PttAVM faturası nasıl düzenlenir ve yüklenir?
PttAVM fatura gönderim servisi PDF, HTML ve HTM biçimlerini belirtir; HTML/HTM desteği 1 Haziran 2026 duyurusunda açıklanır. Doğru belgeyi ilgili sipariş kalemlerine bağlayın. VUK’taki genel 7 günlük düzenleme süresini platform yükleme süresinden ayırın.
Kısa cevap
- Fatura alıcısıyla teslim alacak kişi farklı olabilir; siparişteki fatura bilgilerini doğrulayın.
- Satıcı ve alıcının e-Fatura kayıt durumuna uygun mali belgeyi seçin; panele dosya yüklemek tek başına belge düzenlemek değildir.
- Fatura gönderim servisinde PDF, HTML ve HTM desteği açıklanır; siparişin ilgili ürün satırları eşleştirilir.
- VUK md. 231/5’in genel 7 günü teslim/hizmetten başlar; bu PttAVM için ayrı doğrulanmış yükleme takvimi değildir.
- Müşteri satış faturası, platform hizmet faturası, sevk belgesi ve net hakedişi ayrı kayıtlarda izleyin.
PttAVM siparişinde önce fatura alıcısını doğrulayın
PttAVM İşlem Rehberi, müşterinin teslimat ve fatura adresini ayrı seçebildiğini açıklar. Siparişin gideceği kişinin adını doğrudan fatura alıcısı alanına kopyalamayın. Gerçek fatura talebi, müşteri unvanı ve adresini sipariş kaydıyla eşleştirin. 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (VUK) md. 230; belge tarihi ve numarası, düzenleyen, müşteri, mal veya işin türü, miktarı, fiyatı ve tutarı gibi bilgileri ister. Firmanıza ait satış faturasında alıcıyı veya ürün kalemini platform adıyla değiştirmeyin.
Siparişte aynı ürünün farklı varyantları varsa fatura miktarı ve açıklamasını sevk edilen kalemle karşılaştırın. İptal edilmiş ürünün yanlışlıkla belgeye girmesi veya teslim adresindeki kişinin firma alıcısının yerine yazılması daha sonra düzeltme gerektirir. PttAVM satıcı olma rehberi hesap hazırlığını açıklar. İşletmenizde faturayı hazırlayan ve sevki kontrol eden kişinin aynı sipariş numarasını kullandığından emin olun. Eksik müşteri bilgisiyle taslak oluşturduysanız mali belgeyi kesinleştirmeden önce ilgili alanı tamamlayın.
e-Fatura mı e-Arşiv Fatura mı düzenlenir?
509 Sıra No.lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği kapsamında satıcı ve alıcı e-Fatura kullanıcısıysa aralarında e-Fatura düzenlenir. e-Arşiv uygulamasındaki satıcının e-Fatura kullanıcısı olmayan alıcıya düzenlediği belge e-Arşiv Fatura kapsamında değerlendirilir. Müşterinin yalnız şirket adı yazması kayıt durumunu kanıtlamaz; gerçek mükellef bilgisini kontrol edin. Platforma PDF veya başka görüntü yüklemek, belgenin mali türünü seçme işleminin yerine geçmez. Doğru satış için doğru mali belgeyi düzenleyin ve gerekli kanalla alıcıya iletin.
Tebliğ IV.2.4.3, e-Arşiv uygulamasına dahil olmayanlar için de koşullar getirir. Basit usulde kazancı tespit edilenler ve işletme hesabı esasına göre defter tutanlar bakımından 2026 sonuna kadar vergiler dahil 3.000 TL’yi aşan faturalar e-Arşiv düzenlenir; 1 Ocak 2027’den itibaren bu grupta tutar sınırı kalkar. Diğer kapsamda 1 Ocak 2026’dan itibaren tutara bakılmayan kural uygulanır; Tebliğin istisnaları korunur. Bu düzenleme belge biçimiyle ilgilidir. Genel fatura düzenleme yükümlülüğünün veya her satıcının e-Fatura kayıt durumunun aynı olduğu sonucunu çıkarmayın.
PttAVM fatura gönderim servisi neyi destekler?
PttAVM’nin açık Fatura Gönder dokümanı, faturanın sipariş ve ilgili ürün satırlarıyla eşleştirilmesini anlatır. Birden fazla sipariş kalemi varsa ilgili lineItemId değerleri dizi halinde gönderilir. Belge bağlantısı verilmişse bağlantı esas alınır; diğer yolda PDF içeriği Base64 biçiminde iletilir. 1 Haziran 2026 tarihli resmî duyuru, servise HTML ve HTM desteği eklendiğini bildirir. Dokümanda PDF, HTML ve HTM biçimleri yer alır. Bu bilgi servise aittir; manuel panelin bütün dosya ve boyut koşullarını belirlemez.
Entegrasyon kullanıyorsanız teknik iletim sonucuyla siparişe bağlı doğru belgenin görünmesini birlikte kontrol edin. Hata kaydını sipariş numarası ve belge numarasıyla eşleştirin; başka siparişin faturasını tekrar göndererek sorunu kapatmayın. Sipariş kalemi tanımlayıcısı, ürün barkodu ve fatura numarasını ayrı tutun. Kendi panelinizde manuel işlem yapıyorsanız ilgili siparişin fatura alanını ve güncel yükleme yardımını kontrol edin; görünmeyen alan veya reddedilen dosya için satıcı desteğinden geçerli yolu öğrenin. Üçüncü taraf yazılımın menü adını PttAVM panel menüsü saymayın.
Düzenleme süresi, sevk belgesi ve yükleme farklı işlerdir
VUK md. 231/5’te genel fatura düzenleme süresi malın teslimi veya hizmetin yapılmasından itibaren en çok 7 gündür. Bakanlığın süreyi kısaltma veya işlem anında düzenleme zorunluluğu getirme yetkisi vardır. Bu vergi süresini PttAVM’nin doğrulanmış ayrı bir yükleme süresi olarak adlandırmayın. Sevkte kullanacağınız belgenin koşullarını gönderimden önce tamamlayın; genel 7 günü taşıma belgesiz sevk yapma hakkı gibi kullanmayın. PttAVM kargo rehberi üzerinden gerçek sevk ve teslim kaydını izleyin.
PttAVM İşlem Rehberi faturanın ürünle birlikte gönderilmesinden söz eder. Elektronik belge kullanan satıcı, 509 sayılı Tebliğdeki alıcıya elektronik iletim ve sevkte bulunacak belge koşullarını kendi durumuna uygular. Sevk irsaliyesi, e-İrsaliye örneği veya mevzuatın kabul ettiği diğer seçeneklerden uygun olanı hazırlanmalıdır. Fatura çıktısını irsaliye yerine kullanacaksanız bu kullanımın düzenleme zamanı, tarih-saat, gerekli ifade ve imza koşullarını kontrol edin. Yalnız dosya uzantısının PDF olması, çıktıyı her durumda geçerli sevk belgesine dönüştürmez.
Satış bedeli, platform hizmeti ve hakediş örneği
Müşteriye düzenlenen ürün faturası, platformun size düzenlediği hizmet faturası ve hesabınıza geçen net ödeme farklı kayıtlardır. PttAVM ödeme takvimi bunların Muhasebe ekranı ve sözleşmeyle karşılaştırılmasını açıklar. Komisyon veya taşıma kesintisi görüldüğünde müşterinin satış bedelini yalnız net aktarıma eşitlemeyin. Gerçek satış fiyatı, müşteriye uygulanan fiyat düzeltmesi ve işletmeye yansıtılan hizmet gideri ayrı incelenmelidir. Hakediş raporundaki tutar tek başına müşterinin faturasını tanımlamaz.
Kurgusal örnek: müşterinin iki ürün için toplam satış bedeli 1.800 TL, işletmeye ait hizmet ve taşıma kesintileri toplamı 240 TL olsun. Başka hareket olmadığı varsayımında net aktarım 1.800 − 240 = 1.560 TL olur. Müşterinin satışını 1.560 TL diye belgelemek 240 TL’lik farkı görünmez hale getirir. Bu sayılar PttAVM tarifesi veya tüm satışlara uygulanacak vergi hesabı değildir. Gerçek işlemde ürün KDV oranını, varsa vergi kesintisini ve fiyat düzeltmesini ayrıca kendi belgesinden kontrol edin; KDV hesaplama aracında doğrulanmış oranı kullanın.
İade ve hatalı yüklemede belge zincirini koruyun
PttAVM iade sürecinde sipariş, dönen ürün/adet ve ilk fatura kalemini birbirine bağlayın. Kısmi iadede hangi ürünün geri geldiğini kaybetmeyin; tüm satışın iade edilmiş gibi işlenmesini önleyin. Yanlış dosyanın siparişe eklenmesiyle mali belgenin yanlış düzenlenmesini ayırın. İlkinde doğru belgenin doğru siparişe bağlanması gerekir. İkincisinde belge türü, alıcı ve işlem durumuna göre muhasebenizle uygun düzeltme yolunu seçin. Orijinal elektronik belge ve gerekli kayıtları koruyun; yalnız platformdaki görüntüyü işletmenizin tek arşivi yapmayın.
- Sipariş numarası, ürün/adet ve ayrı fatura/teslimat bilgilerini karşılaştırın.
- Satıcı ve alıcının gerçek e-belge kayıt durumuna göre belge türünü seçin.
- Ürün bedeli, KDV ve zorunlu internet satışı bilgilerini tamamlayın.
- Sevkte gereken geçerli belgeyi ve alıcıya gerekli mali iletimi hazırlayın.
- Faturayı doğru sipariş ve ürün satırlarına bağlayın; yükleme sonucunu kontrol edin.
- Belge, sevk, hizmet kesintisi, net aktarım ve varsa iadeyi aynı sipariş dosyasında eşleştirin.