzu, Ocak 2018; tek dayanak değil). Yabancı dilde fatura yazmıyor blog.zirveyazilim.net · 21.09.2026 |
| Mali mühür gerektirmeden kullanım | Gerekli: tüzel kişi mali mühür, şahıs firması e-imza ile başvuruyor; mührü kullanıcı alıyor ('Mali Mührünüzü Alın, Gerisini Bize Bırakın'), mühür elinize ulaştıktan sonra 1 gün içinde e-faturaya dahil oluyorsunuz; e-Portal geçişinde mali mühür ve GİB başvuru süreci Mikro'nun uzaktan desteğiyle yürüyor; e-Defter muvafakatnameyle mali mühürsüz imzalanıyor; e-SMM için e-imza ya da mali mühür mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Diğer e-belge türleri | e-Mutabakat (BA/BS, cari mutabakat), e-Bordro, e-Z Raporu (ÖKC günlük kapanış raporlaması), Mikro KEP (Türkkep iş birliği); e-Gider Pusulası, e-Dekont, e-Döviz, e-Sigorta, e-Bilet, e-Kıymetli Maden e-belge hizmet listesinde yok (şirket GİB e-Döviz listesinde değil) mikro.com.tr · 19.09.2026 |
Fiyat ve kontör · 6,19/10
| Liste fiyatı yayımlama | Evet e-Portal paket ve kontör fiyatları, Mikro programlarının kontör tarifesi ve Mikro Jump modül fiyatları sitede açık (kontör fiyatları KDV hariç; Jump listesinde KDV durumu yazmıyor) mikro.com.tr · 19.09.2026 |
|---|---|
| Kontör paket fiyatı | e-Portal: 100 kontör 400 TL → 5.000 kontör 9.500 TL, KDV hariç (kontör başı 4,00 → 1,90 TL; 200=660, 500=1.500, 1.000=2.500, 2.500=5.500 TL); tek seferlik giriş paketi 120 kontörlü 1.800 TL, 600 kontörlü 3.300 TL + KDV (aynı sayfanın SSS'si 660 TL / 1.500 TL + KDV diyor). Mikro programları (Run/Jump/Fly) kontörü: 50 kontör 550 TL → 100.000 kontör 200.000 TL + KDV (11,00 → 2,00 TL). Zirve ve Paraşüt'ün e-Portal tarifesiyle aynı mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Kontörün süresi dolmaz | Hayır 12 ay mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Gelen faturadan kontör düşmez | Hayır Gelen belge de 1 kontör mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Kurulum ücreti yok | Evet Ayrı kurulum/aktivasyon ücreti yok; e-Portal'ın tek seferlik uygulama bedeli kontör içeriyor: 120 kontörlü paket 1.800 TL + KDV, 600 kontörlü 3.300 TL + KDV (aynı sayfanın SSS'si 660 TL / 1.500 TL + KDV diyor); Anahtar Teslim geçiş hizmetinin ücreti yazmıyor mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Kontör dışında zorunlu yıllık ücret yok | Evet e-Portal: yok (tek seferlik 1.800 TL + KDV, 120 kontör dahil). Mikro Jump: e-Fatura/e-Arşiv modülü ilk yıl 51.900 TL, yıllık yenileme 21.600 TL (ana paket ayrıca 52.650 TL / yenileme 21.950 TL; KDV durumu yazmıyor) mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| Ücretsiz deneme veya başlangıç kontörü | Koşullu Hediye kontör yalnız ücretli e-Portal paketiyle (120 ya da 600 kontör); satın almasız deneme ya da başlangıç kontörü yok (programlar için yalnız 'ücretsiz demo talep' formu) mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Kalıcı ücretsiz kullanım | Hayır Tam fiyat listesinde kalıcı ücretsiz kullanım ya da yıllık ücretsiz kontör yok: hediye kontör bitince satın alma gerekiyor, her gelen/giden belge 1 kontör; Mikro Run'da e-dönüşüm modülleri ücretsiz ama belgeler yine kontörle (kontör tüm e-dönüşüm ürünlerinde ortak) mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Belge türleri aynı kontörle | Evet Tüm e-belgeler aynı kontörden; Mikro programlarında kontör ortak ama e-İrsaliye, e-Defter, e-İhracat gibi modüller Jump'ta ayrıca yıllık ücretli mikro.com.tr · 19.09.2026 |
Geçiş ve çıkış · 8,62/10
| Geçiş desteği | Evet Ücretsiz geçiş danışmanlığı; uzaktan bağlanıp GİB ve e-Mikro başvurularını, mali mühür sürecini ve kurulumu yürütüyor (Anahtar Teslim e-Fatura); mührü kullanıcı kendisi alıyor mikro.com.tr · 19.09.2026 |
|---|---|
| Başka entegratörden taşıma | Yayımlanmıyor Başka entegratörden kalan kontör devri/hediyesi ya da eski belgelerin aktarımı yayımlanmıyor. Taranan kaynaklar: mikro.com.tr site haritası (884 adres; kampanyalar, Mükellefini/Arkadaşını Getir, entegratör değişikliği yazısı, sürüm notları — geçiş kampanyası yok), e-Portal Özel Entegratörlük Hizmet Sözleşmesi (eportal.mikrogrup.com kayıt şablonu: yalnız ayrılışta kalan kontör ve yedekleme alanının iade edilmediği ve devredilmediği yazıyor), Zirve blogundaki e-Portal yazıları, Buluo destek merkezi. Buluo'daki 'Farklı Bir (Özel) Entegratörden Mikro Yazılım'a Geçiş' makaleleri önceki entegratördeki e-Faturaların saklanmasının kullanıcıya ait olduğunu (manuel yedek) söylüyor, yani aktarım yok; ama makale gövdesi JS/POST ile yükleniyor, doğrulanamadı · 21.09.2026 |
| Taahhütsüz kullanım | Evet e-Portal'da abonelik ve taahhüt yok (tek seferlik paket + ön ödemeli kontör); Mikro programlarında e-dönüşüm modülleri yıllık kiralama/MAG yenilemesine bağlı mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Arşivi toplu indirme | Koşullu e-Dönüşüm belgeleri müşterinin talebiyle şifreli dosya olarak paylaşılıyor (KVKK aydınlatma metni, biçim yazmıyor); programlarda lisans bitince veriler kapatılmıyor ama program üzerinden girilemiyor; panelden toplu XML/PDF indirme statik resmî sayfalarda yazmıyor (Buluo'daki e-Portal toplu indirme ve toplu PDF makaleleri JS ile yükleniyor, doğrulanamadı) mikro.com.tr · 21.09.2026 |
Entegrasyonlar · 9,50/10
| ERP ve muhasebe yazılımı entegrasyonu | Koşullu Mikro'nun kendi ERP'lerinde (Run, Jump, Fly, Müşavir) yerleşik e-dönüşüm modülleri (Jump'ta ücretli ek modül); e-Portal'dan Mikro Müşavir, Zirve Müşavir ve Zirve Nova 2.0'a Express Aktarım; Logo, Netsis, SAP gibi harici ERP'lere hazır e-fatura bağlantısı resmî sayfalarda yazmıyor mikro.com.tr · 19.09.2026 |
|---|---|
| E-ticaret altyapısı entegrasyonu | Ek ücretli Ayrı ürün Mikro e-Ticaret / Shopside entegrasyonu (lisans koşullarında kiralanan 'Premium' ürün, fiyatı yayımlanmıyor), yalnız Run/Jump/Fly ile; hangi e-ticaret altyapıları olduğu sayfada yazmıyor; e-Portal'da e-ticaret bağlantısı yok mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| Pazaryerinden otomatik fatura | Ek ücretli Pazaryeri siparişleri kiralanan Premium ürün Shopside entegrasyonu / Mikro e-Ticaret ile aktarılıp faturalanıyor (Run/Jump/Fly gerekli, fiyatı yayımlanmıyor); hangi pazaryerleri olduğu ve faturanın pazaryerine geri yüklenmesi yazmıyor mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| API / web servis | Evet Belgelenmiş REST/JSON Mikro API (Desktop API ve JumpBulut API; OpenAPI tanımı, Postman koleksiyonu, test ortamı): e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye uçları; Mikro ERP programına bağlı, başvuru ve API anahtarı lisansı gerekiyor (dikey çözümlere otomatik, şirket içi yazılıma manuel); e-Portal için API yazmıyor apidocs.mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Toplu fatura | Evet Mikro Jump Bulut'ta panelden toplu e-fatura gönderimi ve Excel veri aktarımı (ERP e-Fatura modülüyle, ayrı bağlayıcı gerekmiyor); e-Portal'da Excel'den fatura aktarımı destek merkezinde (Buluo) anlatılıyor ama sayfa JS ile yükleniyor, doğrulanamadı mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Banka ve tahsilat bağlantısı | Ek ücretli Ayrı ücretli ürün Mikro Online Hesabım: 18 bankada hesap hareketi ve bakiye, otomatik muhasebeleştirme; yalnız Mikro programlarıyla (fiyatı yayımlanmıyor); e-Portal'da banka bağlantısı yok mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| Mali müşavir erişimi | Evet Express Aktarım ile müşavir programına tek tuş; müşavire tek girişle çoklu mükellef hesabı; müşavir için satır bazlı rapor şablonu mikro.com.tr · 19.09.2026 |
Kullanım ve ön muhasebe · 9,25/10
| Ön muhasebe (cari, stok, kasa) | Ek ücretli Ayrı ücretli program: Mikro Run (masaüstü ön muhasebe; cari, stok, kasa-banka, çek-senet; e-Fatura/e-Arşiv/e-İrsaliye/e-SMM modülleri dahil) ya da Jump/Fly; e-Portal'da ön muhasebe yok; fiyat listesi sayfası yalnız Mikro Jump'ı gösteriyor mikro.com.tr · 21.09.2026 |
|---|---|
| Telefondan fatura | Evet e-Portal'da mobilden e-Fatura ve e-Arşiv (uygulama mı mobil uyumlu web mi yazmıyor); Mikro Şirketim iOS/Android uygulaması yalnız rapor gösteriyor mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Kurulumsuz web kullanımı | Evet e-Portal tarayıcıdan, kurulumsuz; Mikro Jump Bulut da tarayıcıdan; Mikro Run yalnız masaüstü mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Çoklu kullanıcı ve yetki | Evet e-Portal'da sınırsız ek kullanıcı (rol bazlı yetki yazmıyor); Mikro programlarında gelişmiş yetkilendirme, kullanıcı lisansları ücretli (Jump'ta 20 ek kullanıcıya kadar) mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Birden çok firma/şube | Evet e-Portal'da tek girişle birden çok mükellef hesabı; Mikro Run tek şirketle çalışıyor, Mikro Fly çok şirketli yapıları tek sistemde yönetiyor mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Özel fatura şablonu | Evet Mikro e-Fatura dizayn özelliği: logo, imza ve görsellerle kendi e-Fatura formatı (XSLT tabanlı); kaynak Mikro blogu (Aralık 2020) mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| Faturayı müşteriye iletme | Evet E-posta (KVKK aydınlatma metninde e-belge e-postalarının müşterilere gönderimi, üçüncü taraf e-posta hizmetiyle); SMS ve otomatik gönderim ayarı resmî sayfalarda yazmıyor mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| Tekrarlayan fatura | Yayımlanmıyor Otomatik (zamanlanmış) tekrarlayan/abonelik faturası yayımlanmıyor. Taranan kaynaklar: mikro.com.tr site haritası (tekrarlayan/periyodik/abonelik/otomatik fatura araması), e-Portal kullanım yazıları (Zirve blogu: yalnız taslak kaydetme ve kalem kopyalama), Mikro e-Fatura Uygulaması kılavuzu (2018), Buluo destek merkezi. Mikro sürüm notları (V17 Jump) 'Periyodik Satış Evrağı (066613)' adını anıyor ama otomatik/zamanlanmış kesim anlatmıyor; Buluo'ya göre Jump/Fly'da 'Hizmet Satış Sözleşmesi Faturalama Operasyonları (066810)' seçilen sözleşmeleri tek işlemle faturalaştırıyor (elle seçim, zamanlayıcı yok; makale JS ile yükleniyor, doğrulanamadı) · 21.09.2026 |
| Ürün türü | GİB özel entegratörü (e-Mikro) + ERP üreticisi: en ucuz yol bulut e-Portal (Mikrogrup ortak ürünü; aynı tarife Zirve ve Paraşüt'te, Mikro'nun sayfasında bile 'Zirve Yazılım fiyat listesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar' yazıyor); ayrıca Mikro Run/Jump/Fly/Müşavir programlarında e-dönüşüm modülleri; Mikrogrup (TeamSystem ortaklığı) şirketi mikro.com.tr · 19.09.2026 |
Destek ve güven · 7,50/10
| Telefon ve canlı destek | Evet Çağrı merkezi (0850 225 10 10), WhatsApp hattı, Buluo online destek merkezi; programlarda telefon desteği (Çağrı Destek Hizmeti) ayrıca satın alınıyor; canlı sohbet belirtilmemiş mikro.com.tr · 19.09.2026 |
|---|---|
| Mesai dışı destek | Hayır Lisans koşulları telefon desteğini mesai saatleriyle sınırlıyor (saat aralığı yazmıyor); 7/24 ya da mesai dışı destek yazmıyor (Jump Basic sayfasındaki 'İhtiyaç duyduğunuz her an destek alabilirsiniz' genel ifade); e-Portal destek saatleri ayrıca yazmıyor mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| Destek ek ücretsiz | Evet e-Portal'da ücretsiz teknik destek; Mikro programlarında destek MAG güncelse ya da kiralama yenilendiyse ücretsiz (lisans modelinde MAG liste fiyatının %15'i/yıl) mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Veriler Türkiye'de | Yayımlanmıyor e-Belgelerin saklandığı veri merkezinin yeri yayımlanmıyor. Taranan kaynaklar: e-Portal Özel Entegratörlük Hizmet Sözleşmesi ve kayıt aydınlatma metinleri (eportal.mikrogrup.com; belgeler 'Özel Entegratör Bilgi İşlem Sistemi'nde, konum yok), yurt dışı KVKK metni (yalnız ticari ileti için iletişim verisi yurt dışındaki teknik hizmet sağlayıcıda; e-belge verisi değil), ISO 27001 sertifikası (kapsamda özel entegratörlük ve belge saklama, adres olarak yalnız Maslak merkez ve İTÜ Ar-Ge; taranmış görüntü), bulut depolama yazısı (Eclit: yalnız ERP barındırma), GİB özel entegratörlük başvuru sayfası (yurt içi şartı yazmıyor), Buluo. Yalnız ERP barındırma (Hosting) hizmeti Türkiye'deki veri merkezlerini yazıyor · 21.09.2026 |
| ISO 27001 | Evet Kendi sertifika sayfası (TS ISO/IEC 27001:2022; ayrıca ISO 22301:2019, ISO/IEC 20000-1:2018, TS EN ISO 9001:2015, BS 10012); şirket GİB özel entegratör listesinde de mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Türkçe yardım merkezi | Evet Buluo online destek merkezi (makaleler JS ile yükleniyor), Mikro Forum, Akademikro eğitimleri, e-dönüşüm blog rehberleri, programla kurulan yardım dosyaları ve API dokümanı mikro.com.tr · 19.09.2026 |
| Erişilebilirlik (SLA) taahhüdü | Taahhüt yok: lisans koşulları programın hatasız ve kesintisiz çalışacağını taahhüt etmiyor; erişilebilirlik oranı ya da durum sayfası yok mikro.com.tr · 21.09.2026 |
| Beyan edilen kullanıcı sayısı | 45.000+ müşteri işletme (Türkiye ve yurt dışı, hakkımızda 2026); 1988'de kuruldu, 350+ iş ortağı; e-Fatura/e-Portal kullanıcı sayısı ayrıca yazmıyor mikro.com.tr · 19.09.2026 |
Denemeyi kendi iş akışınızla yapın
Gerçek bir örneği baştan sona tamamlayın: veriyi içeri alın, günlük işlemi yapın, raporu üretin ve dışa aktarın. İhtiyacınız olan bağlantı için hata, iptal ve iade senaryolarını da kontrol edin.
Destek kanalı, çalışma saatleri ve geçiş sorumluluğunu teklife ekletin. Kaynakta bulunmayan yanıt süresi veya kurulum süresi bu incelemede garanti edilmez.
Mikro e-Fatura yerine neye bakılır?
Bir sağlayıcıdan vazgeçme nedeni çoğu zaman tektir. Nedeninize göre bakmanız gereken iki seçenek:
Kontörüm yanmasın
BirFatura ve Bizim Hesap: Kontörün kullanım süresi dolmuyor.
Faturayla birlikte bulut ön muhasebe istiyorum
Paraşüt ve Logo İşbaşı: Paraşüt aynı e-Mikro altyapısını bir ön muhasebe programıyla birlikte sunuyor.
Farklı ERP'lere bağlanan bir entegratör arıyorum
EDM Bilişim ve QNB eSolutions: Yüzlerce programa hazır bağlantıları var.
E-fatura dışındaki programlar için: Mikro ERP ürünleri.
Mikro e-Fatura hakkında sık sorulanlar
Mikro e-Portal fiyatı ne kadar?
e-Portal'a tek seferlik bir başlangıç paketiyle giriliyor ve pakette kontör de var: Ayrı kurulum/aktivasyon ücreti yok; e-Portal'ın tek seferlik uygulama bedeli kontör içeriyor: 120 kontörlü paket 1.800 TL + KDV, 600 kontörlü 3.300 TL + KDV (aynı sayfanın SSS'si 660 TL / 1.500 TL + KDV diyor); Anahtar Teslim geçiş hizmetinin ücreti yazmıyor
Mikro kontörü ne kadar süre geçerli?
Satın alınan kontör 12 ay içinde kullanılmalı; gelen belgeler de kontör harcıyor.
Mikro e-Portal ile Paraşüt ve Zirve e-Portal aynı mı?
Altyapı aynı: üçü de e-belgeleri Mikrogrup'un e-Mikro özel entegratörlüğüyle gönderiyor ve aynı kontör tarifesini kullanıyor. Fark çevresindeki programda: Paraşüt'te bulut ön muhasebe, Zirve ve Mikro'da masaüstü programlar var.
Mikro programlarında e-fatura modülü ücretli mi?
e-Portal: yok (tek seferlik 1.800 TL + KDV, 120 kontör dahil). Mikro Jump: e-Fatura/e-Arşiv modülü ilk yıl 51.900 TL, yıllık yenileme 21.600 TL (ana paket ayrıca 52.650 TL / yenileme 21.950 TL; KDV durumu yazmıyor)
Kaynaklar ve inceleme yöntemi
Bu sayfa mevcut sağlayıcı ve özellik kayıtlarını kullanır. Kayıt tarihi, ürünün uygulamalı olarak test edildiği anlamına gelmez.
- www.mikro.com.tr · e-fatura-programi
- www.mikro.com.tr ·
- www.mikro.com.tr · kontor-fiyatlari
- www.mikro.com.tr · e-fatura-programi
Puanlama ve kayıt tarihleri
Özellik Puanı: 8,39/10. Listelerde sıra Türkiye uyumu da hesaba katılarak belirlenir, ancak ekranda tek puan gösterilir; bu bir uygulamalı test veya kullanıcı memnuniyeti puanı değildir.
Sağlayıcı kaydı: 02.08.2026. Özellik kaydı: 08.08.2026.
Puanlama yöntemi