CRM & Canlı Destek · 2026 karşılaştırma · aynı ölçütler
Grispi vs Vtiger
Grispi ve Vtiger: iletişim kanalları, e-ticaret entegrasyonu, fiyat koşulları ve kaynaklı Özellik Puanı yan yana. Veriler sağlayıcıların kendi sayfalarından, son kontrol 22.09.2026.
- +0,93 puan öndeGrispi9,43/10ücretsiz başlangıç planı ve 10 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketlerPuanın dağılımı
- Vtiger8,50/10ücretsiz başlangıç planı ve 12 USD başlangıç fiyatlı ücretli paketlerPuanın dağılımı
- Puan farkı0,93 puan115 sağlayıcı, aynı ölçütlerAyrışan ölçütler
115 sağlayıcı · 8 kategori · özellik ve fiyatların kaynakları sayfanın sonunda
Grispi ile Vtiger arasındaki asıl fark
Grispi bir müşteri hizmetleri yazılımı, Vtiger bir CRM yazılımı; ikisi aynı işi yapmıyor, biri satış ve müşteri kaydına, öteki destek kanallarına odaklanıyor. Grispi: başlangıç 10 USD/temsilci/ay; Vtiger: başlangıç 12 USD/kullanıcı/ay. Chatbot yalnız Vtiger tarafında belgeli. Türkçe arayüz: Grispi'de var, Vtiger'da yayımlanmıyor. Grispi'de belgeli, Vtiger'da olmayan ya da yayımlanmayan özellikler: pazaryeri mesajları, türkçe müşteri desteği, kVKK beyanı, türkiye'de şirket ya da iş ortağı. Vtiger'da belgeli, Grispi'de olmayan ya da yayımlanmayan özellikler: yapay zekâ asistanı.
İletişim kanalları
Fiyat ve deneme koşulları
| Ölçüt | Grispi | Vtiger |
|---|---|---|
| Başlangıç fiyatı | 10 USD/temsilci/ay | 12 USD/kullanıcı/ay |
| Fiyatların açık yayımlanması | Var | Var |
| Süresiz ücretsiz plan | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | Var | Var |
| Aylık ödeme seçeneği | Var | Var |
Fiyatlar sağlayıcıların kendi sayfasından; gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir. Son kontrol 21.10.2026.
Özellik Puanı grup grup
Grispi 0,93 puan önde. En büyük fark “Türkiye uygunluğu” grubunda: Grispi 10,00, Vtiger 3,75. “—” olan grup o yazılım türünde puana girmiyor.
| Grup | Grispi | Vtiger |
|---|---|---|
| Müşteri kaydı ve otomasyon (ağırlık %20) | 9,00 | 10,00 |
| Satış ve pazarlama (ağırlık %15) | — | 10,00 |
| Destek ve iletişim kanalları (ağırlık %20) | 8,57 | 9,50 |
| E-ticaret entegrasyonu (ağırlık %20) | 10,00 | 7,70 |
| Türkiye uygunluğu (ağırlık %15) | 10,00 | 3,75 |
| Fiyat ve deneme (ağırlık %10) | 10,00 | 10,00 |
| Özellik Puanı | 9,43 | 8,50 |
Ayrışan ölçütler
| Ölçüt | Grispi | Vtiger |
|---|---|---|
| Yapay zekâ asistanı | Yayımlanmıyor | Var |
| E-ticaret altyapısı entegrasyonu | Var | Pakete bağlı |
| Sipariş bilgisini görme | Var | Pakete bağlı |
| Pazaryeri mesajları | Var | Yok |
| Açık API ve webhook | Var | Pakete bağlı |
| Türkçe arayüz | Var | Yayımlanmıyor |
| Türkçe müşteri desteği | Var | Yayımlanmıyor |
| KVKK beyanı | Var | Yayımlanmıyor |
| Türkiye'de şirket ya da iş ortağı | Var | Yok |
Her satırın kaynağı yazılım sayfalarındaki kapsam tablosunda.
Hangisi kime uygun?
Grispi
- T-Soft kullanan ve destek ekibinin siparişi talep ekranında görmesini isteyen mağazalar
- Trendyol ve Hepsiburada soru ve mesajlarını sitedeki taleplerle aynı yerde yanıtlamak isteyen satıcılar
Vtiger
- Satış ve destek taleplerini aynı CRM'de, düşük bütçeyle yönetmek isteyen küçük ekipler
- WooCommerce ya da Magento kullanan ve siparişi CRM kaydında görmek isteyen satıcılar
Öteki karşılaştırmalar
Grispi
Vtiger
Sık sorulan sorular
Grispi mi Vtiger mı daha ucuz?
Grispi: başlangıç 10 USD/temsilci/ay; Vtiger: başlangıç 12 USD/kullanıcı/ay. Gerçek tutar kullanıcı sayısına, pakete ve faturalama dönemine göre değişir; kendi ekip büyüklüğünüzle iki sağlayıcının fiyat sayfasını karşılaştırın.
Hangisinde WhatsApp entegrasyonu var?
Grispi: var (WhatsApp mesajları (Connexease altyapısı üzerinden) temsilci panelinden tek noktadan yanıtlanabiliyor.). Vtiger: pakete bağlı (WhatsApp entegrasyonu (Wati, Twilio, Gupshup gibi sağlayıcılar üzerinden) Professional paketinden itibaren dahil; Free ve Growth'ta yok.).
Grispi mi Vtiger mı daha yüksek puanlı?
Grispi 0,93 puan önde. En büyük fark “Türkiye uygunluğu” grubunda: Grispi 10,00, Vtiger 3,75. “—” olan grup o yazılım türünde puana girmiyor.