PrestaShop vs T-Soft

Ürün sayısı sınırsız; kaynak kapasitesi ayrı.

Standart paket tablosunda ürün adedi sınırı yok; kapasite web alanıyla sınırlı: Basic 5 GB, Basic Plus/Special/Special Plus 6 GB (T-Soft'a göre ortalama 50 KB görselle 20.000 ürün ~1 GB, 50.000 ürüne kadar yeterli). Trafik 4.000 GB/yıl (Basic) ve 5.000 GB/yıl (diğerleri); tedarikçi XML aktarımı tek XML ile 5.000 ürüne kadar.

Kombinasyon bazında ürün miktarı ve stok yönetilir.

Temel paketlerde varyant bazlı fiyat yönetimi.

Sanal ürün ve dosya satışı bulunuyor.

Dijital dosyada en fazla 1 GB yükleme, indirme sayısı/geçerlilik günü ve ödeme sonrası otomatik veya manuel teslimat belgelenir. Arayüz beta olarak belirtilir; mevcut lisans/sürümde erişim teyit edilmelidir.

Birden fazla üründen paket oluşturulabilir.

Kombin satışı ayrı modül kapsamındadır.

Ürüne dosya veya metin kişiselleştirmesi tanımlanabilir.

Supreme: müşteri seçimleriyle ürün kişiselleştirme.

PrestaShop 8: yazım hatası toleransı, kelime ağırlıkları ve yeniden indeksleme ayarları.

Temel paketlerde fonetik arama, anlık sonuç ve filtreleme.

Çekirdek stok tek konumludur: fiziksel eksi rezerve eşittir mevcut stok, hareket geçmişi, düşük stok uyarısı, toplu düzenleme; depo veya konum yok. Çoklu depo için Addons: Webkul Warehouse Management 139,99 € (sınırsız depo, depo içi konumlar, ürün atama).

Supreme çoklu depo modülü opsiyonel.

PrestaShop 8: ürün, kombinasyon, müşteri ve adresler CSV/elektronik tabloyla aktarılabilir.

CSV ile toplu veri içe aktarımı belgelenir. UTF-8, doğru ayraç, zorunlu sütunlar ve alan eşleştirmeleri gerekir; bozuk dosya formatı aktarımı engelleyebilir.

Çekirdek içe aktarma CSV ve .xls/.xlsx/.ods dosyaları; XML tedarikçi beslemesi için Addons: Easy Import ve Export Products 181,99 € (CSV, Excel, XML, JSON; CRON ile otomatik tedarikçi beslemesi, alan dönüştürme kuralları); kaynak ve ürün sınırı sayfada yok.

Improve; standart XML kapsamı 5.000 ürün/dosya.

PrestaShop 8 stok geçmişinde miktar, neden, tarih ve personel izlenir; tam WMS değildir.

Ödeme sürecinde stok 5 dakika rezerve edilir; başarılı ödemede düşer, tamamlanmayan ödemede serbest kalır. Standart rezervasyon belgelenir; depo sayımı ve transfer iş akışı ayrıca doğrulanmalıdır.

Webkul Warehouse Management 139,99 €: depo içi ve depolar arası iç transfer ve transfer bölme, gelen sevkiyatı bölme (acil kısmı önce, kalanı sonra teslim alma), teslimat siparişi bölme ve durum takibi.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

PrestaShop 8 genel/ürün bazlı kritik stok eşiği ve bildirim; düşük stok filtresi.

Kritik stok seviyesinin altına düşünce belirlenen yönetici e-posta adresine bildirim gönderilebiliyor.

Ödeme modülü ve işletme ülkesi uygunluğu gerekli.

Ödeme kuruluşları Basic; yerel banka POS’ları Special.

PrestaShop 8 belgeleri Wire Payment modülünü banka havalesi seçeneği olarak tanımlar. Modülün kurulması ve banka talimatlarının yapılandırılması gerekir; banka hareketini otomatik doğruladığı varsayılmamalıdır.

Temel paketlerde havale seçeneği.

PrestaShop 8 belgelerinde Cash on Delivery ödeme modülü bulunur. Kapıda tahsilat için kargo firmasıyla hizmet anlaşması gerekir; modülün ülke/para birimi seçenekleri sınırlı olabilir.

Temel paketlerde kapıda ödeme seçeneği.

PrestaShop 8 ayarlarından hesap açmadan sipariş etkinleştirilebilir.

Temel paketlerde üyeliksiz alışveriş.

Çekirdekte abonelik yok; Addons: Webkul Subscription Products 83,99 €: günlük/haftalık/aylık/yıllık teslimat sıklığı, müşteri hesabından duraklatma, devam ve iptal; otomatik tahsilat için uyumlu ödeme modülü gerekir.

Abonelik ayrı modül olarak sunuluyor; tahsilat ve lisans kapsamını doğrulayın.

PrestaShop Classic (ücretsiz, kendi sunucunuza kurulan sürüm): yazılım için aylık ücret ya da satış komisyonu yok. Ödeme sağlayıcısının kendi ücretleri bu kapsamda değil.

Sağlayıcı sipariş komisyonunu sıfır duyuruyor; POS bedeli ayrı.

Çekirdek sipariş süreci 5 adımda ilerler (kişisel bilgi, adresler, kargo yöntemi, ödeme, doğrulama ve özet); gerçek tek adımlı ödeme için Addons'taki One Page Checkout modülleri (ücretli) gerekir. Tema duyarlı olduğundan tüm cihazlarda aynı akış.

V5 sürümünde default-onepage şablonuyla tek sayfa sipariş ekranı kullanılabilir. Tema ayarı ve önbellek işlemleri gerekir; eski sürümde doğrudan kullanılacağı varsayılmamalıdır.

PrestaShop 8 ödeme tercihleri ödeme yöntemlerini para birimi, müşteri grubu, ülke ve kargoya göre sınırlar. Uygulanabilir kısıtlar ödeme modülüne bağlıdır.

Ürüne göre ödeme yöntemi ve taksit kısıtlama.

Tema geliştiricisi templates/checkout klasöründeki sepet ve ödeme akışı şablonlarını ve düzenleri geçersiz kılarak alan ve yerleşimi değiştirebilir; açık kaynak, ek paket yok.

Adres alanlarının zorunluluğu ayarlanabiliyor; serbest ödeme tasarımı doğrulanmıyor.

Ödeme adımı modülleri Addons'tan kurulur, üst paket yok; One Page Checkout PS, The Checkout (PS 1.7/8/9) gibi ücretli modüller mevcut.

“Sepette Özel Fiyatlı Ürün Teklifleri” (sepette hızlı eklenen teklif ürünleri) dört standart pakette de işaretli; 300+ uygulamalı tsoftapps.com marketi tüm paketlerde. Ödeme adımına özel ek uygulamalar için üst paket şartı belirtilmemiş.

Yönetim panelinden mevcut/yeni müşteri için ürün, varyant, miktar, indirim ve adres seçilerek sipariş hazırlanabilir; müşteriye ödeme tamamlaması için e-posta gönderilebilir.

Advantage ve üzerinde panelden sipariş.

PrestaShop 8 ürün iade talepleri, iade süresi ve süreç takibi sunar. Talep onayı ile ödeme sağlayıcısındaki para iadesi ayrı işlemlerdir; otomatik tahsilat iadesi modüle bağlıdır.

Temel paketlerde ürün iade modülü.

Taşıyıcı modülünün ülke uygunluğu gerekli.

Advantage/Performance: 1; Exclusive: 2; Supreme: 3.

Kanal modülü ve hizmet hesabı.

Advantage: 1; Performance: 2; Exclusive: 3; Supreme: 4.

Google, Facebook ve Instagram bağlantıları modüllerle; ülke ve hesap koşulları geçerlidir.

Google Merchant Center bağlantısı SEO araçlarında listeleniyor.

PrestaShop 8 stok paylaşan mağaza grubunda güncellemeler diğer mağazalara yansır; pazaryeri bağlantısı ayrı.

“Çoklu Depo Yönetimi” ile ürünlerin birden çok depodaki miktarı girilip 'pazaryeri stokları 3 numaralı depodan güncellensin' gibi kanal bazlı stok kaynağı tanımlanıyor; bu satır dört standart pakette (Basic-Special Plus) işaretli değil, profesyonel paket/ek modül kapsamında. Pazaryerine özel fiyat satırı yok; fiyat farklılaştırma ülke bazlı 'Bölgesel Fiyat Yönetimi' (20 fiyat) ile.

Webkul Point of Sale System 181,99 €: sınırsız fiziksel mağaza, çevrimiçi ve çevrimdışı satış, gerçek zamanlı stok senkronu, bölünmüş ödeme, ESC/POS yazıcı ve kasa çekmecesi, barkod okuyucu. Türkiye'ye özel donanım bilgisi sayfada yok.

“Mağaza Modülü” Special Plus paket kartında (Special'e ek olarak) listeleniyor; tabloda 'Market Satış Modülü', 'Ürün Hangi Mağazada Var?' ve 'Mağazadan Sipariş Teslimi' satırları alt standart paketlerde işaretli değil. Kasa donanımı, barkod okuyucu ve çevrimdışı kullanım paket sayfasında açıklanmıyor.

PrestaShop 8: tek panelden farklı alan adı, tasarım ve ürün fiyatına sahip mağazalar yönetilebilir.

T-Soft 360 içindeki Hesabı Yönet alanından eklenen mağazalara geçiş yapılabilir. Bu, mağazaların ortak stok havuzu kullandığını veya tek lisansla açıldığını göstermez.

ERP’ye uygun bağlayıcı/geliştirme.

Exclusive ve üstünde listeleniyor.

Türkiye e-belge bağlantısı ayrı.

T-Soft e-Fatura/e-Arşiv uygulaması, seçili sipariş durumlarında webhook ile otomatik fatura oluşturabilir. Uygulama, fatura ayarları ve bağlantı yetkileri gerekir; lisans/kontör maliyeti ayrıca kontrol edilmelidir.

Gelişmiş bayi süreci modül kapsamına bağlı.

Standart kartlarda Special Plus ile bayi satışı; profesyonel seride Improve başlangıcında bulunuyor.

Ürün ve kombinasyon düzeyinde 'Minimum quantity for sale' ile toptan satış adedi zorunlu tutulur; katlar (koli adedi) kuralı çekirdekte yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Üründe minimum sipariş miktarı tanımlanır; maksimum sınır ayrı değerlendirilir.

Basic Plus ve üzerinde ürün başına alt/üst adet.

PrestaShop 8 müşteri gruplarına genel veya kategori bazında indirim ve fiyatları gizleme ayarı sunar. Tamamen ayrı bayi ürün kataloğu bu belgede doğrulanmaz.

Profesyonel paketlerde müşteri grubuna ürün fiyatı ve indirim.

Çekirdek B2B modunda yalnız açık hesap limiti ('Allowed outstanding amount'), ödeme günü ve risk derecesi vardır; depozito ve kısmi ödeme için Addons: Partial Payment by Order 97,99 € (depozito oranı, vade, gecikme ücreti veya iptal, müşteri grubu/ülke hedefleme, hesaptan taksit ödeme).

“Cari Ödeme Modülü” Special Plus paket kartında; tabloda 'Cari Hesaptan Ödeme' (artı bakiye veya kredi limiti olan müşteri ödeme yapmadan sipariş verir, bedel hesabından düşülür), 'Müşteriye Açık Hesap Kredi Limiti Tanımlayabilme' ve ürün almadan tahsilat için 'E-Tahsilat' satırları var; bu satırlar alt standart paketlerde işaretli değil. Kısmi ödeme/kalan tahsilat takibi ayrıca açıklanmıyor.

Çekirdekte şirket altı kullanıcı yok; Addons: B2B Company Account (Presta World) 97,99 €: şirket hesabı altında çalışanlar, rol ve izinler, ortak cüzdan, kredi ve ödül bakiyesi.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

PrestaShop 8 dil paketlerini ve birden fazla mağaza dilini destekler. Dil etkinleştirme, varsayılan dil ve içerik çevirileri yönetilir; ürün metinleri ayrıca çevrilmelidir.

Exclusive: 2; Supreme: 3 dil seçimi.

Mağazada birden çok para birimi etkinleştirilebilir. Müşteri seçimi ile ödeme para birimi, kullanılan ödeme modülünün desteklediği kombinasyonlara bağlıdır.

Exclusive’de çoklu para birimi.

Meta, URL, canonical ve yönlendirme araçları.

Meta alanları ve URL düzenleme araçları sunuluyor.

Yönlendirme araçları sunuluyor.

Link yönetiminde 301 yönlendirmesi eklenebiliyor.

Canonical URL araçları teklif kapsamındaki SEO özelliklerinde listeleniyor.

Canonical görünürlüğü toplu değiştirilebiliyor; hedef URL ilgili bağlantının düzenleme ekranında tanımlanıyor.

PrestaShop'un kendi ücretsiz 'Google sitemap' (gsitemap) modülü: dil başına XML site haritası üretir, ortalama güncelleme sıklığı ve dışlanacak sayfalar ayarlanır, 'Update sitemap file' ile yenilenir; çekirdekte modülsüz otomatik site haritası yok.

Site haritası SEO altyapısında sunuluyor.

Çekirdekte blog yok; Addons: PrestaBlog 111,99 € (PS 1.6-9.x, SEO optimize, tüm dillerle uyumlu, REST API ve MCP ile içerik yönetimi).

Basic Plus ve üstünde.

Çekirdekte yalnız devre dışı ürün için 301/302 ile hedef ürün veya kategoriye yönlendirme var; toplu liste için Addons: SEO URL Redirects (FME) 69,99 €: sınırsız 301/302/303, silinen sayfaları otomatik yönlendirme, CSV ile kural içe aktarma.

Linkler CSV ile içe/dışa aktarılabiliyor; CSV Ürün Sihirbazı uygulaması Excel yönetimi sağlıyor.

Sepetler sayfasında terk edilmiş ('ghost') sepetler listelenir; varsayılan kurulumdaki ücretsiz Reminder modülü terk edenlere kupon gönderir, tam araç için ücretli Abandoned Cart Reminder modülü önerilir. Kanal e-posta, gönderim kotası yok.

Sepet ve sipariş sayfasında yarım bırakılan siparişler yönetim panelinde 'Henüz Tamamlanmadı' sürecinde listeleniyor; filtrelenip müşterilere e-posta veya SMS ile hatırlatma gönderiliyor (yönetici tetiklemeli 'Ödemeye Gönder'). Gönderim kotası ve izin koşulu sayfada yok; SMS için SMS modülü gerekiyor.

PrestaShop 8 sepet kurallarında müşteri/grup, ürün, taşıyıcı, tarih ve kullanım sayısı sınırları; kupon birleşme önceliği, ücretsiz kargo ve hediye ürün tanımlanabilir.

Basic’te sepet kampanyaları; üst paketlerde genişliyor.

Çekirdekte puan programı yok; Addons: Advanced Loyalty Program (202 ecommerce) 97,99 €: ürün ve kategori bazında puan, puan geçmişi, puanı kupona çevirme, harcama/puan oranı ve geçerlilik süresi; iade sonrası puan iptali sayfada belirtilmiyor.

Special Plus / Improve kapsamlarında.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Üye yorumları panel onayıyla yayımlanabiliyor; yoruma resim ekleme ayrı lisans gerektiriyor.

PrestaShop'un ücretsiz 'Mail alerts' modülü: stokta olmayan üründe müşteri iletişim bilgisi bırakır, ürün gelince e-posta ile bildirilir; tüccar için yeni sipariş ve stok eşiği (varsayılan 3) uyarısı, birden çok alıcı adresi. Kanal yalnız e-posta, gönderim bedeli yok.

Basic+ fiyat ve stok alarmı listeliyor.

Ürünlere aksesuar / ilişkili ürün bağlantısı tanımlanabilir.

Basic+ çapraz satış ve ürün karşılaştırması içeriyor.

Webkul WhatsApp Business Order Notifications 69,99 €: sipariş onayı, durum, kargo takip ve terk edilmiş sepet bildirimi, satış kampanyaları; kayıtta WhatsApp numarası doğrulanır. Üçüncü taraf WhatsApp Business hesabı gerekir ve ek ücret uygulanabilir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Çekirdekte bakiyeli hediye kartı yok; Addons: Premium Gift Cards (FME) 69,99 €: kart şablonları, e-posta ile anında veya zamanlanmış gönderim, geçerlilik süresi ve kullanım seçenekleri; kalan bakiye ve kısmi kullanım ayrıntısı sayfada belirtilmiyor.

Omnichannel kapsamında ve ticari yazılım (ERP) entegrasyonuna bağlı: hediye çeki online satılıyor, fiziki mağazada hediye kartı olarak kaydediliyor, tam veya kısmi kullanılabiliyor. İadeyi bakiyeye yükleyen Cüzdan Modülü yalnız Profesyonel-Supreme'de.

Çekirdek Stats: satış ve siparişler, dönüşüm (ziyaretçi ve müşteri değeri), en çok satan ürünler, katalog değerlendirme, ziyaretler ve ziyaretçiler. Reklam dönüşümü için PrestaShop'un ücretsiz resmî ps_googleanalytics modülü (GA4 e-ticaret olayları) kurulur.

Analytics, GTM dataLayer ve gtag bağlantıları açıklanıyor.

Çekirdekte AI yok; Addons 'AI Modules' kategorisinde 48 modül: ücretsiz (Smartsupp AI chatbot, PrestaShop MCP Server) ve ücretli (AI içerik üretimi/çeviri 139,99 €) seçenekler; kota ve bedel modüle ve kullanılan AI sağlayıcısına bağlı.

T-Soft AI uygulamasının lisansını ayrıca kontrol edin.

PrestaShop 8: her uygulamaya ayrı anahtar ve veri/işlem izni tanımlanabilen web servis.

Standart paketlerde Special ile webservis/API erişimi belirtiliyor.

Çekirdekte giden webhook yok (PHP hook'ları ve Webservice API var); Addons: Webhooks integration 139,99 €: olayları POST ile iletir, başarısız webhook'lar kuyruğa alınıp yeniden denenir, cron ile asenkron mod, elle tetikleme, Webservice API'den webhook yönetimi; imza doğrulaması sayfada yok.

Profesyonel paketlerde kullanıma göre ücretlendirme.

PrestaShop Addons üzerinden alınan veya doğrudan yüklenen modüller panelde yönetilir. Çekirdekle gelen, tema ile gelen ve ayrıca satın alınan modüller ayrıdır; sürüm uyumluluğu kontrol edilmelidir.

T-Soft Apps içinde ücretsiz, tek seferlik ücretli ve abonelikli uygulamalar bulunur. Panelden kurulum/yönetim ve üçüncü taraf geliştirici uygulamaları desteklenir; her uygulamanın kapsamı ayrıdır.

Classic v9: Hummingbird tema; özel tasarım emeği ayrıca hesaplanmalı.

Hazır tema; özel konsept Performance.

PrestaShop Addons tema kataloğu 966 sonuç gösteriyor; temalar üçüncü taraf geliştiricilerden ve ücretli.

T-Soft Theme Market iki sayfada 39 tema listeliyor; bir bölümü ücretsiz, bir bölümü ücretli.

Resmî addons pazaryerinde 966 tema (49 sayfa), 83,99-139,99 EUR fiyat bandı, her listede 'Try demo' canlı demo düğmesi, 5 yıldız puan ve yorum sayısı, güncelleme ayı ve indirme sayısı. 15 sektör kategorisi filtresi; temaları üçüncü taraf geliştiriciler satıyor ('How to sell on Addons').

Ayrı tema mağazası (tsoftthemes.com, 39 tema), ücretsiz ve ücretli karışık ₺7.500-₺22.500, listelenen 39 temanın tamamı 'Tasarımcı: T-Soft' ama footer'da 'Tema yayınla' ve komisyon politikası var, her temada Demoyu İncele, 12 kategori filtresi, puan ve 'Son güncellenen' sıralaması var.

Resmî uygulama yok: yardım merkezi 'there is no official application available to manage your back office' der; back office duyarlıdır, telefondan tarayıcıyla sipariş takibi ve müşteri yönetimi yapılır. Addons'ta ücretli PrestaShop Admin App (FME) 97,99 € iOS/Android.

T-Soft 360 iOS/Android uygulamasıyla sipariş, stok/fiyat, ürün ve satış raporları yönetilebilir; bildirim izinleri ayarlanır. Profil menüsünden eklenen mağazalar arasında geçilebilir.

Markaya ait uygulama ayrı çözüm.

Performance WebView; native uygulama ayrı kapsam.

Classic barındırma içermez; Hosted paketinde 50 GB Gandi barındırması listeleniyor.

Basic: 5 GB; Basic Plus/Special: 6 GB.

PrestaShop Classic (kendi sunucunuza kurulan sürüm): bant genişliği kotası, adil kullanım ve aşım koşulu barındırma sağlayıcısının; resmî belge yazılım tarafında kota tanımlamıyor, barındırma masrafı tüccarın.

Standart Basic 4.000; Basic Plus, Special ve Special Plus 5.000 GB/yıl trafik.

Açık kaynak temelli özelleştirme.

Barındırma T-Soft'ta; paketlerde trafik ve web alanı kotası var. Web servis ve CSV Sihirbazı ile ürün, üye ve cari verileri dışa aktarılabiliyor. Arayüz kodu Şablon Yönetimi ile yönetiliyor: Profesyonel seride standart, Standart seride yok. Kaynak kod/veritabanı teslimi belgelenmemiş.

SQL veritabanı çıktısı alınabilir; taşımada şema uyarlaması gerekir, dosyalar ayrıca yedeklenir.

Profesyonel paketlerde bayilere XML oluşturma; tam veri çıkışı kapsamı ayrı.

Uygun formata dönüştürülen eski katalog/müşteri verisi alınabilir; tam mağaza taşıma değildir.

“Proje Yönetimi” hizmeti canlıya alma sürecini (tasarım, yazılım, ERP entegrasyonu, ekip koordinasyonu) T-Soft proje ekibine bırakıyor; panel eğitimi ve kullanım desteği kapsam dışı. Bu satır dört standart pakette işaretli değil (profesyonel paket/ek hizmet); veri aktarımı, URL eşlemesi ve kesinti planı sorumluluğu belirtilmemiş.

Update Assistant sunuluyor; Classic bakım ve uyumluluk sorumluluğunu kaldırmaz.

Tüm Standart ve Profesyonel paketlerde sürüm, güncelleme ve yeni geliştirmeyi T-Soft yönetiyor. Büyük sürümlerin destek ömrü var: V4 desteği 1 Ocak 2027'de sona eriyor, V5'e geçiş gerekiyor.

Hosted hizmeti için 14 günlük ücretsiz deneme listeleniyor.

Paket serisinden bağımsız, tüm paketler için geçerli: telefon doğrulamasıyla kendin kurduğun, .tsoft.biz alt alan adında gerçek ortam demo mağazası, 30 gün. Kısıtlar ayrıntılı yazılmamış; demo formu yalnız 'temel e-ticaret özellikleri' diyor.

Classic ücretsiz; Hosted abonelikli.

Resmî fiyat listesinde Standart (Basic 45.000 TL'den) ve Profesyonel serilerin tamamı ücretli; kalıcı ücretsiz sürüm veya hesap listelenmiyor. Ücretsiz kullanım yalnız 30 günlük deneme ile sınırlı.

PrestaShop Classic'te paket/abonelik olmadığı için ciro eşiğine bağlı zorunlu yükseltme ya da aşım bedeli yok. Barındırmalı Hosted teklifi tek fiyatlı aylık abonelik; orada da ciro eşiği belirtilmiyor.

Standart ve Profesyonel serilerin tamamında geçerli: paket sınırları trafik (GB/yıl) ve web alanı üzerinden tanımlı, ciro üzerinden değil. Fiyat sayfası siparişlerde komisyon alınmadığını yazıyor; ciro eşiğine bağlı zorunlu yükseltme veya aşım bedeli geçmiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

PrestaShop 8 HTTPS'i ödeme/hesap sayfalarında veya tüm mağazada etkinleştirebilir. Sertifika ve sunucu desteği hosting tarafından sağlanır; kurulum ve yenileme ayrıca yönetilir.

Paketlerde sertifika listeleniyor.

Kurulum/barındırma sözleşmesiyle belirlenir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

PrestaShop 8: personel profillerine menü/modül ve okuma/yazma/silme izinleri atanabilir.

Panel kullanıcılarına işleme göre yetki verilebiliyor.

Hosted’da haftada 6 gün e-posta/telefon.

7/24 destek duyurusu; atanmış temsilci ayrı kapsam.

Açık kaynak yazılımda SLA yok; PrestaShop Hosting (yönetilen, XS 200 €/ay'dan) %99,9 erişilebilirlik, 7/24 izleme ve olay müdahalesi, kritik güvenlik yamaları SLA ile 24 saat içinde; günlük yedek 7 gün, haftalık yedek 1 ay saklanır.

İngilizce sitede “over 99% uptime” beyanı var; yazılı ilk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yayımlanmamış. Özel müşteri temsilcili “Gelişmiş Destek Hizmeti” standart paketlerde işaretli değil, ek hizmet; standart destek 7/24.

Çekirdek çalışan hesaplarında 2FA yok (belgede yalnız parola ayarları). Addons: Back Office Security and 2FA 83,99 €: Google/Microsoft Authenticator, IP ve ülke kısıtı, başarısız giriş sonrası yasaklama; her çalışan kendi 2FA'sını kurar, tüm yöneticilere zorunlu kılma sayfada belirtilmiyor.

Yönetici hesabında Authenticator, e-posta, SMS veya mobil onay kullanılabiliyor; yedek yöntem tanımlanabiliyor.

Stok değişikliklerinde personel ve tarih kaydı var; tüm panel eylemlerinin kaydı bu belgeyle doğrulanmıyor.

Kullanıcı işlemi/girişi, stok/fiyat, provizyon ve tema değişikliği kayıtları var; stok/fiyat logları indirilebiliyor, saklama süresi belirtilmiyor.

Destek erişimi sağlanan yardım merkezinin dil seçeneği yalnız İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve İtalyanca; Türkçe yok.

Mevcut müşteriler destek portalı (tsoft.nilcare.com) üzerinden ticket ve canlı destek kullanıyor.

Açık kaynak sürümde resmî telefon desteği yok; destek erişimli yardım merkezinin dilleri İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve İtalyanca.

Telefon 0212 48 000 48; hafta içi 09.00–19.00, cumartesi 09.00–14.00. Müşterilere telefon ve ticket ile destek verildiği yazıyor.

Açık kaynak: kurulum mağaza sahibinin ya da ajansının işi; sağlayıcıdan Türkçe birebir kurulum yok.

Kurulum desteği AI paketlerinde; haftalık standart program eğitimi bütün paketlerde (toplu); atanmış müşteri temsilcili Gelişmiş Destek Hizmeti Improve–Exclusive’de opsiyonel, Supreme’de 3 ay dahil; proje yönetimi Performance ve üzerinde.

Resmî PrestaShop dokümantasyonunun Türkçe sürümü bulunmuyor; yardım merkezi de Türkçe sunulmuyor.

help.tsoft.com.tr yardım merkezi açılıyor (rehberler, API dokümanları, eğitimler) ancak makale içerikleri herkese açık sayfa olarak doğrulanamadı; bir kısmı oturum gerektiriyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye ofisi yok (resmî adres Paris); resmî partner dizininin Türkiye filtresinde PayPal, Stripe, Microsoft gibi teknoloji ortakları dahil yaklaşık 20 kayıt listeleniyor.

Tekrom Teknoloji A.Ş.; Esentepe, Şişli / İstanbul.

PrestaShop’un kendi yayımladığı pazaryeri bağlantısı yok; pazaryeri modülleri PrestaShop Addons’ta üçüncü taraf geliştiricilerden.

Pazaryeri entegrasyonları sayfasında 24 pazaryeri listeleniyor; Amazon’un ülke sürümleri tek pazaryeri sayıldı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, Pazarama, Çiçeksepeti, ePttAVM, Etsy, eBay, AliExpress, Wish, Ozon ve diğerleri.

PrestaShop Addons’ta Türk hizmetlerinden yalnız iyzico için ödeme modülü bulunuyor.

Lojistik, ödeme ve ERP entegrasyon sayfalarında 24 kargo ve lojistik, Türkiye’de çalışan 38 banka ve ödeme kuruluşu ile 28 muhasebe ve ERP entegrasyonu listeleniyor; yurt dışına özel banka ve ödeme kuruluşları sayılmadı.

PrestaShop Addons modül kataloğu 2.303 sonuç gösteriyor.

T-Soft uygulama marketi (tsoftapps.com) 300’den fazla uygulama belirtiyor.

Sitesi 250.000’den fazla işletmenin PrestaShop kullandığını belirtiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 33 sitede PrestaShop altyapı izi bulundu; bunların 1 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 438 sitede T-Soft altyapı izi bulundu; bunların 150 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Açık kaynak yazılımda mağaza hızı seçilen barındırma ve kuruluma bağlı; sağlayıcının teslim ettiği bir mağaza altyapısı yok.

40 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %75; ortanca LCP 1,5 sn, ortanca INP 135 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %53 (150 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %62 (56 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.