BigCommerce vs T-Soft

Ürün sayısı sınırsız olarak açıklanıyor; altyapı/API limitleri ayrıca geçerli.

Standart paket tablosunda ürün adedi sınırı yok; kapasite web alanıyla sınırlı: Basic 5 GB, Basic Plus/Special/Special Plus 6 GB (T-Soft'a göre ortalama 50 KB görselle 20.000 ürün ~1 GB, 50.000 ürüne kadar yeterli). Trafik 4.000 GB/yıl (Basic) ve 5.000 GB/yıl (diğerleri); tedarikçi XML aktarımı tek XML ile 5.000 ürüne kadar.

Merkezi katalogda varyant yönetimi var.

Temel paketlerde varyant bazlı fiyat yönetimi.

Dijital ürün türü ve indirilebilir dosya satışı desteklenir. Ürün API ile oluşturulabilir; dosya yükleme ve teslimat ayarlarının kapsamı ayrıca kontrol edilmelidir.

Dijital dosyada en fazla 1 GB yükleme, indirme sayısı/geçerlilik günü ve ödeme sonrası otomatik veya manuel teslimat belgelenir. Arayüz beta olarak belirtilir; mevcut lisans/sürümde erişim teyit edilmelidir.

Paket satışı, modifier türü 'Pick List' ile kurulur (ana ürünle birlikte sepete eklenen ürün seçkisi). Belge modifier'lar için 'Inventory cannot be tracked for individual product modifiers' der; bileşen stoklarının ayrı düşmesi belgede yok.

Kombin satışı ayrı modül kapsamındadır.

Ürün modifier seçenekleriyle kazıma/nakış metni, ek hizmet ve zorunlu/isteğe bağlı seçimler eklenebilir. Bazı seçeneklere fiyat farkı uygulanır; modifier ayrı SKU stoğu oluşturmaz.

Supreme: müşteri seçimleriyle ürün kişiselleştirme.

Gelişmiş ürün filtreleri mevcut; seçilen planın filtre hakkı kontrol edilmeli.

Temel paketlerde fonetik arama, anlık sonuç ve filtreleme.

Core/Growth/Scale: 4/5/8 konum.

Supreme çoklu depo modülü opsiyonel.

Mağaza verileri aktarım araçlarıyla taşınabilir; kaynak sistemle eşleştirme gerekir.

CSV ile toplu veri içe aktarımı belgelenir. UTF-8, doğru ayraç, zorunlu sütunlar ve alan eşleştirmeleri gerekir; bozuk dosya formatı aktarımı engelleyebilir.

Çekirdek içe aktarma CSV (ürün dışa aktarımı CSV veya XML). Tedarikçi XML beslemesi için uygulama gerekir: Stock Sync $5/ay (14 gün deneme) CSV, XML, XLS, JSON, EDI okur ve saatlik ya da günlük otomatik günceller; ürün sınırı sayfada yok.

Improve; standart XML kapsamı 5.000 ürün/dosya.

Ürün veya varyant düzeyinde takip; 'Adjust by' ile stok düzeltme, Current/Low/Safety stock, BPN raf numarası, CSV ile toplu güncelleme; stok düşümü sipariş anında ya da Completed/Shipped durumunda, iade ve iptalde otomatik geri ekleme. Sayım (stocktake) işlevi belgede yok.

Ödeme sürecinde stok 5 dakika rezerve edilir; başarılı ödemede düşer, tamamlanmayan ödemede serbest kalır. Standart rezervasyon belgelenir; depo sayımı ve transfer iş akışı ayrıca doğrulanmalıdır.

Multi-Location konum başına stok tutar ama konumlar arası transfer yok; belge 'the ability to transfer stock from a deleted location to another location will be added at a later date' der, çok kaynaklı sevkiyat desteklenmiyor. Yerel Stencil vitrininde BOPIS yok, headless vitrin ve Custom Checkout gerekir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ürün ve varyant başına 'Low Stock' eşiği; eşiğe ulaşınca ve stok sıfırlanınca belirtilen e-posta adresine bildirim, ek bedel yok. Multi-Location kullanan mağazalarda bildirim yalnız varsayılan konum için gönderilir.

Kritik stok seviyesinin altına düşünce belirlenen yönetici e-posta adresine bildirim gönderilebiliyor.

Ödeme kuruluşu ve işletme ülkesi uygunluğu gerekli.

Ödeme kuruluşları Basic; yerel banka POS’ları Special.

Bank Deposit çevrimdışı yöntemi: hesap bilgileri onay sayfasında ve e-postada gösterilir, sipariş 'Awaiting Payment' durumuna düşer, ödeme gelince durum elle güncellenir; ülke bazlı kısıtlanabilir. Self-serve planlarda çevrimdışı ödemelere 'Open Payment Provider' ücreti uygulanır.

Temel paketlerde havale seçeneği.

Cash on Delivery çevrimdışı yöntem olarak var; yalnız 'Available Countries' ile ülkeye göre sınırlanır, kargo şirketi veya bölge bazlı kısıt belgede yok; sipariş Awaiting Payment durumunda açılır ve tahsilat sonrası elle güncellenir.

Temel paketlerde kapıda ödeme seçeneği.

Müşteri hesabı oluşturmadan misafir siparişi desteklenir. Misafirlerin mağaza hesabına bağlı store credit bakiyesiyle ödeme yapması desteklenmez.

Temel paketlerde üyeliksiz alışveriş.

Belge 'an app or specific payment gateway is required' der; ReCharge, PayWhirl, MiniBC gibi uygulamalar veya Stripe Billing gibi ağ geçitleri ile; saklı ödeme aracı destekleyen tüm ağ geçitleri Payments API üzerinden tekrarlı tahsilata açık.

Abonelik ayrı modül olarak sunuluyor; tahsilat ve lisans kapsamını doğrulayın.

Open Payment Provider için Core %2, Growth %1, Scale %0,6 GMV ücreti; listelenen Embedded sağlayıcılarda bu platform ücreti yok.

Sağlayıcı sipariş komisyonunu sıfır duyuruyor; POS bedeli ayrı.

Optimized One-Page Checkout, alışverişin ödeme adımlarını tek sayfada toplar. Stencil temaları ortak ödeme ekranı stil yapısını kullanır.

V5 sürümünde default-onepage şablonuyla tek sayfa sipariş ekranı kullanılabilir. Tema ayarı ve önbellek işlemleri gerekir; eski sürümde doğrudan kullanılacağı varsayılmamalıdır.

Çevrimdışı yöntemler ülke bazlı ('Available Countries') kısıtlanır; tutara veya müşteri grubuna göre kısıt belgede yok. B2B Edition'da şirket bazında ödeme yöntemi görünürlüğü ('Payment Method Visibility Control') var.

Ürüne göre ödeme yöntemi ve taksit kısıtlama.

API/SDK ile ödeme deneyimi özelleştirilebiliyor; geliştirme gerekir.

Adres alanlarının zorunluluğu ayarlanabiliyor; serbest ödeme tasarımı doğrulanmıyor.

Checkout Extensions ile ödeme akışındaki belirli bölgelere özel arayüz ve işlev eklenebilir. Özellik beta durumundadır; geliştirme ve canlı mağazada kullanılabilir, habersiz uyumsuz değişiklik riski bulunur.

“Sepette Özel Fiyatlı Ürün Teklifleri” (sepette hızlı eklenen teklif ürünleri) dört standart pakette de işaretli; 300+ uygulamalı tsoftapps.com marketi tüm paketlerde. Ödeme adımına özel ek uygulamalar için üst paket şartı belirtilmemiş.

Orders › Add ile telefon veya yüz yüze sipariş: mevcut ya da yeni müşteri, katalog veya özel ürün, kargo teklifi veya özel kargo bedeli; çevrimdışı ödeme, barındırılmayan ağ geçidinde kart girişi ya da izinle 'Manual payment' kaydı. PayPal ve Apple Pay kullanılamaz, ödeme yöntemi sonradan değiştirilemez.

Advantage ve üzerinde panelden sipariş.

İade ve geri ödeme akışları mevcut.

Temel paketlerde ürün iade modülü.

Ülkeye uygun taşıyıcı bağlantısı gerekli.

Advantage/Performance: 1; Exclusive: 2; Supreme: 3.

Kanal uygulaması ve bölgesel uygunluk gerekli.

Advantage: 1; Performance: 2; Exclusive: 3; Supreme: 4.

Feedonomics ile Google/Meta dahil ürün akışları; hizmet koşulları ayrıca.

Google Merchant Center bağlantısı SEO araçlarında listeleniyor.

Multi-Storefront'ta aynı ürüne vitrin başına farklı fiyat için Price List vitrine atanır (Price List'ler Performance planında); stok kuralları ve bildirimleri vitrin başına ayarlanır ama miktar kanala ayrılmaz, stok konum bazlı tutulur.

“Çoklu Depo Yönetimi” ile ürünlerin birden çok depodaki miktarı girilip 'pazaryeri stokları 3 numaralı depodan güncellensin' gibi kanal bazlı stok kaynağı tanımlanıyor; bu satır dört standart pakette (Basic-Special Plus) işaretli değil, profesyonel paket/ek modül kapsamında. Pazaryerine özel fiyat satırı yok; fiyat farklılaştırma ülke bazlı 'Bölgesel Fiyat Yönetimi' (20 fiyat) ile.

Fiziksel satış sistemlerine entegrasyonla bağlanır; donanım/hizmet ayrı.

“Mağaza Modülü” Special Plus paket kartında (Special'e ek olarak) listeleniyor; tabloda 'Market Satış Modülü', 'Ürün Hangi Mağazada Var?' ve 'Mağazadan Sipariş Teslimi' satırları alt standart paketlerde işaretli değil. Kasa donanımı, barkod okuyucu ve çevrimdışı kullanım paket sayfasında açıklanmıyor.

Ek vitrin: 30/50/100 USD/ay; haklar planla sınırlı.

T-Soft 360 içindeki Hesabı Yönet alanından eklenen mağazalara geçiş yapılabilir. Bu, mağazaların ortak stok havuzu kullandığını veya tek lisansla açıldığını göstermez.

ERP bağlayıcısı ayrı proje/hizmet.

Exclusive ve üstünde listeleniyor.

Türkiye e-belge bağlantısı ayrı hizmet.

T-Soft e-Fatura/e-Arşiv uygulaması, seçili sipariş durumlarında webhook ile otomatik fatura oluşturabilir. Uygulama, fatura ayarları ve bağlantı yetkileri gerekir; lisans/kontör maliyeti ayrıca kontrol edilmelidir.

B2B kapsamı teklif/lisansla doğrulanmalı.

Standart kartlarda Special Plus ile bayi satışı; profesyonel seride Improve başlangıcında bulunuyor.

Ürün başına Minimum / Maximum Purchase Quantity var; katlar (koli adedi) kuralı yok ve varyant başına ayrı sınır tanımlanamaz (temel ürünün sınırı her varyanta ayrı ayrı uygulanır).

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ürünün 'Purchasability' bölümünde minimum ve maksimum adet; altında eklenirse sepet otomatik minimuma çeker, üstünde hata verir. Toplu ayar yalnız eski Import/Export deneyimindeki CSV ile; müşteri veya grup bazında sınır yok.

Basic Plus ve üzerinde ürün başına alt/üst adet.

B2B Edition müşteri grubuna göre katalog görünürlüğü sağlar.

Profesyonel paketlerde müşteri grubuna ürün fiyatı ve indirim.

B2B Edition (Enterprise teklifi, CSM veya satış ekibinden istenir) Invoice Portal'ında fatura kısmi ödemesi: 'A partial payment can be initiated by providing an amount less than the open balance'; durumlar Open, Partially paid, Completed. Sipariş öncesi depozito akışı belgede yok.

“Cari Ödeme Modülü” Special Plus paket kartında; tabloda 'Cari Hesaptan Ödeme' (artı bakiye veya kredi limiti olan müşteri ödeme yapmadan sipariş verir, bedel hesabından düşülür), 'Müşteriye Açık Hesap Kredi Limiti Tanımlayabilme' ve ürün almadan tahsilat için 'E-Tahsilat' satırları var; bu satırlar alt standart paketlerde işaretli değil. Kısmi ödeme/kalan tahsilat takibi ayrıca açıklanmıyor.

B2B Edition şirket hiyerarşisi, roller ve satın alma onayları sunar.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Çok dilli vitrin/içerik/checkout; çeviri uygulaması ve kurulum kapsamı değişebilir.

Exclusive: 2; Supreme: 3 dil seçimi.

Birden fazla para birimiyle tahsilat; sağlayıcı/ülke uygunluğu kontrol edilmeli.

Exclusive’de çoklu para birimi.

URL, meta başlık ve açıklama düzenlenebilir.

Meta alanları ve URL düzenleme araçları sunuluyor.

Otomatik yönlendirme araçları sunuluyor.

Link yönetiminde 301 yönlendirmesi eklenebiliyor.

Catalyst 1.5.0 sürümü ürün, kategori, marka, blog ve diğer sayfalarda canonical ve hreflang meta verisini üretir. Eski veya özel geliştirilen vitrinde güncelleme/uyarlama gerekir.

Canonical görünürlüğü toplu değiştirilebiliyor; hedef URL ilgili bağlantının düzenleme ekranında tanımlanıyor.

Otomatik site haritaları bulunuyor.

Site haritası SEO altyapısında sunuluyor.

Blog yazıları ve içerik sayfaları desteklenir; GraphQL Storefront API ile özel vitrinde de kullanılabilir. Başsız vitrinde gösterim ve şablon geliştirmesi gerekir.

Basic Plus ve üstünde.

301 yönlendirmeleri CSV dosyasından toplu içe aktarılabilir. API mağaza yetkisi gerektirir; alan adı, eski yol ve yeni hedef sütunları tanımlanır.

Linkler CSV ile içe/dışa aktarılabiliyor; CSV Ürün Sihirbazı uygulaması Excel yönetimi sağlıyor.

Growth ve üstünde sepet kurtarma; Core’da dahil değil.

Sepet ve sipariş sayfasında yarım bırakılan siparişler yönetim panelinde 'Henüz Tamamlanmadı' sürecinde listeleniyor; filtrelenip müşterilere e-posta veya SMS ile hatırlatma gönderiliyor (yönetici tetiklemeli 'Ödemeye Gönder'). Gönderim kotası ve izin koşulu sayfada yok; SMS için SMS modülü gerekiyor.

Kupon, indirim ve hediye kartı araçları listeleniyor.

Basic’te sepet kampanyaları; üst paketlerde genişliyor.

Çekirdekte puan programı yok; App Marketplace uygulamaları gerekir, örn. Earn Loyalty Rewards $10/ay (7 gün deneme): hesap açma, ilk sipariş, paylaşım ve tavsiye ile puan; sabit veya yüzde indirim ya da ücretsiz kargo olarak harcama.

Special Plus / Improve kapsamlarında.

Ürün yorum ve puanlama bütün planlarda.

Üye yorumları panel onayıyla yayımlanabiliyor; yoruma resim ekleme ayrı lisans gerektiriyor.

Çekirdekte müşteriye stoka dönüş bildirimi yok; uygulama gerekir, örn. Notify Me! Back in Stock $19.90/ay: canlı stok seviyesine göre e-posta, SMS ve web push otomatik gönderim, geliştirici gerekmez.

Basic+ fiyat ve stok alarmı listeliyor.

Ürün sayfasındaki Related Products paneli: otomatik seçimde en fazla 5 ürün (ad ve açıklamadaki ortak kelimelere göre), elle seçimde 50 ürün; toplu güncelleme yalnız API ile. Sepet düzeyinde öneri yok; ana sayfa panelleri (Featured, Top Sellers, New) tema ayarıyla yönetilir.

Basic+ çapraz satış ve ürün karşılaştırması içeriyor.

Uygulama gerekir: Dotdigital (aylık $400'dan başlar) e-posta, SMS ve WhatsApp dahil çok kanallı terk edilmiş sepet otomasyonu sunar; Whatsnotify ($4.99/ay, Twilio API) yalnız sipariş durumu bildirimi yapar, sepet hatırlatması yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Hediye sertifikaları tutar ve kalan bakiye ile yönetilir. Kullanımda sepetin işlem para birimiyle hediye sertifikasının para biriminin eşleşmesi gerekir.

Omnichannel kapsamında ve ticari yazılım (ERP) entegrasyonuna bağlı: hediye çeki online satılıyor, fiziki mağazada hediye kartı olarak kaydediliyor, tam veya kısmi kullanılabiliyor. İadeyi bakiyeye yükleyen Cüzdan Modülü yalnız Profesyonel-Supreme'de.

Satış ve müşteri davranışı raporları mevcut.

Analytics, GTM dataLayer ve gtag bağlantıları açıklanıyor.

BigAI içerik üretimi ve panel asistanı listeleniyor; erişim koşulları değişebilir.

T-Soft AI uygulamasının lisansını ayrıca kontrol edin.

API erişimi ve limitleri plana bağlı.

Standart paketlerde Special ile webservis/API erişimi belirtiliyor.

Sipariş oluşturma, stok değişimi ve sepete ürün ekleme gibi olaylar için webhook bildirimleri vardır. Entegrasyon uç noktası, erişim yetkileri ve tekrar gönderim kontrolü geliştirme gerektirir.

Profesyonel paketlerde kullanıma göre ücretlendirme.

Uygulama/entegrasyon ekosistemi var; lisanslar ayrıca ücretlenebilir.

T-Soft Apps içinde ücretsiz, tek seferlik ücretli ve abonelikli uygulamalar bulunur. Panelden kurulum/yönetim ve üçüncü taraf geliştirici uygulamaları desteklenir; her uygulamanın kapsamı ayrıdır.

Tema, görsel düzenleme ve vitrin koduna erişim mevcut.

Hazır tema; özel konsept Performance.

BigCommerce Tema Mağazası 231 tema listeliyor.

T-Soft Theme Market iki sayfada 39 tema listeliyor; bir bölümü ücretsiz, bir bölümü ücretli.

Ayrı tema mağazası (20 sayfa = 231 tema): fiyatlar 195-420 USD, 'LifeStyle Default' gibi ücretsiz temalar da var. 12 sektör filtresi sayılarıyla (Fashion & Jewelry 81) ve koleksiyon/fiyat filtresi var. Tema sayfasında canlı demo yerine ekran görüntüsü; tasarımcı adı ve puan/yorum gösterilmiyor.

Ayrı tema mağazası (tsoftthemes.com, 39 tema), ücretsiz ve ücretli karışık ₺7.500-₺22.500, listelenen 39 temanın tamamı 'Tasarımcı: T-Soft' ama footer'da 'Tema yayınla' ve komisyon politikası var, her temada Demoyu İncele, 12 kategori filtresi, puan ve 'Son güncellenen' sıralaması var.

Yönetim mobil uygulaması bütün planlarda.

T-Soft 360 iOS/Android uygulamasıyla sipariş, stok/fiyat, ürün ve satış raporları yönetilebilir; bildirim izinleri ayarlanır. Profil menüsünden eklenen mağazalar arasında geçilebilir.

Markaya ait uygulama ayrı çözüm.

Performance WebView; native uygulama ayrı kapsam.

Barındırılan e-ticaret hizmeti.

Basic: 5 GB; Basic Plus/Special: 6 GB.

Resmî fiyat karşılaştırmasında ürün, dosya depolama ve bant genişliği satırı "tüm paketlere dahil" bloğuna düşüyor ve Core, Growth, Scale, Performance kolonlarının dördünde de işaretli. Kota sayısı, adil kullanım sınırı veya aşım bedeli belgelerde yazmıyor.

Standart Basic 4.000; Basic Plus, Special ve Special Plus 5.000 GB/yıl trafik.

Veri aktarımı ile platform kaynak kodu aynı hak değil.

Barındırma T-Soft'ta; paketlerde trafik ve web alanı kotası var. Web servis ve CSV Sihirbazı ile ürün, üye ve cari verileri dışa aktarılabiliyor. Arayüz kodu Şablon Yönetimi ile yönetiliyor: Profesyonel seride standart, Standart seride yok. Kaynak kod/veritabanı teslimi belgelenmemiş.

Ürünler CSV (görseller WebDAV'daki product_images ve content klasörlerinden indirilir), müşteriler CSV veya XML (parolalar PCI gereği dışa çıkmaz), siparişler CSV dışa aktarım (CSV ile içe aktarım yok, API ile mümkün), 301 yönlendirmeler CSV, tema zip.

Profesyonel paketlerde bayilere XML oluşturma; tam veri çıkışı kapsamı ayrı.

İçe aktarma araçları veya geçiş ortağı kullanılabilir; hizmet bedeli ayrı değerlendirilir.

“Proje Yönetimi” hizmeti canlıya alma sürecini (tasarım, yazılım, ERP entegrasyonu, ekip koordinasyonu) T-Soft proje ekibine bırakıyor; panel eğitimi ve kullanım desteği kapsam dışı. Bu satır dört standart pakette işaretli değil (profesyonel paket/ek hizmet); veri aktarımı, URL eşlemesi ve kesinti planı sorumluluğu belirtilmemiş.

Tüm paketlerde sunucu tarafı güvenlik ve PCI uyumu BigCommerce'te: PCI-DSS için her mağazaya Reflectiz kuruluyor, özel alan adlı mağazalara ücretsiz SSL otomatik uygulanıyor. Ödeme akışını özelleştirirseniz PCI sorumluluğu size geçiyor.

Tüm Standart ve Profesyonel paketlerde sürüm, güncelleme ve yeni geliştirmeyi T-Soft yönetiyor. Büyük sürümlerin destek ömrü var: V4 desteği 1 Ocak 2027'de sona eriyor, V5'e geçiş gerekiyor.

Kredi kartı gerektirmeyen 15 günlük deneme sunulur. Oluşturulan gerçek mağaza ve içerik, ücretli plana geçildiğinde korunur.

Paket serisinden bağımsız, tüm paketler için geçerli: telefon doğrulamasıyla kendin kurduğun, .tsoft.biz alt alan adında gerçek ortam demo mağazası, 30 gün. Kısıtlar ayrıntılı yazılmamış; demo formu yalnız 'temel e-ticaret özellikleri' diyor.

Sürekli ücretsiz ticari plan listelenmiyor.

Resmî fiyat listesinde Standart (Basic 45.000 TL'den) ve Profesyonel serilerin tamamı ücretli; kalıcı ücretsiz sürüm veya hesap listelenmiyor. Ücretsiz kullanım yalnız 30 günlük deneme ile sınırlı.

Core 30.000 USD, Growth 100.000 USD son 12 aylık GMV sınırı; Scale aylık 33.333 USD üstünde %0,9 aşım bedeli.

Standart ve Profesyonel serilerin tamamında geçerli: paket sınırları trafik (GB/yıl) ve web alanı üzerinden tanımlı, ciro üzerinden değil. Fiyat sayfası siparişlerde komisyon alınmadığını yazıyor; ciro eşiğine bağlı zorunlu yükseltme veya aşım bedeli geçmiyor.

Parolalar CSV ile dışa aktarılamaz ama dosyaya düz metin 'Password' sütunu eklenerek içe aktarılabilir; parolasız aktarılan müşteri parola sıfırlama sürecinden geçer. Hash'li parola aktarımı belgede yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

SSL pakete dahil olarak listeleniyor.

Paketlerde sertifika listeleniyor.

Otomatik yedek ve geri yükleme yok; mağaza sahibi ürün, müşteri, sipariş ve yönlendirmeleri CSV ile, dosyaları WebDAV'dan, temayı zip olarak elle yedekler ve yeniden içe aktararak geri yükler. Zamanlanmış yedek için Rewind Backups gibi ücretli uygulamalar önerilir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Sınırsız personel hesabı listeleniyor; ayrıntılı yetkileri kontrol edin.

Panel kullanıcılarına işleme göre yetki verilebiliyor.

Core sohbet/e-posta; telefon desteği Growth ve üzerinde dahil, Core için ayrıca sunulabilir.

7/24 destek duyurusu; atanmış temsilci ayrı kapsam.

Pazarlama sayfası '99.99% uptime' ve '‹2 dk ortalama destek bekleme' belirtir; Enterprise fiyat sayfası 7/24 öncelikli destek ve 'express ticket routing' sunar ama yüzde ya da yanıt süresi yazmaz; sözleşmesel SLA satış sözleşmesine bağlı.

İngilizce sitede “over 99% uptime” beyanı var; yazılı ilk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yayımlanmamış. Özel müşteri temsilcili “Gelişmiş Destek Hizmeti” standart paketlerde işaretli değil, ek hizmet; standart destek 7/24.

Güvenlik özellikleri arasında iki aşamalı doğrulama listeleniyor.

Yönetici hesabında Authenticator, e-posta, SMS veya mobil onay kullanılabiliyor; yedek yöntem tanımlanabiliyor.

Store Logs: System Log (sipariş, ödeme, kargo teklifi olayları) ve Staff Action Log (kullanıcı, IP, işlem, tarih; şablon, ürün içe aktarma, ödeme ayarı gibi genel kayıt, değişen alanın ayrıntısı tutulmaz); 365 gün saklanır; dışa aktarma yalnız BigTools uygulamasıyla.

Kullanıcı işlemi/girişi, stok/fiyat, provizyon ve tema değişikliği kayıtları var; stok/fiyat logları indirilebiliyor, saklama süresi belirtilmiyor.

Resmî destek sayfası hizmeti 7/24 sohbet, e-posta ve ABD merkezli telefon desteği olarak tanımlıyor; Türkçe veya Türkiye’ye özel destek kanalı belirtilmiyor.

Mevcut müşteriler destek portalı (tsoft.nilcare.com) üzerinden ticket ve canlı destek kullanıyor.

Telefon desteği ABD merkezli; Türkçe telefon hattı belirtilmiyor.

Telefon 0212 48 000 48; hafta içi 09.00–19.00, cumartesi 09.00–14.00. Müşterilere telefon ve ticket ile destek verildiği yazıyor.

BigCommerce’in kendi ekibinden Türkçe birebir kurulum veya eğitim yok; kurulum için İngilizce destek ya da iş ortağı ajans.

Kurulum desteği AI paketlerinde; haftalık standart program eğitimi bütün paketlerde (toplu); atanmış müşteri temsilcili Gelişmiş Destek Hizmeti Improve–Exclusive’de opsiyonel, Supreme’de 3 ay dahil; proje yönetimi Performance ve üzerinde.

Yardım merkezinin dil seçeneği yalnız İngilizce, Almanca, İspanyolca (İspanya ve Meksika), Fransızca, İtalyanca ve Felemenkçe; Türkçe yok.

help.tsoft.com.tr yardım merkezi açılıyor (rehberler, API dokümanları, eğitimler) ancak makale içerikleri herkese açık sayfa olarak doğrulanamadı; bir kısmı oturum gerektiriyor.

Kontrol panelinin resmî desteklenen diller listesinde (İngilizce, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Çince, Almanca, Felemenkçe, Portekizce, İsveççe, Korece, Danca, Norveççe, Lehçe, Japonca) Türkçe yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

BigCommerce’in Türkiye ofisi yok; resmî Partner Directory’de Türkiye’de merkezi (hub) bulunan bir iş ortağı ajans listeleniyor.

Tekrom Teknoloji A.Ş.; Esentepe, Şişli / İstanbul.

Kendi kanal yönetimi Amazon, eBay ve Walmart’ı listeliyor; Türkiye pazaryerlerine bağlantı yok.

Pazaryeri entegrasyonları sayfasında 24 pazaryeri listeleniyor; Amazon’un ülke sürümleri tek pazaryeri sayıldı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, Pazarama, Çiçeksepeti, ePttAVM, Etsy, eBay, AliExpress, Wish, Ozon ve diğerleri.

Türkiye ödeme sayfasında ve uygulama pazarında Türk kargo, ödeme ve e-fatura hizmeti bulunmuyor.

Lojistik, ödeme ve ERP entegrasyon sayfalarında 24 kargo ve lojistik, Türkiye’de çalışan 38 banka ve ödeme kuruluşu ile 28 muhasebe ve ERP entegrasyonu listeleniyor; yurt dışına özel banka ve ödeme kuruluşları sayılmadı.

Uygulama pazarı 1.200’den fazla uygulama belirtiyor.

T-Soft uygulama marketi (tsoftapps.com) 300’den fazla uygulama belirtiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 1 sitede BigCommerce altyapı izi bulundu; bunların 0 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 438 sitede T-Soft altyapı izi bulundu; bunların 150 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Ölçüm için yeterli mağaza verisi yok (0 mağaza; en az 8 gerekiyor).

40 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %75; ortanca LCP 1,5 sn, ortanca INP 135 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %53 (150 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %62 (56 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.