IdeaSoft vs PrestaShop

Starter: 500 ürün; Booster ve üstü: sınırsız.

Ürün sayısı sınırsız; kaynak kapasitesi ayrı.

Varyantlarla ayrı stok/fiyat/görsel yönetilir; ek özellik seçeneği bunları değiştirmez.

Kombinasyon bazında ürün miktarı ve stok yönetilir.

Starter kapsamından itibaren listeleniyor.

Sanal ürün ve dosya satışı bulunuyor.

Master ve üstünde paket ürün.

Birden fazla üründen paket oluşturulabilir.

Master ve üstünde kişiselleştirme.

Ürüne dosya veya metin kişiselleştirmesi tanımlanabilir.

Detaylı filtreleme Master ve üstünde.

PrestaShop 8: yazım hatası toleransı, kelime ağırlıkları ve yeniden indeksleme ayarları.

Ücretsiz Depo Yönetimi Uygulaması (Appstore) ile telefon/tabletten barkod okutarak stok takibi, sipariş toplama ve kargolama yapılıyor, hareketler panele anlık senkronize; tek şart ideasoft altyapısı ve internet. Birden fazla depo konumu, depolar arası rezervasyon ve aktarım belgede açıklanmıyor.

Çekirdek stok tek konumludur: fiziksel eksi rezerve eşittir mevcut stok, hareket geçmişi, düşük stok uyarısı, toplu düzenleme; depo veya konum yok. Çoklu depo için Addons: Webkul Warehouse Management 139,99 € (sınırsız depo, depo içi konumlar, ürün atama).

Excel aktarımı Booster ve üstünde.

PrestaShop 8: ürün, kombinasyon, müşteri ve adresler CSV/elektronik tabloyla aktarılabilir.

Uyumlu XML bağlantısı destek ekibince kuruluyor; 40 MB sınırı var. Stok/fiyat güncellemesini kullanıcı başlatıyor, otomatik değil.

Çekirdek içe aktarma CSV ve .xls/.xlsx/.ods dosyaları; XML tedarikçi beslemesi için Addons: Easy Import ve Export Products 181,99 € (CSV, Excel, XML, JSON; CRON ile otomatik tedarikçi beslemesi, alan dönüştürme kuralları); kaynak ve ürün sınırı sayfada yok.

Panelden ürün stok düzeltmesi yapılır; belge tam depo/sayım sistemini doğrulamıyor.

PrestaShop 8 stok geçmişinde miktar, neden, tarih ve personel izlenir; tam WMS değildir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Webkul Warehouse Management 139,99 €: depo içi ve depolar arası iç transfer ve transfer bölme, gelen sevkiyatı bölme (acil kısmı önce, kalanı sonra teslim alma), teslimat siparişi bölme ve durum takibi.

Kritik stok listesi ve otomatik e-posta bildirimi mevcut.

PrestaShop 8 genel/ürün bazlı kritik stok eşiği ve bildirim; düşük stok filtresi.

Tüm banka POS’ları Booster ve üstünde.

Ödeme modülü ve işletme ülkesi uygunluğu gerekli.

Havale/EFT ile sipariş alınabiliyor.

PrestaShop 8 belgeleri Wire Payment modülünü banka havalesi seçeneği olarak tanımlar. Modülün kurulması ve banka talimatlarının yapılandırılması gerekir; banka hareketini otomatik doğruladığı varsayılmamalıdır.

Kapıda ödeme etkinleştirilebiliyor; kargo tahsilat anlaşması ayrıca gerekli.

PrestaShop 8 belgelerinde Cash on Delivery ödeme modülü bulunur. Kapıda tahsilat için kargo firmasıyla hizmet anlaşması gerekir; modülün ülke/para birimi seçenekleri sınırlı olabilir.

Üyeliksiz alışveriş panelden etkinleştirilebiliyor.

PrestaShop 8 ayarlarından hesap açmadan sipariş etkinleştirilebilir.

Master ve üstünde abonelik satışı.

Çekirdekte abonelik yok; Addons: Webkul Subscription Products 83,99 €: günlük/haftalık/aylık/yıllık teslimat sıklığı, müşteri hesabından duraklatma, devam ve iptal; otomatik tahsilat için uyumlu ödeme modülü gerekir.

Altyapı sağlayıcısı mağaza satışlarından ayrıca platform komisyonu almadığını belirtiyor; ödeme kuruluşunun bedeli ayrı.

PrestaShop Classic (ücretsiz, kendi sunucunuza kurulan sürüm): yazılım için aylık ücret ya da satış komisyonu yok. Ödeme sağlayıcısının kendi ücretleri bu kapsamda değil.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Çekirdek sipariş süreci 5 adımda ilerler (kişisel bilgi, adresler, kargo yöntemi, ödeme, doğrulama ve özet); gerçek tek adımlı ödeme için Addons'taki One Page Checkout modülleri (ücretli) gerekir. Tema duyarlı olduğundan tüm cihazlarda aynı akış.

Ürün/kategori bazlı taksit sınırı ve minimum sipariş tutarı ayarlanabiliyor.

PrestaShop 8 ödeme tercihleri ödeme yöntemlerini para birimi, müşteri grubu, ülke ve kargoya göre sınırlar. Uygulanabilir kısıtlar ödeme modülüne bağlıdır.

Ödeme adımındaki kimlik alanının zorunluluğu düzenlenebiliyor; tam checkout tasarım özgürlüğü doğrulanmıyor.

Tema geliştiricisi templates/checkout klasöründeki sepet ve ödeme akışı şablonlarını ve düzenleri geçersiz kılarak alan ve yerleşimi değiştirebilir; açık kaynak, ek paket yok.

Paket tablosunda “Kasa Önü Fırsatları” ve “Uygulama Mağazası Erişimi” dört pakette de işaretli; “Çapraz Satış ve Promosyon” Starter'da yok, Booster'da opsiyonel, Master ve Master+'ta dahil. Appstore'daki sepet/ödeme eklentileri ayrıca ücretli olabiliyor.

Ödeme adımı modülleri Addons'tan kurulur, üst paket yok; One Page Checkout PS, The Checkout (PS 1.7/8/9) gibi ücretli modüller mevcut.

Master ve üstü: dış kanallardan siparişi elle kaydetme.

Yönetim panelinden mevcut/yeni müşteri için ürün, varyant, miktar, indirim ve adres seçilerek sipariş hazırlanabilir; müşteriye ödeme tamamlaması için e-posta gönderilebilir.

Kalem bazlı iade talebi ve onay var; otomatik para iadesi iyzico/PayTR ayarına bağlı, iade barkodu harici sistemden alınır.

PrestaShop 8 ürün iade talepleri, iade süresi ve süreç takibi sunar. Talep onayı ile ödeme sağlayıcısındaki para iadesi ayrı işlemlerdir; otomatik tahsilat iadesi modüle bağlıdır.

Anlaşmalı kargo seçenekleri sunuluyor; taşıma bedeli paket fiyatından ayrıdır.

Taşıyıcı modülünün ülke uygunluğu gerekli.

Booster: Trendyol, Hepsiburada; Master: n11, Amazon, TEMU da listeleniyor.

Kanal modülü ve hizmet hesabı.

Idea Output üzerinden Google Merchant XML akışı hazırlanabiliyor; ürün verisi ve Google uygunluk kontrolleri ayrıca gerekiyor.

Google, Facebook ve Instagram bağlantıları modüllerle; ülke ve hesap koşulları geçerlidir.

Master: pazaryerleriyle ürün/stok/sipariş çift yönlü eşitleme.

PrestaShop 8 stok paylaşan mağaza grubunda güncellemeler diğer mağazalara yansır; pazaryeri bağlantısı ayrı.

Fiziksel mağaza için ayrı ürün olan IdeaPOS: taahhütsüz, komisyonla çalışan fiziksel POS cihazı (Sade POS, e-fatura üreten yazarkasa muadili E-Fatura POS, telefonu POS'a çeviren Cep POS), ortalama 4,5 günde kurulum, ödemeler ertesi gün hesapta. E-ticaret paneliyle stok senkronu ve çevrimdışı kullanım sayfada belirtilmiyor.

Webkul Point of Sale System 181,99 €: sınırsız fiziksel mağaza, çevrimiçi ve çevrimdışı satış, gerçek zamanlı stok senkronu, bölünmüş ödeme, ESC/POS yazıcı ve kasa çekmecesi, barkod okuyucu. Türkiye'ye özel donanım bilgisi sayfada yok.

Tüm paketlerde: alan adlarından biri ana alan adı olmak zorunda, diğerleri park domain olarak ana alan adına yönlendiriliyor. Ayrı katalog ve fiyatlı ikinci mağaza yok; ideaExport çoklu mağaza değil "Çoklu Dil Paketi" ve ek ücretli modül.

PrestaShop 8: tek panelden farklı alan adı, tasarım ve ürün fiyatına sahip mağazalar yönetilebilir.

ERP bağlantıları tabloda opsiyonel; yazılım/sürüm teyidi gerekli.

ERP’ye uygun bağlayıcı/geliştirme.

Starter’da e-Fatura ve e-Arşiv bağlantıları listeleniyor; entegratör bedeli ayrıdır.

Türkiye e-belge bağlantısı ayrı.

“B2B ve Toptan Satış Altyapısı” paket tablosunda Starter ve Booster'da yok, Master ve Master+'ta dahil. Bayi gruplarına özel iskonto/fiyat, ödeme yöntemi, taksit ve vade tanımlanıyor; sipariş onayı için üyelikte 'Yönetici Aktivasyonu' seçeneği var.

Gelişmiş bayi süreci modül kapsamına bağlı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ürün ve kombinasyon düzeyinde 'Minimum quantity for sale' ile toptan satış adedi zorunlu tutulur; katlar (koli adedi) kuralı çekirdekte yok.

Satın alma limiti ürün, kategori veya marka bazında minimum ve maksimum adet olarak tanımlanıyor; limitler üyeler, üyeliksiz müşteriler veya belirli üye/bayi grupları için ayrı ayrı belirlenebiliyor. Paket kısıtı belgede belirtilmemiş.

Üründe minimum sipariş miktarı tanımlanır; maksimum sınır ayrı değerlendirilir.

Üye/bayi grubuna fiyat türü (Fiyat 1/Fiyat 2) veya fiyat çarpanı ile gruba özel fiyat, gruba özel ödeme yöntemi, kampanya ve hediye çeki atanıyor; e-posta uzantısıyla otomatik gruplama var. Gruba göre ürün/kategori görünürlüğü belgede yok; B2B altyapısı Master ve Master+ paketlerinde.

PrestaShop 8 müşteri gruplarına genel veya kategori bazında indirim ve fiyatları gizleme ayarı sunar. Tamamen ayrı bayi ürün kataloğu bu belgede doğrulanmaz.

Cari Modülü “ideasoft paketlerinde varsayılan olarak bulunmaz, ekstra satın alma gerekir”: bayiye risk limiti ve cari bakiye tanımlanıyor, ödeme adımında kart/havale girmeden sipariş veriliyor, borç alışverişsiz ödeme sistemiyle kısmen veya tamamen ödeniyor ve limit otomatik güncelleniyor. Bayi bakiyeyi görebilir ama değiştiremez.

Çekirdek B2B modunda yalnız açık hesap limiti ('Allowed outstanding amount'), ödeme günü ve risk derecesi vardır; depozito ve kısmi ödeme için Addons: Partial Payment by Order 97,99 € (depozito oranı, vade, gecikme ücreti veya iptal, müşteri grubu/ülke hedefleme, hesaptan taksit ödeme).

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Çekirdekte şirket altı kullanıcı yok; Addons: B2B Company Account (Presta World) 97,99 €: şirket hesabı altında çalışanlar, rol ve izinler, ortak cüzdan, kredi ve ödül bakiyesi.

E-ihracat kapsamı Master+ seçiminde değerlendirilmeli.

PrestaShop 8 dil paketlerini ve birden fazla mağaza dilini destekler. Dil etkinleştirme, varsayılan dil ve içerik çevirileri yönetilir; ürün metinleri ayrıca çevrilmelidir.

Otomatik kur güncellemesiyle ürün fiyatı ayarlanabilir; dövizle tahsilat ayrı değerlendirilir.

Mağazada birden çok para birimi etkinleştirilebilir. Müşteri seçimi ile ödeme para birimi, kullanılan ödeme modülünün desteklediği kombinasyonlara bağlıdır.

Temel araçlar Starter; gelişmiş kapsam Master.

Meta, URL, canonical ve yönlendirme araçları.

Master kartında gelişmiş SEO kapsamında yönlendirme ayarları belirtiliyor.

Yönlendirme araçları sunuluyor.

Kategori/filtre sayfalarında sayfalama uyumlu canonical; blog kategori, etiket ve yazılarında canonical alanı belgeleniyor.

Canonical URL araçları teklif kapsamındaki SEO özelliklerinde listeleniyor.

Panelden ürün, kategori, marka, etiket ve blog haritaları oluşturulabiliyor; büyük katalogda dosyalar bölünüyor.

PrestaShop'un kendi ücretsiz 'Google sitemap' (gsitemap) modülü: dil başına XML site haritası üretir, ortalama güncelleme sıklığı ve dışlanacak sayfalar ayarlanır, 'Update sitemap file' ile yenilenir; çekirdekte modülsüz otomatik site haritası yok.

İçerik ve blog araçları bulunuyor.

Çekirdekte blog yok; Addons: PrestaBlog 111,99 € (PS 1.6-9.x, SEO optimize, tüm dillerle uyumlu, REST API ve MCP ile içerik yönetimi).

301 URL Yönlendirme uygulaması Excel ile toplu eşleştirme yapıyor; kayıtlar kullanıcı silene kadar korunuyor.

Çekirdekte yalnız devre dışı ürün için 301/302 ile hedef ürün veya kategoriye yönlendirme var; toplu liste için Addons: SEO URL Redirects (FME) 69,99 €: sınırsız 301/302/303, silinen sayfaları otomatik yönlendirme, CSV ile kural içe aktarma.

Terk edilen ve canlı sepet araçları listeleniyor.

Sepetler sayfasında terk edilmiş ('ghost') sepetler listelenir; varsayılan kurulumdaki ücretsiz Reminder modülü terk edenlere kupon gönderir, tam araç için ücretli Abandoned Cart Reminder modülü önerilir. Kanal e-posta, gönderim kotası yok.

Kampanya araçları başlangıç kapsamından sunuluyor.

PrestaShop 8 sepet kurallarında müşteri/grup, ürün, taşıyıcı, tarih ve kullanım sayısı sınırları; kupon birleşme önceliği, ücretsiz kargo ve hediye ürün tanımlanabilir.

Alışveriş/yorum puanı indirim olarak kullanılabilir; aktif lisans kapsamı kontrol edilmeli.

Çekirdekte puan programı yok; Addons: Advanced Loyalty Program (202 ecommerce) 97,99 €: ürün ve kategori bazında puan, puan geçmişi, puanı kupona çevirme, harcama/puan oranı ve geçerlilik süresi; iade sonrası puan iptali sayfada belirtilmiyor.

Ürün yorumları mevcut; fotoğraflı yorum gelişmiş paket kapsamıyla kontrol edilmeli.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Stoğu dönen ürüne kaydolan müşteriye e-posta; stok dışı ürün görünürlüğü açık olmalı.

PrestaShop'un ücretsiz 'Mail alerts' modülü: stokta olmayan üründe müşteri iletişim bilgisi bırakır, ürün gelince e-posta ile bildirilir; tüccar için yeni sipariş ve stok eşiği (varsayılan 3) uyarısı, birden çok alıcı adresi. Kanal yalnız e-posta, gönderim bedeli yok.

Master ve üstü: promosyon ve tamamlayıcı ürün önerileri.

Ürünlere aksesuar / ilişkili ürün bağlantısı tanımlanabilir.

Paket sayfasında 'WhatsApp Sepet Hatırlatma' 1 ay ücretsiz kullanım avantajı olarak sunuluyor: terk edilen sepete otomatik WhatsApp mesajı, ürün bilgisi ve indirim/kupon ekleme. Kullanım için WhatsApp Business altyapısı ve onay süreçleri gerekiyor, gönderimler WhatsApp politikalarına ve müşteri iletişim iznine tabi; kota ve kontör bedeli belirtilmemiş. Standart sepet hatırlatma yalnızca e-posta ile (20 dk-1 gün).

Webkul WhatsApp Business Order Notifications 69,99 €: sipariş onayı, durum, kargo takip ve terk edilmiş sepet bildirimi, satış kampanyaları; kayıtta WhatsApp numarası doğrulanır. Üçüncü taraf WhatsApp Business hesabı gerekir ve ek ücret uygulanabilir.

Hediye çeki bakiyeli kart değil kupon: değer tipi yüzde veya sabit tutar, kullanım ve kişi başı limiti, alışveriş sınırı tanımlanıyor. Kalan bakiye, kısmi kullanım ve iade sonrası bakiye takibi belgelerde yok; ekran yalnızca kaç kez kullanıldığını gösteriyor.

Çekirdekte bakiyeli hediye kartı yok; Addons: Premium Gift Cards (FME) 69,99 €: kart şablonları, e-posta ile anında veya zamanlanmış gönderim, geçerlilik süresi ve kullanım seçenekleri; kalan bakiye ve kısmi kullanım ayrıntısı sayfada belirtilmiyor.

Tag Manager ile DataLayer etkinleştirilerek e-ticaret ölçümü yapılabilir.

Çekirdek Stats: satış ve siparişler, dönüşüm (ziyaretçi ve müşteri değeri), en çok satan ürünler, katalog değerlendirme, ziyaretler ve ziyaretçiler. Reklam dönüşümü için PrestaShop'un ücretsiz resmî ps_googleanalytics modülü (GA4 e-ticaret olayları) kurulur.

Paketlere göre 300 bin–1 milyon token.

Çekirdekte AI yok; Addons 'AI Modules' kategorisinde 48 modül: ücretsiz (Smartsupp AI chatbot, PrestaShop MCP Server) ve ücretli (AI içerik üretimi/çeviri 139,99 €) seçenekler; kota ve bedel modüle ve kullanılan AI sağlayıcısına bağlı.

API servisleri entegrasyon için sunuluyor; erişim hakkı ve kota pakete göre teyit edilmeli.

PrestaShop 8: her uygulamaya ayrı anahtar ve veri/işlem izni tanımlanabilen web servis.

API olayları için ürün/sipariş webhook altyapısı var; erişim lisansı ve olay kapsamı entegrasyonda kontrol edilmeli.

Çekirdekte giden webhook yok (PHP hook'ları ve Webservice API var); Addons: Webhooks integration 139,99 €: olayları POST ile iletir, başarısız webhook'lar kuyruğa alınıp yeniden denenir, cron ile asenkron mod, elle tetikleme, Webservice API'den webhook yönetimi; imza doğrulaması sayfada yok.

Ücretsiz/ücretli uygulamalar kurulabiliyor; bağlantı lisansları ayrıca kontrol edilmeli.

PrestaShop Addons üzerinden alınan veya doğrudan yüklenen modüller panelde yönetilir. Çekirdekle gelen, tema ile gelen ve ayrıca satın alınan modüller ayrıdır; sürüm uyumluluğu kontrol edilmelidir.

Starter’da 70+ tema listeleniyor.

Classic v9: Hummingbird tema; özel tasarım emeği ayrıca hesaplanmalı.

Flex temalar sayfasında 36 hazır tema listeleniyor.

PrestaShop Addons tema kataloğu 966 sonuç gösteriyor; temalar üçüncü taraf geliştiricilerden ve ücretli.

Ayrı tema mağazası (ideasoft.com.tr/flex-temalar, 35 Flex tema), ücretli: Flex Pro 19.000 TL (indirimli 10.000 TL), Flex Lite 9.900 TL, ayrıca Master/Booster paketine dahil; temalar sağlayıcının kendisinden, her temada myideasoft.com demo linki, 'Sektöre Göre' filtresi ve fiyat/tarih sıralaması var.

Resmî addons pazaryerinde 966 tema (49 sayfa), 83,99-139,99 EUR fiyat bandı, her listede 'Try demo' canlı demo düğmesi, 5 yıldız puan ve yorum sayısı, güncelleme ayı ve indirme sayısı. 15 sektör kategorisi filtresi; temaları üçüncü taraf geliştiriciler satıyor ('How to sell on Addons').

Yönetim uygulaması Starter’da da listeleniyor.

Resmî uygulama yok: yardım merkezi 'there is no official application available to manage your back office' der; back office duyarlıdır, telefondan tarayıcıyla sipariş takibi ve müşteri yönetimi yapılır. Addons'ta ücretli PrestaShop Admin App (FME) 97,99 € iOS/Android.

Mağaza uygulaması Master+ kapsamında.

Markaya ait uygulama ayrı çözüm.

Alan adı, hosting ve SSL paket bedeline dahil olarak açıklanıyor.

Classic barındırma içermez; Hosted paketinde 50 GB Gandi barındırması listeleniyor.

Yıllık trafik hakkı pakete bağlı (paket sayfası): Starter 2.000 GB, Booster 3.000 GB, Master ve Master+ 5.000 GB. Sayfa boyutu, CDN, dosya/tema, API-Output ve crawler trafiği sayılıyor; saldırı trafiği ve Early Hints sayılmıyor. 30 günlük log talep edilebiliyor.

PrestaShop Classic (kendi sunucunuza kurulan sürüm): bant genişliği kotası, adil kullanım ve aşım koşulu barındırma sağlayıcısının; resmî belge yazılım tarafında kota tanımlamıyor, barındırma masrafı tüccarın.

Veri dışa aktarımı var: Excel/XML ve ideaOutput çıktı sistemi, üye listesi Excel'e aktarılıyor ama üye şifreleri hiçbir çıktıya dahil edilmiyor. API pakete ek olarak ekletiliyor (paket sayfasında Opsiyonel ya da 1-5 API+Webhook). Kaynak kod/veritabanı teslimi yok.

Açık kaynak temelli özelleştirme.

Filtrelenmiş ürünler Excel'e çıkarılabilir; tam müşteri/sipariş dışa aktarımı ayrıca incelenmeli.

SQL veritabanı çıktısı alınabilir; taşımada şema uyarlaması gerekir, dosyalar ayrıca yedeklenir.

SSS: farklı altyapıdaki veya kendi yazılımınızdaki site ideasoft'a taşınabiliyor, süreç için ideasoft ile iletişime geçilmesi isteniyor; ürünler XML/Excel ile toplu aktarılıyor. “Kurulum (Setup) Hizmeti” (tema düzenleme, logo/banner, görsellerin toplu yüklenmesi) Master+'ta dahil, Master'da opsiyonel, alt paketlerde yok; URL eşlemesi ve kesinti planı sorumluluğu belgede yok.

Uygun formata dönüştürülen eski katalog/müşteri verisi alınabilir; tam mağaza taşıma değildir.

Kullanım süresince yazılım güncellemeleri ücretsiz ve otomatik olarak belirtiliyor.

Update Assistant sunuluyor; Classic bakım ve uyumluluk sorumluluğunu kaldırmaz.

Akıllı paketler için 15 günlük deneme tanıtılıyor; canlı satış koşulları ayrıca.

Hosted hizmeti için 14 günlük ücretsiz deneme listeleniyor.

Ücretsiz çekirdek veya kalıcı ücretsiz hesap yok; ücretsiz olan yalnız demo/deneme. Paketler yıllık ücretli (Starter 39.900 TL … Master 129.900 TL, KDV dahil). Kurulum, alan adı, hosting ve SSL paket ücretine dahil; satıştan komisyon alınmıyor.

Classic ücretsiz; Hosted abonelikli.

Ciro eşiğine bağlı zorunlu paket yükseltmesi veya aşım bedeli belgelenmiyor; paket ücreti ödenecek tek tutar. Sınırlar ciro değil kapasite bazlı: Starter 500 ürün ve 2.000 GB, üst paketlerde sınırsız ürün ve 3.000-5.000 GB. Yükseltme isteğe bağlı.

PrestaShop Classic'te paket/abonelik olmadığı için ciro eşiğine bağlı zorunlu yükseltme ya da aşım bedeli yok. Barındırmalı Hosted teklifi tek fiyatlı aylık abonelik; orada da ciro eşiği belirtilmiyor.

Çıkışta üye şifreleri dışa verilmiyor; yeni altyapıya geçişte şifre yenileme planlanmalı. İçe parola aktarımı bu belgede açıklanmıyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

“256 Bit SSL Güvenliği” paket tablosunda dört pakette de işaretli; SSS'de alan adı, hosting ve SSL'in paket ücretine dahil olduğu belirtiliyor. Kurulum ve yenilemenin kim tarafından yapıldığı bu sayfalarda ayrıca açıklanmıyor.

PrestaShop 8 HTTPS'i ödeme/hesap sayfalarında veya tüm mağazada etkinleştirebilir. Sertifika ve sunucu desteği hosting tarafından sağlanır; kurulum ve yenileme ayrıca yönetilir.

Paket hizmetinde yedekleme var; saklama/geri yükleme koşulları açıklanmıyor.

Kurulum/barındırma sözleşmesiyle belirlenir.

Ürün, sipariş, tasarım ve raporlar için hazır veya özel rollerle görüntüleme/düzenleme/silme izinleri verilebiliyor.

PrestaShop 8: personel profillerine menü/modül ve okuma/yazma/silme izinleri atanabilir.

Paket sayfasında 7/24 destek belirtiliyor; çözüm süresi taahhüdü değildir.

Hosted’da haftada 6 gün e-posta/telefon.

Yalnızca Plus paketlerde: “SLA süreleri tanımlı bağımsız ve öncelikli e-posta havuzu (plus@)”, 7/24 öncelikli operasyon hattı ve her kritik sorunda resmi olay kaydı (Incident Log) ile operasyon yöneticisine tırmandırma. Süreler ve uptime yüzdesi sayfada yayımlanmıyor; standart paketlerde 7/24 destek, öncelikli destek opsiyonel.

Açık kaynak yazılımda SLA yok; PrestaShop Hosting (yönetilen, XS 200 €/ay'dan) %99,9 erişilebilirlik, 7/24 izleme ve olay müdahalesi, kritik güvenlik yamaları SLA ile 24 saat içinde; günlük yedek 7 gün, haftalık yedek 1 ay saklanır.

İki adımlı doğrulama kullanıcı bazında kullanılabiliyor; tüm panel kullanıcılarına zorunlu yapılabiliyor.

Çekirdek çalışan hesaplarında 2FA yok (belgede yalnız parola ayarları). Addons: Back Office Security and 2FA 83,99 €: Google/Microsoft Authenticator, IP ve ülke kısıtı, başarısız giriş sonrası yasaklama; her çalışan kendi 2FA'sını kurar, tüm yöneticilere zorunlu kılma sayfada belirtilmiyor.

İşlem Kayıtları bölümü panele giriş yetkisi olan tüm kullanıcıların hangi tarihte, hangi IP'den girip hangi işlemi yaptığını tutuyor; modül, tarih, kullanıcı adı, IP ve satır ID ile filtrelenip Excel'e aktarılabiliyor. Saklama süresi belirtilmemiş.

Stok değişikliklerinde personel ve tarih kaydı var; tüm panel eylemlerinin kaydı bu belgeyle doğrulanmıyor.

Canlı destek, WhatsApp ve ticket dört pakette de; kullanıcılara özel destek paneli.

Destek erişimi sağlanan yardım merkezinin dil seçeneği yalnız İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve İtalyanca; Türkçe yok.

Teknik destek hattı; iletişim sayfası 7/24 canlı destek hattı olarak tanımlıyor.

Açık kaynak sürümde resmî telefon desteği yok; destek erişimli yardım merkezinin dilleri İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve İtalyanca.

Ücretsiz Kurulum (Setup) Hizmeti yalnız Master ve üzeri paketlerde; birebir e-ticaret eğitimi ve uzman danışmanlık ek hizmet olarak listeleniyor.

Açık kaynak: kurulum mağaza sahibinin ya da ajansının işi; sağlayıcıdan Türkçe birebir kurulum yok.

Türkçe yardım merkezi (soru-cevap dokümanları) ve IdeaAkademi video eğitimleri.

Resmî PrestaShop dokümantasyonunun Türkçe sürümü bulunmuyor; yardım merkezi de Türkçe sunulmuyor.

Yardım makaleleri panel bölümlerini Türkçe adlarıyla anlatıyor (ör. “Paneldeki Uygulamalar alanı”).

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.; genel merkez Üsküdar / İstanbul, Ar-Ge ofisi Ümraniye Teknopark.

Türkiye ofisi yok (resmî adres Paris); resmî partner dizininin Türkiye filtresinde PayPal, Stripe, Microsoft gibi teknoloji ortakları dahil yaklaşık 20 kayıt listeleniyor.

Pazaryeri entegrasyonu sayfasında adıyla geçen pazaryerleri sayıldı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11, PttAVM, Pazarama, eBay, Çiçeksepeti, Wish, Etsy.

PrestaShop’un kendi yayımladığı pazaryeri bağlantısı yok; pazaryeri modülleri PrestaShop Addons’ta üçüncü taraf geliştiricilerden.

IdeaSoft Appstore ve ideaConnect sayfalarında 5 kargo (Aras, HepsiJet, Kolay Gelsin, PTT, Sürat), 5 sanal POS ve ödeme (iyzico, Moka, Param, PayTR, TEB) ve 10 e-fatura ve muhasebe entegrasyonu (Uyumsoft, Paraşüt, Luca, Akınsoft, Nebim, Logo, BirFatura, Nilvera, İşNet, Trendyol e-Faturam) adıyla geçiyor. Appstore listesi sayfada kısmen yüklendiği için sayı alt sınırdır.

PrestaShop Addons’ta Türk hizmetlerinden yalnız iyzico için ödeme modülü bulunuyor.

IdeaSoft Appstore ana sayfasında 56 ayrı uygulama sayfası listeleniyor; kategori sayfaları içeriği sonradan yüklediği için sayı alt sınırdır.

PrestaShop Addons modül kataloğu 2.303 sonuç gösteriyor.

Ana sayfa 50.000’den fazla e-ticaret sitesine altyapı sağladığını belirtiyor.

Sitesi 250.000’den fazla işletmenin PrestaShop kullandığını belirtiyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 827 sitede IdeaSoft altyapı izi bulundu; bunların 91 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 33 sitede PrestaShop altyapı izi bulundu; bunların 1 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

39 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %87; ortanca LCP 1,8 sn, ortanca INP 132 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %59 (91 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %71 (7 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.

Açık kaynak yazılımda mağaza hızı seçilen barındırma ve kuruluma bağlı; sağlayıcının teslim ettiği bir mağaza altyapısı yok.