BAE’ye e-ihracatta gümrük, KDV ve kargo nasıl yönetilir?

Birleşik Arap Emirlikleri’ne (BAE) satışta önce teslim edilecek emirliği, ürünün niteliğini ve ithalatçıyı belirleyin. Dubai’ye gönderilen paket ile başka bir emirlikten ithal edilen paket için aynı yerel kolaylıkları varsaymayın. Alıcının son adresi kadar gümrük giriş noktası da teklif dosyanızda bulunsun. Bir pazaryerinde sipariş almak, ürünün ithalat iznini veya satıcının vergi durumunu kendiliğinden çözmez.

Türkiye tarafında yetkili posta veya hızlı kargo operatörü üzerinden mikro ihracat değerlendirilebilir. 3 Ocak 2026 tarihli, Seri No: 5 değişiklik Tebliği’nin 2 ve 3. maddeleriyle ilgili sınırlar 600 kilogram ve 30.000 avro olmuştur. İki koşul birlikte değerlendirilir; gönderinin bu usule uygunluğunu operatöre teyit ettirin. Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi (ETGB) Türkiye çıkış işlemine ilişkindir. Alıcı ülkedeki ithalat yükümlülüklerini kaldırmaz.

• Operatöre ürünün açık adı, bileşimi, kullanım amacı, adet ve gerçek satış bedelini verin. Yalnız “hediye” veya “aksesuar” gibi belirsiz tanımlarla teklif istemeyin.
• Posta ve ekspres taşıma tekliflerini aynı ağırlık, kutu ölçüsü ve teslim adresi üzerinden karşılaştırın. Transit süre ile gümrükte geçen sürenin teklif içinde nasıl ele alındığını sorun.
• Mikro ihracata uygun bulunmayan işlemde standart ihracat ve ithalat yolunu müşavirinizle planlayın. İzin veya ürün kaydı gerekiyorsa paket hazırlanmasından önce sonuçlandırın.

Belge hazırlığı için ihracat faturası ve ETGB rehberini birlikte okuyun. Fatura, paket içeriği ve sipariş kaydı birbiriyle eşleşsin. Numune, değişim ürünü ve bedelli satış dosyalarını ayrı tanımlayın; ticari satışı düşük değerli kişisel gönderi gibi göstermeyin.

Dubai Customs’ın 4 Eylül 2026 duyurusu, 30 Temmuz tarihli 16/2026 sayılı genelge kapsamında uygun e-ticaret gönderilerindeki gümrük vergisi muafiyet eşiğini 1.000 AED CIF olarak açıklar. CIF; mal, sigorta ve taşıma değerini birlikte ifade eder. Bu kolaylığın gönderinize ve kullanılan gümrük işlemine uygulanabildiğini operatörden doğrulayın. Başka emirliklere aynı eşiği taşımayın.

Kontrol: 24 Ekim 2026. Eşikler farklı işlemlere aittir; tek bir vergisiz satış limiti oluşturmaz.

Federal Tax Authority (FTA), ithalat KDV matrahını gümrük kıymeti ve ilgili gümrük/özel tüketim vergileri üzerinden açıklar; taşıma ve sigorta da kıymete dahil olabilir. Bu nedenle ürün etiket fiyatının yalnız yüzde beşini eklemek her dosyada doğru toplamı vermez. Önce gümrük kıymeti, sonra uygulanabilen vergi kalemleri belirlenmelidir. Gümrük vergisinden muafiyetin KDV’yi de kaldırdığını varsaymayın.

Türkiye–BAE Kapsamlı Ekonomik Ortaklık Anlaşması bakımından sevk ülkesi ile menşe aynı bilgi değildir. 23 Temmuz 2023 tarihli ilgili Yönetmelik menşe kurallarını ve TR-UAE Menşe İspat Belgesi ile menşe beyanını düzenler. Tercih talebini ürünün tarife pozisyonu, menşe şartı ve uygun belge üzerinden değerlendirin. Türkiye’den satın alınan veya Türkiye’de paketlenen her eşya için otomatik tercihli oran yazmayın.

Tedarikçiden üretim ve girdi bilgilerini istemek, yanlış oranla fiyat vermeyi önler. Ürünün teknik tanımı henüz belli değilse ilk fiyat teklifine kesin bir gümrük oranı yerleştirmeyin. Önce GTİP kodu, sonra menşe belgesi dosyasını tamamlayın. İthalat temsilcisinden tercih uygulanmış ve uygulanmamış iki maliyet senaryosu istemek bütçe kararını kolaylaştırır.

FTA’nın güncel kayıt açıklamasında BAE’de yerleşik işletmeler için zorunlu kayıt eşiği 375.000 AED’dir: geçmiş 12 ay veya gelecek 30 güne ilişkin şartlar dikkate alınır. Yerleşik olmayan işletmenin BAE’de vergilendirilen tesliminde ise aynı ciro eşiğine güvenilmez. Vergiyi hesaplayıp ödemekle sorumlu başka bir BAE tarafı bulunmuyorsa kayıt zorunluluğu doğabilir.

Satışın nerede gerçekleştiğini, ithalatçının kim olduğunu ve varsa yerel deponun işlevini birlikte inceleyin. FTA e-ticaret rehberi, BAE dışında gerçekleşen teslim ile önce ithal edilip BAE içinde yapılan teslimi ayırır. İthalat KDV’sinin muhatabı da gümrükte ithalatçı olarak kaydedilen kişidir. Bu yüzden yalnız satış kanalının adına bakarak bütün siparişlere aynı kayıt veya vergi yöntemi uygulamayın.

BAE Sanayi ve İleri Teknoloji Bakanlığı (MoIAT), düzenlemeye tabi ürünler için uygunluk belgesi hizmeti sunar. Resmî hizmet sayfasında geçerli ticaret ruhsatı ve akredite laboratuvar test raporu gereklilikleri bulunur. Önce ürününüzün ilgili teknik düzenleme kapsamında olup olmadığını belirleyin. İthalatçınızla ürün modeli, test raporunun kapsamı ve belge sahibini eşleştirin; farklı modelin raporunu sevk dosyasına koymayın.

Dubai Municipality’nin Montaji hizmeti tüketici ürünlerinin ve gıdayla temas eden malzemelerin değerlendirilip kaydedilmesine yöneliktir. Belediye ayrıca ilgili tüketici ürünlerinin ithalat ve yeniden ihracat izin hizmetini gösterir. Ürününüz için uygulanacak hizmeti yerel ithalatçıyla belirleyin. Bir ürün kaydı veya uygunluk belgesinin bütün emirliklerde, bütün ürün gruplarında aynı sonucu verdiğini varsaymayın.

• Ürün dosyasında malzeme, model, kullanım amacı ve ambalaj örneği bulunsun; ithalatçı hangi kaydı inceleyeceğini bu bilgilerden belirlesin.
• Etiket dili, içerik bilgisi, uyarılar ve kayıt numarasının ürün grubuna göre nasıl gösterileceğini ilgili kurumdan doğrulatın. Teyit gelmeden seri ambalaj bastırmayın.
• Taşıma kabul koşulları ile piyasaya arz şartlarını ayrı kontrol edin. Taşıyıcının paketi kabul etmesi ürünün yerel satışına izin verildiği anlamına gelmez.

Teklifte Türkiye çıkışı, ana taşıma, ithalat işlemi ve son adres teslimini ayrı satırlar halinde isteyin. Teslim edilemeyen pakette depolama, geri gönderme ve imha seçeneklerinin nasıl fiyatlandığını da öğrenin. Gerçek ağırlıkla kutu ölçülerini kaydedin; desi hesaplama aracı paket karşılaştırmasına yardım eder. Taşıyıcının kendi hacim katsayısını ve ücretlendirme esasını ayrıca teyit edin.

Müşterinin ödeme ekranında gördüğü toplam ile kapıda istenebilecek tutar birbirine uygun olmalıdır. Vergi ve ithalat masraflarını sizin üstlendiğiniz modelde bunları kârlılık hesabına ekleyin. Alıcıya bırakılan masrafların ise hangi kalemlerden oluşabileceğini siparişten önce açıklayın. Kâr marjı hesaplama aracına maliyet girerken yalnız ürün ve ana kargo ücretini kullanmak, iade ve ithalat giderlerini görünmez bırakabilir.

İade adresini, başvuru kanalını, gönderim talimatını ve masrafların karşılanmasını satıştan önce yazılı hale getirin. Yerel tüketici haklarını ve pazaryeri şartlarını ayrıca inceleyin. Türkiye’deki bir cayma süresini doğrudan BAE’ye ait genel süre gibi sunmayın. İade paketinin ilk ihracat faturası, sipariş ve taşıma kaydıyla bağını kurun; geri gelen ürünün adet ve kimliğini kaydedin.

Dubai Customs’ın sınır ötesi e-ticaret platformu duyurusu, onaylı koşullarda iadelerin otomatik gümrük işlemlerini ve 60 gün içinde gümrük vergisi geri ödemesini anlatır. Bu imkânı her müşteriye koşulsuz vergi iadesi sözüne dönüştürmeyin. Gönderinin kapsama girdiğini ve gerekli kayıtları temsilcinizle doğrulayın. Türkiye’ye geri giriş işlemi için yurt dışı iadeleri rehberindeki belge akışını ayrıca izleyin.

1. Alıcı adresini ve kullanılacak gümrük giriş noktasını kaydedin; ithalatçı ve temsilcinin kimliğini kesinleştirin.
2. Tarife, menşe ve ürün kaydı dosyasını tamamlayın; belgelerdeki model ve miktarları karşılaştırın.
3. Taşıma ve ithalat teklifini yazılı alın; vergiyi kimin karşılayacağını sipariş şartlarına işleyin.
4. İlk sevkiyatta gerçekleşen vergi, hizmet ve iade giderlerini teklifinizle karşılaştırın; sonraki fiyatları bu kayıtla güncelleyin.

• ABD’ye internetten satış nasıl yapılır?
• Almanya’ya internetten satış nasıl yapılır?
• Avustralya’ya internetten satış: GST, gümrük ve biyogüvenlik
• Azerbaycan’a e-ihracat nasıl yapılır?
• Fransa’ya e-ihracatta KDV, EPR kaydı ve Triman nasıl yönetilir?
• Gürcistan’a internetten satış: gümrük, kargo ve iade
• Hollanda’ya e-ihracatta KDV, ambalaj ve iade nasıl yönetilir?
• Irak’a internetten satış nasıl yapılır?
• İngiltere’ye internetten satış nasıl yapılır?
• İspanya’ya e-ihracatta vergi, EPR ve Kanarya kuralları
• İsviçre’ye e-ihracat: KDV kaydı, gümrük ve iade
• İtalya’ya e-ihracatta vergi, ambalaj etiketi ve iade