PayTR
Resmî liste
Ürünlerin kullanım ömrü ve azami tamir süresi
Üretici ve ithalatçı, listedeki ürünler için kullanım ömrü boyunca yedek parça ve servis sağlamak zorunda; tamir de azami tamir süresini aşamaz. Tablo, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekinin tamamıdır.
239satır, resmî listenin tamamı
20 iş günüen sık azami tamir süresi
Kısa cevap
Ekte 239 ürün var; kullanım ömrü 86 üründe 10 yıl, 82 üründe 5 yıl, 44 üründe 7 yıl, 27 üründe 3 yıl. Azami tamir süresi 229 üründe 20 iş günü, 10 üründe 45 iş günü. Kullanım ömrü boyunca üretici veya ithalatçı yedek parça ve servis sağlamak zorundadır.
Sağlık ürünleri
17 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Tansiyon aletleriKişisel kullanım cihazları · Ek sıra 1.1.1 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Kan değeri ölçen cihazlarKişisel kullanım cihazları · Ek sıra 1.1.2 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| İşitme cihazlarıKişisel kullanım cihazları · Ek sıra 1.1.3 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Konuşma cihazlarıKişisel kullanım cihazları · Ek sıra 1.1.4 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Ateş ölçen cihazlarKişisel kullanım cihazları · Ek sıra 1.1.5 | 3 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Masaj aletleri ve cihazlarıKişisel kullanım cihazları · Ek sıra 1.1.6 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Elektronik göğüs pompalarıAnne ve çocuk ürünleri · Ek sıra 1.2.1 | 3 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Biberon ısıtıcılarıAnne ve çocuk ürünleri · Ek sıra 1.2.2 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Biberon sterilizatörleriAnne ve çocuk ürünleri · Ek sıra 1.2.3 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Mama hazırlama setleriAnne ve çocuk ürünleri · Ek sıra 1.2.4 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Çocuk oto koltuklarıAnne ve çocuk ürünleri · Ek sıra 1.2.5 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Mama sandalyeleriAnne ve çocuk ürünleri · Ek sıra 1.2.6 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Çocuk arabaları ve pusetleriAnne ve çocuk ürünleri · Ek sıra 1.2.7 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Bebek izleme kameraları ve ebeveyn monitörleriAnne ve çocuk ürünleri · Ek sıra 1.2.8 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Tekerlekli sandalyelerEngellilere ait cihazlar · Ek sıra 1.3.1 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Engelliler için akülü araçlarEngellilere ait cihazlar · Ek sıra 1.3.2 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Görme engelliler için kitap okuyucularEngellilere ait cihazlar · Ek sıra 1.3.3 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
Gözlükler
2 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Güneş gözlükleriEk sıra 2.1 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Gözlük çerçeveleriEk sıra 2.2 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
Sponsorlu
Isıtma ve havalandırma cihazları
21 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| KlimalarEk sıra 3.1 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| Isı pompalarıEk sıra 3.2 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Fan koillerEk sıra 3.3 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| BrülörlerEk sıra 3.4 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Kalorifer kazanlarıEk sıra 3.5 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Kat kaloriferleriEk sıra 3.6 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| KombilerEk sıra 3.7 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| Doğalgaz / lpg sobalarıEk sıra 3.8 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 20 servis |
| Gazyağlı sobalarEk sıra 3.9 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Katı yakıt sobalarıEk sıra 3.10 | 10 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Elektrikli oda ısıtıcılarıEk sıra 3.11 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| ŞofbenlerEk sıra 3.12 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Ani su ısıtıcılarıEk sıra 3.13 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| TermosifonlarEk sıra 3.14 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Pencere tipi fanlarEk sıra 3.15 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| VantilatörlerEk sıra 3.16 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Usb fanlarEk sıra 3.17 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| DavlumbazlarEk sıra 3.18 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| AspiratörlerEk sıra 3.19 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Fanlı elbise kurutucularıEk sıra 3.20 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Hava temizleyiciler ve nemlendiricilerEk sıra 3.21 | 10 yıl | 20 iş günü | Ayrı coğrafi bölgelerde toplam 3 servis |
Sıhhi tesisat ürünleri
14 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| HidroforlarEk sıra 4.1 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Su arıtma cihazlarıEk sıra 4.2 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Motorlu su pompalarıEk sıra 4.3 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| VanalarEk sıra 4.4 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Bataryalar (sıhhi tesisat)Ek sıra 4.5 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| MusluklarEk sıra 4.6 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| RezervuarlarEk sıra 4.7 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Küvet ve duş tekneleriEk sıra 4.8 | 10 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Hidromasaj sistemleri ve jakuzilerEk sıra 4.9 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| DuşakabinlerEk sıra 4.10 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Elektrikli saunalarEk sıra 4.11 | 10 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| LavabolarEk sıra 4.12 | 10 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| KlozetlerEk sıra 4.13 | 10 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| EviyelerEk sıra 4.14 | 10 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
Sponsorlu
Taşınabilir elektrikli el aletleri
7 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Testere makineleriEk sıra 5.1 | 7 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Polisaj makineleriEk sıra 5.2 | 7 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| MatkaplarEk sıra 5.3 | 7 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Lehim tabancalarıEk sıra 5.4 | 7 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Vidalama makineleriEk sıra 5.5 | 7 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Zımpara makineleriEk sıra 5.6 | 7 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Avuç taşlama makineleriEk sıra 5.7 | 7 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
Motorlar
3 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Elektrik motorlarıEk sıra 6.1 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| İçten yanmalı motorlarEk sıra 6.2 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Dıştan takmalı deniz motorlarıEk sıra 6.3 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
Evlerde kullanılan alternatif enerji sistemleri
3 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Güneş enerjisi ile ısıtma sistemleriEk sıra 7.1 | 7 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Güneş enerjisini elektrik enerjisine çeviren sistemlerEk sıra 7.2 | 7 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Rüzgâr enerjisini elektrik enerjisine çeviren sistemlerEk sıra 7.3 | 7 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
Elektronik ile telekomünikasyon alet ve cihazları
57 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Sabit hatlı telefonlarTelekomünikasyon alet ve cihazları · Ek sıra 8.1.1 | 7 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| Cep telefonlarıTelekomünikasyon alet ve cihazları · Ek sıra 8.1.2 | 5 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| Uydu telefonlarıTelekomünikasyon alet ve cihazları · Ek sıra 8.1.3 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Modemler/routerlarTelekomünikasyon alet ve cihazları · Ek sıra 8.1.4 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| FakslarTelekomünikasyon alet ve cihazları · Ek sıra 8.1.5 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Araç içi konuşma kitleriTelekomünikasyon alet ve cihazları · Ek sıra 8.1.6 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| BilgisayarlarBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.1 | 5 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| TabletlerBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.2 | 5 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| MouselarBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.3 | 3 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| MonitörlerBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.4 | 5 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| YazıcılarBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.5 | 5 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| TarayıcılarBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.6 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Ses kayıt cihazlarıBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.7 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| KlavyelerBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.8 | 3 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Harici disk üniteleriBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.9 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Bilgisayar kameralarıBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.10 | 3 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Oyun konsollarıBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.11 | 5 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| İşlemcilerBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.12 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Kart okuyucularBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.13 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Ağ güvenlik cihazlarıBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.14 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Hard disklerBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.15 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| AnakartlarBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.16 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Kitap okuyucularBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.17 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Dijital fotograf çerçeveleriBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.18 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Sanal gerçeklik gözlükleriBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.19 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| BelleklerBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.20 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Ekran kartlarıBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.21 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Laptop soğutucularıBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.22 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Akıllı kalemlerBilgisayar ve çevre birimleri · Ek sıra 8.2.23 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Güvenlik amaçlı kameralarGüvenlik ve alarm sistemleri · Ek sıra 8.3.1 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Güvenlik amaçlı monitörlerGüvenlik ve alarm sistemleri · Ek sıra 8.3.2 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Güvenlik amaçlı kayıt cihazlarıGüvenlik ve alarm sistemleri · Ek sıra 8.3.3 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Araç içi kameralarGüvenlik ve alarm sistemleri · Ek sıra 8.3.4 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Alarm cihazlarıGüvenlik ve alarm sistemleri · Ek sıra 8.3.5 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Ev içi dinleme ve izleme cihazlarıGüvenlik ve alarm sistemleri · Ek sıra 8.3.6 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Akıllı ev ve otomasyon sistemleriGüvenlik ve alarm sistemleri · Ek sıra 8.3.7 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Sesli ve görüntülü konuşma sistemleriGüvenlik ve alarm sistemleri · Ek sıra 8.3.8 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| TelevizyonlarEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.1 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 40 servis |
| Pikap-plak çalarlarEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.2 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Müzik setleriEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.3 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 40 servis |
| RadyolarEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.4 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 40 servis |
| SES KAYDEDİCİ VE OYNATICI CİHAZLAR (CD, DVD, VCD vb.)Ev ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.5 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 20 servis |
| MEDYA OYNATICILAR (MP3, MP4 vb.)Ev ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.6 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 20 servis |
| Ev sinema sistemleriEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.7 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 20 servis |
| Ses düzenleyicilerEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.8 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| HoparlörlerEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.9 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| KulaklıklarEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.10 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Elektronik sözlüklerEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.11 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Projeksiyon cihazlarıEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.12 | 5 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Hesap makineleriEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.13 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Elektronik para kasalarıEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.14 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Uydu alıcılarıEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.15 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 20 servis |
| AKILLI TV KUTULARI (SET TOP BOX ve vb.)Ev ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.16 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 20 servis |
| Uydu yardımıyla konum belirleme cihazlarıEv ve benzeri yerlerde kullanılan elektronik cihazlar · Ek sıra 8.4.17 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| KameralarFotoğraf makineleri ve kameralar · Ek sıra 8.5.1 | 5 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Fotoğraf makineleriFotoğraf makineleri ve kameralar · Ek sıra 8.5.2 | 5 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Dronelarİnsansız hava araçları · Ek sıra 8.6.1 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
Elektrik üreten ve düzenleyen cihazlar
5 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| JeneratörlerEk sıra 9.1 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| AkümülatörlerEk sıra 9.2 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Kesintisiz güç kaynaklarıEk sıra 9.3 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Dönüştürücüler (invertör)Ek sıra 9.4 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| RegülatörlerEk sıra 9.5 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
Taşıtlar
29 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Binek otomobillerEk sıra 10.1 | 10 yıl | 45 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| KamyonetlerEk sıra 10.2 | 10 yıl | 45 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis |
| MotosikletlerEk sıra 10.3 | 10 yıl | 45 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 10 servis |
| Atv araçlarıEk sıra 10.4 | 10 yıl | 45 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 10 servis |
| Motorlu bisikletlerEk sıra 10.5 | 10 yıl | 45 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 10 servis |
| Motorlu scooterlarEk sıra 10.6 | 10 yıl | 45 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 10 servis |
| Deniz motosikletleriEk sıra 10.7 | 10 yıl | 45 iş günü | 1 servis |
| YatlarEk sıra 10.8 | 10 yıl | 45 iş günü | 1 servis |
| Kar motosikletleriEk sıra 10.9 | 10 yıl | 45 iş günü | 1 servis |
| BisikletlerEk sıra 10.10 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 10 servis |
| Elektrikli kaykaylarEk sıra 10.11 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 10 servis |
| Çocuklar için akülü araçlarEk sıra 10.12 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| KaravanlarEk sıra 10.13 | 10 yıl | 45 iş günü | 1 servis |
| Araç lastikleriTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.1 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| FarlarTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.2 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Gösterge tablosu ve göstergelerTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.3 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Merkezi kilitlerTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.4 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Emniyet kemeri ve bağlantılarıTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.5 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Emniyet camlarıTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.6 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Egzoz boru ve susturucularTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.7 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Şarj dinamosuTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.8 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| JantlarTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.9 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Katalitik konvertörlerTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.10 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| AmortisörlerTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.11 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| RadyatörlerTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.12 | 3 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Oto klimalarıTaşıt yedek parçaları · Ek sıra 10.14.13 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Lpg dönüşüm kitleriAraç dönüşüm kitleri · Ek sıra 10.15.1 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Cng dönüşüm kitleriAraç dönüşüm kitleri · Ek sıra 10.15.2 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Elektrik dönüşüm kitleriAraç dönüşüm kitleri · Ek sıra 10.15.3 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
Diğer
1 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Ev tipi dikiş makineleriEv tipi dikiş makineleri · Ek sıra 11 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
Bahçelerde kullanılan makineler
4 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Çim-ot-çit kesme makineleriEk sıra 12.1 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Çim biçme makineleriEk sıra 12.2 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Zincirli testere makineleriEk sıra 12.3 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Çapalama makineleriEk sıra 12.4 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
Ölçme alet ve cihazları
8 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Elektrik sayaçlarıEk sıra 13.1 | 10 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Doğalgaz sayaçlarıEk sıra 13.2 | 10 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Su sayaçlarıEk sıra 13.3 | 10 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Isı sayaçları / ısı ölçerlerEk sıra 13.4 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| SaatlerEk sıra 13.5 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Akıllı saatler ve bilekliklerEk sıra 13.6 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Dalış saatleri / bilgisayarlarıEk sıra 13.7 | 5 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Oda termostatlarıEk sıra 13.8 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
Spor ve av aletleri
5 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Kondisyon bisikletleriSpor aletleri · Ek sıra 14.1.1 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Koşu bandlarıSpor aletleri · Ek sıra 14.1.2 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Kondisyon küreğiSpor aletleri · Ek sıra 14.1.3 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Ağırlık çalışma makineleriSpor aletleri · Ek sıra 14.1.4 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Av tüfekleriAv aletleri · Ek sıra 14.2.1 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
Ev ve benzeri yerlerde kullanılan elektrikli ve gazlı cihazlar
50 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| BuzdolaplarıEv aletleri · Ek sıra 15.1.1 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 5 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 60 servis |
| Derin dondurucularEv aletleri · Ek sıra 15.1.2 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 5 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 60 servis |
| Araç buzdolaplarıEv aletleri · Ek sıra 15.1.3 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Su sebilleriEv aletleri · Ek sıra 15.1.4 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Bulaşık makineleriEv aletleri · Ek sıra 15.1.5 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 5 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 60 servis |
| Çamaşır makineleriEv aletleri · Ek sıra 15.1.6 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 5 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 60 servis |
| Çamaşır kurutma makineleriEv aletleri · Ek sıra 15.1.7 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 5 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 60 servis |
| Elektrikli süpürgelerEv aletleri · Ek sıra 15.1.8 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| FırınlarEv aletleri · Ek sıra 15.1.9 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| OcaklarEv aletleri · Ek sıra 15.1.10 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Pişirme saclarıEv aletleri · Ek sıra 15.1.11 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Mikrodalga fırınlarEv aletleri · Ek sıra 15.1.12 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Buharlı temizlik makineleriEv aletleri · Ek sıra 15.1.13 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Buz yapma makineleriEv aletleri · Ek sıra 15.1.14 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Çöp öğütme makineleriEv aletleri · Ek sıra 15.1.15 | 10 yıl | 20 iş günü | 7 coğrafi bölgede toplam 7 servis |
| Kâğıt öğütme ve evrak imha makineleriEv aletleri · Ek sıra 15.1.16 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Düdüklü tencerelerEv aletleri · Ek sıra 15.1.17 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| ÜtülerEv aletleri · Ek sıra 15.1.18 | 10 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Saç kesme makineleriKişisel bakım ürünleri (pilli ürünler hariç) · Ek sıra 15.2.1 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 15 servis |
| Saç şekillendirme cihazlarıKişisel bakım ürünleri (pilli ürünler hariç) · Ek sıra 15.2.2 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 15 servis |
| Saç kurutma makineleriKişisel bakım ürünleri (pilli ürünler hariç) · Ek sıra 15.2.3 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 15 servis |
| Elektrikli traş makineleriKişisel bakım ürünleri (pilli ürünler hariç) · Ek sıra 15.2.4 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 15 servis |
| Epilasyon cihazlarıKişisel bakım ürünleri (pilli ürünler hariç) · Ek sıra 15.2.5 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 15 servis |
| Sakal bıyık kesme ve düzeltme makineleriKişisel bakım ürünleri (pilli ürünler hariç) · Ek sıra 15.2.6 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 15 servis |
| Yüz maskesi makineleriKişisel bakım ürünleri (pilli ürünler hariç) · Ek sıra 15.2.7 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 15 servis |
| Cilt temizleme cihazlarıKişisel bakım ürünleri (pilli ürünler hariç) · Ek sıra 15.2.8 | 5 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 2 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 15 servis |
| Ekmek kızartma makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.1 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Ekmek kesme makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.2 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Ekmek yapma makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.3 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Tost makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.4 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Yoğurt yapma makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.5 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Yumurta pişiricilerBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.6 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| KarıştırıcılarBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.7 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Çay/ kahve makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.8 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Meyve sebze sıkacaklarıBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.9 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Et kıyma makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.10 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Mısır patlatma makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.11 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Su ısıtıcılar (kettle)Besin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.12 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Elektrikli pişiricilerBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.13 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Buharlı pişiricilerBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.14 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Mutfak robotlarıBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.15 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| FritözlerBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.16 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| IzgaralarBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.17 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| BlenderlarBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.18 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| DoğrayıcılarBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.19 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Gıda öğütücülerBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.20 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Kahve öğütücülerBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.21 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Elektrikli cezvelerBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.22 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Dondurma yapma makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.23 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
| Waffle makineleriBesin hazırlayıcı cihaz ve makineler · Ek sıra 15.3.24 | 7 yıl | 20 iş günü | Her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis |
Müzik aletleri
6 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| OrglarEk sıra 16.1 | 7 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| PiyanolarEk sıra 16.2 | 7 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| BağlamalarEk sıra 16.3 | 7 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| BaterilerEk sıra 16.4 | 7 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| GitarlarEk sıra 16.5 | 7 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| KemanlarEk sıra 16.6 | 7 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
Diğer
1 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Ahşap ve metal mobilyalarAhşap ve metal mobilyalar · Ek sıra 17 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
Kapı ve pencere sistemleri
6 ürün| Ürün | Kullanım ömrü | Azami tamir | Servis şartı |
|---|---|---|---|
| Kapı ve pencerelerEk sıra 18.1 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Kapı hidrolikleriEk sıra 18.2 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Kapı kilitleriEk sıra 18.3 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Kapı otomatlarıEk sıra 18.4 | 5 yıl | 20 iş günü | Servis gerekmez |
| Cam balkonlarEk sıra 18.5 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
| Elektrikli panjurlarEk sıra 18.6 | 10 yıl | 20 iş günü | 1 servis |
Sık sorulanlar
Cep telefonları kullanım ömrü ve tamir süresi ne kadar?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekine göre cep telefonları için kullanım ömrü 5 yıl, azami tamir süresi 20 iş günü; servis şartı: 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis (ek sıra 8.1.2).
Buzdolapları kullanım ömrü ve tamir süresi ne kadar?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekine göre buzdolapları için kullanım ömrü 10 yıl, azami tamir süresi 20 iş günü; servis şartı: her coğrafi bölgede en az 5 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 60 servis (ek sıra 15.1.1).
Çamaşır makineleri kullanım ömrü ve tamir süresi ne kadar?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekine göre çamaşır makineleri için kullanım ömrü 10 yıl, azami tamir süresi 20 iş günü; servis şartı: her coğrafi bölgede en az 5 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 60 servis (ek sıra 15.1.6).
Televizyonlar kullanım ömrü ve tamir süresi ne kadar?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekine göre televizyonlar için kullanım ömrü 10 yıl, azami tamir süresi 20 iş günü; servis şartı: her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 40 servis (ek sıra 8.4.1).
Bilgisayarlar kullanım ömrü ve tamir süresi ne kadar?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekine göre bilgisayarlar için kullanım ömrü 5 yıl, azami tamir süresi 20 iş günü; servis şartı: 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis (ek sıra 8.2.1).
Klimalar kullanım ömrü ve tamir süresi ne kadar?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekine göre klimalar için kullanım ömrü 10 yıl, azami tamir süresi 20 iş günü; servis şartı: 7 coğrafi bölgede toplam 20 servis (ek sıra 3.1).
Elektrikli süpürgeler kullanım ömrü ve tamir süresi ne kadar?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekine göre elektrikli süpürgeler için kullanım ömrü 10 yıl, azami tamir süresi 20 iş günü; servis şartı: her coğrafi bölgede en az 3 adet olmak üzere 7 bölgede toplam 30 servis (ek sıra 15.1.8).
Akıllı saatler ve bileklikler kullanım ömrü ve tamir süresi ne kadar?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekine göre akıllı saatler ve bileklikler için kullanım ömrü 5 yıl, azami tamir süresi 20 iş günü; servis şartı: 1 servis (ek sıra 13.6).
Dronelar kullanım ömrü ve tamir süresi ne kadar?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekine göre dronelar için kullanım ömrü 5 yıl, azami tamir süresi 20 iş günü; servis şartı: 1 servis (ek sıra 8.6.1).
Bu liste hangi mevzuata dayanıyor?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, EK: 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN GEREĞİNCE SATIŞ SONRASI HİZMET VERİLMESİ ZORUNLU OLAN TÜKETİCİ ÜRÜNLERİ LİSTESİ. Yedek parça ve hizmet süresi: md. 5/1 uyarınca üretici veya ithalatçı, mal grubunun kullanım ömrü boyunca satış sonrası hizmetleri sağlamak üzere gereken yetkili servis düzenini kurar; md. 12/1 uyarınca tüketicinin talebi üzerine yedek parça satışından kaçınamaz. Kullanım ömrü tüketiciye teslim tarihinde başlar (md. 4/1-g); bu süre boyunca bütün onarımların ve parçaların ücretsiz olduğu sonucu çıkarılamaz.. Yürürlük: 1 Temmuz 2020.
