BigCommerce vs Qukasoft

Ürün sayısı sınırsız olarak açıklanıyor; altyapı/API limitleri ayrıca geçerli.

Genel özellikler tablosunda sınırsız ürün ve kategori ekleme listeleniyor.

Merkezi katalogda varyant yönetimi var.

Yardım belgesi üç seçenek grubuna kadar varyantlı stok girişini anlatıyor; paket hakkı belirtilmiyor.

Dijital ürün türü ve indirilebilir dosya satışı desteklenir. Ürün API ile oluşturulabilir; dosya yükleme ve teslimat ayarlarının kapsamı ayrıca kontrol edilmelidir.

Otomatik dijital kod teslimi belgeleniyor; dosya satışıyla aynı kapsam sayılmaz.

Paket satışı, modifier türü 'Pick List' ile kurulur (ana ürünle birlikte sepete eklenen ürün seçkisi). Belge modifier'lar için 'Inventory cannot be tracked for individual product modifiers' der; bileşen stoklarının ayrı düşmesi belgede yok.

Gruplanmış ürün satışı belgeleniyor; bileşen stok düşümü ve paket hakkı açıklanmıyor.

Ürün modifier seçenekleriyle kazıma/nakış metni, ek hizmet ve zorunlu/isteğe bağlı seçimler eklenebilir. Bazı seçeneklere fiyat farkı uygulanır; modifier ayrı SKU stoğu oluşturmaz.

Platin: ürün kişiselleştirme.

Gelişmiş ürün filtreleri mevcut; seçilen planın filtre hakkı kontrol edilmeli.

Arama eşleştirme bütün paketlerde.

Core/Growth/Scale: 4/5/8 konum.

DİA entegrasyonu seçili depo veya depo grubunun stoklarını kullanıyor; rezervasyon/transfer ERP tarafında ayrıca planlanmalı.

Mağaza verileri aktarım araçlarıyla taşınabilir; kaynak sistemle eşleştirme gerekir.

Excel ürün aktarımı Basic ve üstünde.

Çekirdek içe aktarma CSV (ürün dışa aktarımı CSV veya XML). Tedarikçi XML beslemesi için uygulama gerekir: Stock Sync $5/ay (14 gün deneme) CSV, XML, XLS, JSON, EDI okur ve saatlik ya da günlük otomatik günceller; ürün sınırı sayfada yok.

Basic/Silver/Platin: 1/2/5 ücretsiz XML kurulumu.

Ürün veya varyant düzeyinde takip; 'Adjust by' ile stok düzeltme, Current/Low/Safety stock, BPN raf numarası, CSV ile toplu güncelleme; stok düşümü sipariş anında ya da Completed/Shipped durumunda, iade ve iptalde otomatik geri ekleme. Sayım (stocktake) işlevi belgede yok.

Sepetteki ürünlerin stoklarını kilitleme (rezervasyon), iptal ve iadede stoğa geri ekleme, minimum stok altında otomatik yayından kaldırma, ürün bazında stok değişim geçmişi (Log ve Hareketler) ve kritik stok SMS/e-posta bildirimi yardım merkezinde paket ayrımı olmadan belgeli. Fiziksel sayım (envanter sayımı) işlevi belgelenmemiş.

Multi-Location konum başına stok tutar ama konumlar arası transfer yok; belge 'the ability to transfer stock from a deleted location to another location will be added at a later date' der, çok kaynaklı sevkiyat desteklenmiyor. Yerel Stencil vitrininde BOPIS yok, headless vitrin ve Custom Checkout gerekir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ürün ve varyant başına 'Low Stock' eşiği; eşiğe ulaşınca ve stok sıfırlanınca belirtilen e-posta adresine bildirim, ek bedel yok. Multi-Location kullanan mağazalarda bildirim yalnız varsayılan konum için gönderilir.

Kritik stok eşiği için SMS/e-posta bildirimi anlatılıyor; gönderim ücreti belirtilmiyor.

Ödeme kuruluşu ve işletme ülkesi uygunluğu gerekli.

Lite kartında sanal POS bağlantıları var; kuruluş anlaşması ve işlem koşulları ayrı.

Bank Deposit çevrimdışı yöntemi: hesap bilgileri onay sayfasında ve e-postada gösterilir, sipariş 'Awaiting Payment' durumuna düşer, ödeme gelince durum elle güncellenir; ülke bazlı kısıtlanabilir. Self-serve planlarda çevrimdışı ödemelere 'Open Payment Provider' ücreti uygulanır.

Havale/EFT için banka hesapları ve ödeme yöntemi ayarları bulunuyor.

Cash on Delivery çevrimdışı yöntem olarak var; yalnız 'Available Countries' ile ülkeye göre sınırlanır, kargo şirketi veya bölge bazlı kısıt belgede yok; sipariş Awaiting Payment durumunda açılır ve tahsilat sonrası elle güncellenir.

Kapıda ödeme yöntemi yapılandırılabiliyor; tahsilat ve taşıyıcı koşulları ayrıca belirlenmeli.

Müşteri hesabı oluşturmadan misafir siparişi desteklenir. Misafirlerin mağaza hesabına bağlı store credit bakiyesiyle ödeme yapması desteklenmez.

Ziyaretçi alışverişi ayarıyla üyelik zorunluluğu kaldırılabiliyor.

Belge 'an app or specific payment gateway is required' der; ReCharge, PayWhirl, MiniBC gibi uygulamalar veya Stripe Billing gibi ağ geçitleri ile; saklı ödeme aracı destekleyen tüm ağ geçitleri Payments API üzerinden tekrarlı tahsilata açık.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Open Payment Provider için Core %2, Growth %1, Scale %0,6 GMV ücreti; listelenen Embedded sağlayıcılarda bu platform ücreti yok.

Site ve pazaryeri satışları için Qukasoft ek platform komisyonu almadığını belirtiyor; ödeme kuruluşu bedeli ayrı.

Optimized One-Page Checkout, alışverişin ödeme adımlarını tek sayfada toplar. Stencil temaları ortak ödeme ekranı stil yapısını kullanır.

Ayrı bir tek sayfa ödeme özelliği belgelenmemiş; adım azaltma Hızlı Tahsilat (özel ödeme linki) ile sağlanıyor. Başlangıç serisinde yalnız Platin'de dahil, Lite/Basic/Silver'da opsiyonel; ileri seviye Plus, Kobi, Ultimate, Premium'da dahil.

Çevrimdışı yöntemler ülke bazlı ('Available Countries') kısıtlanır; tutara veya müşteri grubuna göre kısıt belgede yok. B2B Edition'da şirket bazında ödeme yöntemi görünürlüğü ('Payment Method Visibility Control') var.

Kapıda ödemede sepet tutarı, müşteri grubu, kargo firması, ürün kategorisi/markası ve bölgeye göre kullanım kuralları tanımlanabilir. Ek ücret veya indirim de ayarlanabilir.

API/SDK ile ödeme deneyimi özelleştirilebiliyor; geliştirme gerekir.

Kimlik/ülke alanları, sipariş notu ve sepet vergi gösterimi ayarlanabiliyor; tam ödeme tasarımı kapsamı açıklanmıyor.

Checkout Extensions ile ödeme akışındaki belirli bölgelere özel arayüz ve işlev eklenebilir. Özellik beta durumundadır; geliştirme ve canlı mağazada kullanılabilir, habersiz uyumsuz değişiklik riski bulunur.

Ödeme sayfasında SMS ile doğrulama ve T.C. kimlik numarası ile doğrulama eklentileri yalnız Ultimate ve Premium paketlerde dahil; Plus ve Kobi ile başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) yok.

Orders › Add ile telefon veya yüz yüze sipariş: mevcut ya da yeni müşteri, katalog veya özel ürün, kargo teklifi veya özel kargo bedeli; çevrimdışı ödeme, barındırılmayan ağ geçidinde kart girişi ya da izinle 'Manual payment' kaydı. PayPal ve Apple Pay kullanılamaz, ödeme yöntemi sonradan değiştirilemez.

Silver ile hızlı satış ekranı.

İade ve geri ödeme akışları mevcut.

İade işlemleri tüm paketlerde listeleniyor.

Ülkeye uygun taşıyıcı bağlantısı gerekli.

Lite dahil kargo bağlantıları; Silver saat bazlı, Platin bölge bazlı teslimat.

Kanal uygulaması ve bölgesel uygunluk gerekli.

Basic: n11, Pazarama, İdefix; Silver: Trendyol, HB, PttAVM; Platin: Çiçeksepeti, Modanisa eklenir.

Feedonomics ile Google/Meta dahil ürün akışları; hizmet koşulları ayrıca.

Google Merchant ve Facebook katalog bağlantıları tüm paketlerde.

Multi-Storefront'ta aynı ürüne vitrin başına farklı fiyat için Price List vitrine atanır (Price List'ler Performance planında); stok kuralları ve bildirimleri vitrin başına ayarlanır ama miktar kanala ayrılmaz, stok konum bazlı tutulur.

DİA fiyat kartlarıyla pazaryerlerine farklı fiyat gönderilebiliyor; kanala özel stok rezervasyonu bu belgede açıklanmıyor.

Fiziksel satış sistemlerine entegrasyonla bağlanır; donanım/hizmet ayrı.

Hızlı Satış ekranı: barkod okuyucuyla mağazadan satış (EAN/seri/varyant barkodu), kapıda nakit ve kapıda kredi siparişi, stok düşümü ve aynı anda birden fazla satış ekranı. Silver, Platin ve tüm ileri seviye paketlerde dahil; Lite ve Basic'te opsiyonel (ek ücretli). Kasa donanımı, fiş yazıcı ve çevrimdışı kullanım belgelenmemiş.

Ek vitrin: 30/50/100 USD/ay; haklar planla sınırlı.

Tek panelde çoklu mağaza yok; her mağaza ayrı Qukasoft sitesi olarak kurulur. Sipariş Aktarım Sihirbazı eklentisi, diğer Qukasoft sitelerinin siparişlerini Web Servis API ile saatlik periyotta (son 3 gün) tek merkezde toplar; katalog ve fiyatlar site başına ayrı yönetilir.

ERP bağlayıcısı ayrı proje/hizmet.

Başlangıç paketlerinde muhasebe/ERP bağlantıları opsiyonel; ileri seviye seride pakete dahil: Plus’ta Paraşüt, BirFatura ve Bizim Hesap; Kobi’de Dia, Hitit, WebTicari, JBI ve Evo; Ultimate’ta Flap ERP ve ASB; Premium’da tüm muhasebe entegrasyonları.

Türkiye e-belge bağlantısı ayrı hizmet.

Lite dahil e-fatura/e-arşiv bağlantısı; entegratör hesabı ve kullanım bedeli ayrı.

B2B kapsamı teklif/lisansla doğrulanmalı.

Bayi grubu ve ürüne özel fiyat, bakiye ve bayi XML çıktısı sunuluyor. B2B modeli ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) pakete dahil; başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) paket tablosunda yok.

Ürün başına Minimum / Maximum Purchase Quantity var; katlar (koli adedi) kuralı yok ve varyant başına ayrı sınır tanımlanamaz (temel ürünün sınırı her varyanta ayrı ayrı uygulanır).

Beden dağılımlı asorti seti belgelenmemiş. Stok birimlerinde Sepet Artış Miktarı ile ürünün yalnız belirli katlarda (ör. 6'lı koli: 6, 12, 18) satın alınması zorunlu tutulabiliyor; ayrıca Gruplanmış (Kombin) Ürün ve Ürün Parçaları seçenekleri var.

Ürünün 'Purchasability' bölümünde minimum ve maksimum adet; altında eklenirse sepet otomatik minimuma çeker, üstünde hata verir. Toplu ayar yalnız eski Import/Export deneyimindeki CSV ile; müşteri veya grup bazında sınır yok.

Minimum ve maksimum sipariş miktarı tanımlanabiliyor.

B2B Edition müşteri grubuna göre katalog görünürlüğü sağlar.

Ürün görünürlüğü üye/bayi grubuna sınırlandırılabiliyor; ticari B2B paket hakkını ayrıca doğrulayın.

B2B Edition (Enterprise teklifi, CSM veya satış ekibinden istenir) Invoice Portal'ında fatura kısmi ödemesi: 'A partial payment can be initiated by providing an amount less than the open balance'; durumlar Open, Partially paid, Completed. Sipariş öncesi depozito akışı belgede yok.

Sipariş bazlı depozito/kısmi ödeme yok. Bayi cari hesabı ile bakiye yükleme (ön ödeme), açık hesap kredi limiti (Cariden Ödeme) ve borç/alacak/bakiye hareket takibi var. B2B modeli yalnız ileri seviye paketlerde (Plus, Kobi, Ultimate, Premium); başlangıç paketlerinde yok.

B2B Edition şirket hiyerarşisi, roller ve satın alma onayları sunar.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Çok dilli vitrin/içerik/checkout; çeviri uygulaması ve kurulum kapsamı değişebilir.

Yeni dil ve varsayılan para birimi eklenebiliyor; ürün, SEO ve arayüz çevirileri manuel, Excel veya yapay zekâ ile yönetiliyor. Çok dilli e-ihracat paket tablosunda yalnız Ultimate ve Premium’a dahil.

Birden fazla para birimiyle tahsilat; sağlayıcı/ülke uygunluğu kontrol edilmeli.

Başlangıç paketlerinde (Lite, Basic, Silver, Platin) çoklu para birimi opsiyonel; ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) pakete dahil.

URL, meta başlık ve açıklama düzenlenebilir.

Ürün başlığı, açıklaması ve URL düzenlenebiliyor; kategori kapsamı bu belgede açıklanmıyor.

Otomatik yönlendirme araçları sunuluyor.

301 yönlendirme dört pakette bulunuyor.

Catalyst 1.5.0 sürümü ürün, kategori, marka, blog ve diğer sayfalarda canonical ve hreflang meta verisini üretir. Eski veya özel geliştirilen vitrinde güncelleme/uyarlama gerekir.

Ürün için canonical URL alanı belgeleniyor; filtre sayfalarının davranışı ayrıca kontrol edilmeli.

Otomatik site haritaları bulunuyor.

Panel dinamik site haritası üretir; ürün, kategori veya blog içeriği eklendiğinde otomatik güncellenir. Site haritası Search Console ve Bing'e tanıtılabilir.

Blog yazıları ve içerik sayfaları desteklenir; GraphQL Storefront API ile özel vitrinde de kullanılabilir. Başsız vitrinde gösterim ve şablon geliştirmesi gerekir.

Lite: blog modülü.

301 yönlendirmeleri CSV dosyasından toplu içe aktarılabilir. API mağaza yetkisi gerektirir; alan adı, eski yol ve yeni hedef sütunları tanımlanır.

Kaynak/hedef adresler ve yönlendirme türleri Excel ile toplu yönetilebiliyor.

Growth ve üstünde sepet kurtarma; Core’da dahil değil.

Sepet takibi Basic ve üstünde.

Kupon, indirim ve hediye kartı araçları listeleniyor.

Birden çok sepet indirimi tüm paketlerde.

Çekirdekte puan programı yok; App Marketplace uygulamaları gerekir, örn. Earn Loyalty Rewards $10/ay (7 gün deneme): hesap açma, ilk sipariş, paylaşım ve tavsiye ile puan; sabit veya yüzde indirim ya da ücretsiz kargo olarak harcama.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ürün yorum ve puanlama bütün planlarda.

Basic yorum hatırlatma; Silver fotoğraflı yorum ekliyor.

Çekirdekte müşteriye stoka dönüş bildirimi yok; uygulama gerekir, örn. Notify Me! Back in Stock $19.90/ay: canlı stok seviyesine göre e-posta, SMS ve web push otomatik gönderim, geliştirici gerekmez.

Basic: stok bildirimi; Silver: fiyat düşüşü bildirimi de var.

Ürün sayfasındaki Related Products paneli: otomatik seçimde en fazla 5 ürün (ad ve açıklamadaki ortak kelimelere göre), elle seçimde 50 ürün; toplu güncelleme yalnız API ile. Sepet düzeyinde öneri yok; ana sayfa panelleri (Featured, Top Sellers, New) tema ayarıyla yönetilir.

İlişkili ve benzer ürünler tanımlanabiliyor; sepet içi öneri kapsamı belirtilmiyor.

Uygulama gerekir: Dotdigital (aylık $400'dan başlar) e-posta, SMS ve WhatsApp dahil çok kanallı terk edilmiş sepet otomasyonu sunar; Whatsnotify ($4.99/ay, Twilio API) yalnız sipariş durumu bildirimi yapar, sepet hatırlatması yok.

Terk edilmiş sepet otomasyonunda WhatsApp kanalı seçilebiliyor (gönderim zamanı, yalnız e-bülten izni olanlara gönderme, hediye çeki ekleme). WhatsApp gönderimi Ultramsg/Connexease gibi üçüncü taraf entegrasyonla yapılır; mesaj kotası ve bedeli o servise aittir. WhatsApp Bildirim Modülü başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) opsiyonel, Plus ve üzeri paketlerde dahil; sepet hatırlatma Lite pakette yok.

Hediye sertifikaları tutar ve kalan bakiye ile yönetilir. Kullanımda sepetin işlem para birimiyle hediye sertifikasının para biriminin eşleşmesi gerekir.

Hediye çeki kod tabanlı kupondur: yüzde veya tutar indirimi, tarih aralığı, toplam ve üye başı kullanım sayısı, minimum sepet tutarı. İade tutarı hediye çeki olarak tanımlanabiliyor. Kısmi kullanım ve kalan bakiye izleme belgelenmemiş; bakiye taşıyan yapı olarak ayrıca Cüzdan modülü (Kobi ve üzeri) var.

Satış ve müşteri davranışı raporları mevcut.

Gelişmiş raporlama tüm paketlerde listeleniyor.

BigAI içerik üretimi ve panel asistanı listeleniyor; erişim koşulları değişebilir.

Görsel üretimi ve düzenleme araçları belgeleniyor; yapay zekâ kontörü kullanılıyor, paket kotası belirtilmiyor.

API erişimi ve limitleri plana bağlı.

Web servis desteği yalnız ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) listeleniyor; başlangıç paket tablosunda yok. Ürün/sipariş erişimi için ayrı API kullanıcıları ve yetkileri tanımlanabiliyor, uç nokta belgeleri ve örnek kodlar sunuluyor.

Sipariş oluşturma, stok değişimi ve sepete ürün ekleme gibi olaylar için webhook bildirimleri vardır. Entegrasyon uç noktası, erişim yetkileri ve tekrar gönderim kontrolü geliştirme gerektirir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Uygulama/entegrasyon ekosistemi var; lisanslar ayrıca ücretlenebilir.

Cüzdan, fulfillment, otomasyon ve pazarlama eklentileri belgeleniyor; lisans ve üçüncü taraf hizmet bedelleri ayrıca kontrol edilmeli.

Tema, görsel düzenleme ve vitrin koduna erişim mevcut.

26 tema seçeneği listeleniyor.

BigCommerce Tema Mağazası 231 tema listeliyor.

Konsept temalar görüntüleyicisinde 30 hazır tema listeleniyor.

Ayrı tema mağazası (20 sayfa = 231 tema): fiyatlar 195-420 USD, 'LifeStyle Default' gibi ücretsiz temalar da var. 12 sektör filtresi sayılarıyla (Fashion & Jewelry 81) ve koleksiyon/fiyat filtresi var. Tema sayfasında canlı demo yerine ekran görüntüsü; tasarımcı adı ve puan/yorum gösterilmiyor.

Ayrı galeri sayfası (qukasoft.com/konsept-tasarimlar) ve ayrı demo alan adı konsept.qukasoft.com ile 30 tema, hepsi ücretsiz/pakete dahil, ücretli tema piyasası yok, temalar sağlayıcının kendisinden, her temada 'Tasarımı İncele' canlı demo linki; kategori filtresi, puan ve tarih yok.

Yönetim mobil uygulaması bütün planlarda.

QukaPanel (iOS/Android) ile sipariş görüntüleme ve yönetme, QR kod ile siparişe erişim, kargo gönderimi ve raporlar; ürün ve stok düzenleme belgelenmemiş. Mobile APP Panel yalnız ileri seviye paketlerde (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) listeleniyor, başlangıç paket tablosunda yok.

Markaya ait uygulama ayrı çözüm.

WebView uygulama Ultimate ve Premium paketlerine dahil, Plus ve Kobi’de opsiyonel; native uygulama yalnız Premium’a dahil, diğer ileri seviye paketlerde opsiyonel. Başlangıç paketlerinde mobil uygulama listelenmiyor; yayınlama ve bakım koşulları yazılı teklifle netleşir.

Barındırılan e-ticaret hizmeti.

Web alanı ve veritabanı paket kapsamında.

Resmî fiyat karşılaştırmasında ürün, dosya depolama ve bant genişliği satırı "tüm paketlere dahil" bloğuna düşüyor ve Core, Growth, Scale, Performance kolonlarının dördünde de işaretli. Kota sayısı, adil kullanım sınırı veya aşım bedeli belgelerde yazmıyor.

Sınırsız trafik listeleniyor.

Veri aktarımı ile platform kaynak kodu aynı hak değil.

Tüm paketlerde tasarım kodlarına erişim var; tema editöründe HTML, CSS ve Twig dosyaları düzenlenip yedeklenebiliyor, ürün/üye verisi XML ve Excel ile dışarı aktarılabiliyor. Kaynak kod veya veritabanı teslimi belgede geçmiyor.

Ürünler CSV (görseller WebDAV'daki product_images ve content klasörlerinden indirilir), müşteriler CSV veya XML (parolalar PCI gereği dışa çıkmaz), siparişler CSV dışa aktarım (CSV ile içe aktarım yok, API ile mümkün), 301 yönlendirmeler CSV, tema zip.

Ürün XML çıktısı tüm paketlerde; tam müşteri/sipariş arşivi ayrıca doğrulanmalı.

İçe aktarma araçları veya geçiş ortağı kullanılabilir; hizmet bedeli ayrı değerlendirilir.

Üye, bayi ve ürün aktarım desteği ücretsiz; URL aktarımı aktarılabilir adreslerle sınırlı.

Tüm paketlerde sunucu tarafı güvenlik ve PCI uyumu BigCommerce'te: PCI-DSS için her mağazaya Reflectiz kuruluyor, özel alan adlı mağazalara ücretsiz SSL otomatik uygulanıyor. Ödeme akışını özelleştirirseniz PCI sorumluluğu size geçiyor.

Tüm paketler (başlangıç ve ileri seviye). Güncelleme ve bakım Qukasoft'ta ve ücretsiz, bakımda erişim kesintisi olmadığı belirtiliyor; hosting/sunucu bedeli paket tutarına dahil, paket dışı modüller ayrı ücretli.

Kredi kartı gerektirmeyen 15 günlük deneme sunulur. Oluşturulan gerçek mağaza ve içerik, ücretli plana geçildiğinde korunur.

Ücretsiz demo başvurusu mevcut; süre ve canlı satış kapsamı belirtilmiyor.

Sürekli ücretsiz ticari plan listelenmiyor.

Sekiz paketin tamamı ücretli (başlangıç: Lite, Basic, Silver, Platin; ileri seviye: Plus, Kobi, Ultimate, Premium); ücretsiz sürüm yok, demo başvurusu var.

Core 30.000 USD, Growth 100.000 USD son 12 aylık GMV sınırı; Scale aylık 33.333 USD üstünde %0,9 aşım bedeli.

Tüm paketlerde ciro eşiği, zorunlu yükseltme veya aşım bedeli yok; site ve pazaryeri satışlarından komisyon alınmıyor, paket dışında ek ücret istenmiyor. Sınırlar ciro değil kontör (yapay zeka, SMS, bildirim) ve güncelleme hızı bazlı.

Parolalar CSV ile dışa aktarılamaz ama dosyaya düz metin 'Password' sütunu eklenerek içe aktarılabilir; parolasız aktarılan müşteri parola sıfırlama sürecinden geçer. Hash'li parola aktarımı belgede yok.

Excel ile üye ve bayi içe aktarmada SIFRE sütunuyla parola düz metin olarak yüklenebiliyor; eski altyapıdaki hash'li parolaların taşınması belgelenmemiş. Üye, bayi ve ürün aktarımını Qukasoft ekibi ücretsiz yapıyor.

SSL pakete dahil olarak listeleniyor.

Dört pakette SSL bulunuyor.

Otomatik yedek ve geri yükleme yok; mağaza sahibi ürün, müşteri, sipariş ve yönlendirmeleri CSV ile, dosyaları WebDAV'dan, temayı zip olarak elle yedekler ve yeniden içe aktararak geri yükler. Zamanlanmış yedek için Rewind Backups gibi ücretli uygulamalar önerilir.

Mağaza yedeğinin sıklığı, saklama süresi ve geri yükleme bedeli hiçbir resmî sayfada yazmıyor. Kurumsal varlık yönetimi politikasında düzenli yedekleme ve kurtarma planı taahhüdü var ama paket kapsamı belirtilmemiş; tema editöründe tasarım dosyaları ayrıca yedeklenebiliyor.

Sınırsız personel hesabı listeleniyor; ayrıntılı yetkileri kontrol edin.

Sınırsız kullanıcı listeleniyor; ayrıntılı yetki sınırları ayrıca doğrulanmalı.

Core sohbet/e-posta; telefon desteği Growth ve üzerinde dahil, Core için ayrıca sunulabilir.

E-ticaret eğitimi ve 7/24 teknik destek beyanı; yanıt süresi ayrıca doğrulanmalı.

Pazarlama sayfası '99.99% uptime' ve '‹2 dk ortalama destek bekleme' belirtir; Enterprise fiyat sayfası 7/24 öncelikli destek ve 'express ticket routing' sunar ama yüzde ya da yanıt süresi yazmaz; sözleşmesel SLA satış sözleşmesine bağlı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Güvenlik özellikleri arasında iki aşamalı doğrulama listeleniyor.

Personel girişinde SMS ile iki aşamalı doğrulama, IP ve saat kısıtlamaları belgeleniyor.

Store Logs: System Log (sipariş, ödeme, kargo teklifi olayları) ve Staff Action Log (kullanıcı, IP, işlem, tarih; şablon, ürün içe aktarma, ödeme ayarı gibi genel kayıt, değişen alanın ayrıntısı tutulmaz); 365 gün saklanır; dışa aktarma yalnız BigTools uygulamasıyla.

Ürün ekranında stok hareketi geçmişi belgeleniyor; tüm yönetici işlemlerini kapsadığı doğrulanmıyor.

Resmî destek sayfası hizmeti 7/24 sohbet, e-posta ve ABD merkezli telefon desteği olarak tanımlıyor; Türkçe veya Türkiye’ye özel destek kanalı belirtilmiyor.

Destek sistemi (ticket) ve WhatsApp, 7/24; bütün müşteriler için.

Telefon desteği ABD merkezli; Türkçe telefon hattı belirtilmiyor.

Telefon (0850 532 44 90), 7/24; bütün müşteriler için.

BigCommerce’in kendi ekibinden Türkçe birebir kurulum veya eğitim yok; kurulum için İngilizce destek ya da iş ortağı ajans.

Her müşteriye sektörünü bilen bir portföy yöneticisi atanıyor: panel eğitimi, tasarım, pazaryeri ve muhasebe entegrasyonlarında destek, sonrasında periyodik görüşmeler.

Yardım merkezinin dil seçeneği yalnız İngilizce, Almanca, İspanyolca (İspanya ve Meksika), Fransızca, İtalyanca ve Felemenkçe; Türkçe yok.

help.qukasoft.com Türkçe yardım merkezi: ayarlar, e-ihracat, eklentiler, kargo, muhasebe ve ERP, ödeme yöntemleri kategorileri.

Kontrol panelinin resmî desteklenen diller listesinde (İngilizce, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Çince, Almanca, Felemenkçe, Portekizce, İsveççe, Korece, Danca, Norveççe, Lehçe, Japonca) Türkçe yok.

Yardım makaleleri Türkçe panel menü yollarını veriyor (ör. “Ayarlar > Mağaza Ayarları”).

BigCommerce’in Türkiye ofisi yok; resmî Partner Directory’de Türkiye’de merkezi (hub) bulunan bir iş ortağı ajans listeleniyor.

Quka Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş.; merkez Maslak, Sarıyer / İstanbul, Ar-Ge merkezi Tokat Teknopark.

Kendi kanal yönetimi Amazon, eBay ve Walmart’ı listeliyor; Türkiye pazaryerlerine bağlantı yok.

Pazaryeri entegrasyonları sayfasındaki 14 logonun 12’si pazaryeri; Akakçe ve Cimri fiyat karşılaştırma sitesi olduğu için sayılmadı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Amazon Türkiye, Pazarama, PttAVM, LC Waikiki, Modanisa, Farmazon, İdefix, Temu.

Türkiye ödeme sayfasında ve uygulama pazarında Türk kargo, ödeme ve e-fatura hizmeti bulunmuyor.

Uygulama mağazasında 29 kargo ve lojistik (ör. Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Sürat, HepsiJET), 13’ü banka olmak üzere 31 sanal POS ve ödeme kuruluşu ve 36 e-fatura, muhasebe ve ERP entegrasyonu (ör. Logo, Mikro, Netsis, Paraşüt) adıyla listeleniyor.

Uygulama pazarı 1.200’den fazla uygulama belirtiyor.

Qukasoft uygulama mağazası 7 sayfada 163 uygulama listeliyor; entegrasyonlar ve modüller dahil.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 1 sitede BigCommerce altyapı izi bulundu; bunların 0 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 80 sitede Qukasoft altyapı izi bulundu; bunların 7 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Ölçüm için yeterli mağaza verisi yok (0 mağaza; en az 8 gerekiyor).

38 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %76; ortanca LCP 1,4 sn, ortanca INP 126 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %43 (7 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %92 (25 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.