Terk edilen sepet oranı hesaplama
Aynı sepet grubunda tamamlanmayanların oranını hesaplayın. Varsayımsal geri kazanımı ve KDV dahil ürün satış etkisini görün; sonuç kâr veya kesin ek ciro değildir.
Kısa cevap
Sepet terk oranı = (Oluşturulan sepet − Siparişe dönüşen sepet) / Oluşturulan sepet × 100. Varsayımsal 10.000 sepette 3.000 tamamlama %70 terk verir; 7.000 terk sepetin %10’u, 800 TL ortalamayla 560.000 TL olası KDV dahil satıştır.
Aynı grupta oluşturulan benzersiz sepet 10.000 sepet, Bu grupta siparişe dönüşmüş sepet 3.000 sepet, Terk edilenlerden varsayımsal geri kazanım %10, Geri dönecek siparişin KDV dahil ortalama ürün tutarı 800 TL → Terk edilmiş sepet sayısı: 7.000; Mevcut sepet terk oranı: %70.
Bu sonucun bağlantısı (değerler adreste; paylaşabilirsiniz)
Formül
- Terk edilen = Aynı grupta oluşturulan benzersiz sepet − Bu grupta siparişe dönüşen sepet
- Terk oranı = Terk edilen / Pozitif toplam sepet × 100
- Tamamlama oranı = Siparişe dönüşen sepet / Pozitif toplam sepet × 100
- Beklenen ek sipariş = Terk edilen sepet × Varsayımsal geri kazanım oranı/100
- Olası KDV dahil ürün satış etkisi = Beklenen ek sipariş × İndirim sonrası KDV dahil ortalama ürün tutarı
- Senaryo sonrası terk oranı = (Terk edilen − Beklenen ek sipariş) / Pozitif toplam sepet × 100
Varsayımsal aynı gruptaki 10.000 sepet
| Aynı grupta oluşturulan benzersiz sepet | 10.000 sepet |
|---|---|
| Bu grupta siparişe dönüşmüş sepet | 3.000 sepet |
| Terk edilenlerden varsayımsal geri kazanım | %10 |
| Geri dönecek siparişin KDV dahil ortalama ürün tutarı | 800 TL |
| Terk edilmiş sepet sayısı | 7.000 |
| Mevcut sepet terk oranı | %70 |
| Mevcut sepet tamamlama oranı | %30 |
| Senaryoda beklenen ek sipariş | 700 beklenen sipariş |
| Senaryonun olası KDV dahil ürün satış etkisi | 560.000,00 TL |
| Senaryoda kalan beklenen terk | 6.300 beklenen sepet |
| Aynı tabanda senaryo sonrası terk oranı | %63 |
Sayılar varsayımsal. Aynı sepet grubu ve tamamlanma penceresi; 800 TL indirim sonrası KDV dahil, kargo hariç ürün tutarı. Nedensel artış veya kâr değil.
Aynı sepet grubunda tamamlanmayan alışverişler
Terk edilen sepet oranı, oluşturulan benzersiz sepetlerden satın almaya dönmeyenlerin payıdır. Araçta aynı gruba ait tamamlanan sepet sayısı toplam sepetten çıkarılır, fark toplam sepete bölünerek yüzdeye çevrilir. İlk giriş oluşturulmuş sepet adedi, ikinci giriş ise yalnız o grupta siparişe dönüşmüş sepet adedidir. Sepete ekleme olayının kaç kez tetiklendiği veya bütün mağazanın sipariş toplamı bu sayılarla aynı değildir. Bir sepette birden fazla ürün bulunması sepet adedini artırmaz.
Karşılaştırmayı ortak zaman aralığı ve tamamlanma penceresiyle hazırlayın. Örneğin belirli haftada oluşturulan sepetleri tanımlayıp, izleyen belirlenmiş süre içinde hangilerinin siparişe dönüştüğünü takip edebilirsiniz. İzleme süresi henüz dolmamış sepetleri hemen terk edilmiş saymak oranı yükseltebilir. Sonraki gün tamamlanan aynı sepetin durumunu güncelleyin; ikinci bir sepet gibi saymayın. Araç bir bekleme süresi seçmez veya olayları eşleştirmez; hazırlanmış ve tekilleştirilmiş iki adedi kullanır.
10.000 sepetten 3.000 siparişe geçiş örneği
Varsayımsal 10.000 benzersiz sepetin 3.000’i tanımlanan sürede siparişe dönmüş olsun. Terk edilen sepet 10.000 − 3.000 = 7.000, terk oranı 7.000 / 10.000 × 100 = %70’tir. Tamamlama oranı %30’dur. Bu iki yüzde aynı sepet grubunda toplam %100 eder. %70 değeri burada yalnız örneğin sonucudur; sektör ortalaması veya mağazanız için kabul edilmesi gereken eşik olarak kullanılmaz. Tamamlananların toplam sepetten fazla girilmesi geçersizdir.
Terk edilen 7.000 sepetin varsayımsal %10’unun daha sonra siparişe döndüğünü düşünün. Beklenen ek sipariş 700 olur. Bu siparişlerin indirim sonrası KDV dahil ortalama ürün satış tutarı 800 TL kabul edilirse olası KDV dahil satış etkisi 700 × 800 = 560.000 TL’dir. Aynı sepet tabanında kalan terk 6.300 ve senaryo sonrası terk oranı %63 olur. %70’ten %63’e düşüş 7 yüzde puandır; girilen %10 bütün sepetlerin değil, terk edilenlerin payıdır.
Sepet, ödeme adımı ve olay sayıları farklıdır
Sepetten siparişe terk ile ödeme adımından siparişe terk farklı başlangıç noktaları kullanır. Burada ödeme adımına hiç gelmemiş sepetler de ilk grupta yer alabilir. Sadece ödeme başlatanları girmek isterseniz sonuç artık o daha dar grubun kaybını ölçer; iki tanımı aynı zaman serisinde karıştırmayın. Dönüşüm oranında olduğu gibi paydanın adı sonuçla birlikte okunmalıdır. AOV sipariş başına ortalama değeri anlatır; bu araç geri dönecek grubun hazırlanmış ortalama satış tutarını kullanır.
Google Analytics 4 huni keşfi kullanıcıları adım sırasına göre sayar ve tekrar eden akışlarda ilk diziyi kullanabilir. Kullanıcı hunisindeki sayıyı ham sipariş veya benzersiz sepet sayısıyla birleştirmeyin. Sepet kimliğiyle hazırlanan kayıt ile kullanıcı veya oturum ölçümü farklı sonuç verebilir. Stok entegrasyonu ve sipariş kayıtlarındaki eşleşmeyi kontrol edin; test kayıtları ve tekrarlanan olayları aynı kuralla ayıklayın. Teknik ölçüm boşluğunu gerçek müşteri terk davranışı gibi değerlendirmeden önce veri kapsamını inceleyin.
Geri kazanım senaryosu kesin ek ciro değildir
Geri kazanım oranı bir varsayımdır, aracın tahmini başarı oranı değildir. Herhangi bir ileti veya kampanya otomatik gönderilmez. Sonradan dönen her siparişi yapılan çalışmanın ilave sonucu saymak da doğru değildir; bir kısmı müdahale olmadan tamamlanabilirdi. Nedensel satış artışı için karşılaştırma ve ölçüm tasarımı gerekir. Buradaki satış etkisi, girilen oranın gerçekleşmesi durumundaki matematiksel toplamdır. İade yönetimi sonucunda iptal veya iade oluşursa hazırlanmış satış senaryosunu ayrıca güncelleyin.
Gösterilen satış tutarı kâr değildir; ürün, kargo, ödeme ve geri kazanım giderleri düşülmez. Kâr marjı hesabında bu giderleri ve KDV hariç gelir esasını ayrıca hazırlayın. Beklenen ek sipariş kesirli çıkabilir: 7 terk ve %10 geri kazanım 0,7 beklenen sipariştir, gerçekleşmiş adet değildir. Toplam sepet 0 ise terk adedi ve olası satış 0, oranlar tanımsızdır. Bütün sepetler tamamlandıysa terk oranı %0 ve geri kazanım potansiyeli 0 olur. Ara değerler korunur, para gösterimi iki ondalıktır.
İlgili hesaplamalar ve rehberler
Reklam ve pazarlama: öteki hesaplayıcılar
Bütün hesaplamalar ›- ACoS hesaplama
- Başabaş ROAS hesaplama
- CPA hesaplama
- CPC hesaplama
- CPM hesaplama
- CTR hesaplama
- Dönüşüm oranı hesaplama
- E-posta pazarlama getirisi hesaplama
- Influencer iş birliği maliyet hesaplama
- Instagram etkileşim oranı hesaplama
- Müşteri kaybı (churn) oranı hesaplama
- NPS hesaplama
- Reklam bütçesi hesaplama
- Sepet ortalaması AOV hesaplama
- İşletme ve pazarlama ROI hesaplama
Sık sorulanlar
10.000 sepet ve 3.000 siparişte terk oranı kaçtır?
560.000 TL satış etkisi net kazanç mı?
Google Analytics kullanıcı sayısını sepet sayısı sayabilir miyim?
Sepet yoksa veya hepsi tamamlandıysa ne olur?
Beklenen sipariş neden kesirli olabilir?
Bu hesaplayıcı nasıl hazırlandı?
- Formül ve yasal oranlar aşağıdaki resmî kaynaklardan alınır; yürürlük tarihleri girdi açıklamalarında yazar.
- Her hesaplayıcı yayından önce elle hesaplanmış örneklerle sınanır; sitedeki hesap motoru aynı örneklerde aynı sonucu vermeden sayfa yayımlanmaz.
- Sonuç bağlantısı değerleri adreste taşır (örnek); aynı hesap makine okunur biçimde de alınabilir (JSON).
- Yöntem ve düzeltme politikası: metodoloji, yayın ilkeleri.
Bu hesaplayıcıyı sitenize ekleyin
Blogunuza ya da mağazanıza ücretsiz ekleyebilirsiniz: kodu kopyalayıp sayfanıza yapıştırın; araç kendi yüksekliğine uyar ve oranlar güncellendikçe sizde de güncellenir. Bütün araçlar: sitenize hesaplayıcı ekleyin.