Sektör rehberiOyuncak ve Hobi Ürünleri sektörünün parçası
El yapımı oyuncak satmak için gerekenler
Amigurumi veya ahşap ürünü çocukların oynaması için yapıyorsanız bitmiş oyuncağın imalatçısısınız. İpin, boyanın veya hazır gözün belgesi tek başına bitmiş ürünü uygun hale getirmez; el işçiliği ve az adet genel oyuncak yükümlülüklerini kaldırmaz.
Bu rehber Oyuncak ve hobi ürünü satmak için gerekenler rehberinin bir parçasıdır; sektörün genel kuralları orada.
Kısa cevap
- 14 yaş altı çocukların oyunlarında kullanılan ürünün kapsamını Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md.2 ve Ek-1 üzerinden belirleyin. Ürüne yalnız “dekoratif” yazmak gerçek oyuncak niteliğini ortadan kaldırmaz.
- Satıştan önce bitmiş ürünün güvenlik değerlendirmesini, uygulanabilir uygunluk işlemlerini, teknik dosyasını ve yönetmelikteki adıyla AT uygunluk beyanını hazırlayın; sonra CE’yi koyun.
- Amigurumide göz, düğme, dolgu, dikiş ve ip; ahşapta bağlantı, kenar, boya ve yapıştırıcıyı bitmiş tasarımın riskleriyle birlikte değerlendirin. “Doğal” malzeme sözü güvenlik kanıtı değildir.
- Yaş ve tehlike uyarılarını satış ilanında satın almadan önce gösterin. Bebek için tasarlanan ürünü küçük parça şartından kaçınmak için 3+ etiketleyemezsiniz.
- El yapımı olması caymayı kaldırmaz. Gerçekten tüketicinin kişisel isteğine göre hazırlanan oyuncakta md.15/b ayrı değerlendirilir; standart modelin siparişten sonra yapılması tek başına bu istisnayı oluşturmaz.
Gereken kayıt, izin ve belgeler
5 kalem| Kayıt / belge | Kim için | Ne, nasıl | Kaynak |
|---|---|---|---|
| Bitmiş tasarım için güvenlik değerlendirmesi | Amigurumi veya ahşap oyuncağı yapan imalatçı | Md.19 kimyasal, fiziki, mekanik, elektriksel, alevlenebilirlik, hijyen ve radyoaktivite tehlikeleri ile maruz kalmayı değerlendirmeyi ister. Tasarımınızda hangi risklerin bulunduğunu belirleyin; bileşen tedarik evrakını bitmiş ürün değerlendirmesinin yerine koymayın. Ek-2 küçük parça, kordon, dayanım ve erişilebilir kenarlar gibi ürün özelliklerine göre uygulanır. | Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md.5/19 ve Ek-2 ↗ |
| Uygunluk değerlendirme yolu | İmalatçı; gerekiyorsa onaylanmış kuruluş | Gerekli tüm güvenlik gereklerini kapsayan uyumlaştırılmış standartlar uygulanıyorsa md.20/2’de üretimin dahili kontrolü Modül A kullanılır. Standart yokluğu, kısmi uygulama, ilgili kısıt veya tasarımın üçüncü taraf doğrulaması gerektirdiği durumlarda md.20/3 ve 21 kapsamında tip incelemesi ve tipe uygunluk yolu gündeme gelir. Her oyuncakta tek tip dış kuruluş “CE sertifikası” satın alma şartı varmış gibi davranmayın; test ve kanıt ihtiyacını ürünle belirleyin. | Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md.20–21 ↗ |
| Teknik dosya ve uygunluk beyanı | İmalatçı | Ek-4; tasarım/imalat açıklaması, bileşen ve malzeme listesi, ilgili kimyasal güvenlik veri sayfaları, güvenlik değerlendirmesi, kullanılan uygunluk yöntemi, beyan ve ilgili test/kuruluş belgelerini dosyada toplar. Ek-3’e uygun beyanla sorumluluğu imalatçı üstlenir. Md.5/3’e göre dosya ve beyan piyasaya arzdan sonra 10 yıl saklanır. | Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md.5/16/22, Ek-3/4 ↗ |
| CE ve izlenebilir ürün kimliği | İmalatçı; kendi markasıyla satanın rolü ayrıca değerlendirilir | Md.17–18 uyarınca piyasadaki oyuncak CE taşır ve işaret piyasaya arzdan önce konur. Tip, parti, seri veya model gibi tanımlama; imalatçının adı/ticari unvanı veya markası ve ulaşılabilecek adresi bulunmalıdır. Ürün boyutu/yapısı elvermiyorsa yönetmeliğin belirttiği ambalaj veya eşlik eden belge yöntemini kullanın. | Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği md.5 ve 17–18 ↗ |
| İnternet ilanında ürün güvenliği bilgisi | İnternetten satan iktisadi işletmeci | İlanda işletmeci ve Türkiye’de yerleşik imalatçı bilgilerini posta ve e-posta adresleriyle, ürünün fotoğrafı ve tanımlayıcı bilgisiyle verin. Gereken Türkçe uyarılar ve uygunluk işaretlerini satıştan önce görünür sağlayın. Fiziksel etiketi fotoğrafta gizlemek veya yalnız kargoya koymak satın alma öncesi uyarı yükümlülüğünü karşılamaz. | Uzaktan iletişimle piyasaya arz yönetmeliği md.6; Oyuncak Yönetmeliği md.12 ↗ |
Etiket ve ürün bilgisi
- Oyuncağın veya uygun alternatif etiket/ambalajın CE işareti görünür, okunabilir ve silinmez olmalıdır. Uygunluk çalışması bitmeden yalnız işaret basarak satışa başlamayın (md.17–18).
- Ürün kodunu teknik dosyanızdaki modelle eşleştirin. İplik/dolgu, boya, yapıştırıcı veya bağlantı tasarımındaki değişikliği kaydedin; mevcut uygunluk kanıtının yeni tasarımı kapsayıp kapsamadığını değerlendirin (md.5/4).
- Türkçe kullanım ve güvenlik bilgisini verin. Gereken uyarıları “Uyarı” veya “Uyarılar” ibaresiyle başlatın; yaş sınırlaması ve satın alma kararını etkileyen tehlike açıklaması ilanda da görünür olmalıdır (md.12).
- 36 ay altına uygun olmayan oyuncağa ilgili yaş uyarısı ve tehlikenin kısa açıklaması gerekir. Ancak Ek-5/B-1, niteliği ve işleviyle 36 ay altı çocuk için olan ürüne bu uyarının uygulanamayacağını belirtir; bebek oyuncağını 3+ yazarak güvenli hale getiremezsiniz.
- Amigurumi gözünün ticari adında “güvenli” yazması nihai oyuncağın güvenli olduğunu kanıtlamaz. Kopma, yutulma, dolguya erişim ve dikiş dayanımı tasarımınızın bütününde incelenir; ahşapta yüzey/bağlantı ve kaplama da aynı değerlendirmenin parçasıdır (Ek-2).
İnternetten satılamayanlar ve kısıtlar
- CE veya gereken uygunluk işlemleri eksik oyuncağı satışa sunmayın. Fuar/sergide uygunsuzluğu belirten sınırlı teşhir imkânını satış izni gibi yorumlamayın (md.17).
- Ürünün amaçlanan kullanımıyla çelişen yaş uyarısıyla riskleri geçiştiremezsiniz (md.12 ve Ek-5).
- “Ahşap”, “pamuk”, “organik” veya “el yapımı” ifadesi, kimyasal ve mekanik güvenlik gereklerinin yerine geçmez. Doğrulanmamış malzeme/güvenlik iddiası kullanmayın; uygunluğu bitmiş ürün için değerlendirin.
Cayma hakkı
Standart amigurumi veya ahşap oyuncakta tüketicinin mesafeli satışta kural olarak 14 günlük cayma hakkı vardır (MSY md.9). El emeği, az adet veya genel modelin sipariş üzerine üretilmesi tek başına istisna değildir. Tüketicinin ismi veya somut kişisel isteğiyle hazırlanan özel üründe md.15/b uygulanabilir; kişiselleştirmeyi ve cayma bilgisini sözleşme öncesinde açık kaydedin. Ambalajın açılması her oyuncağı otomatik hijyen istisnasına sokmaz; md.15/ç hem koruyucu unsurun açılması hem iadenin sağlık/hijyen açısından uygun olmaması şartlarını arar. Güvensiz veya ayıplı ürüne ilişkin tüketici hakları kişiye özel ürün ayrımından ayrı değerlendirilir.
Satış sayfanızda ve ön bilgilendirme formunda istisnayı açıkça yazmadıysanız istisnaya dayanamayabilirsiniz.
Pazaryerinin bu kategori için istedikleri
- Platformun el yapımı oyuncak kategorisi için ilave belge ve başvuru listesi bu araştırmada resmî satıcı kaynağından doğrulanmadı. Satıcı panelinde ürün koduyla güncel koşulları kontrol edin; kategori adı teknik dosya veya CE’nin yerine geçmez.
- İlan alanlarında imalatçı bilgileri, ürün kimliği ve Türkçe yaş/tehlike uyarıları eksiksiz olmalı; mevzuatın satış öncesi görünürlük şartını karşılayın (uzaktan piyasaya arz md.6, Oyuncak md.12).
Kargo ve paketleme
- Paketleme önerisi: oyuncağın etiketini ve talimatını okunabilir bırakacak dış ambalaj kullanın; ahşap yüzeyi ve amigurumi dikişlerini taşıma hasarından koruyun. Ambalajı oyuncağın güvenlik tasarımından ayrı bir ayrıntı saymayın; Ek-2 ambalajdaki boğulma risklerini de ele alır.
- Bebek yatağına veya arabasına asılan bir tasarım yapıyorsanız ip/kordon düzenini ve Ek-5/B-9’daki dolanma uyarısını ayrıca değerlendirin. Sıradan amigurumi fotoğrafına dayanarak her asmalı tasarımı aynı ürün saymayın.
- İade veya şikâyette ürün kodu, malzeme partisi ve tasarım sürümünü eşleştirin. Risk tespitinde düzeltme, piyasadan çekme/geri çağırma ve Bakanlığa bildirim yükümlülüğü md.5/8’de düzenlenir.
Desi ve firma firma tutar: desi hesaplama, kargo ücreti hesaplama.
Adım adım başlangıç
- Çocukların oynayacağı ürün ile gerçek koleksiyon/dekor ürününü kullanım, sunum ve Ek-1 kapsamıyla ayırın; yalnız ilan ibaresine dayanmayın.
- Bitmiş modelin yaş grubunu, fotoğrafını, ölçüsünü ve ürün kodunu belirleyin; amigurumide tüm malzemeleri, ahşapta boya/yapıştırıcı ve bağlantıları listeleyin.
- Md.19 risk değerlendirmesini yapın; uygulanabilir güncel standart ve uygunluk yolunu ürününüz için belirleyin. Gerekli deney ve belge kapsamını yetkili kuruluşla netleştirin.
- Teknik dosyayı Ek-4’e, uygunluk beyanını Ek-3’e göre tamamlayın; bitmiş ürüne ait kanıtları bileşen belgelerinden ayırın.
- Uygunluk sağlandıktan sonra CE, imalatçı adresi, ürün kimliği ve Türkçe talimat/uyarıyı hazırlayın; tasarım değişikliklerini kayıt altına alın.
- Satış ilanında yaş ve tehlike bilgisini satın almadan önce gösterin. Standart model ile gerçek kişiselleştirmeyi ve cayma koşullarını açık ayırın.
- Paketleme, şikâyet, izlenebilirlik ve risk halinde satış durdurma/geri çağırma akışını kurun; teknik dosya ve beyanı 10 yıl saklayın.
Aynı sektörde öteki ürünler
Eğitici oyuncakEğitici oyuncak satmak için gerekenlerMaket ve hobi malzemesiMaket ve hobi malzemesi satmak için gerekenlerYapboz ve puzzleYapboz ve puzzle satmak için gerekenler
İlgili rehberler
- El yapımı ürün satmak: vergi, belge ve satış kanalları
- Ürün etiketinde ve fiyat etiketinde olması gerekenler
- E-Ticarette İade Süreci: Cayma Hakkı ve İade Politikası
Sık sorulanlar
Evde amigurumi yapıp CE olmadan satabilir miyim?
Oyuncak kapsamındaysa el yapımı veya az adet olması genel muafiyet sağlamaz. İmalatçı olarak uygunluk değerlendirmesi, teknik dosya, beyan ve CE yükümlülüklerini tamamlamalısınız.
Hazır göz ve ip belgeli ise bitmiş ürün yeterli mi?
Bileşen belgeleri dosyanın bir parçasıdır. Birleştirme, kopma, dolguya erişim ve amaçlanan yaş gibi bitmiş tasarım risklerini tek başına kanıtlamaz.
Her oyuncakta dış kuruluş CE sertifikası mı gerekir?
Yönetmelik farklı uygunluk yolları tanımlar. Tüm gerekleri kapsayan uyumlaştırılmış standartlarda Modül A; md.20/3 koşullarında tip incelemesi yolu vardır. Ürününüz için gereken test ve kanıtı belirleyin.
Ahşap oyuncak doğal olduğu için test dışı mı?
Hayır. Fiziksel ve kimyasal güvenlik, boya/yapıştırıcı ve yüzey dahil tasarıma uygulanır. Doğal malzeme sözü uygunluk kanıtının yerine geçmez.
Bebek oyuncağına 3+ yazmak yeterli mi?
Amaçlanan kullanıma aykırı uyarı kullanılamaz. Ek-5/B-1, niteliğiyle 36 ay altı çocuk için olan ürüne bu uyarının uygulanamayacağını belirtir.
El yapımı oyuncakta iade yok diyebilir miyim?
Genel olarak hayır. Standart el yapımı ürünlerde normal cayma geçerlidir. Somut kişiselleştirmede md.15/b ayrıca değerlendirilir; ayıplı veya güvensiz ürün hakları ayrı kalır.
Satış kanalınızı seçerken
Sitenizi kuracağınız altyapıyı, ödeme ve kargo çözümünü kaynaklı ve tarihli ölçütlerle karşılaştırın: e-ticaret altyapıları, sanal POS ve ödeme, kargo firmaları, pazaryeri entegratörleri, e-fatura.