PrestaShop vs Shopify

Ürün sayısı sınırsız; kaynak kapasitesi ayrı.

Basic ve üstünde sınırsız ürün.

Kombinasyon bazında ürün miktarı ve stok yönetilir.

Varyant bazında SKU, fiyat ve stok yönetilir; ürün sınırlarını kullanılan uygulamayla kontrol edin.

Sanal ürün ve dosya satışı bulunuyor.

Dijital ürün desteklenir; dosya teslimi için uygun uygulama kurulmalıdır.

Birden fazla üründen paket oluşturulabilir.

Paket ürün araçları var; bileşen stoku ve kanal uyumluluğu kontrol edilmeli.

Ürüne dosya veya metin kişiselleştirmesi tanımlanabilir.

Metafield ve ürün seçenekleri var; alıcı dosyası için tema veya uygulama gerekebilir.

PrestaShop 8: yazım hatası toleransı, kelime ağırlıkları ve yeniden indeksleme ayarları.

Online mağazada ürün filtreleri ve arama düzenlenebilir; tema/uygulama kapsamı değişir.

Çekirdek stok tek konumludur: fiziksel eksi rezerve eşittir mevcut stok, hareket geçmişi, düşük stok uyarısı, toplu düzenleme; depo veya konum yok. Çoklu depo için Addons: Webkul Warehouse Management 139,99 € (sınırsız depo, depo içi konumlar, ürün atama).

Basic ve üzeri.

PrestaShop 8: ürün, kombinasyon, müşteri ve adresler CSV/elektronik tabloyla aktarılabilir.

Ürün CSV aktarımı ve toplu düzenleyici bulunuyor.

Çekirdek içe aktarma CSV ve .xls/.xlsx/.ods dosyaları; XML tedarikçi beslemesi için Addons: Easy Import ve Export Products 181,99 € (CSV, Excel, XML, JSON; CRON ile otomatik tedarikçi beslemesi, alan dönüştürme kuralları); kaynak ve ürün sınırı sayfada yok.

Çekirdek içe aktarma yalnız UTF-8 CSV (dosya başına 15 MB); tedarikçi XML beslemesi için App Store uygulaması gerekir. Örnek syncX Stock Sync: ücretsiz planda 2.000 ürün, 1 besleme ve yalnız elle güncelleme; Starter $7/ay günde 1, Expert $10/ay günde 12 güncelleme; CSV/XLSX/XML/JSON, URL/FTP/SFTP kaynakları.

PrestaShop 8 stok geçmişinde miktar, neden, tarih ve personel izlenir; tam WMS değildir.

Transfer taslağında stok ayrılmaz; sevkiyat ve kabul aşamaları stok hareketini belirler.

Webkul Warehouse Management 139,99 €: depo içi ve depolar arası iç transfer ve transfer bölme, gelen sevkiyatı bölme (acil kısmı önce, kalanı sonra teslim alma), teslimat siparişi bölme ve durum takibi.

Lokasyonlar arasında sevkiyat ve mal kabul izlenebilir; tek transferde birden fazla sevkiyat desteklenir.

PrestaShop 8 genel/ürün bazlı kritik stok eşiği ve bildirim; düşük stok filtresi.

Düşük stok bildirimi Shopify Flow akışı veya stok uyarısı uygulamasıyla kuruluyor.

Ödeme modülü ve işletme ülkesi uygunluğu gerekli.

iyzico resmi ödeme uygulamasıyla kredi/banka kartı tahsilatı kurulabilir. iyzico hesabı, API anahtarları ve etkinleştirme gerekir; ödeme kuruluşu ve platformun işlem ücretleri ayrıca değerlendirilmelidir.

PrestaShop 8 belgeleri Wire Payment modülünü banka havalesi seçeneği olarak tanımlar. Modülün kurulması ve banka talimatlarının yapılandırılması gerekir; banka hareketini otomatik doğruladığı varsayılmamalıdır.

Manuel banka havalesi tanımlanabilir; tahsilat sonrası sipariş elle ödendi işaretlenir.

PrestaShop 8 belgelerinde Cash on Delivery ödeme modülü bulunur. Kapıda tahsilat için kargo firmasıyla hizmet anlaşması gerekir; modülün ülke/para birimi seçenekleri sınırlı olabilir.

Kapıda ödeme manuel yöntem olarak sunulabilir; taşıyıcı tahsilatı ayrıca ayarlanır.

PrestaShop 8 ayarlarından hesap açmadan sipariş etkinleştirilebilir.

Hesap girişi isteğe bağlı bırakılabiliyor; satıcı isterse ödeme öncesinde zorunlu kılabiliyor.

Çekirdekte abonelik yok; Addons: Webkul Subscription Products 83,99 €: günlük/haftalık/aylık/yıllık teslimat sıklığı, müşteri hesabından duraklatma, devam ve iptal; otomatik tahsilat için uyumlu ödeme modülü gerekir.

Ücretsiz Shopify Subscriptions veya üçüncü taraf uygulamasıyla; desteklenen ödeme kuruluşu zorunlu.

PrestaShop Classic (ücretsiz, kendi sunucunuza kurulan sürüm): yazılım için aylık ücret ya da satış komisyonu yok. Ödeme sağlayıcısının kendi ücretleri bu kapsamda değil.

Üçüncü taraf platform işlem ücreti: Basic %2, Grow %1, Advanced %0,6, Plus %0,2. Ödeme işlemcisi bedeli ayrı.

Çekirdek sipariş süreci 5 adımda ilerler (kişisel bilgi, adresler, kargo yöntemi, ödeme, doğrulama ve özet); gerçek tek adımlı ödeme için Addons'taki One Page Checkout modülleri (ücretli) gerekir. Tema duyarlı olduğundan tüm cihazlarda aynı akış.

Adres, teslimat ve ödeme aynı sayfada tamamlanabiliyor; üç sayfalı düzene geçiş de mümkün.

PrestaShop 8 ödeme tercihleri ödeme yöntemlerini para birimi, müşteri grubu, ülke ve kargoya göre sınırlar. Uygulanabilir kısıtlar ödeme modülüne bağlıdır.

Plus'ta Checkout Blocks, sepet tutarı ve müşteri gibi koşullarla ödeme yöntemlerini gizleyip sıralayabiliyor.

Tema geliştiricisi templates/checkout klasöründeki sepet ve ödeme akışı şablonlarını ve düzenleri geçersiz kılarak alan ve yerleşimi değiştirebilir; açık kaynak, ek paket yok.

Basic ve üzeri.

Ödeme adımı modülleri Addons'tan kurulur, üst paket yok; One Page Checkout PS, The Checkout (PS 1.7/8/9) gibi ücretli modüller mevcut.

Plus.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye desteklenen işletme ülkeleri arasında değil.

Yönetim panelinden mevcut/yeni müşteri için ürün, varyant, miktar, indirim ve adres seçilerek sipariş hazırlanabilir; müşteriye ödeme tamamlaması için e-posta gönderilebilir.

Telefon/e-posta siparişi taslak oluşturulup müşteriye ödeme bağlantısı gönderilebilir.

PrestaShop 8 ürün iade talepleri, iade süresi ve süreç takibi sunar. Talep onayı ile ödeme sağlayıcısındaki para iadesi ayrı işlemlerdir; otomatik tahsilat iadesi modüle bağlıdır.

Müşteri iade talebi açabiliyor; satıcı onayı, değişim kalemi, iade kuralları ve kargo talimatları panelden yönetiliyor.

Taşıyıcı modülünün ülke uygunluğu gerekli.

Geliver uygulaması siparişleri kargo firmalarına aktarır, gönderi belgelerini ve takip bilgisini yönetir. Kurulum ücretsiz listelenir; taşıma ve hizmet bedelleri ayrıca uygulanır.

Kanal modülü ve hizmet hesabı.

Desteklenen kanallar ve ülke kapsamıyla.

Google, Facebook ve Instagram bağlantıları modüllerle; ülke ve hesap koşulları geçerlidir.

Google ve YouTube kanalı seçili ürünleri Merchant Center ile senkronize eder ve eksik ürün verilerinin tamamlanmasını sağlar. Google hesap uygunluğu ve ürün sınırları geçerlidir.

PrestaShop 8 stok paylaşan mağaza grubunda güncellemeler diğer mağazalara yansır; pazaryeri bağlantısı ayrı.

Markets ile sipariş üreten kanallar (TikTok Shop, Temu) için ayrı ürün erişilebilirliği, fiyat ve para birimi tanımlanabiliyor; reklam kanallarında (Facebook, Google, YouTube) fiyat mağazayla aynı olmak zorunda. Marketplace Connect'te pazaryeri başına yalnız stok konumu seçilir, kanala ayrılmış stok payı belgede yok.

Webkul Point of Sale System 181,99 €: sınırsız fiziksel mağaza, çevrimiçi ve çevrimdışı satış, gerçek zamanlı stok senkronu, bölünmüş ödeme, ESC/POS yazıcı ve kasa çekmecesi, barkod okuyucu. Türkiye'ye özel donanım bilgisi sayfada yok.

Ayrı eklenti; ülke ve donanım uygunluğunu kontrol edin.

PrestaShop 8: tek panelden farklı alan adı, tasarım ve ürün fiyatına sahip mağazalar yönetilebilir.

Birden fazla mağaza organizasyon altında kullanıcı ve faturalama açısından birlikte yönetilebilir. Plus'ta expansion store modeli vardır; ayrı mağazaların ürün ve stokları otomatik olarak ortak kabul edilmemelidir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu resmî uygulama yeni Etsy bağlantısı açmıyor.

ERP’ye uygun bağlayıcı/geliştirme.

B2B için Acumatica gibi ERP sistemlerine uygulama, entegrasyon platformu veya API ile müşteri, sipariş, stok ve fiyat senkronizasyonu belgelenir. ERP/bağlayıcı lisansı ve B2B uyumluluğu ayrıca gerekir.

Türkiye e-belge bağlantısı ayrı.

BirFatura uygulaması Shopify siparişlerinin otomatik veya manuel faturalanmasını ve kargo fişi oluşturmayı destekler. BirFatura lisansı/hesabı ve e-belge kullanım bedelleri Shopify aboneliğinden ayrıdır.

Gelişmiş bayi süreci modül kapsamına bağlı.

Basic/Grow/Advanced: 3 aktif atama; Plus: sınırsız.

Ürün ve kombinasyon düzeyinde 'Minimum quantity for sale' ile toptan satış adedi zorunlu tutulur; katlar (koli adedi) kuralı çekirdekte yok.

B2B kataloglarında miktar kuralları: artış (örn. 10'ar), minimum ve maksimum; kural varyant bazında uygulanır (farklı renkler birleştirilerek koli tamamlanamaz). B2B Basic, Grow, Advanced ve Plus planlarında; Basic-Advanced'de en fazla 3 aktif katalog, depozito ve kısmi ödeme yalnız Plus.

Üründe minimum sipariş miktarı tanımlanır; maksimum sınır ayrı değerlendirilir.

B2B varyantlarına minimum, maksimum ve adet artışı kuralları tanımlanabiliyor.

PrestaShop 8 müşteri gruplarına genel veya kategori bazında indirim ve fiyatları gizleme ayarı sunar. Tamamen ayrı bayi ürün kataloğu bu belgede doğrulanmaz.

Basic, Grow ve Advanced en fazla üç B2B kataloğu; Plus sınırsız katalog.

Çekirdek B2B modunda yalnız açık hesap limiti ('Allowed outstanding amount'), ödeme günü ve risk derecesi vardır; depozito ve kısmi ödeme için Addons: Partial Payment by Order 97,99 € (depozito oranı, vade, gecikme ücreti veya iptal, müşteri grubu/ülke hedefleme, hesaptan taksit ödeme).

Plus.

Çekirdekte şirket altı kullanıcı yok; Addons: B2B Company Account (Presta World) 97,99 €: şirket hesabı altında çalışanlar, rol ve izinler, ortak cüzdan, kredi ve ödül bakiyesi.

Şirket konumlarına müşteri yetkileri atanabiliyor; konum yöneticisinin sipariş geçmişi ve iade erişimi var.

PrestaShop 8 dil paketlerini ve birden fazla mağaza dilini destekler. Dil etkinleştirme, varsayılan dil ve içerik çevirileri yönetilir; ürün metinleri ayrıca çevrilmelidir.

Mağazada dil/ülke seçimi desteklenir; çeviri ve pazar yapılandırması gerekir.

Mağazada birden çok para birimi etkinleştirilebilir. Müşteri seçimi ile ödeme para birimi, kullanılan ödeme modülünün desteklediği kombinasyonlara bağlıdır.

Shopify Payments veya Adyen gerekir.

Meta, URL, canonical ve yönlendirme araçları.

Ürün, koleksiyon, sayfa ve blog SEO alanları düzenlenebiliyor.

Yönlendirme araçları sunuluyor.

301 yönlendirmeleri yönetilebiliyor.

Canonical URL araçları teklif kapsamındaki SEO özelliklerinde listeleniyor.

Canonical etiketleri otomatik üretiliyor; özel tema davranışı kontrol edilmeli.

PrestaShop'un kendi ücretsiz 'Google sitemap' (gsitemap) modülü: dil başına XML site haritası üretir, ortalama güncelleme sıklığı ve dışlanacak sayfalar ayarlanır, 'Update sitemap file' ile yenilenir; çekirdekte modülsüz otomatik site haritası yok.

XML site haritası otomatik oluşturuluyor.

Çekirdekte blog yok; Addons: PrestaBlog 111,99 € (PS 1.6-9.x, SEO optimize, tüm dillerle uyumlu, REST API ve MCP ile içerik yönetimi).

Blog yazıları ve bunların SEO alanları yönetilebiliyor.

Çekirdekte yalnız devre dışı ürün için 301/302 ile hedef ürün veya kategoriye yönlendirme var; toplu liste için Addons: SEO URL Redirects (FME) 69,99 €: sınırsız 301/302/303, silinen sayfaları otomatik yönlendirme, CSV ile kural içe aktarma.

Yönlendirmeler CSV ile içe/dışa aktarılıp toplu düzenlenebilir; ayrılmış URL yollarında kısıtlar var.

Sepetler sayfasında terk edilmiş ('ghost') sepetler listelenir; varsayılan kurulumdaki ücretsiz Reminder modülü terk edenlere kupon gönderir, tam araç için ücretli Abandoned Cart Reminder modülü önerilir. Kanal e-posta, gönderim kotası yok.

Basic ve üzeri.

PrestaShop 8 sepet kurallarında müşteri/grup, ürün, taşıyıcı, tarih ve kullanım sayısı sınırları; kupon birleşme önceliği, ücretsiz kargo ve hediye ürün tanımlanabilir.

Basic ve üzeri.

Çekirdekte puan programı yok; Addons: Advanced Loyalty Program (202 ecommerce) 97,99 €: ürün ve kategori bazında puan, puan geçmişi, puanı kupona çevirme, harcama/puan oranı ve geçerlilik süresi; iade sonrası puan iptali sayfada belirtilmiyor.

Smile.io uygulaması puan, ödül, referans ve VIP seviyeleriyle sadakat programı kurar. Ücretsiz/ücretli plan sınırları ve sipariş hacmine bağlı kullanım şartları ayrıca değerlendirilmelidir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Judge.me gibi uygulamalar yıldız, metin, fotoğraf/video yorumları ve otomatik yorum daveti sağlar. Ücretsiz ve ücretli planları vardır; kapsam Shopify çekirdeğinin değil seçilen uygulamanın kapsamıdır.

PrestaShop'un ücretsiz 'Mail alerts' modülü: stokta olmayan üründe müşteri iletişim bilgisi bırakır, ürün gelince e-posta ile bildirilir; tüccar için yeni sipariş ve stok eşiği (varsayılan 3) uyarısı, birden çok alıcı adresi. Kanal yalnız e-posta, gönderim bedeli yok.

Appikon Back In Stock gibi uygulamalar yeniden stokta bildirimini e-posta/SMS ile otomatik gönderebilir. Ücretsiz kurulum, sınırsız ücretsiz bildirim anlamına gelmez; kullanım ve mesaj bedelleri plana bağlıdır.

Ürünlere aksesuar / ilişkili ürün bağlantısı tanımlanabilir.

Tema içinde ürün önerileri sunulabilir; öneri yerleşimleri temaya bağlı.

Webkul WhatsApp Business Order Notifications 69,99 €: sipariş onayı, durum, kargo takip ve terk edilmiş sepet bildirimi, satış kampanyaları; kayıtta WhatsApp numarası doğrulanır. Üçüncü taraf WhatsApp Business hesabı gerekir ve ek ücret uygulanabilir.

Çekirdekte terk edilmiş ödeme hatırlatması e-posta ile; WhatsApp için App Store uygulaması gerekir. Örnek Wati: $69 / $149 / $349 ay, 7 gün deneme; mesaj ücretleri ülkeye göre ayrıca faturalanır, otomasyon 1.000 kredi $40.

Çekirdekte bakiyeli hediye kartı yok; Addons: Premium Gift Cards (FME) 69,99 €: kart şablonları, e-posta ile anında veya zamanlanmış gönderim, geçerlilik süresi ve kullanım seçenekleri; kalan bakiye ve kısmi kullanım ayrıntısı sayfada belirtilmiyor.

Hediye kartı ürün olarak satılabilir veya yönetim panelinden doğrudan oluşturulabilir.

Çekirdek Stats: satış ve siparişler, dönüşüm (ziyaretçi ve müşteri değeri), en çok satan ürünler, katalog değerlendirme, ziyaretler ve ziyaretçiler. Reklam dönüşümü için PrestaShop'un ücretsiz resmî ps_googleanalytics modülü (GA4 e-ticaret olayları) kurulur.

Shopify Analytics temel özellikleri tüm abonelik planlarında bulunur. Satış, oturum ve sipariş metrikleri ile raporlar panelde izlenir; özellik ve veri kapsamı seçilen rapora göre değişir.

Çekirdekte AI yok; Addons 'AI Modules' kategorisinde 48 modül: ücretsiz (Smartsupp AI chatbot, PrestaShop MCP Server) ve ücretli (AI içerik üretimi/çeviri 139,99 €) seçenekler; kota ve bedel modüle ve kullanılan AI sağlayıcısına bağlı.

Sidekick ve AI ile içerik/görsel/tema araçları; özellik ve kullanım sınırları değişebilir.

PrestaShop 8: her uygulamaya ayrı anahtar ve veri/işlem izni tanımlanabilen web servis.

Özel vitrin için Storefront API ve geliştirici araçları; geliştirme gerekir.

Çekirdekte giden webhook yok (PHP hook'ları ve Webservice API var); Addons: Webhooks integration 139,99 €: olayları POST ile iletir, başarısız webhook'lar kuyruğa alınıp yeniden denenir, cron ile asenkron mod, elle tetikleme, Webservice API'den webhook yönetimi; imza doğrulaması sayfada yok.

Ürün, sipariş ve stok olayları için webhook abonelikleri var; uygulama izinleri ve teslimat doğrulaması gerekiyor.

PrestaShop Addons üzerinden alınan veya doğrudan yüklenen modüller panelde yönetilir. Çekirdekle gelen, tema ile gelen ve ayrıca satın alınan modüller ayrıdır; sürüm uyumluluğu kontrol edilmelidir.

Uygulamanın kendi ücreti olabilir.

Classic v9: Hummingbird tema; özel tasarım emeği ayrıca hesaplanmalı.

Online mağazada mobil uyumlu temalar; yayında satış Basic ve üzeri plan gerektirir.

PrestaShop Addons tema kataloğu 966 sonuç gösteriyor; temalar üçüncü taraf geliştiricilerden ve ücretli.

Shopify Tema Mağazası 1.271 tema listeliyor; büyük bölümü üçüncü taraf geliştiricilerden ve ücretli.

Resmî addons pazaryerinde 966 tema (49 sayfa), 83,99-139,99 EUR fiyat bandı, her listede 'Try demo' canlı demo düğmesi, 5 yıldız puan ve yorum sayısı, güncelleme ayı ve indirme sayısı. 15 sektör kategorisi filtresi; temaları üçüncü taraf geliştiriciler satıyor ('How to sell on Addons').

Ayrı tema mağazası (themes.shopify.com, 1273 tema), 24 ücretsiz + ücretli $250-$500, temaları üçüncü taraf tasarımcılar (Presidio, RoarTheme, Switch) ve Shopify birlikte satıyor, her temada View demo, sektör/katalog boyutu filtresi, yüzdelik puan ve sürüm tarihi var.

Resmî uygulama yok: yardım merkezi 'there is no official application available to manage your back office' der; back office duyarlıdır, telefondan tarayıcıyla sipariş takibi ve müşteri yönetimi yapılır. Addons'ta ücretli PrestaShop Admin App (FME) 97,99 € iOS/Android.

iOS/Android yönetim uygulaması sipariş, ürün ve mağaza analizlerine erişim sağlıyor.

Markaya ait uygulama ayrı çözüm.

Markaya ait native iOS/Android uygulama App Store'daki uygulama kurucularla (Tapcart, Shopney, OneMobile, Superfans vb.) yapılır; bir kısmında ücretsiz plan veya deneme var, ücretli katman fiyatları uygulama sayfasında. Apple/Google geliştirici hesabı bedelleri Shopify belgesinde yok.

Classic barındırma içermez; Hosted paketinde 50 GB Gandi barındırması listeleniyor.

Online mağaza planına barındırma ve SSL dahil.

PrestaShop Classic (kendi sunucunuza kurulan sürüm): bant genişliği kotası, adil kullanım ve aşım koşulu barındırma sağlayıcısının; resmî belge yazılım tarafında kota tanımlamıyor, barındırma masrafı tüccarın.

Bant genişliği sınırsız ve ayrıca bant genişliği ücreti yok olarak açıklanıyor.

Açık kaynak temelli özelleştirme.

Tüm paketlerde ürün, müşteri, sipariş, hediye kartı kodu, indirim kodu ve finansal veri CSV olarak dışa aktarılır; tema da panelden indirilebilir. Aynı sayfa siparişlerin yönetici panelinden geri içeri alınamadığını söylüyor. Veritabanı ya da sunucu teslimi belgelenmemiş.

SQL veritabanı çıktısı alınabilir; taşımada şema uyarlaması gerekir, dosyalar ayrıca yedeklenir.

Ürün kataloğu CSV ile dışarı aktarılabiliyor; diğer veri türleri ayrı kapsamdır.

Uygun formata dönüştürülen eski katalog/müşteri verisi alınabilir; tam mağaza taşıma değildir.

Ürün/müşteri CSV taşınabilir; sipariş içe aktarma için uygulama/API gerekir. Trafik ve verilmiş hediye kartları taşınamaz.

Update Assistant sunuluyor; Classic bakım ve uyumluluk sorumluluğunu kaldırmaz.

Shopify barındırma/altyapıyı yönetir; özel tema ve uygulama bakımı ayrıca değerlendirilir.

Hosted hizmeti için 14 günlük ücretsiz deneme listeleniyor.

Kontrol tarihinde üç günlük ücretsiz deneme; kampanya ve ülke koşulları değişebilir.

Classic ücretsiz; Hosted abonelikli.

Süresiz ücretsiz satış planı yok; deneme sonrası ücretli plan seçilir.

PrestaShop Classic'te paket/abonelik olmadığı için ciro eşiğine bağlı zorunlu yükseltme ya da aşım bedeli yok. Barındırmalı Hosted teklifi tek fiyatlı aylık abonelik; orada da ciro eşiği belirtilmiyor.

Plus'ta taban aylık ücret var; daha karmaşık ve yüksek hacimli işletmeler ciroya bağlı değişken platform bedeline geçiyor, eşik ve oran yayınlanmıyor (satış ekibiyle görüşme). Basic/Grow/Advanced fiyat sayfasında ciro eşiği ya da aşım bedeli belgelenmemiş.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Eski müşteri parolaları aktarılamaz.

PrestaShop 8 HTTPS'i ödeme/hesap sayfalarında veya tüm mağazada etkinleştirebilir. Sertifika ve sunucu desteği hosting tarafından sağlanır; kurulum ve yenileme ayrıca yönetilir.

SSL otomatik etkinleştiriliyor.

Kurulum/barındırma sözleşmesiyle belirlenir.

CSV veri çıktıları ve tema indirmesiyle yedek alınabilir; kapsamlı geri yükleme için uygulama gerekebilir.

PrestaShop 8: personel profillerine menü/modül ve okuma/yazma/silme izinleri atanabilir.

Grow beş, Advanced on beş, Plus sınırsız personel hesabı; Basic ek personel hesabı sunmuyor.

Hosted’da haftada 6 gün e-posta/telefon.

Basic’te 7/24.

Açık kaynak yazılımda SLA yok; PrestaShop Hosting (yönetilen, XS 200 €/ay'dan) %99,9 erişilebilirlik, 7/24 izleme ve olay müdahalesi, kritik güvenlik yamaları SLA ile 24 saat içinde; günlük yedek 7 gün, haftalık yedek 1 ay saklanır.

Yazılı SLA yalnız kurumsal (Commerce Components / Enterprise) sözleşmelerinde: 'Checkout Availability' ve 'Storefront API availability' SLA'ları ile 'incident response management', sözleşme şartlarına bağlı. Plus sayfası %99,99 uptime'ı ortalama olarak belirtir, garanti değil.

Çekirdek çalışan hesaplarında 2FA yok (belgede yalnız parola ayarları). Addons: Back Office Security and 2FA 83,99 €: Google/Microsoft Authenticator, IP ve ülke kısıtı, başarısız giriş sonrası yasaklama; her çalışan kendi 2FA'sını kurar, tüm yöneticilere zorunlu kılma sayfada belirtilmiyor.

Kullanıcılar için iki aşamalı doğrulamayı zorunlu kılma belgeleniyor; ek organizasyon güvenlik ayarları Plus kapsamındadır.

Stok değişikliklerinde personel ve tarih kaydı var; tüm panel eylemlerinin kaydı bu belgeyle doğrulanmıyor.

Kullanıcı giriş geçmişi incelenebiliyor; bu kayıt tüm ürün ve sipariş değişikliklerinin günlüğüyle aynı değildir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Basic ve üzeri; alan adı satın alımı ayrı.

Destek erişimi sağlanan yardım merkezinin dil seçeneği yalnız İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve İtalyanca; Türkçe yok.

Resmî destek sayfası kanalları tanımlıyor (yardım merkezinden sohbet; e-posta yalnız Plus ve Retail, telefon Plus ve Enterprise) ancak Türkçe destek kanalı veya dil taahhüdü belirtmiyor. Yardım merkezi ve panelin Türkçe olması canlı desteğin Türkçe verildiği anlamına gelmez.

Açık kaynak sürümde resmî telefon desteği yok; destek erişimli yardım merkezinin dilleri İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve İtalyanca.

Telefon desteği yalnız Plus ve Enterprise planlarında; Türkçe telefon hattı veya Türkçe hizmet dili belirtilmiyor.

Açık kaynak: kurulum mağaza sahibinin ya da ajansının işi; sağlayıcıdan Türkçe birebir kurulum yok.

Shopify’ın kendi ekibinden Türkçe birebir kurulum veya eğitim yok; Türkiye’de kurulum desteği yalnız ücretli iş ortağı ajanslardan.

Resmî PrestaShop dokümantasyonunun Türkçe sürümü bulunmuyor; yardım merkezi de Türkçe sunulmuyor.

Resmî yardım merkezi help.shopify.com/tr menüden derin makalelere kadar tam Türkçe sunuluyor (sayfa dili tr; İngilizceye yönlendirmiyor).

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Shopify yönetim panelinin resmî kullanılabilir diller listesinde Türkçe yer alıyor.

Türkiye ofisi yok (resmî adres Paris); resmî partner dizininin Türkiye filtresinde PayPal, Stripe, Microsoft gibi teknoloji ortakları dahil yaklaşık 20 kayıt listeleniyor.

Türkiye’de Shopify ofisi yok; resmî Partner Directory’de Türkiye konum filtresinde İstanbul, Ankara ve Bursa gibi şehirlerden 65 iş ortağı ajans listeleniyor.

PrestaShop’un kendi yayımladığı pazaryeri bağlantısı yok; pazaryeri modülleri PrestaShop Addons’ta üçüncü taraf geliştiricilerden.

Shopify’ın kendi Marketplace Connect uygulaması Amazon, eBay, Walmart ve Target Plus’a bağlanıyor; Türkiye pazaryerlerine yerleşik bağlantı yok.

PrestaShop Addons’ta Türk hizmetlerinden yalnız iyzico için ödeme modülü bulunuyor.

Shopify App Store’da Türk kargo, ödeme ve e-fatura hizmetleri için 11 uygulama bulunuyor (ör. Yurtiçi, Aras, MNG, iyzico, PayTR, Paraşüt); banka sanal POS uygulaması yok.

PrestaShop Addons modül kataloğu 2.303 sonuç gösteriyor.

Shopify App Store 16.000’den fazla uygulama belirtiyor.

Sitesi 250.000’den fazla işletmenin PrestaShop kullandığını belirtiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 33 sitede PrestaShop altyapı izi bulundu; bunların 1 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 792 sitede Shopify altyapı izi bulundu; bunların 127 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Açık kaynak yazılımda mağaza hızı seçilen barındırma ve kuruluma bağlı; sağlayıcının teslim ettiği bir mağaza altyapısı yok.

39 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %51; ortanca LCP 1,7 sn, ortanca INP 197 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %55 (126 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.