PttAVM’de satıcı olmak için nasıl başvurulur?
PttAVM başvurusu 3 aşamayla anlatılır: kayıt, belge yükleme ve onay. Güncel ilk formda e-posta ve telefon istenir; şirketin aktif vergi mükellefi olması ve fatura düzenleyebilmesi gerekir. Mağaza açılışı ücretsizdir.
Kısa cevap
- Resmî Satıcı Ol bağlantısından Tedarikçi Platformundaki güncel kayıt formunu açın.
- Şirket kuruluşu, aktif mükellefiyet, fatura düzenleyebilme ve önceki başvuru durumunu kontrol edin.
- Hesap Yönetiminde istenen belgeleri yükleyin; Tedarikçi Panelinden onay ve düzeltmeleri takip edin.
- Entegrasyon zorunlu değildir; ürün, stok ve sipariş hazırlığını mağaza hesabınızda kurun.
- Komisyon Satıcı Panelinden, ödeme periyodu ve hakediş Muhasebe ekranından kontrol edilir; açılışın ücretsiz olması bütün giderleri kaldırmaz.
PttAVM satıcı başvurusu nereden başlar?
PttAVM’nin Satıcı Ol sayfasındaki başvuru bağlantısı, merchant.pttavm.com üzerindeki Mağazanızı Oluşturun ekranını açar. 26 Ekim 2026’da görülen ilk ekranda e-posta ve telefon alanlarıyla aydınlatma metni bulunur. Bu iletişim bilgileriyle başlayan kayıt, şirket doğrulaması ve belge incelemesi aşamalarından ayrı izlenmelidir. Başvuruyu tamamladığınızı varsaymadan sonraki yönlendirmeleri ve durum bilgisini kontrol edin.
Resmî satış sayfası süreci 3 başlıkta anlatır: kayıt formu, belge yükleme ve onay bekleme. Belgeler için Hesap Yönetimi, durum takibi için Tedarikçi Paneli gösterilir. Bu nedenle eski ekran görüntülerindeki uzun firma formunu aramak yerine güncel kayıt akışını izleyin. İşletme adına işlemi kimin takip edeceğini ve başvurudaki e-postaya kimin erişeceğini belirleyin; eksik belge bildiriminin kişisel bir posta kutusunda beklemesini önleyin.
Kimler başvurabilir, şirket kaydı neden önemlidir?
PttAVM’nin açık Başvuru Hataları ve Öneriler sayfası dört ön koşul sayar: şirket kuruluşunun tamamlanması, vergi mükellefiyeti, satılan ürünlere fatura düzenleyebilme ve daha önce yapılmış aktif başvuru bulunmaması. Şahıs işletmesiyle de başvuru yapılabilir. Yalnızca vergi numarası edinmiş olmakla aktif ticari mükellefiyetin aynı şey olmadığını dikkate alın. İşletmenin güncel durumunu başvuruya başlamadan muhasebe kayıtlarıyla karşılaştırın.
Aynı bilgilere ait eski başvuru varsa yardım sayfası önce kullanılan e-posta adresiyle giriş yapıp durumu kontrol etmeyi söyler. Yeni e-posta deneyerek aynı vergi kimliği için tekrar tekrar kayıt oluşturmak yerine mevcut kaydı bulun. Başvuruyu geçmişte bir çalışan veya danışman hazırladıysa kullanılan iletişim adresini işletme içinde araştırın. Kimlik ve şirket bilgilerini başkasından alınan örnek bir formdan kopyalamayın; belge üzerindeki tam unvanı ve doğru vergi kimliğini kullanın.
Şirket veya faaliyet türü de kabulü etkileyebilir. Resmî yardım sayfası bazı şirket tiplerini ve faaliyet alanlarını uygun bulmadığını belirtir; bunların arasında merkezi yurt dışında bulunan şube ve örnek olarak eczacılık ürünleri perakendesi bulunur. Bu, platformun başvuru uygunluğu açıklamasıdır. İşletmenin gerçek faaliyetini değiştirmeden yalnız ekranı geçmek için başka faaliyet kodu seçmeyin. Kaydın yanlış olduğunu düşünüyorsanız önce vergi dairesi ve muhasebe sorumlusuyla gerçek durumu düzeltin.
Başvuru hatası çıkarsa nasıl ilerlemeli?
| Açık yardımda belirtilen durum | İlk kontrol |
|---|---|
| Kuruluş aşamasındaki veya potansiyel mükellef kaydı | Kuruluş tamamlandı mı; işletme fatura düzenlemeye uygun aktif durumda mı? |
| Şirket kaydının doğrulanamaması | TCKN/VKN doğru ve eksiksiz mi; kullanılan kayıt işletmenin kendisine mi ait? |
| Mükellefiyetin aktif olmaması | Vergi dairesi kaydında terk veya pasif durum var mı? |
| Önceden başvuru bulunması | Eski e-posta ile girilip başvuru durumu kontrol edildi mi? |
| Şirket/faaliyet türünün uygun bulunmaması | Hata mesajındaki tür veya faaliyet, gerçek kayıtla uyuşuyor mu? |
Sorunun nedenini kaydedin; gerçek duruma aykırı bilgi girerek doğrulamayı geçmeye çalışmayın.
Bir hata halinde ekranın tam ifadesini, işlemin tarihini ve kullandığınız işletme türünü kendi takip kaydınıza yazın. Destekten yardım isterken hangi alanı kontrol ettiğinizi ve sorun devam ediyorsa hangi aşamada durduğunuzu açıklayın. Kimlik veya banka belgesini herkese açık bir alana koymak yerine başvurunun resmî belge kanalını kullanın. Aynı sorunu farklı kişiler takip ediyorsa tek bir başvuru kaydı üzerinden ilerlemek, birbirinden habersiz değişiklikleri önler.
Belgeler: güncel listeyi nerede görürsünüz?
PttAVM’nin açık satış sayfası, şirket doğrulaması için istenen belgelerin Hesap Yönetimi içinde gösterileceğini belirtir. İşletme türünüze ait güncel talep bu listedir. Vergi levhası, temsil/imza veya sicil bilgileri gibi işletme evrakını hazırlık dosyanızda düzenleyebilirsiniz; ancak her satıcı için aynı belgeyi zorunlu sayan eski listeleri esas almayın. Belgenin adı, geçerlilik koşulu ve yükleme alanını kendi başvurunuzdan kontrol edin.
Belge istenirse önce unvan, kimlik/vergi numarası, adres ve yetkili kişinin başvuruyla eşleştiğine bakın. Birden fazla sayfası olan dosyada gerekli bütün sayfaları ekleyin. Başvurunun sunduğu sözleşme ve form sürümünü kullanın; internette bulunan eski bir taslağı imzalayıp yüklemeyin. Dosya okunaklı olsun ve istenen biçim koşullarını karşılasın. Belgeler için bir son kontrol kişisi belirlemek, farklı işletmelere ait dosyaların karışmasını azaltır.
Eksik veya hatalı evrakta platformun verdiği yönlendirmeyle güncelleme yapılıp aynı başvuruya devam edilir. Hangi dosyanın neden reddedildiğini kaydedin; bütün belgeleri değiştirip yeniden göndermek yerine belirtilen sorunu giderin. Düzeltme sonrasında başvuru durumunu tekrar kontrol edin. Resmî açık sayfada kesin onay günü verilmediği için hazırlık takviminizi belli bir günde satışa açılacağı garantisine bağlamayın. Onay ve ürün yükleme durumunu ayrı takip edin.
Mağaza açılışı, komisyon ve satış maliyeti
PttAVM resmî açıklamasında mağaza açılış ücreti bulunmadığını, satışta kategori bazlı komisyon uygulandığını belirtir. Güncel oranlar Satıcı Paneline yönlendirilir. Mağazanız için geçerli kategori ve oranı oradan okuyun; komisyonun vergi dahil/hariç gösterimini ve varsa sözleşmedeki başka bedelleri kontrol edin. Açılışın ücretsiz olması, kargo ve satış operasyonunun maliyetsiz olacağı şeklinde yorumlanmamalıdır.
İlk ürün için basit bir maliyet dosyası oluşturun: tedarik, ambalaj, doğrulanmış platform kesintileri, sevk ve olası iade gideri ayrı satırlarda bulunsun. Kâr marjı hesaplama aracına kendi işletmenizin değerlerini girin. Güncel oranı bulmadan eski bir PDF’den rakam alarak satış fiyatını sabitlemeyin. Aynı işletmedeki farklı ürünler farklı kategorilere giriyorsa her biri için ayrı kontrol yapın; tek oranı bütün mağazaya yaymayın.
Ürün yükleme ve sipariş hazırlığı
Resmî açıklamaya göre entegrasyon zorunlu değildir. Ürünler tek tek eklenebilir; toplu işlemler için XML veya API kullanılabilir. İlk ürünün başlık, kategori, stok, fiyat, görsel ve paket içeriğini kontrol edin. Ürün açıklaması örnekleri ile ölçü ve kullanım amacını açık yazın. Entegrasyon kullanıyorsanız hangi sistemin stok ve fiyat için esas kayıt olduğunu belirleyin; iki yerden birbirini bozan güncelleme yapmayın.
Pttem A.Ş. tarafından yayımlanan PttAVM İş Ortağım uygulaması açıklaması; sipariş, stok, müşteri soruları ve iadelerin izlenmesini kapsar. Mağaza hesabınız açıldığında bu işleri ekip içinde paylaştırın. Birden fazla kişi çalışıyorsa resmî satış sayfasında belirtilen rol bazlı kullanıcı yönetimini kullanarak işine uygun erişim verin. Günlük sipariş takibini, soru cevaplamayı ve mali kayıt kontrolünü tek bir kişinin sürekli müsait olmasına bağlamayın.
Kargo, barkod ve iade adresini hazırlayın
PttAVM, sipariş ve kargo yönetimiyle barkod oluşturmayı Satıcı Paneline yönlendirir. Sevk için kendi hesabınızda gösterilen taşıma akışını, hazırlık süresini ve etiket talimatını kullanın. Paket üzerindeki alıcıyla siparişi eşleştirin; etiketi oluşturduktan sonra taşıyıcı teslim kaydını da takip edin. PttAVM kargo rehberi ile gönderim aşamalarını, desi hesaplama ile gerçek paket ölçüsünü kontrol edin.
İade kabul edecek adres ve sorumluyu satışa başlamadan belirleyin. Fatura adresinizle sevk/depo adresiniz farklıysa bunu kayıtlarınızda açıkça ayırın. İade geldiğinde paket, ürün ve talep nedenini inceleyecek bir akış kurun; sırf satılabilir stoktan düştü diye iadeyi kapatmayın. PttAVM iade süreci ile ürünün kendi cayma hakkı koşullarını birlikte inceleyin. Paket hasarı ve ürün kusuru kayıtlarını da ayrı tutun.
Hakediş ve ödeme ne zaman izlenir?
PttAVM’nin açık açıklaması, tamamlanan satış hakedişlerinin belirlenen ödeme periyotlarında hesaba aktarıldığını; ayrıntıların Muhasebe ekranında bulunduğunu söyler. Genel bir her hafta şu gün veya teslimden şu kadar gün sonra kuralı yerine kendi hesabınızın vade ve durum bilgisine bakın. PttAVM ödeme takvimi rehberini kullanırken de işlem bazlı kayıtları esas alın.
Muhasebe kontrolünde sipariş tutarı, hizmet kesintisi, kargo/iade hareketi ve bankaya geçen tutarı ayrı eşleştirin. Siparişin teslim edilmesi, hakedişin hesaplanması ve paranın bankaya geçmesi için farklı tarih sütunları tutun. Beklenen ödeme gelmediyse önce hangi aşamada kaldığını belirleyin. Müşteriye düzenlediğiniz satış faturasıyla platformun size düzenlediği hizmet belgesini aynı dosya saymayın; PttAVM fatura rehberi bu belge akışını tamamlamaya yardımcı olur.