İçeriğe geç
28 Ekim 2026 ÇarşambaTCMB dolar 49,79 TL
Ücretsiz araçlar
GÜNDEM15:04GİB e-Müstahsil doğrulama geçişini 30 Haziran 2027’ye uzattı14:59KVKK Asyaport’ta ilk tespitte 855 kişiyi etkileyen ihlali duyurdu14:54Shopify uygulama erişimi için 2027 yaptırım takvimini açıkladı
Sektör rehberiOyuncak ve Hobi Ürünleri sektörünün parçası

Yapboz ve puzzle satmak için gerekenler

Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği Ek-1/8, 500 parçadan fazla yapbozu oyuncak olarak kabul etmez; tam 500 parça bu istisnaya girmez. Diğer yapbozlarda 14 yaş altı çocukların oyun kullanımına ilişkin kapsam ayrıca değerlendirilir. Oyuncak kapsamı dışında kalan üründe de genel ürün güvenliği devam eder.

Son kontrol: 25 Ekim 2026Gündem MasasıResmî kaynaklı

Bu rehber Oyuncak ve hobi ürünü satmak için gerekenler rehberinin bir parçasıdır; sektörün genel kuralları orada.

Kısa cevap

  • 500’den fazla ile 500 ve üzeri aynı sınır değildir. Ek-1/8’in parça sayısı istisnasını gerçek ürün üzerinden uygulayın; tam 500 parçalık ürün için bu maddeyle muafiyet kurmayın.
  • 500 veya daha az parçada sadece sayıya bakıp otomatik oyuncak kararı vermeyin. Yönetmelik md. 2’deki 14 yaş altı oyun kullanımını ve diğer kapsam hükümlerini inceleyin; yalnız yetişkin etiketi gerçek kullanım/sunumu değiştirmez.
  • Oyuncak kapsamındaysa güvenlik değerlendirmesi, teknik dosya, AT uygunluk beyanı, CE ve Türkçe uyarılar gerekir. İmalatçı dosya ve beyanı piyasaya arzdan sonra 10 yıl saklar (md. 5).
  • Küçük parça ve yaş uyarıları satın almadan önce internet ilanında da görünür olur (md. 12). 36 ay uyarısını bebeklere yönelik uygunsuz tasarımın yerine kullanmayın.
  • Standart yapbozda tüketicinin mesafeli satışta kural olarak 14 günlük cayması vardır. Kutunun veya parça poşetinin açılması tek başına bütün yapbozlarda istisna oluşturmaz; eksik/yanlış parça iddiası ayrıca ayıp olarak incelenir.

Gereken kayıt, izin ve belgeler

5 kalem
Kayıt / belgeKim içinNe, nasılKaynak
Parça sayısı ve kullanım kapsamı kaydıİmalatçı/ithalatçı ve ürünü sınıflandıran işletmeYönetmelik md. 2 ile Ek-1/8’i birlikte inceleyin: 500 parçadan fazla yapboz istisnası ile 14 yaş altı oyun kullanımını ürün dosyasına yazın. Parça sayısını, modelini, hedef kullanıcıyı ve kutu sunumunu tedarikçi belgesiyle eşleştirin. [Oyuncak ve hobi sektör rehberi](/sektor/oyuncak-hobi/) diğer ürün gruplarının genel sürecini açıklar.Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md. 2 ve Ek-1, 8. kalem ↗
Oyuncak kapsamındaki yapbozun teknik dosyası ve beyanıİmalatçı; kendi markasıyla arz eden de bu rolü üstlenirMd. 5,16,19–20 uyarınca malzeme, boya/baskı, fiziksel-mekanik risk ve küçük parçaları değerlendirin; uygunluk yolunu belirleyip AT uygunluk beyanı ile CE işlemini tamamlayın. Bütün güvenlik gereklerini kapsayan uyumlaştırılmış standartların uygulandığı durumda Modül A; md. 20/3 koşullarında AT-tip incelemesi ve Modül C yolu vardır. Her modelde aynı laboratuvar raporu veya tek ücret varmış gibi dosya kurmayın.Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md. 5,9,16,19–20 ↗
Dağıtıcı kontrolleri ve tedarik zinciri kaydıBaşkasının yapbozunu satan perakendeci ve ithalatçıOyuncaksa md. 8 gereği CE, Türkçe belgeler, imalatçı/ithalatçı ve ürün kimliğini kontrol edin. Md. 10’da ticari tedarik zinciri bilgileri için 10 yıl öngörülür; dağıtıcı açısından süre ürünün kendisine tedarikinden başlar. Eksik parça, yanlış baskı veya güvenlik şikayetini model/parti ve tedarikçiyle eşleştirin.Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md. 8 ve 10 ↗
500 parçayı aşan yapbozun genel güvenlik dosyasıÜretici/ithalatçı ve ticari satıcıOyuncak istisnası bütün güvenlik kurallarından muafiyet değildir. Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği md. 4–7 kapsamında keskin kenar, kaplama, ayrılan parça ve öngörülebilir kullanımı değerlendirin; ürün/üretici kimliği ve gereken uyarıları sağlayın. 7223 md. 13 gereği uygunluk işaretini yalnız onu öngören teknik düzenleme kapsamındaki ürünlerde kullanın.Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği md. 4–7; 7223 sayılı Kanun md. 13 ↗
İlanın yaş/uyarı ve işletmeci bilgileriİnternet satıcısıOyuncaksa md. 12 uyarınca satın alma kararını etkileyen yaş ve güvenlik uyarılarını satış öncesinde görünür verin. Uzaktan ürün arzı Yönetmeliği md. 6 kapsamında satıcı ile ilgili Türkiye’deki üretici/ithalatçı iletişimlerini, ürün görseli/tanımlayıcısını ve gereken Türkçe güvenlik bilgilerini sunun. Uyarıyı yalnız teslimden sonra görülecek iç karta saklamayın.Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md. 12; Uzaktan ürün arzı Yönetmeliği md. 6 ↗

Etiket ve ürün bilgisi

  • Parça sayısı, tamamlanmış yapbozun ölçüsü, baskı/model adı ve paket içeriğini açıkça verin. 2 boyutlu karton yapboz, ahşap parçalı ürün ve 3 boyutlu birleştirme setini aynı teknik dosya saymayın.
  • Oyuncak kapsamındaysa tip/model/parti, imalatçı adı ve adresi, ithal üründe ithalatçı bilgisi, CE ve gereken Türkçe kullanım/güvenlik bilgileri bulunur. Etiket ve kutu görseli aynı ürün sürümünü göstermelidir.
  • Uyarılar md. 12’ye göre Uyarı veya Uyarılar ibaresiyle başlar. Ek-5/B-1’deki 36 ay altı uyarısı uygulanıyorsa özel tehlike kısa açıklamayla belirtilir; küçük parça riskini yalnız yaş işaretiyle belirsiz bırakmayın.
  • 36 aydan küçük çocuklara yönelik yapbozun parça ve ayrılabilir parçaları Ek-2/I-4’teki yutma/solunum yolu risklerine uygun tasarlanır. Uygunsuz ürüne 3+ etiketi koymak, gerçek hedef yaş ve tasarımla çelişiyorsa çözüm değildir.
  • 500 parçayı aşan ürün için oyuncak kapsamı dışında olma gerekçesini dosyada tutun. Genel güvenlik uyarısı ile oyuncak CE dosyasını birbirine karıştırmayın; eklenti ışık veya elektronik işlevin kendi teknik kapsamını ayrıca inceleyin.
  • Model, parça sayısı, bitmiş ölçü ve dil/ambalaj sürümünü [SKU](/sozluk/sku/) ile [barkod](/sozluk/barkod/) kaydına bağlayın. Yapıştırıcı, çerçeve veya saklama matının dahil olup olmadığını açıklayın.

İnternetten satılamayanlar ve kısıtlar

  • 500 parçadan fazla istisnasını tam 500 parçaya uygulamayın. Gerçek parçaları ve ürün kapsamını belirlemeden bütün 500 ve altı ürünleri otomatik çocuk oyuncağı da saymayın.
  • Oyuncak kapsamındaki yapbozu CE veya gereken Türkçe güvenlik bilgileri olmadan satışa açmayın. Oyuncak olmayan ürüne ise CE’yi genel kalite işareti gibi eklemeyin.
  • El yapımı ahşap çocuk yapbozunu küçük üretim olduğu için dosyasız/CE’siz saymayın. Kendi markasıyla arz edenin md. 9 uyarınca imalatçı yükümlülüğü doğabilir.
  • Küçük parça, kopan mıknatıs veya keskin kenar şikayetini yalnız eksik parça müşteri hizmeti olarak kapatmayın. Oyuncak md. 8 ve genel güvenlik hükümlerine göre satışı durdurma, bildirim ve düzeltici önlemleri değerlendirin.
  • Kutusu açıldı, parça poşeti açıldı veya bir kez birleştirildi gerekçesiyle bütün yapbozlarda cayma/ayıp başvurusunu otomatik reddetmeyin. Gerçek kişisel fotoğraf/istekle üretimi standart baskıdan ayırın.

Cayma hakkı

Tüketiciye standart yapbozun mesafeli satışında genel süre teslimden itibaren 14 gündür (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 9). Yapboz, kutusu açılmış maddi ortam kitabı veya bilgisayar sarf malzemesi diye md. 15/1-e’ye otomatik sokulamaz. Ambalajın açılması tek başına genel istisna değildir. Tüketicinin kendi fotoğrafı/ismiyle gerçekten özel hazırlanan yapbozda md. 15/1-b değerlendirilir; standart katalog resmi veya parça sayısı seçimi tek başına kişiselleştirme değildir. Eksik parça, yanlış baskı veya siparişe aykırı ölçü 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun md. 8–12 kapsamında ayrıca incelenir. Geri gönderme süresi cayma bildiriminden itibaren 14 gündür (md. 13). Teslim edilmiş üründe geri ödeme, belirtilen iade taşıyıcısına teslimden; başka taşıyıcıda satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gündür (md. 12/1). [İade yönetiminde](/sozluk/iade-yonetimi/) cayma, eksik parça ve güvenlik şikayetini ayrı kaydedin.

Satış sayfanızda ve ön bilgilendirme formunda istisnayı açıkça yazmadıysanız istisnaya dayanamayabilirsiniz.

Pazaryerinin bu kategori için istedikleri

  • Platformun yapboz/hobi/oyuncak alt kategorisi ve belge ekranlarını güncel satıcı panelinden kontrol edin. Kategoride yetişkin seçmek oyuncak kapsamı incelemesinin veya 500 parça dosyasının yerine geçmez.
  • İthalatta oyuncak olarak denetlenen ürünler için Bakanlığın 2026/10 kapsamı ve güncel ekleriyle tam GTİP/ürün eşleşmesini doğrulayın. Oyuncak istisnasını bütün ithalat işlemlerinden otomatik muafiyet gibi sunmayın.

Kargo ve paketleme

  • Parçaları kapalı iç torba veya uygun haznede; kutuyu ezilme ve nemden korunan dış ambalajda gönderin. Parçaların kutu birleşiminden çıkmasını önleyin; uyarı/model etiketlerini kapatmayın.
  • Ahşap yapbozda yüzey, kenar ve yapıştırılmış tutma parçalarını; kartonda baskı, tabaka ayrılması ve torba bütünlüğünü sevkten önce kontrol edin. Ürünün yapısına uygun kalite/güvenlik kontrolünü üreticiden alın.
  • Bitmiş yapbozun ölçüsü kargo kutusu ölçüsü değildir. Dış paket ölçülerinden [desiyi](/arac/desi-hesaplama/) ve ambalaj dahil ağırlığı hesaplayın.
  • Sette yapıştırıcı veya elektronik parça varsa bunları sıradan karton parça gibi değerlendirmeyin; kendi kullanım/taşıma bilgisini ve taşıyıcı kabulünü kontrol edin.
  • Eksik parça başvurusunda model, kutu/parti ve eksik bölge bilgilerini alın. Üreticinin gönüllü parça desteğini yasal ayıplı mal haklarının yerine koymayın; her marka için aynı ücretsiz parça hizmetini vaat etmeyin.

Desi ve firma firma tutar: desi hesaplama, kargo ücreti hesaplama.

Adım adım başlangıç

  1. Gerçek parça sayısı, hedef yaş, oyun kullanımı, malzeme ve set içeriğini belirleyin. 500’den fazla istisnasını md. 2 ve Ek-1/8 ile değerlendirin.
  2. Oyuncak kapsamındaysa imalatçıdan risk değerlendirmesi, teknik dosya ve uygunluk beyanını alın; kendi üretiminizde uygunluk yolunu tamamlayın.
  3. Oyuncak dışındaysa genel güvenlik dosyasını kurun. Başka işlev/ek bileşen varsa ilgili teknik düzenlemeyi ayrıca inceleyin.
  4. İthalatta tam GTİP ve güncel ek kapsamını sevkten önce doğrulayın; 500 parça istisnasını tek başına gümrük işlemi kararı saymayın.
  5. Türkçe etiket, yaş/özel tehlike uyarısı, ürün ve işletmeci kimliğini tamamlayın. Uyarıları internet ilanında satın almadan önce gösterin.
  6. İlan parça sayısı, bitmiş ölçü ve dahil aksesuarları stok/siparişle eşleştirin. Fotoğrafa özel üretimin onayını standart baskıdan ayırın.
  7. Parça/ambalaj kontrolüyle sevk edin. Cayma, eksik parça ve güvenlik sorununu model/parti bazında izleyin; gereken düzeltici önlemleri başlatın.

Aynı sektörde öteki ürünler

İlgili rehberler

Sık sorulanlar

500 parçalık puzzle oyuncak istisnasına girer mi?
Hayır. Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği Ek-1/8 yalnız 500 parçadan fazla yapbozu oyuncak olarak kabul etmez. Tam 500 parçada bu sayı istisnası kullanılamaz; ürünün md. 2’deki 14 yaş altı oyun kapsamına girip girmediği ayrıca incelenir. Parça sayısı tek başına her 500 parçalık ürüne otomatik oyuncak kararı verdirmez.
1000 parçalık yapboz bütün güvenlik kurallarından muaf mı?
Hayır. 500 parçayı aşan yapboz oyuncak olarak kabul edilmese de Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği md. 4–7 kapsamındaki güvenlik, kimlik ve gereken uyarılar değerlendirilir. Ek işlev veya bileşenlerin teknik kuralları da ayrıca incelenir.
El yapımı ahşap çocuk yapbozunda CE gerekir mi?
Ürün Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği kapsamındaysa el yapımı adı genel muafiyet oluşturmaz. İmalatçı md. 5,16,19–20 uyarınca değerlendirme, teknik dosya ve AT uygunluk beyanını tamamlayıp CE koyar. Oyuncağın kullanım yaşı ve küçük parça tasarımı ayrıca uygun olmalıdır.
Yaş uyarısını sadece kutunun içinde yazabilir miyim?
Satın alma kararını etkileyen yaş ve diğer uygulanabilir uyarılar internetten alımda da satın almadan önce görünür olmalıdır (Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md. 12). Türkçe uyarıyı yalnız teslimden sonra görülen iç karta saklamayın. Gereken özel tehlikeyi de açıklayın.
Eksik parça için müşteri yalnız üreticiye mi başvurur?
Eksik/yanlış parça ayıplı teslim iddiasıysa 6502 md. 8–12 kapsamında satıcı başvuruyu ayrıca ele alır. Üreticinin gönüllü eksik parça hizmeti yasal hakların yerine geçmez. Model, parti ve eksik bölge bilgisini alarak tedarikçiyle inceleyin; bütün markalara aynı hizmeti vaat etmeyin.
Parça poşeti açılmış puzzle iade dışı mı?
Poşetin açılması tek başına bütün yapbozlarda cayma istisnası değildir. Standart ürün için MSY md. 9’daki 14 günlük kuralı ve md. 13’ü değerlendirin. Kişisel fotoğrafla gerçek özel üretimde md. 15/1-b ayrı incelenir; eksik/ayıplı ürün hakları ayrıca sürer.

Satış kanalınızı seçerken

Sitenizi kuracağınız altyapıyı, ödeme ve kargo çözümünü kaynaklı ve tarihli ölçütlerle karşılaştırın: e-ticaret altyapıları, sanal POS ve ödeme, kargo firmaları, pazaryeri entegratörleri, e-fatura.