İçeriğe geç
28 Ekim 2026 ÇarşambaTCMB dolar 49,79 TL
Ücretsiz araçlar
GÜNDEM15:04GİB e-Müstahsil doğrulama geçişini 30 Haziran 2027’ye uzattı14:59KVKK Asyaport’ta ilk tespitte 855 kişiyi etkileyen ihlali duyurdu14:54Shopify uygulama erişimi için 2027 yaptırım takvimini açıkladı
Sektör rehberiEv Tekstili sektörünün parçası

Nevresim ve havlu satmak için gerekenler

Nevresim takımında tek bir pamuk etiketi bütün parçaları her durumda açıklamaz. Havlu ve nevresimde hem gerçek elyaf bileşimini hem takım içeriğini gösterin; koruyucu paketin açılmasını otomatik iade yasağı saymayın.

Son kontrol: 24 Ekim 2026Gündem MasasıResmî kaynaklı

Bu rehber Ev tekstili ürünü satmak için gerekenler rehberinin bir parçasıdır; sektörün genel kuralları orada.

Kısa cevap

  • Tekstil Etiketleme Yönetmeliği md.12/3 uyarınca aynı elyaf içeriğine sahip ve olağan olarak tek takım oluşturan ürünler tek etiket taşıyabilir. Farklı bileşimli çarşaf ve kılıfı tek bir genel yüzdeyle gizlemeyin.
  • Elyaf isimleri ve ağırlık yüzdeleri azalan sırayla yazılır; bilgi Türkçe olarak da verilir ve internetten satın almadan önce görünür olur (md.10,17). Saten veya ranforce adı tek başına elyaf bileşimini açıklamaz.
  • Mesafeli satışta genel cayma süresi 14 gündür. Hijyen istisnası için koruyucu unsurun teslimden sonra açılması ve iadenin sağlık/hijyen açısından uygun olmaması birlikte aranır (md.15/1-ç).
  • Gerçekten kişiye özel isim nakışı veya özel ölçü üretim md.15/1-b kapsamında değerlendirilir. Standart stok ölçüsü/renk seçimi tek başına özel üretim sayılmamalıdır.
  • İlanda vaat edilen bileşim, ölçü ve özellikler teslim edilen üründe de bulunmalıdır. Yanlış ölçü veya yanlış elyaf teslimi ayıplı mal hükümleriyle ayrıca değerlendirilir (6502 md.8–11).

Gereken kayıt, izin ve belgeler

3 kalem
Kayıt / belgeKim içinNe, nasılKaynak
Takımın parça bazında bileşim kaydıÜretici; doğru etiketi kontrol eden dağıtıcı/satıcıNevresim, çarşaf, yastık kılıfı ve havlunun bileşimlerini tedarikçiden ayrı alın. Md.12/3’teki tek etiket kolaylığı aynı elyaf içeriği ve olağan takım olma koşullarına bağlıdır. Md.16 üreticiyi doğruluktan, dağıtıcıyı uygun etiket taşımasından sorumlu tutar.Tekstil Elyaf İsimleri ve Etiketleme Yönetmeliği md.12,16 ↗
Fiziki ve internet etiketinin eşleştirilmesiİmalatçı ve ürünü internetten listeleyen satıcıMd.15 kapsamında kalıcı, okunur, görünür ve ulaşılabilir etiket sağlam iliştirilir. Md.17 Türkçe ve satın almadan önce bileşim bilgisini arar. Etiketi yalnız kapalı paket içindeki görünmeyen karta veya teslim sonrası mesaja bırakmayın. Bu yönetmelikte ürüne özel bir nevresim satış ruhsatı tanımlanmamıştır; genel işletme şartları sektör rehberindedir.Tekstil Elyaf İsimleri ve Etiketleme Yönetmeliği md.15–17 ↗
Takım içeriği ve ölçü ön bilgilendirmesiMesafeli satışı yapan işletmeMd.5/1-a malın temel niteliklerinin önceden bildirilmesini arar. Kaç havlu/kılıf bulunduğunu, her parçanın ölçüsünü, lastikli/lastiksiz çarşaf durumunu ve varsa özel işlemeyi açıkça yazın. Çift kişilik veya aile seti adı gerçek parça bilgisinin yerine geçmez.Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5 ↗

Etiket ve ürün bilgisi

  • Karışım örneği yalnız gerçek ürüne uyuyorsa %60 pamuk, %40 polyester olarak verilebilir; oranı azalan sırada yazın. %100/saf/tamamen terimleri md.8 şartlarına bağlıdır; rutin karışıma saf pamuk yazmayın.
  • Saten, jakar, ranforce veya mikrofiber gibi ticari/yapısal tanımları gerçek elyaf isim ve yüzdelerinden ayrı sunun. Marka veya kumaş adı bileşim bilgisinin yerine geçmez (md.16–17).
  • Çarşafın ve nevresimin bileşimi farklıysa her parçayı adıyla açıklayın. Aynı bileşimde olağan takımın tek etiket taşıması, farklı bileşimleri tek yüzdeyle birleştirme hakkı vermez (md.12/3).
  • Kapitone veya birden çok tekstil bileşenli üründe md.12/1–2 şartlarını ayrıca inceleyin. Ana astar olmayan ve toplam ağırlığın %30’undan az kalan bileşen istisnasını bütün takım parçalarına topluca uygulamayın.
  • Pratik öneri: her parça için santimetre cinsinden ölçü, adet, çarşaf biçimi ve görseldeki aksesuarların dahil olup olmadığını ürün kartına bağlayın. Fotoğraftaki fazladan yastığı pakete dahilmiş gibi göstermeyin.
  • Bakım talimatını üretici bilgisinden aktarın; çekmez, renk vermez veya belirli yıkamadan sonra ölçüsünü korur gibi vaatleri kanıtlamadan eklemeyin. Vaat edilen niteliğin bulunmaması 6502 md.8 kapsamında ayıp değerlendirmesine konu olur.

İnternetten satılamayanlar ve kısıtlar

  • Farklı elyaf içerikli takım parçalarını aynıymış gibi etiketlemeyin (md.12,16).
  • Sırf paket açıldı diye bütün nevresim ve havlulara iade yasağı yazmayın; md.15/1-ç iki koşulun birlikte bulunmasını arar.
  • Standart ölçülü ürünü sipariş geldikten sonra paketlemekle kişiye özel üretim istisnası yaratmayın. Gerçek kişisel üretim koşulunu md.15/1-b’ye göre değerlendirin.
  • Hatalı ölçü, eksik parça veya farklı elyaf tesliminde hijyen/özel üretim istisnasıyla ayıplı mal başvurusunu reddetmeyin (6502 md.8–11).

Cayma hakkı

Genel kural 14 günlük caymadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.9). Md.15/1-ç için teslimden sonra koruyucu ambalajın açılması ve iadenin sağlık/hijyen açısından uygun olmaması birlikte gerekir. Yönetmelik nevresim ve havluyu adlarıyla otomatik istisna listesine almaz; mühür eklemek tek başına istisna yaratmaz. Gerçek özel ölçü veya kişisel isim nakşı md.15/1-b kapsamında ayrıca incelenir. İstisnayı ve koşullarını md.5/1-h gereği önceden açıklayın. Md.13/2’deki talimata uygun kullanım kuralını gözetin; yıkandı sözcüğüyle bütün başvuruları otomatik reddetmeyin. Kusur, eksik parça ve ilanla uyuşmayan bileşim talepleri caymadan ayrıdır.

Satış sayfanızda ve ön bilgilendirme formunda istisnayı açıkça yazmadıysanız istisnaya dayanamayabilirsiniz.

Pazaryeri komisyonu: ev ve yaşam

PazaryeriYayımlanan oranKDV hariç1.000 TL satışta
Trendyol%18,00KDV dahil%15,00160,99 TL
n11%18,00KDV dahil%15,00166,70 TL
Amazon%15,00+ KDV%15,00150,00 TL
Pazarama%17,00+ KDV%17,00170,00 TL
Hepsiburada%18,00+ KDV%18,00188,00 TL

En düşük KDV hariç oran işaretlidir. Kategorinin ana alt grubunun oranı; son kontrol 23.10.2026. Kesin oran satıcı panelindedir. Kesintiye komisyon ve sipariş başı sabit bedeller dahil, kargo ve reklam değil. Bütün kategoriler: pazaryeri komisyon endeksi. Kendi fiyatınızla kâr: pazaryeri kâr hesaplama.

Pazaryerinin bu kategori için istedikleri

  • Takımın adet, ölçü, çarşaf tipi ve bileşimini platform alanlarıyla açıklamada tutarlı verin. Kategoriye özel ek marka/test belge listesi satıcı panelinden teyit edilmelidir; bütün platformlar için ortak liste doğrulanmadı.

Kargo ve paketleme

  • Uygulama önerisi: temiz ve kuru ürünü nem, koku ve kirlenmeye karşı koruyun. Takım parçalarını siparişe göre sayın; farklı bileşimli parçaların etiketini kaybetmeyin.
  • Kişiye özel nakışta gönderimden önce siparişteki isim/ölçüyü kontrol edin. Yanlış kişiselleştirmeyi md.15/1-b’ye dayanarak tüketicinin sorumluluğu saymayın.
  • Cayma iadesinde önceden belirtilen taşıyıcıyı açıklayın. Md.12/1 uyarınca para iadesinin 14 günlük süresi bu taşıyıcıya teslimle; farklı taşıyıcı tercihinde satıcıya ulaşmayla başlar. İadeyi her durumda ilk bildirim tarihinden başlatan genel ifade kullanmayın.

Desi ve firma firma tutar: desi hesaplama, kargo ücreti hesaplama.

Adım adım başlangıç

  1. Nevresim ve havlu takımını parça bazında ayırın; her parçanın bileşim ve ölçüsünü tedarikçiden alın.
  2. Aynı bileşimde olağan takım koşulu varsa tek etiket seçeneğini kullanın; değilse bilgiyi parça adlarıyla ayrı verin.
  3. Kalıcı Türkçe etiketi ve ilandaki azalan yüzde bilgisini eşleştirin.
  4. Adet, kılıf/çarşaf ölçüleri ve görseldeki dahil olmayan aksesuarları açıklayın.
  5. Standart stokla gerçek isim nakşı/özel ölçü siparişini ayırın; uygulanacak cayma bilgisini önceden verin.
  6. Paketlemede temizlik, nem ve parça sayımını kontrol edin.
  7. Cayma, eksik takım ve farklı bileşim/ölçü şikâyetlerini ayrı değerlendirip iade süresini doğru takip edin.

Aynı sektörde öteki ürünler

İlgili rehberler

Sık sorulanlar

Nevresim takımında tek elyaf etiketi yeterli mi?
Tekstil Etiketleme Yönetmeliği md.12/3 aynı elyaf içeriğine sahip ve olağan olarak tek takım oluşturan birden çok ürünün tek etiket taşımasına izin verir. Çarşaf ve kılıfların bileşimi farklıysa bu kolaylığı hepsini aynı yüzdeyle gösterme gerekçesi yapmayın; parça bazında gerçek bileşimi açıklayın.
Saten nevresime sadece saten yazmak yeterli mi?
Hayır. Kumaşın ticari veya dokuma tanımı elyaf ismi ve yüzdelerini açıklamaz. Yönetmelik md.10 ve 17 uyarınca gerçek bileşim isim/yüzdeleriyle, Türkçe olarak da ve internetten satın almadan önce gösterilir. Gerçek bileşimi doğrulamadan pamuk veya saf ibaresi eklemeyin.
Ambalajı açılan havlu ve nevresim iade edilebilir mi?
Yalnız ambalajın açılması genel caymayı kaldırmaz. Md.15/1-ç koruyucu unsurun teslimden sonra açılmasının yanında iadenin sağlık/hijyen açısından uygun olmamasını da arar. Yönetmelik bütün havlu ve nevresimleri otomatik istisna saymaz; mühür koymak tek başına yeterli değildir.
İsim işlemeli havlu iade kapsamı dışında mı?
Gerçekten tüketicinin isteğine göre kişiselleştirilen havlu md.15/1-b kapsamında değerlendirilebilir; koşullar siparişten önce açıklanmalıdır. Standart stok havlusu aynı şey değildir. Yanlış isim işlenmesi, eksik ürün veya ayıplı teslim iddiası bu cayma istisnasıyla ortadan kalkmaz.
İlanda yazandan küçük çarşaf gelirse cayma süresi mi beklenir?
İlan edilen temel ölçüye uymayan teslim 6502 sayılı Kanun md.8–11 kapsamında ayıplı mal olarak ayrıca değerlendirilir. Talebi yalnız 14 günlük caymaya indirgemeyin; tüketicinin somut ayıba ilişkin seçimlik haklarını ve koşullarını inceleyin.

Satış kanalınızı seçerken

Sitenizi kuracağınız altyapıyı, ödeme ve kargo çözümünü kaynaklı ve tarihli ölçütlerle karşılaştırın: e-ticaret altyapıları, sanal POS ve ödeme, kargo firmaları, pazaryeri entegratörleri, e-fatura.