EticaretRadarı verilerinin kaynağı: vendor resmi siteleri, regülasyon kurumları, bağımsız topluluk platformları ve manuel test sonuçları. Her veri için kaynak link mevcuttur.
Vendor Resmi Siteleri: Pricing, features, documentation sayfaları (her sayfada source URL belirtilir).
Regülasyon Kurumları: BDDK (ödeme lisansları), GİB (e-fatura entegratör onayları), TÜİK (sektör verileri).
Resmi Basın Bültenleri: Şirket büyüme, funding, müşteri sayısı açıklamaları.
Yıllık Raporlar: Halka açık şirketlerin (Logo, Mikro vb.) finansal ve operasyonel verileri.
📍 Google İşletme Profili: Türkiye'de en yaygın kullanılan bağımsız değerlendirme kaynağı. Google Maps üzerinden işletme profili + yorum + puan. Yerel kullanıcı geri bildirimleri en isabetli, gerçek kullanım deneyimini yansıtır. Vendor başına ortalama 1.000-50.000 yorum.
💬 Şikayetvar.com: Türkiye'nin en büyük tüketici şikayet/çözüm platformu. Memnuniyet skoru (0-100), toplam şikayet sayısı, çözüm oranı % ve marka profili doğrulanma rozeti sağlar. Vendor'ın müşteri hizmetleri kalitesi için en kritik metrik.
🌐 Eksisozluk.com: Uzun yıllık community tartışmaları, sürekli/güncel deneyim aktarımı. Vendor başına "başlık altı yorum" sayısı tarihsel kullanım izi verir.
💼 LinkedIn Türkiye: Vendor çalışan sayısı, müşteri büyüme, sektör pozisyonu, kurumsal sayfa engagement metrikleri.
G2.com: 600.000+ doğrulanmış kullanıcı yorumu, özellikle SaaS karşılaştırma. Salesforce/HubSpot/Shopify gibi global ürünler için anahtar kaynak.
Capterra: 1.5M+ B2B yazılım yorumu, Gartner grup şirketi.
Trustpilot: Tüketici güveni puanları, 200M+ yorum veritabanı.
Crunchbase: Yatırım turları, fund flow, şirket büyüme verisi (kurumsal due diligence için).
⚠️ Önemli not: Uluslararası platformlar Türk vendor'lar için yetersiz veri içerir. Bu yüzden yerel ürünler için Google İşletme + Şikayetvar, global ürünler için G2/Capterra önceliklendirilir.
Trial Hesap Açma: Her SaaS sağlayıcı için 7-15 günlük gerçek deneme hesabı kullanılır.
UI/UX Test: 50+ scenario test (kayıt, ürün ekleme, sipariş alma, raporlama, iade işleme).
Performans Ölçüm: PageSpeed, GTmetrix, WebPageTest ile mağaza yükleme süresi.
Destek Test: Her vendor'ın destek kanallarına test sorusu gönderilir, yanıt süresi ölçülür.
Mobil Test: iOS + Android uygulamaları gerçek cihazda test edilir.
API Test: Geliştirici dokümantasyonu okunur, sandbox'ta entegrasyon test edilir.
🟢 High (Doğrulanmış): Vendor resmi sitesinde görülen veri, son 90 gün içinde teyit edildi. ~25 vendor.
🟡 Medium (Basın & Topluluk): Basın açıklaması, topluluk geri bildirimleri, vendor beyanı. ~60 vendor.
🟠 Low (Tahmini): Kategorideki benzer vendor'lar baz alınarak hesaplanmış tahmin. "~" işareti ile belirtilir. ~70 vendor.
Her vendor sayfasında üst kısımda veri güveni rozeti görüntülenir. Bilmediğimizi söylemekten çekinmiyoruz — şeffaflık platformumuzun temelidir.