BilgiEticaret vs PlatinMarket: Özellik ve Paket Farkları

FAQ sınırsız ürün eklemeyi doğruluyor.

Standart paketler sınırsız ürün listeliyor.

Varyant stok, fiyat ve görsel yönetimi.

Renk/beden varyasyonları listeleniyor.

Yardım merkezindeki ürün ekleme adımlarında 'Bağlantılar › Dosyalar: İndirilebilir ürün değilse boş bırakınız' alanı var; indirilebilir ürüne dosya bağlanıyor. İndirme sınırı ve erişim süresi belgelenmemiş.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

'Kombin Modülü' yalnız VIP+ pakette: farklı kategorilerdeki ürünler tek ürün olarak birleştirilip birden fazla ürün aynı anda satılıyor. Bileşen stoklarının ayrı düşüp düşmediği belgelenmemiş.

Paket Oluşturma Sihirbazı tüm paketlerde (Bronz, Silver, Gold, Platin, Platin+); paket satıldığında bileşen stoklarının ayrı düşüp düşmediği belgelenmemiş.

Premium ve VIP+.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Lite: sesli ürün arama.

Ürün filtreleme ve arama araçları anlatılıyor; büyük katalog limiti belirtilmiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Depo bazlı ayrı stok girişi ve pazaryerine özel stok ayırma Platin360 pazaryeri entegrasyon ürününde belgeli; e-ticaret paketlerinde pazaryeri entegrasyonu Gold'da 1, Platin'de 3, Platin+'ta tümü dahil, Bronz ve Silver'da yok. Depolar arası rezervasyon ve stok aktarımı belgelenmemiş.

Excel ürün/üye aktarımı Premium ve VIP+.

Şablon Excel ile toplu yükleme/güncelleme mevcut.

Tedarikçi XML VIP+ için opsiyonel.

Tedarikçi başına ücretli; bazı paketlerde bir/iki bağlantı hediye.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ödeme kuruluşları tüm paketlerde; banka POS’ları VIP+.

Banka ve ödeme kuruluşu bağlantıları listeleniyor; tahsilat komisyonu ayrıca oluşur.

Havale tüm paketlerde.

Havale/EFT mevcut.

Kapıda ödeme tüm paketlerde.

Kapıda ödeme tüm paketlerde (Bronz–Platin+); kargo firması veya bölgeye göre kısıtlama belgelenmemiş.

Üyeliksiz alışveriş tüm paketlerde.

Üyeliksiz hızlı alışveriş tüm paketlerde; müşteriler üye olmadan veya Facebook login ile sipariş verebiliyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Tekrarlayan tahsilat kapsamı doğrulanmalı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Yardım merkezinde 'Ayarlar › Sepet Ayarları' altında 'Tek Sayfa Ödeme Ayarları' makalesi bulunuyor; tek sayfa ödeme panelden ayarlanan bir seçenek. Paket ve cihaz sınırı belirtilmemiş, makale içeriği görsel.

Paket seçim rehberi, paketlerin öne çıkan özellikleri arasında tek sayfada ödeme kolaylığını sayıyor; hangi paketlerde ve cihazlarda geçerli olduğu ayrıca belirtilmiyor.

Tüm paketlerde ödeme tipine özel kampanya ve taksit limiti.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Tüm paketlerde 'Özel Tasarlanmış Sipariş Adımları', 'Kendi Tasarımınızı Entegre Etme' ve 'Css ve Javascript Erişimi' listeleniyor; SSS'de tema ayarlarına ek CSS/JS ile tasarım düzenlenebildiği belirtiliyor. Ödeme adımına alan ekleme belgelenmemiş.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Siparişi SMS ile doğrulama Premium ve VIP+ paketlerde, T.C. kimlik numarasıyla doğrulama yalnız VIP+ pakette var; Lite'ta ikisi de yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Lite: panelden sipariş oluşturma.

Mağazadan Barkodlu Satış Sistemi (Perakende Satış Modülü): barkod okutarak satış, site ve pazaryeri stoğu anında düşer, satış anında e-fatura kesilebilir; Gold, Platin ve Platin+ paketlerde opsiyonel ek modül, Bronz ve Silver'da yok. Telefonla Sipariş Aracı tüm paketlerde ama panelden sipariş kayıt akışı ve tahsilat belgelenmemiş.

Yardım merkezinde 'Sipariş İadeleri', 'İade İşlemleri', 'İade Sebepleri' ve 'İade Durumları' makaleleri var; ödeme entegrasyonu sayfasına göre sipariş iptalinde iade talebi panelden ödeme kuruluşuna iletiliyor. Kısmi iade ve stok dönüşü ayrıntısı belgelenmemiş.

Arıza ve İade Takip Sistemi tüm paketlerde; kısmi iade, ödeme iadesi ve stok dönüşünün birlikte işlenip işlenmediği belgelenmemiş.

Takip tüm paketlerde; API otomasyonu VIP+.

Seçilecek kargo bağlantısının hakkı teyit edilmeli.

VIP+: n11, Hepsiburada, Çiçeksepeti, Trendyol.

Paketlerde kanal hakkı farklılaşıyor.

Google Merchant bağlantısı listeleniyor.

Google Merchant desteği ve fiyat karşılaştırma siteleri (XML) Gold ve üzeri paketlerde, Facebook'a mağaza açma Silver ve üzeri paketlerde; Bronz'da yok. Varyant, stok ve fiyat alanlarının besleme ayrıntısı belgelenmemiş.

Çift yönlü pazaryeri entegrasyonu VIP+ pakette; 'pazaryerine özel fiyat verebilir, kampanya dönemlerinde toplu güncelleme yapabilirsiniz'. Stok tüm mağazalarda ortak eşitleniyor; kanala özel stok payı ayırma belgelenmemiş.

Pazaryeri ve barkodlu mağaza satışlarında stok eşitleme; bağlantı pakete bağlı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Perakende barkod/POS hizmeti ayrıca ücretlenebilir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bir sisteme 1 ana alan adı tanımlanır, ek alan adları yalnız URL yönlendirmesi olarak çalışır; birden çok mağaza ayrı hesaplar olarak kurulur ve PlatinMarket Admin uygulamasındaki çoklu hesap ile izlenir. Tek panelde ortak katalog/fiyat yönetimi belgelenmemiş (Perakende modülündeki çoklu mağaza fiziksel şubeleri kapsar).

VIP+ paketinde Paraşüt, Bizim Hesap ve BirFatura üzerinden ön muhasebe/e-Fatura bağlantıları listelenir. Tam ERP stok ve cari senkronizasyonuyla eş tutulmamalıdır.

Muhasebe yazılımı ve bağlantı ayrı seçilmeli.

VIP+; dış entegratör hesabı ayrıca kontrol edilmeli.

EDM, Sovos, Paraşüt, eLogo, BirFatura listeleniyor.

B2B modülü VIP+.

Bayilere özel fiyat tanımlanabiliyor; gelişmiş bayi süreçleri ayrıca değerlendirilmeli.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Minimum alım ve sipariş tutarı sınırı tanımlanabiliyor.

Ürün bazında minimum satış adedi tüm paketlerde tanımlanabiliyor (ör. en az 50 adet); maksimum adet ve müşteri bazlı sınır belgelenmemiş.

B2B modülünde bayi grubuna özel fiyat, ürün listesi ve kampanya; tüm mağazayı veya yalnız fiyatları girişe kapatma vardır. Modülün seçilen pakete dahil oluşu teklifte kontrol edilmelidir.

Bayilere özel fiyat tanımlama Gold, Platin ve Platin+ paketlerde (Bronz ve Silver'da yok); üye grupları ve gruba özel indirim/kampanya tüm paketlerde. Ürün görünürlüğünün bayi grubuna göre kısıtlanması belgelenmemiş.

B2B modülü (VIP+) bayi bazında cari hesap, cari limit ve vade takibi ile 'bayiye özel teslim ve ödeme koşulu' sunuyor; 'Alışverişsiz Tahsilat' (Premium ve VIP+) bayiden ürün satışı olmadan istenen tutarda ödeme alıyor. Sipariş bazlı ön ödeme/kalan tahsilat ayrımı belgelenmemiş.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ana site dili seçilebilir; VIP+ otomatik Translate, bağımsız dil kataloğuyla aynı değildir.

Çoklu dil ve para birimi PlatinGlobal e-ihracat altyapısıyla sunuluyor (İngilizce, Almanca, Arapça örnekleri; lokasyona göre otomatik para birimi); standart e-ticaret paket tablosunda dil satırı yok. Pazaryeri ürünleri için Platin360'ta 15'ten fazla dile yapay zekâ çevirisi var.

E-ihracat VIP+ pakete dahil: 160'tan fazla para birimiyle satış, kurların otomatik güncellenmesi, ziyaretçinin konumuna göre para birimi seçimi ve yurt dışına uygun ödeme altyapılarının tanımlanabilmesi; 'Döviz Kuru' eklentisi panelden aktif ediliyor. Tahsilatın hangi para biriminde gerçekleştiği açıkça belirtilmemiş.

Otomatik veya özel kurla fiyat gösterimi var; dövizle tahsilat ayrıca doğrulanmalı.

Meta, canonical, sitemap ve robots ayarları.

Ürün, kategori ve sayfada meta başlık/açıklama ile URL araçları anlatılıyor; paket dağılımı belirtilmiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Altyapı değişim hizmetinde eski adreslerin 301 kalıcı yönlendirmeleri teknik ekip tarafından eşleştirilir. Kendi kendine panelden toplu dosya yükleme ayrıca doğrulanmamıştır.

Bütün paketlerde canonical etiketi ve kopya URL kontrolü.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bütün paketlerde dinamik site haritası.

Dinamik site haritası tüm paketlerde; ürün eklendiğinde Google anında bilgilendiriliyor.

Blog tüm paketlerde.

Blog modülü anlatılıyor; ilgili pakete dahil olduğu bu belgede ayrıştırılmıyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Başka altyapıdan geçişte eski linklerin 301 yönlendirmesini teknik ekip yapıyor; dosyayla self-servis içe aktarma belgede yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Sepet hatırlatma otomasyonu anlatılıyor; kanal ve gönderim bedeli belirtilmiyor.

Tüm paketlerde kurallı indirim çeki.

Müşteriye özel indirim kuponları ve belirli ürün/kategorilere yönelik kampanyalar resmi ürün açıklamasında belirtilir. Birleşme ve kullanım sınırları işletmenin senaryosuyla kontrol edilmelidir.

Tüm paketlerde puan sistemi.

Resmi ürün anlatımı puan ve hediye çeki sistemini belirtir. Puan kazanma/harcama kuralları ve paket kapsamı ayrıntılı belgelenmediği için teklif veya demoda kontrol edilmelidir.

Yorumlar tüm paketlerde; fotoğraflı yorum Premium ve VIP+.

Ürün puanlama ve yorum sistemi anlatılıyor; görsel yorum ve moderasyon ayrıntısı belirtilmiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Stok ve fiyat bekleyen müşteriler için bildirim araçları listeleniyor.

İlişkili ürün tanımlama bütün paketlerde.

Çapraz satış kuralları (X alana Y indirimli veya bedava, en ucuzu bedava, üye/üye grubuna yüzde ve tutar indirimi, stok ve tarih ayarlı indirim) ve ürün bazında ilgili ürün tanımlama tüm paketlerde.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Sepet Hatırlatma Modülü e-posta ile çalışıyor (Gold ve Platin'de opsiyonel, Platin+'ta dahil, Bronz ve Silver'da yok); WhatsApp Modülü yalnız Platin+'ta ve müşterinin size mesaj göndermesi için buton. WhatsApp üzerinden sepet hatırlatma belgelenmemiş.

Tüm paketlerde 'Alışverişini Tamamla Hediye Çeki Kazan', 'Ürün ya da Kategoriye Özel Hediye Çeki', 'Özel Kurallı İndirim Çeki' ve 'Hediye Çeki İle Tamamlanan Siparişler' raporu; yardım merkezinde Hediye Çekleri ve Kupon Yönetimi konuları var. Kalan bakiye, kısmi kullanım ve iade sonrası bakiye belgelenmemiş.

Hediye çeki sistemi ve puanların hediye çekine çevrilmesi tüm paketlerde; kalan bakiye, kısmi kullanım ve iade sonrası bakiye izleme belgelenmemiş.

Satış, ürün ve kampanya raporları; Analytics ve Metrika bağlantıları.

Üye, ürün, sipariş ve demografik raporlar listeleniyor.

BilgiKurumsal AI VIP+.

Yapay zekâ destekli ürün çevirisi (15'ten fazla dil, tek tuşla) Platin360 pazaryeri entegrasyon ürününde; e-ticaret paket tablosunda içerik veya görsel üreten YZ aracı yok, Akıllı Dijital Asistan panelde yapılacak işleri bildiriyor. Kullanım kotası ve ek bedel belirtilmemiş.

Genel geliştirici API’si, kargo API’sinden ayrı doğrulanmalı.

Web servis listeleniyor; lisans erişimi ve limitler netleştirilmeli.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Resmi uygulama kataloğunda satış modülleri ve ödeme, kargo, muhasebe entegrasyonları bulunur. Modülün pakete dahil oluşu ve üçüncü taraf abonelikleri ayrıca kontrol edilmelidir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Tüm paketlerde mobil uyumlu hazır tasarımlar.

Hazır tema ile özel tasarım aynı kapsam değil.

Konsept tasarımlar sayfası 17 hazır tasarım listeliyor.

Premium özel temalar sayfasında 8 hazır tema demosu bulunuyor.

Ana sitede 'Konsept Tasarımlar' galerisi: sayfanın kendi ifadesiyle 17 konsept, her kart sektör etiketli ve 'Demoyu Aç' ile canlı demoya (/konsept-tasarimlar/tasarim/<ad>) gidiyor. Temalar pakete dahil, ayrı fiyat yok; üçüncü taraf tasarımcı satışı, puan/yorum ve yenilenme tarihi yok.

Ayrı tema mağazası yok, tek galeri sayfası (premium-ozel-temalar) 8 premium tema listeliyor, fiyat hiç yazmıyor (anasayfa 'onlarca hazır tema' diyor ama listesi yok), temalar sağlayıcının kendisinden, her temada platinmarketreform.com canlı demosu; filtre, puan ve tarih yok.

Tüm paketlerde yönetim uygulaması.

iOS/Android mobil yönetim uygulaması beyan ediliyor; paket hakkı ayrıca doğrulanmalı.

VIP+ için Android WebView; geliştirici hesabı gerekli.

WebView mağaza uygulaması opsiyonel.

Sunucu hizmete dahil.

Bulut barındırma ve CDN hizmeti listeleniyor.

Sınırsız trafik beyanı.

Sınırsız trafik beyanı; sözleşme koşulları geçerli.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Veri dışa aktarımı ve çıkış desteği sorulmalı.

Premium ve VIP+: ürün ve üyelerin Excel çıktısı.

Ürünler XML olarak dışarı verilebiliyor.

Ek ücretli taşıma hizmetinde ürün, fotoğraf, kategori/marka, müşteri ve sipariş kayıtları aktarılır. Geçiş mevcut mağaza açıkken hazırlanır; müşteri şifrelerinin korunması ayrıca teyit edilmelidir.

Geçiş hizmeti XML veya Excel ile ürün aktarımı ve eski bağlantıların 301 yönlendirmesini kapsar. Tasarım doğrudan taşınmaz; uyarlama gerekebilir. Kampanya ve hizmet kapsamı güncel teklifte teyit edilmelidir.

Sürüm güncellemeleri paket bedeline dahil.

Yeni sürümlere ücretsiz geçiş belirtiliyor.

14 günlük ücretsiz deneme açıklanıyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Paket bedeline dahil.

Paketlerde SSL listeleniyor.

Günlük yedekleme dahil.

Coğrafi yedekli çalışma açıklanıyor; geri yükleme süresi belirtilmiyor.

Kullanıcı yetkilendirme tüm paketlerde.

Birden fazla yönetici için yetki tanımlama mevcut.

Lite kartında 7/24 ücretsiz teknik destek belirtiliyor; yanıt süresi taahhüdü bu bilgiyle doğrulanmıyor.

Telefon 09–18; ticket/e-posta talebi 24 saat.

Satış sözleşmesi: teknik zaruret ve mücbir sebep dışında sitenin her zaman ulaşılabilirliği garanti ediliyor; bakım/güncelleme kesintileri kiralama dönemi içinde toplam 72 saati geçmiyor ve tercihen 00:00-08:00 arasında yapılıyor. İlk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yok; telefon desteği hafta içi mesai, e-posta 7 gün.

SSS'de %99,9 uptime oranı yazılı; ilk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yok. Telefon desteği 09:00–18:00, destek talebi ve e-posta 7/24, VIP paketlerde 7/24 özel danışman.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Destek sistemi üzerinden sınırsız yazılı teknik destek talebi; üç pakette de ücretsiz.

Panelden destek talebi ve e-posta ile 7/24 yazılı talep bütün paketlerde.

Mesai saatlerinde teknik destek hattı (0850 840 95 05); üç pakette de ücretsiz.

Telefon 09.00–18.00; VIP paketlerde 7/24 özel danışman.

Satın alma sonrası teknik destek uzmanı randevuyla uzaktan bağlanıp siteyi ana hatlarıyla kuruyor ve panel eğitimi veriyor; paket ve tasarım müşteri temsilcisiyle belirleniyor.

Bütün müşterilere içerik yönetim sistemi eğitimi veriliyor (birebir mi toplu mu belirtilmiyor); 7/24 özel danışman yalnız VIP paketlerde.

yardim.bilgieticaret.com Türkçe yardım merkezi (ayarlar, katalog, siparişler, entegrasyonlar gibi 13 bölüm) ve bütün paketlerde BilgiKurumsal Akademi eğitimleri.

Kendi alan adında yardım merkezi yok; SSS sayfası ve YouTube eğitim videoları var.

Yardım makaleleri Türkçe panel menü yollarını veriyor (ör. “Ayarlar > Kargo Ayarları”).

Türkiye merkezli yerli altyapı; SSS panel işlemlerini Türkçe anlatıyor, panel dili ayrıca belirtilmediği için Türkçe kabul edildi.

BilgiKurumsal Yazılım Teknolojileri A.Ş.; YTÜ Yıldız Teknopark, Esenler / İstanbul; vergi, İTO sicil ve MERSİS numaralarıyla.

Platin İnternet Hizmetleri Ltd. Şti.; satış ofisi Maslak, Sarıyer / İstanbul, destek ve Ar-Ge ofisi Çorlu / Tekirdağ; MERSİS numarasıyla.

Uygulamalar ve entegrasyonlar sayfasının pazaryerleri kategorisinde 8 entegrasyon listeleniyor.

Pazaryeri entegrasyonları sayfasında 18 pazaryeri adıyla listeleniyor. Liste: Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11, Pazarama, Çiçeksepeti, PttAVM, Ozon, Temu, Boyner, Beymen, Flo ve diğerleri.

Uygulamalar sayfasının kargo, ödeme ve muhasebe kategorilerinde 41 entegrasyon listeleniyor.

Entegrasyonlar sayfasında 9 kargo (ör. Aras, MNG, PTT, Yurtiçi), 9 ödeme kuruluşu (ör. PayTR, Paratika, Tami) ve 25 muhasebe, ERP ve e-fatura entegrasyonu listeleniyor; XML tedarikçi bağlantıları ve üçüncü taraf entegratörler sayılmadı.

Uygulamalar ve entegrasyonlar sayfası 13 kategoride 84 uygulama listeliyor.

Resmî sitede uygulama mağazası veya eklenti kataloğu yok; entegrasyonlar sağlayıcının kendi sayfasında listeleniyor.

Ana sayfa 20.000’den fazla referans belirtiyor.

Ana sayfa 5.000’den fazla müşteri belirtiyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 2 sitede BilgiEticaret altyapı izi bulundu; bunların 0 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 54 sitede PlatinMarket altyapı izi bulundu; bunların 8 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Ölçüm için yeterli mağaza verisi yok (2 mağaza; en az 8 gerekiyor).

39 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %59; ortanca LCP 1,6 sn, ortanca INP 104 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %38 (8 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.