Saç bakım ürünü satmak için gerekenler: şampuan ve saç boyası

• Md. 22 kapsamında sorumlu kişi adı/adresi, ithal üründe menşe, nominal miktar, uygun tarih/açıldıktan sonra kullanım süresi, gerekli uyarılar, parti ve işlev bilgilerini kontrol edin. Bütün şampuan ve boyalara kaynaksız aynı raf ömrü yazmayın.
• Minimum dayanma süresi 30 ayı geçen kozmetikte minimum dayanma tarihini yazma zorunluluğu bulunmaz; açıldıktan sonra dayanıklılık kavramının aranmadığı istisnalar dışında açık kapak sembolü ve kullanım süresi belirtilir (md. 22/1-c). Bu süre yeni ve kapalı paketin üretim tarihi değildir.
• Bileşen listesi dış ambalajda bulunur ve ortak bileşen adları sözlüğüne uygun yazılır (md. 22). Saç boyar maddelerinde bütün renkleri tek +/- listesiyle gösterme seçeneğini kullanmayın; md. 22/1-ı bu maddeleri dekoratif renk çeşitlerine ilişkin kolaylığın dışında bırakır.
• KÜD-KLVZ-54 md. 15/2’de saç boyasına ilişkin örnek uyarılar; alerjik reaksiyon, 16 yaş altı kullanıma uygunsuzluk, geçici kara kına öyküsü, tahrişli saç derisi ve önceki boya reaksiyonu gibi başlıklardır. Kaş/kirpik uygulaması ve göz teması uyarısını da gerçek ürün talimatına göre koruyun; saç boyasını başka uygulama bölgesine önererek satmayın.
• Parfüm alerjeni eşikleri bitmiş ürün üzerinden değerlendirilir; uçucu yağ veya bitki ekstresinden gelmesi kapsamı kaldırmaz. Doğrudan kozmetik bileşen olarak eklenen alerjenin adı ise oranına bakılmaksızın bileşen listesine girer (KÜD-KLVZ-57 md. 8). Eşiğin altında kalmayı alerji olmaz garantisi gibi kullanmayın.
• Boya rengini gerçek kod/adıyla, kutu içeriğini boya tüpü/oksidan/bakım ürünü ve miktarlarıyla yazın. Boya tüpü tek başına satılıyorsa kutulu uygulama seti fotoğrafı kullanmayın. Aynı renk kodunun bütün markalarda aynı sonucu verdiğini vaat etmeyin.
• İlanda imalatçı/ithalatçı ve satıcı iletişimi, ürün kimliği, fotoğrafı ve gereken Türkçe uyarıları uzaktan arz Yönetmeliği md. 6’ya uygun verin. [Ürün açıklaması örnekleri](/ornek/urun-aciklamasi-ornekleri/) ile kullanım amacını ve doğru varyantı açıklayın.

• ÜTS kaydı veya bildirimi Bakanlık ruhsatı, izni ya da onayı gibi sunulamaz (KÜD-KLVZ-54 md. 5). Kozmetik şampuan/seruma hastalık tedavisi veya kesin saç çıkarma gibi kanıtsız ve kozmetik işlevi aşan vaatler eklemeyin; ürün iddiası md. 23’e uygun olmalıdır.
• Doğal/bitkisel içerik ifadesini alerji riski yok veya herkes için uygun garantisine çevirmeyin. Organik, dermatolojik test ve belirli süreli etki iddialarının gerçek bitmiş ürüne ait kanıtını isteyin; bir bileşenin özelliğini tüm ürünün kanıtlanmış etkisi gibi sunmayın.
• Büyük şampuanı küçük şişelere bölme, ürünleri karıştırma veya kendi markanızla etiketlemeyi yalnız perakende satış diye yürütmeyin. Md. 6’daki sorumlu kişi ve uygunluğa etki eden değişiklik koşullarını inceleyin. Sırf mevcut bilgiyi tercüme etmek aynı maddede ayrı tutulur.
• Saç boyası ve oksidan setinin talimatını, eldiven/uyarı broşürü gibi parçasını veya dış ambalajdaki içerik bilgisini ayırıp eksik ürün göndermeyin. Profesyonel kullanım uyarısını daha geniş kitleye satış için kaldırmayın.
• Sızıntılı, tarihi geçmiş veya uygunsuz saklanmış ürünü yeni ve sağlam gibi sunmayın. İnsan sağlığı riski oluştuğunda md. 9; ciddi istenmeyen etkide md. 26 kapsamındaki bildirim ve düzeltici işlemleri yürütün. Müşterinin bildirimini yalnız normaldir diyerek kapatmayın.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 9’da standart kapalı saç bakım ürününde genel süre teslimden itibaren 14 gündür. Md. 15/1-ç için teslim sonrası koruyucu unsurun açılması ve iadenin sağlık/hijyen bakımından uygun olmaması birlikte incelenir. Kargo kolisinin açılması, şampuan veya boya setinin koruyucusunun açılmasıyla aynı değildir. Doğru renk ürününü sipariş edip sonradan vazgeçme ile satıcının yanlış renk/eksik set göndermesini ayırın. İkinci durumda ve diğer ayıplı teslimlerde 6502 md. 8–11 hakları sürer; hijyen cümlesi tüm talepleri kapatmaz. İstisna ve kayıp koşulları satıştan önce açıklanır. [Cayma istisnaları](/mevzuat/cayma-hakki-istisnalari/) ve [ayıplı mal rehberi](/mevzuat/ayipli-mal/) ayrımı açıklar.

Satış sayfanızda ve ön bilgilendirme formunda istisnayı açıkça yazmadıysanız istisnaya dayanamayabilirsiniz.

En düşük KDV hariç oran işaretlidir. Kategorinin ana alt grubunun oranı; son kontrol 23.10.2026. Kesin oran satıcı panelindedir. Kesintiye komisyon ve sipariş başı sabit bedeller dahil, kargo ve reklam değil. Bütün kategoriler: pazaryeri komisyon endeksi. Kendi fiyatınızla kâr: pazaryeri kâr hesaplama.

Pazaryerinin bu kategori için istedikleri

• Şampuan, durulanan saç kremi, saçta bırakılan serum ve boya/oksidanı doğru kategoriye yerleştirin. Hacim, renk ve set varyantını gerçek barkod/etiketle eşleştirin; başka ürünün ÜTS veya marka belgesini kullanmayın.
• Hesabınızdaki resmî kategori belge listesini kontrol edin. Orijinallik, tedarik faturası ve bildirim kanıtını gerektiğinde sunabilecek biçimde saklayın; bütün pazaryerlerine ait tek komisyon veya aynı belge kabulü varsaymayın.

• Kozmetik Ürünler Yönetmeliği md. 9/4 gereği depolama ve nakliyenin uygunluğu bozmamasını sağlayın. Şişe kapak/pompa kilidini ve boya tüpünü kontrol edin; sızıntıyı diğer ürünlere taşımayacak koruma ve dış kutu kullanın.
• Setteki oksidan, boya ve bakım parçasını siparişle eşleştirin. Parti/etiket ve uyarı broşürü okunur kalsın; aynı renk adındaki farklı seriyi veya hacmi birbirine karıştırmayın.
• Basınçlı saç spreyi, aerosol veya yanıcılık niteliği bulunan üründe taşıyıcı kabulünü gerçek ambalaj ve bileşimle teyit edin. Her saç bakım ürünü sıradan sıvı gibi taşınmaz; depolamada ürünün Türkçe uyarısını izleyin.
• Koruyucu dış kutu ve tüm set parçaları dahil hazır paketi ölçün, brüt ağırlığı tartın. [Desi hesaplama aracı](/arac/desi-hesaplama/) hacmi bulmaya yardımcıdır; sıvının ml miktarı, paket ağırlığı veya desiyle aynı ölçü değildir.
• İade gelen ürünün koruyucusu, parti ve fiziksel durumu incelenmeden sağlam kapalı stokla birleştirmeyin. Reaksiyon şikâyetinde ürün kimliğini ve bildirilen durumu kayıt altına alıp sorumlu kişiye iletin; tıbbi değerlendirme yerine satıcı olarak kullanım/tedavi talimatı üretmeyin.

Desi ve firma firma tutar: desi hesaplama, kargo ücreti hesaplama.

1. Ürün tipini ve kullanımını belirleyin: durulanan, durulanmayan, boya/oksidan, aerosol veya profesyonel ürün.
2. Sorumlu kişi ve tedarikçiyi doğrulayın. Kendi marka/ithalat modelinde dosya, güvenlilik ve bildirim işlemlerini piyasaya arzdan önce tamamlayın.
3. Gerçek formül ve kullanım koşullarıyla güncel ek madde sınırlamalarını ve parfüm alerjeni etiketini değerlendirin.
4. Türkçe özel uyarı, miktar, tarih/PAO, parti ve bileşen bilgisini kontrol edin; varyant ve kutu içeriğini siparişe bağlayın.
5. Ürün sayfasındaki kozmetik etki iddialarını kanıtla eşleştirin; bildirimi onay gibi göstermeyin ve tedavi vaatlerini ayıklayın.
6. Taşıyıcı kabulünü, sızıntı/aerosol önlemini ve gerçek saklama koşullarını kurun; ambalaj ile talimatları eksiksiz gönderin.
7. Cayma, yanlış renk/eksik set, ayıplı ürün ve istenmeyen etki taleplerini ayrı değerlendirin; risk ve ciddi etki bildirim yolunu hazır tutun.

• Ürün etiketinde ve fiyat etiketinde olması gerekenler
• E-Ticarette İade Süreci: Cayma Hakkı ve İade Politikası
• E-Ticaret Hukuku 2026: Yasal Yükümlülükler Rehberi

Sitenizi kuracağınız altyapıyı, ödeme ve kargo çözümünü kaynaklı ve tarihli ölçütlerle karşılaştırın: e-ticaret altyapıları, sanal POS ve ödeme, kargo firmaları, pazaryeri entegratörleri, e-fatura.